注册会计师专家押题及答案解析 公司战略与风险管理

2011年注册会计师考试辅导 公司战略与风险管理 公司战略与风险管理押题及答案解析一、单项选择题1、迈克尔波特的五力模型主要是用于战略分析中的（）。A.行业环境分析B.市场环境分析C.宏观环境分析D.一般环境分析2、下列关于钻石模型说法错误的是（）。A.钻石模型的四个要素为有利因素状况、钻石条件、相关和支持性行业的存在和企业战略、结构和同业竞争B.在有利因素状况方面处于劣势的国家可以通过创新获得优势C.钻石模型是由波特提出的D.钻石条件是指国内的原料供应情况3、某企业市场占有率和市场覆盖率指标相比同行业其他企业均较低，说明该企业应该致力于增强（）。A.产品收益率B.产品成长性C.产品市场地位D.产品销售绩效4、丙公司经过分析，决定针对年轻女性推出一系列化妆品，并选择药店而不是传统的百货商店进行出售。根据以上信息可以判断，该公司采用的竞争战略类型是（）。A.多元化战略B.差异化战略C.集中低成本领先战略D.集中差异化战略5、甲公司业务集中在华东地区和华中地区，设立了两个销售团队分别负责这两个区域的销售。这两个销售团队在各自地区均选择了一家代理商进行合作，由其全面负责在当地的业务。根据以上信息可以判断，该公司采用的渠道类型属于（）。A.密集分销B.直接分销C.独家分销D.选择分销6、甲公司是一家服装生产企业，由于气象专家预计今年冬天会更冷，预计羽绒服和棉服的销售量会大幅度上涨，因此在第二季度就开始生产各种羽绒服和棉服，以减小在第四季度不能满足市场需求的压力。根据上述信息，从平衡产能与需求的方法中选出该企业所采用的方法（）。A.资源订单式生产B.库存订单式生产C.库存生产式生产D.订单生产式生产7、在评估和控制企业部门方面，投资回报率和剩余收益都存在一些缺点，下列不属于它们共同缺点的是（）。A.短视性B.不能对不同规模的部门进行比较C.阻碍资产投资D.缺少战略控制8、人类行为的变革可以分为三个阶段，下列关于这三个阶段的说法不正确的是（）。A.三个阶段包括：解体阶段、变革阶段、重新巩固阶段B.变革阶段是整个变革过程中最困难的阶段C.力场分析是一种形象化变革过程的技术D.力场分析描绘了推动力和制约力之间的关系9、下列关于限制企业融资能力的说法中，正确的是（）。A.因为债权融资比股权融资的资本成本低，所以企业越多举债越有利B.利息支付一定优先股利支付C.采取平稳增长的股利支付政策对企业有利无弊，应该大力推广D.如果企业的盈利状况不好，可以暂缓支付利息10、甲公司是国内一家上市公司，公司按照相关文件要求开始建立内控体系。公司总经理要求公司每项经济业务都要经过两个或两个以上的部门或人员的处理，使得单个人或部门的工作必须与其他人或部门的工作相一致或相联系，并受其监督和制约。下列选项中，不符合此要求的是（）。A.支票签发职务由会计担任，出纳负责会计档案保管B.合同专用章与法人章由不同人负责保管C.会计和出纳由不同人担任D.合同履行职务与收付款职务分离11、乙公司董事会有5名董事，3名是独立董事。按照公司章程要求，独立董事应当使执行董事对已制定的决策和企业业绩承担责任。根据以上信息可以判断，这反映的是非执行董事的（）。A.战略角色B.监督或绩效角色C.风险角色D.人事管理角色12、N企业劳资部为防止拥有局域网访问权的负责工资表的员工直接修改雇员档案，采取限制员工访问权并监控软件产品或工具的安装等措施。根据以上信息可以判断，该公司的这种做法属于风险管理策略的（）。A.管理层的参与B.预测和调节C.管理系统风险D.管理利益冲突13、某公司有一笔借款，名义本金为100万人民币，基准利率为6个月SIBOR，利率每隔6个月予以重新设定，半年支付一次利息。为锁定最高利率水平，该公司买入一个利率上限期权，执行利率为5%。如果当期6个月SIBOR为4%。则该公司得到的补偿金额为（）。A.0B.5000C.10000D.250014、ABC公司从事商品进出口业务，涉及美元的收支业务，为了降低汇率风险，公司以美元支付抵消收款，达到降低汇率风险的目的，这种方法是（）。A.计价货币B.匹配收入和支出C.提前和滞后付款D.净额结算15、甲公司是一个家用电器生产的企业，今年来由于一些大品牌的迅速崛起，导致甲公司市场份额一再下降，最终面临倒闭的风险，此时公司内部的一些管理层认为自己有能力将公司的状况改善，因此收购现在由甲公司持有的业务，并设立独立的公司，则甲公司采用的管理层收购类型是（）。A.管理层购出B.杠杆收购C.管理层购入D.雇员收购16、甲会计师事务所为保持各审计项目组统一的审计质量，于今年初投入了一套标准化的审计软件系统。针对该系统运行与维护来讲，下列说法中错误的是（）。A.应制定该系统使用操作程序、信息管理制度以及操作规范、及时跟踪B.应禁止不相容职务的用户账号交叉操作C.系统升级经由合伙人同意即可操作D.设置突发事件应变机制二、多项选择题1、下列关于战略管理流程的表述中，不正确的有（）。A.