酒店行规：自带婚庆公司先交进场费

酒店行规：自带婚庆公司先交进场费 办婚宴是目前婚礼当中普遍存在的一种形式，而正是抓住了新人这种心理，部分酒店想出了赚钱“高招”。从“五一”前开始，“大连婚庆协会315维权热线”的工作人员走进办理婚宴的酒店，实地调查消费者反映的问题，结果发现，大连部分酒店的霸王条款严重损害新人的利益，而对此，大部分新人不得不选择了忍气吞声。开篇语 进入到五月份，大连婚庆高峰也随之来临。在每年有5万对结婚登记新人的背景下，大连婚姻庆典服务也形成了巨大的市场。结婚时怎么才能少花冤枉钱？怎样避免那些婚庆服务中的陷阱？婚庆服务调查将给读者提供一定的参考。问题1 场地 自带婚庆公司要交三千进场费 “我在这个酒店办婚礼，竟然还要交场地费、电费、电梯费，这像话吗？ ”昨天，已经在一家酒店办完婚礼的小高说。 半年多之前，他预订了一家酒店办婚礼。“五一”办婚礼前，他到酒店去确认场地，对方在得知他要带着自己选择的婚庆公司进场后，对他提出收场地费。“结果一算，要场地费、电费、排污费、电梯费，加在一起3000元。 ”小高据理力争，结果被一句“这是行规，要是不办可以走人”给顶了回来。小高说，现在酒店已经很不好订，临时换酒店不可能，只好吃了哑巴亏。“要是提前知道有这个收费项目，还可以好好选一下酒店。 ” 新人自带婚庆公司必须缴纳“进场费”才可以进入酒店成为大连一些酒店的行规。这个“霸王条款”，伤害了很多新人的利益。问题2 菜品 婚宴菜品名好听少有明码标价 调查发现，办婚宴时酒店存在的问题还有不少。比如关于菜品的明码标价，几乎就是一个喜庆的名字例如“全家福”标一个价格，而用料种类及重量等，没有任何标识。 办婚宴时酒店存在问题还有： 超时要罚款。酒店要求自带物品不允许使用酒店的电梯，人工搬运也要缴纳相应的费用，并规定了较苛刻的布场和退场的时间要求，超时就要收取罚款。 打广告罚款。酒店与婚庆公司签订的进场协议有不合法的条款，例如：未经允许不得在本酒店内打广告，违规者要收取罚款，而酒店本不具有处罚权。不允许新人在婚宴中自带酒水等。 设备出故障。酒店提供的麦克风、音响、灯光等相应设备在婚礼中出现故障，例如婚礼进行中麦克风突然不响、突然断电、音响设备不能与电脑连接等。 上菜时间长。由于婚礼在某些日子扎堆举行，酒店的服务就存在上菜时间长、上菜慢、上桌的菜品已经凉透变味、菜量少等问题。酒店将一个婚宴厅同时安排两对新人。说法众多婚宴酒店存在漏洞 辽宁省礼仪庆典协会副会长路振平说，婚庆消费市场涉及的 40多个关联行业，逐步形成令人瞩目的婚庆产业链，当下本市的婚庆服务业发展迅速，其中婚宴酒店是必不可少的，但是本市众多的酒店都存在着问题和漏洞，亟待规范。建议 酒店婚宴形式需要创新 今年“五一”期间，有的酒店没有一个婚礼。路振平分析这种“怪象”时说，随着婚礼庆典内容和形式的推陈出新，追求独特、个性，广大消费者有了更大的选择空间，“很多人选择了近郊婚礼，如果酒店婚宴形式没有创新，吸引不了新人来寻求服务。 ”提醒选服务一定要注意细节 路振平建议，针对个别酒店及相关行业的“霸王条款”，建议工商局及相关部门应予以重视并出台有关管理条例，整治和规范此类不公平、不合理现象，严厉打击该行为，规范市场管理。另外，还要进一步出台政策、完善机制，把婚宴酒店治理作为婚庆行业首要解决的问题之一来抓。希望政府有关部门加大监管力度，加大对违法行为的处罚力度，维护消费者和婚庆从业者双方的合法权益。 “大连婚庆协会315维权热线”提醒新人：在选择服务之前，要选择管理规范、服务信誉好的商家，不要盲目听从商家的种种承诺，不仅要签订书面合同，而且一定要注意“细节”，对于可能会涉及的重点事项一定要事先约定好。记者辛敏娟