战略制定是整个战略管理流程的起点B.战略管理流程包括企业战略的三个核心领域：战略选择、战略制定、战略实施C.战略实施的主要内容是组织调整、调整资源和管理变革D.战略管理是一次性的工作2、下列选项中，能够表明同业竞争者竞争强度较大的是（）。A.竞争对手数量很多B.行业增长快速C.行业的固定成本较高D.产品的转换成本高3、以下关于企业核心竞争力的说法错误的有（）。A.容易获取的能力一般不能直接成为企业的竞争优势B.不可被模仿的资源主要包括独特的实物资源C.基准分析是辨识核心竞争力的方法之一D.公众的品牌忠诚度属于企业不可替代的资源4、下列哪些企业行为属于后向一体化（）。A.某汽车零配件企业开始自己生产汽车B.某钢铁企业收购国外矿山C.某家电零售连锁企业自己投资建设空调生产厂D.某大型啤酒厂收购某地方小啤酒厂5、下列关于密集型成长战略的说法正确的是（）。A.市场渗透的增长方法包括扩大市场份额、开发小众市场和保持市场份额B.产品开发战略一般应用于拥有特定细分市场、综合性不强的产品或服务范围窄小的企业C.市场开发的目标是通过各种方法来增加产品的使用频率D.实施市场开发战略的主要途径包括开辟其他区域市场和细分市场6、甲公司是一家手机生产企业，该企业将所有手机的电池生产授权给一个供应商，由该供应商负责甲公司所有手机电池的配置，甲公司采取的这种货源政策的优点有（）。A.能够取得更多的知识和专门技术B.允许采用外部专家和外部技术C.便于信息的保密D.甲公司能够就规模经济进行谈判7、甲公司是一家汽车制造工厂，每天收到的轮胎的数量和类型正好满足一天的生产需求，并且供应商将在非常短的时间内将所需的轮胎配送给生产线上正确的进料台。甲公司采取的这种生产系统存在的优点有（）。A.降低了花费在存货上的运营成本B.降低了存货变质、陈旧或过时的可能性C.减少了仓储空间，从而节约了租赁和保险费用D.降低了对供应商的依赖性8、增量预算是指新的预算使用以前期间的预算或者实际业绩作为基础来编制，在此基础上增加相应的内容。它的优点包括（）。A.预算是稳定的，并且变化是循序渐进的B.系统相对容易操作和理解C.拥有启发新观点的动力D.遇到类似威胁的部门能够避免冲突9、某公司同时经营四种产品：甲、乙、丙、丁。四种产品相关数据如下：产品市场增长率分别为14%、8%、18%、1.4%，相对市场占有率分别为0.2、0.5、1.2、2.1。如果市场增长率以10%为分界线，则根据以上信息可以判断，该企业四种产品中可以选择建设的是（）。A.甲产品B.乙产品C.丙产品D.丁产品10、根据企业内部控制基本规范，企业建立内部控制体系时的目标包括（）。A.资产安全B.提高经营效率和效果C.促进企业实现发展战略D.保证企业实现利润最大化11、下列关于内部控制相关规定说法正确的有（）。A.未建立定期的现金盘点程序表明企业存在运行缺陷B.重大缺陷由董事会最终认定C.一般缺陷可以向企业管理层报告D.调查问卷多用于企业层面的评价12、乙公司是一家在多个国家展开经营的集团企业，面临各种风险的影响，过去企业采取了分权的方式，由各个分支机构针对自身的风险状况进行管理，公司成本较高。为此，总公司决定整合企业内部的不同风险管理方法并作综合，下列选项中，该公司可以使用的方法包括（）。A.集中风险报告B.整合风险转移策略C.风险管理纳入企业的商业流程D.集中风险管理13、甲公司是一家集团企业，公司财务部正在进行一项分析活动，以帮助企业识别面临的财务风险。下列选项中，属于财务风险来源的是（）。A.因短期内不能履行财务义务而产生的流动性风险B.投资项目在项目期内的现金流和折现率的通货膨胀风险C.在市场上投机或套期产生的衍生工具风险D.支付系统、数据和网络保护、访问文件或数据可被欺诈性地改变而产生的风险14、在企业决定其财务职能的集中程度时，应先考虑不同财务职能的集中程度所伴随着的利弊，下列属于集中财务职能优点的有（）。A.可以通过开展大规模的交易降低成本B.更容易控制没有地域分散的财务活动C.企业内的经营单位有更大的自主权D.企业内剩余资金的大量存款将比小数额存款获得更高的利率15、甲企业由于经营不善，面临破产倒闭的威胁，企业为了度过危机，可以采取的应对措施有（）。A.放弃战略B.无变战略C.管理层收购D.企业私有化16、下列关于信息战略描述错误的有（）。A.与信息相关的战略包括信息系统、信息技术和信息应用B.信息系统战略重点关注各个信息业务单元C.信息技术一般涉及的成本属于较低的成本D.信息管理战略能确保将信息提供给用户，并且不会生成多余的信息三、简答题1、某超大型国企旗下的人才开发学院于2010年底的时候与瑞士某商学院联系，希望该商学院为企业量身定制六天高级管理课程，在询问了有关的报价后开始申请此课程的预算。2011年6月的时候，该国企人才开发学院拿到了这笔预算，再来与瑞士某商学院联系，却发现课程价格已从当时预算做的280万RMB上升到了340万RMB。除了课程本身价格（以瑞士法郎计）上涨10%以外，RMB价格涨幅的另一部分来自于瑞士法郎兑RMB在2010年开始一路升值。该国企做预算用的汇率是2010年底的6.25，而2011年时瑞士法郎兑RMB汇率已有大幅升值。该国企人才开发院院长非常希望做成这个课程，但与原先的预算存在巨大缺口，令他头痛不已。（1）简要分析该汇率风险的类型？由于汇率变动给该企业造成的缺口是多少？（2）针对该风险，请列举两种可以采用的套期方法？除了套期之外，还可以采用什么其他方法（请列举两种）？2、.某企业生产一种特效驱蚊虫的日用品，经过几年的发展，已经成为国内市场占有率最大的企业。在企业发展的过程中，发现国内市场已经饱和，其规模已经很难满足企业进一步的发展，该企业领导人将眼光投向了近邻东南亚国家，发现在这些东南亚国家市场上尚无与本企业类似产品，而消费者对这种产品有较高的需求，随即决定进军这些东南亚国家。（1）请问该企业进军这些东南亚国家市场的动因是什么？在企业国际化过程中，除了上面的动因之外，还有哪些动因存在？（2）判断该企业采取的战略类型是什么？（3）简述战略变革的四种模式，并确定该企业战略变革模式的所属类型。 3、某公司属于国有控股企业，最高权力机构是股东大会，执行机构是董事会，另外还设有职工代表大会以及各职能部门、分公司等。其内部控制制度及业务活动情况如下：（1）会计出纳分设。财务部经理的妻子担任出纳，并兼任满足行政部门需要的日常业务，亲自办理取款、购买、报销等手续。支票等票据由会计保管，支取款项的印章都由总经理亲自保管。（2）材料采购等由供应部经理审批、专门采购员实施。根据规定，各项费用由总经理签字都可报销，某日出纳在采购时发现当地主要媒体宣传另一公司A产品正在开展促销活动，称其为高科技产品，可以替代本企业主要原料并能够节约成本30，促销时间仅仅两天。采购员认为时间过于紧张，来不及请示供应部经理，因此直接电告企业总经理，总经理决定采购10吨，价税合计100万元。出纳当即采购并由仓库验收入库，经总经理签字，办理了货款支付手续。后来生产车间反映，该批材料不适应生产要求，只能折价处理，造成损失30万元。（3）办理销售、发货、收款三项业务的部门分别设立，同时，考虑到销售部门比较熟悉客户情况，也便于销售部进行业务谈判，确定授权销售部兼任信用管理机构。对大额销售业务，销售部可自主定价、签署销售合同。为逃避银行对公司资金流动的监控，企业在销售业务中尽可能利用各种机会由业务员向客户收取现金，然后交财务部存放在专门的账户上。 要求：分析企业内部会计控制方面存在什么问题，并说明应该如何修正。4、某地方生产传统工艺品的企业，伴随着我国对外开放政策，逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。员工也有原来的不足200人增加到了2000多人。该企业始终牢记“质量第一”的企业生存之道，每年花费大量的资金用于生产一线员工的培训，不断提高一线员工的质量意识和技能。对产品的生产也采取了极为苛刻的质量标准，从源头上严把质量关。同时，对生产的每批产品都进行抽检，以确保产品能够符合相应的质量标准和使用性能。随着企业业务的扩展，该企业还是采用过去的组织结构，企业一把手王厂长既管销售，又管生产，是一个多面全能型的管理者。最近企业发生了一些事情，让王厂长应接不暇。其一，生产基本是按定单生产，基本由厂长传达生产指令。碰到交货紧，往往是厂长带头，和员工一起挑灯夜战。虽然按时交货，但质量不过关的情况开始出现，产品被退回，并被要求索赔；其二，以前企业招聘人员人数少，所以王厂长一人就可以决定了。现在每年要招收大中专学生近50人，还要牵涉到人员的培训等，以前的做法就不行了。其三，过去总是王厂长临时抓人去做后勤等工作，现在这方面工作太多，临时抓人去做，已经做不了做不好了。凡此种种，以前有效的管理方法已经失去作用了。要求：（1）该企业采取的组织结构类型是什么？有什么样的优缺点？（2）随着业务的发展，该企业的组织结构类型应该进行什么样的调整？（3）简要分析质量成本的组成。从质量管理的角度而言，该公司为了保证质量付出的成本包括哪些？四、综合题1、随着某国出台4万亿的经济刺激计划，该国金融机构决定放开对中小企业的贷款限制，以进一步扶持中小企业的发展。E公司是一家生产电子产品的中小企业，成立的时间不长。在成立初期，为了在市场上取得较好的成绩，主要投资人以一个较高的起点设立了这家企业，花巨资购买了世界最先进的一条生产线，并通过给予优厚的待遇招聘到了一些资深的研发人员，为他们配备了很好的设备和环境，期望能够在最短的时间内研发出新产品。E公司的产品质量在市场上处于中上游水平，仅位于一家主要竞争对手之后。产品一经推出即得到市场的认同，销售增长速度很快。由于公司在设备和人员等方面投入的资金巨大，使得公司的资金较为紧张，而且由于公司是一家新成立的企业，所以管理上还有很多不完善的地方，包括组织结构的设置、规章制度的制订等方面。同时，也未能在最短的时间内建立起自己比较完善的销售网络，销售商拖欠货款现象比较突出，制约了进一步的发展。E公司为了制定自身的发展战略，采用五力模型对行业的竞争结构进行分析。部分因素分析如下。1.本行业的新进入者来自国内、国外两个方面。本行业是资本和技术密集型的行业；对国外进入者，国家有一定限制以对本行业进行必要的保护。2.本公司产品的主要原材料供应商十分集中，采购量在各供应商之间分布较均匀，主要原材料暂无替代品。3.由于本行业中各企业提供的产品差异性越来越小，因此顾客选择机会较多。4.由于科技进步加快，市场上已开始出现性能更高的同类产品，只是目前的价格还略高于传统产品。在五力分析的基础上，该公司领导人决定短期内采取集中化战略，在适当时机进行多元化经营。为此制定的短期战略目标是“在三年内使销售有明显提高”。要求：（1）上述四方面因素分别属于五因素模型中的哪个方面？说明每个因素对该行业竞争格局的影响。（2）根据案例材料，画出SWOT分析图。（3）简要分析货源策略的三种类型。根据案例材料，分析E公司采用的货源策略，其优缺点是什么？（4）简要分析战略目标的SMART原则，根据案例材料判断E公司的目标描述违反了哪些原则？（5）简要分析多元化战略的动因。针对E公司的情况，请提出该公司进行多元化时最合适的类型是什么？答案部分 一、单项选择题1、【正确答案】：A【答案解析】：迈克尔波特的五力模型主要是用于战略分析中的行业环境分析。（参见教材21页） 【该题针对“五力模型”知识点进行考核】 【答疑编号10229064】 2、【正确答案】：D【答案解析】：钻石条件是指国内的市场需求，选项D错误。（参见教材30页） 【该题针对“钻石模型分析”知识点进行考核】 【答疑编号10229070】 3、【正确答案】：C【答案解析】：产品竞争能力主要可以从产品的市场地位、收益性、成长性等方面来分析。产品的市场地位可以通过市场占有率、市场覆盖率等指标来衡量。产品收益性可以通过利润空间和量本利进行分析。产品成长性可以通过销售增长率、市场扩大率等指标进行比较分析。（参见教材34页） 【该题针对“企业能力”知识点进行考核】 【答疑编号10229077】 4、【正确答案】：D【答案解析】：针对女性表明是集中化战略，选择药店而不是传统的百货商店进行出售，表明是差异化，因此是集中差异化战略。（参见教材60页） 【该题针对“业务单位战略的选择”知识点进行考核】 【答疑编号10229080】 5、【正确答案】：C【答案解析】：组织可以采用独家分销，即在每个地域市场仅使用一家零售商；选择分销是使用一家以上的零售商，但并不是所有的分销商都愿意经销组织的产品；或密集分销，通过许多商店销售产品。（参见教材104页） 【该题针对“营销策略”知识点进行考核】 【答疑编号10229084】 6、【正确答案】：C【答案解析】：平衡产能与需求的方法共有三种，分别是资源订单式生产、订单生产式生产、库存生产式生产。资源订单式生产是指当需求不独立时，企业仅购买所需材料并在需要时才开始生产所需的产品或提供所需的服务；订单生产式生产是先配备适当的劳动力和设备，但企业会在实际收到订单之后才开始生产产品或提供服务；库存生产式生产是指在收到订单之前或在知道需求量之前就开始生产产品或提供服务。本题中甲公司在冬季到来之前就大批量的生产羽绒服和棉服，属于库存生产式生产。（参见教材111页） 【该题针对“在战略实施中的生产或运营计划”知识点进行考核】 【答疑编号10229086】 7、【正确答案】：B【答案解析】：在评估和控制企业部门方法中，ROCE/ROI与剩余收益（RI）的问题如下：（1）短视性；（2）阻碍资产投资；（3）缺少战略控制。不能对不同规模的部门进行简单比较是剩余收益的缺点，而投资回报率能够在不同规模的部门加以比较，所以选项B的表述错误。（参见教材98页） 【该题针对“部门的绩效测评”知识点进行考核】 【答疑编号10229091】 8、【正确答案】：B【答案解析】：解体阶段是整个过程中最困难的阶段，所以选项B的说法不正确。（参见教材138页） 【该题针对“战略变革的阶段”知识点进行考核】 【答疑编号10229098】 9、【正确答案】：B【答案解析】：尽管相对于股权融资而言，债权融资的融资成本较低，但是企业不会无限制举债，因为巨额的债务会加大企业利润的波动，所以选项A的表述不正确；利息支付一定优先于股利支付，因此企业盈利波动的风险由股东承担，所以选项B的表述正确；较稳定的股利政策也有其不足之处，如果股利支付是稳定的，那么利润的波动就完全反映在留存利润上，不稳定的留存利润不利于企业做出精确的战略决策，所以选项C的表述不正确；无论企业的盈利状况如何，企业都必须支付利息，所以选项D的表述错误。（参见教材144145） 【该题针对“财务战略的确立”知识点进行考核】 【答疑编号10229105】 10、【正确答案】：A【答案解析】：会计职务与出纳职务分离，出纳人员不得兼任稽核、会计档案保管和收入、支出、费用、债权、债务账目的登记工作。支票审核职务与支票签发职务分离，支票签发职务由出纳担任，其他会计人员不得兼任。选项A错误。（参见教材177页） 【该题针对“内部控制应用”知识点进行考核】 【答疑编号10229114】 11、【正确答案】：B【答案解析】：非执行董事应当使执行董事对已制定的决策和企业业绩承担责任强调的是非执行董事的监督或绩效角色。（参见教材207页） 【该题针对“内部控制与公司治理”知识点进行考核】 【答疑编号10229122】 12、【正确答案】：C【答案解析】：经营风险还来自于技术和系统。管理这种风险往往涉及控制进入网络和交易系统，特别是支持实时数据和交易的第三方系统，控制技术和网络可进入的地点，以及员工对密码的使用。内部和外部系统应支持多种进入和权限水平。有些员工可被允许更改或修改记录，其它人就可以输入新的记录，一些员工只能读取记录。记录应受到保护，避免员工修改报告参数，如通过使用报告书写工具进行例外情况报告。（参见教材228页） 【该题针对“各种风险管理的特点”知识点进行考核】 【答疑编号10229128】 13、【正确答案】：A【答案解析】：在利率上限的情况下，当实际利率低于执行利率，卖方没有任何义务，因此该公司不会收到任何补偿金。（参见教材272页） 【该题针对“利率风险的管理方法”知识点进行考核】 【答疑编号10229132】 14、【正确答案】：B【答案解析】：企业可以通过匹配收入和支出来减少或消除外汇交易风险。只要有可能，以同一外币进行支付和收款的公司，应该以该货币用支付抵消收款。在银行拥有外汇账户将使匹配的过程更加简单方便。（参见教材264页） 【该题针对“汇率风险的管理方法”知识点进行考核】 【答疑编号10229138】 15、【正确答案】：A【答案解析】：管理层购出是指公司的行政管理层购买现在由公司持有的业务。管理者可能为此项购买活动提供大多数资金。甲公司内部管理层购买现在由甲公司持有的业务，因此属于管理层购出。（参见教材296页） 【该题针对“管理层收购”知识点进行考核】 【答疑编号10229145】 16、【正确答案】：C【答案解析】：日常运行维护：制定信息系统使用操作程序、信息管理制度以及操作规范、及时跟踪；定期检查在硬件方面的保养和运营状况及更换易耗品；定期审阅账户系统，避免授权不当或存在非授权账户，禁止不相容职务的用户账号交叉操作；设置突发事件（如系统故障）应变机制及配备专业负责处理；（2）系统变更管理：建立严格的系统变更申请、审批、执行程序。包括：未经授权的信息系统操作人员不得擅自改变软件系统环境的配置或改变软件版本；系统变更（如软件升级）需要遵循与新系统开发项目同样的验证和测试程序。（参见教材311页） 【该题针对“系统运行与维护”知识点进行考核】 【答疑编号10229151】 二、多项选择题1、【正确答案】：ABD【答案解析】：战略分析是整个战略管理流程的起点，对于企业制定何种战略具有至关重要的作用，所以选项A的表述正确；战略管理流程包括企业战略的三个核心领域：战略分析、战略制定和战略实施，所以选项B的表述不正确；战略管理是一个循环过程，而不是一次性的工作，所以选项D的表述不正确。（参见教材11页） 【该题针对“战略管理的流程”知识点进行考核】 【答疑编号10229155】 2、【正确答案】：AC【答案解析】：当行业内的竞争对手数量很多或行业的固定成本较高时，同业竞争者的竞争强度较大。当行业增长快速或产品的转换成本高时，同业竞争者的竞争强度较小。（参见教材23页） 【该题针对“五力模型”知识点进行考核】 【答疑编号10229158】 3、【正确答案】：CD【答案解析】：基准分析是评价核心竞争力的方法，选项C错误。公众的品牌忠诚度属于企业不可模仿的资源，选项D错误。（参见教材35-37页） 【该题针对“企业核心竞争力”知识点进行考核】 【答疑编号10229161】 4、【正确答案】：BC【答案解析】：A是前向一体化，D属于横向一体化(参见教材54页) 【该题针对“总体战略的选择”知识点进行考核】 【答疑编号10229165】 5、【正确答案】：ABD【答案解析】：市场渗透的目标是通过各种方来增加产品的使用频率。（参见教材第56、57页） 【该题针对“总体战略的选择”知识点进行考核】 【答疑编号10229168】 6、【正确答案】：BD【答案解析】：甲公司将所有手机的电池生产授权给一个供应商，采用的货源策略是由供应商交付一个完整的子部件。优点：（1）允许采用外部专家和外部技术；（2）可为内部员工安排其它任务；（3）采购主体能够就规模经济进行谈判。缺点：（1）第一阶供应商处于显要地位；（2）竞争者能够使用相同的外部企业，因此企业在货源上不太可能取得竞争优势。选项A属于多货源策略的优点，选项C属于单一货源策略的优点。（参见教材113页） 【该题针对“在战略实施中的策略采购”知识点进行考核】 【答疑编号10229172】 7、【正确答案】：ABC【答案解析】：甲公司每天收到的轮胎的数量和类型正好满足一天的生产需求，并且供应商将在非常短的时间内将所需的轮胎配送给生产线上正确的进料台，由此可以判断甲公司采取的是及时生产系统（JIT）。JIT的优点：(1) 库存量低。这意味着减少了仓储空间，从而节约了租赁和保险费用；(2) 由于仅在需要时才取得存货，因此降低了花费在存货上的运营资本；(3) 降低了存货变质、陈旧或过时的可能性；(4) 避免因需求突然变动而导致大量产成品无法出售的情况出现；(5) 由于JIT着重于第一次就执行正确的工作这一理念，因而降低了检查和返工他人所生产的产品的时间。JIT的缺点：(1) 由于仅为不合格产品的返工预留了最少量的库存，因而一旦生产环节出错则弥补空间较小；(2) 生产对供应商的依赖性较强，并且如果供应商没有按时配货，则整个生产计划都会被延误；(3) 由于企业按照实际订单生产所有产品，因此并无备用的产成品来满足预期之外的订单。（参见教材112页） 【该题针对“在战略实施中的生产或运营计划”知识点进行考核】 【答疑编号10229175】 8、【正确答案】：ABD【答案解析】：增量预算的优点包括：（1）预算是稳定的，并且变化是循序渐进的；（2）经理能够在一个稳定的基础上经营他们的部门；（3）系统相对容易操作和理解；（4）遇到类似威胁的部门能够避免冲突；（5）容易实现协调预算。而增量预算的缺点在于：（1）它假设经营活动以及工作方式都以相同的方式继续下去；（2）不能拥有启发新观点的动力；（3）没有降低成本的动力；（4）它鼓励将预算全部用光以便明年可以保持相同的预算；（5）它可能过期，并且不再和经营活动的层次或者执行工作的类型有关。（参见教材第128129页） 【该题针对“战略控制方法”知识点进行考核】 【答疑编号10229177】 9、【正确答案】：AC【答案解析】：根据四种产品的数据可以判断，四种产品分别是甲（问号）、乙（瘦狗）、丙（明星）、丁（金牛）。可以选择建设的是明星和问号产品，因此正确答案为AC。（参见教材150页） 【该题针对“波士顿矩阵”知识点进行考核】 【答疑编号10229181】 10、【正确答案】：ABC【答案解析】：内控规范要求企业建立内部控制体系时应符合以下目标：(1)合理保证企业经营管理合法合规；(2)资产安全；(3)财务报告及相关信息真实完整；(4)提高经营效率和效果；(5)促进企业实现发展战略。（参见教材169页） 【该题针对“企业内部控制基本规范”知识点进行考核】 【答疑编号10229186】 11、【正确答案】：BCD【答案解析】：未建立定期的现金盘点程序表明企业存在设计缺陷，选项A错误。（参见教材198页） 【该题针对“内部控制缺陷的认定”知识点进行考核】 【答疑编号10229189】 12、【正确答案】：ABC【答案解析】：企业风险管理就是要整合企业内部的不同风险管理方法并作综合。可通过三种方法实现整合，包括集中风险报告、整合风险转移策略，及风险管理纳入企业的商业流程。（参见教材219页） 【该题针对“风险管理的内容”知识点进行考核】 【答疑编号10229192】 13、【正确答案】：ABC【答案解析】：财务风险来源包括因短期内不能履行财务义务（比如向供货商、办公场所的出租人或雇员付款）而产生的流动性风险；因未获得向客户提供的商品的付款而产生的信用风险；对消费者的可分配收入产生影响，并导致与诸如零售商、房地产开发商和制造商的交易恶化的利率风险；以及投资项目在项目期内的现金流和折现率的通货膨胀风险。此外还包括汇率风险，即海外投资的预期现金流受到汇率波动的不利影响，以及借款人的融资风险。还包括因在市场上投机或套期产生的衍生工具风险（参见教材250页） 【该题针对“财务风险”知识点进行考核】 【答疑编号10229195】 14、【正确答案】：ABD【答案解析】：集中财务职能的优点包括：(1)一个集中的部门可以通过开展大规模的交易降低成本；(2)企业没有必要在整个集团将财务技能进行重复操作，这意味着一个训练有素的中央部门可以形成一个高技能团队；(3)企业可安排大量的必要借款，与小规模借款相比，利率会更优惠；(4)企业内剩余资金的大量存款将比小数额存款吸引更高的利率；(5)通过集中的财务部门，企业可以有效地控制其外币风险，因为只有集中才能够充分了解企业整体的风险暴露情况；(6)一个由企业总部开展的完整的对冲政策也更有效，而不是各个经营单位做自己的对冲；(7) 企业更容易控制没有地域分散的财务活动。权力下放的优点包括：(1)企业内的经营单位有更大的自主权形成更强烈的动机；(2)如果每个经营单位对自己负有责任，而不是仅仅将剩余资金上交给总办事处，那么它们将更认真地管理自己的现金余额；(3)每个经营单位会对其所处地区的当地情况有一个更好的了解，并且能够对当地的发展状况做出迅速的反映。（参见教材254页） 【该题针对“财务部的职能及其在财务风险管理中的作用”知识点进行考核】 【答疑编号10229198】 15、【正确答案】：ACD【答案解析】：企业应对破产倒闭风险的主要措施有：放弃战略、管理层收购、资本再调配、企业私有化。（参见教材296页） 【该题针对“债务重组及公司重组”知识点进行考核】 【答疑编号10229201】 16、【正确答案】：AC【答案解析】：与信息相关的战略包括：信息系统；信息技术；信息管理，选项A错误。信息系统战略重点关注各个信息业务单元，使它们能满足内部或外部的信息用户需求。信息技术战略以供应信息为导向，它重点关注供应信息活动以及支持这些活动所需的技术。信息管理战略在整个企业层次上以管理为导向。选项B正确。信息技术一般涉及高成本，选项C错误。信息管理战略能确保将信息提供给用户，并且不会生成多余的信息，选项D正确。（参见教材304页） 【该题针对“信息战略的类型”知识点进行考核】 【答疑编号10229205】 三、简答题1、【正确答案】：（1）该课程价格的上升一半是由于汇率变化带来的，因此属于汇率风险。该风险属于汇率风险中的交易风险。课程总价由280万上升至340万，总缺口为60万。其中，课程调价幅度为10%，即28万。因此由于汇率波动造成的缺口为602832万。（2）针对该风险，可以采取的套期方法是货币远期合同和期货。除了套期之外，还可以采用提前和滞后付款，由于瑞士法郎在升值，因此该公司可以选择提前付款的方式。此外，还可以采取计价货币的方式，争取用人民币计价，或者在合同中将汇率固定下来。【答案解析】： 【该题针对“汇率风险”知识点进行考核】 【答疑编号10229213】 2、【正确答案】：（1）该企业进军这些东南亚国家市场的动因是寻求市场。 除了寻求市场之外。还存在如下动因：寻求资源：企业寻找不同的方法来降低在其它国家的生产成本。寻求效率：效率寻求者目的在于以某种方式对现有资源投资的结构进行合理化，从而使投资能通过对分布在不同地理区域的活动进行统一管理而获利。战略性地寻求资产：战略性资产寻求者与效率寻求是紧密相关的。这类企业可能追求一体化的全球性或区域性战略。（2）该公司采取的战略类型为市场开发战略，属于企业成长型战略中的密集型成长战略。企业发现国内市场已经饱和，但在近邻东南亚国家市场上尚无与本企业类似产品，而消费者对这种产品有较高的需求，随即决定进军这些东南亚国家。所以属于市场开发战略。（3）变革可分为两种类型：增量变革与转化变革。相应的，对变革的管理方法也可以分为积极主动和消极被动两种。变革的模式如下所示： 变革的性质增量转化管理层的作用积极主动协调计划消极被动接受迫使根据题目信息可以知道，该公司面临的状态是管理者积极主动的进行调整，而变化的影响属于转化，因此该公司的变革属于计划这种模式。【答案解析】： 【该题针对“战略变革的模式”知识点进行考核】 【答疑编号10229219】 3、【正确答案】：（1）财务部经理的妻子担任出纳，违背了回避制度规定。因为内部会计控制规范基本规范规定，单位负责人直系亲属（也应该包括配偶）不得担任单位财务部门经理，财务部门经理的直系亲属不得担任出纳工作。因此公司应该另行安排出纳人员。（2）出纳人员不应该同时办理购买、付款、报销等全过程事务，因为这种做法违背了禁止同一部门或者个人办理某一业务全过程的规定。应该将相关工作交由不同人员办理，以实现相互制约和监督。（3）支取款项的印章不应该由总经理一个人保管。因为货币资金内部控制规范要求，单位财务专用章应该由专人保管，个人名章由本人或授权人员保管，禁止将支取款项的所有印章交由一个人保管。正确的做法应该是由出纳、财务部主管、总经理等相关人员分别保管。（4）原材料采购中授权批准制度没有严格实施。供应部经理拥有采购相关问题的批准权限，但采购员直接向总经理请示，总经理越权批示，导致采购失误。另外，对于重大的非常采购业务，应该通过集体决策，以尽可能减少决策不当的损失，总经理贸然决定采购“高科技”产品，没有经过咨询、集体决策等程序，也违背了决策方面的要求。（5）销售部兼任信用管理机构违背了不相容岗位相分离的要求，销售部和信用管理部门应该分开设立。销售部自行决定大宗商品售价的做法属于授权不当，容易导致销售部截留销售收入、中饱私囊、私设小金库等问题，应该根据销售量情况确定价格浮动范围，对产品销售价格进行有效控制。【答案解析】： 【该题针对“控制活动”知识点进行考核】 【答疑编号10229220】 4、【正确答案】：（1）从案例中给出的信息看，企业明显采用的是创业型组织结构形式，这种组织结构优点是：结构比较简单，企业的所有者或管理者对若干下属实施直接控制，并由其下属执行一系列工作任务。所有的人都明白他们应向谁报告和谁向他报告，因而作出决定可能比较容易和迅速。企业的战略计划（若有）由中心人员完成，该中心人员还负责所有重要的经营决策。这一结构类型的弹性较小并缺乏专业分工，其成功主要依赖于该中心人员的个人能力。这种简单结构通常应用于小型企业。在一定意义上说，简单结构几乎等同于缺乏结构，至少缺少正式意义上的组织结构。在这种结构中，几乎没有工作描述并且每个人都参与正在进行的任务。这样，随着企业的发展，业务比较复杂，所有管理职能都由一个人承担就变得相当困难。（2）当企业已经发展成为2000多人时，创业型组织结构制约企业的正常发展。如同案例中王厂长面临的困境，要一个人管所有的事情，已经没有效果和效率了。随着组织规模逐渐扩大，为了促进企业的发展，应将该结构朝着职能型组织结构进行调整，采用适合企业发展的组织结构形式，例如管理进行专业化分工，考虑设立生产计划部门、人力资源部门以及后勤部门。这样就可以发挥职能制组织结构的优点，即职能制组织结构的优点： 能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济。比如，所有的销售和营销工作都通过销售和营销部门来执行；组织结构可以通过将关键活动指定为职能部门而与战略相关联，从而会提升深入的职能技能；由于任务为常规和重复性任务，因而工作效率得到提高；董事会便于监控各个部门。（3）质量成本是指企业为了保证和提高产品或服务质量而支出的一切费用，以及因未达到产品质量标准，不能满足用户和消费者需要而产生的一切损失。质量成本主要包括预防成本、鉴定费用、内部失效成本和外部失效成本。从质量管理的角度而言，该公司为了保证质量付出的成本主要有两类：预防成本和鉴定费用。该公司每年花费大量的资金用于生产一线员工的培训，不断提高一线员工的质量意识和技能，这种支出属于预防成本。预防成本是指为减少质量损失和检验费用而发生的各种费用，是在结果产生之前为了达到质量要求而进行的一些活动的成本。该公司对生产的每批空调都进行抽检，以确保产品能够符合相应的质量标准和使用性能，这种支出属于鉴定费用。鉴定费用是指按照质量标准对产品质量进行测试、评定和检验所发生的各项费用，是在结果产生之后，为了评估结果是否满足要求进行测试活动而产生的成本。【答案解析】： 【该题针对“战略实施中的质量管理”知识点进行考核】 【答疑编号10229223】 四、综合题1、【正确答案】：（1）因素1属于新的进入者的威胁因素。因素2属于供应商议价能力因素。因素3属于客户议价能力因素。因素4属于替代品的威胁因素。该行业存在新进入者，这会对现有企业带来竞争压力。新进入者来自于国内和国外两个方面。由于本行业是资本和技术密集型的行业，因此具有一定的进入壁垒，在一定程度上限制了新进入者的威胁。同时，由于国家有一定限制以对本行业进行必要的保护，因此来自于国外的新进入者的威胁不大。对于供应商的议价能力分析：由于产品的主要原材料供应商十分集中，采购量在各供应商之间分布较均匀，主要原材料暂无替代品，因此供应商的议价能力较强。对于购买商的议价能力分析：由于不同企业产品的差异性越来越小，顾客的选择机会较多，转换成本相对较低，因此，购买商的议价能力较强。对于替代品威胁分析：市场上已经出现了性能更高的同类产品，存在替代品威胁。但由于替代品目前的价格还略高于传统产品，因此短期内威胁不明显。（2）E公司SWOT分析内部环境外部环境优势研发能力强大机会一定的政策扶持产品性能处于中上水平金融环境宽松生产设备较先进行业技术进步劣势资金紧张威胁供应商减少管理不完善新的替代产品出现销售渠道不够完善销售商拖延结款竞争对手结盟（3）货源策略包括单一货源策略、多货源策略和由供应商交付一个完整的子部件。E公司采用的货源策略为多货源策略，案例材料表明该公司产品的主要原材料供应商十分集中，采购量在各供应商之间分布较均匀，表明E公司采用的是多货源策略。策略优点缺点多货源策略（1）能够取得更多的知识和专门技术（2）一个供应商的供货中断产生的影响较低（3）供应商之间的竞争有利于对供应商压价（1）难以设计出有效的质量保证计划（2）供应商的承诺较低（3）疏忽了规模经济（4）在确定战略目标时使用SMART基本原则：S（Specific，目标要具体）、M（Measurable，目标可以量化）、A（Attainable，目标要可以达到）、R（Relevant，目标与使命一致）、T（TimeBased，目标要有完成期限）。该公司制定的短期战略目标是“在三年内使销售有明显提高”，违反了两个主要的目标。一是不具体，没有具体说明销售的含义。二是没有量化，没有清楚的说明明显提高的数量标准。（5）多元化指企业进入与现有产品和市场不同的领域。多元化的动因主要有三个：在现有产品或市场中持续经营并不能达到目标。拥有富余资金，提高资金使用效率和效益；获得新的利润增长点。E公司适合采用的多元化类型为相关多元化。根据案例材料可知主要投资人以一个较高的起点设立了这家企业，花巨资购买了世界最先进的一条生产线，并通过给予优厚的待遇招聘到了一些资深的研发人员，为他们配备了很好的设备和环境，期望能够在最短的时间内研发出新产品。E公司的产品质量在市场上处于中上游水平，仅位于一家主要竞争对手之后。产品一经推出即得到市场的认同，销售增长速度很快。这表明E公司在原来产业还是存在较为明显的竞争优势，因此适合采用相关多元化。【答案解析】： 【该题针对“确定战略目标”知识点进行考核】 【答疑编号10229234】 第18页