预存话费赠iphone4手机 预约及携号转网等相关问题解答

预存话费赠iphone4手机 预约及携号转网等相关问题解答1. 携号转网 携号转网，移动的2G手机用户将转换为联通的3G网络，运营商变更为中国联通，享受联通的全球网络WCDMA技术，参与活动的iphone4，2年返还话费的合约期结束后，如果不满意对联通的服务不满意，还可以转回中国移动。 如果您对iphone4感兴趣，想参加预存话费赠手机的活动，又不想为换号码而大费周章，那么这个活动就是为您特别定制的！因为货源紧缺，所以您可以提前预约，早预约早体验联通的3G服务和iphone4的高端手机！关于预约或问题咨询地址：天津南马路联通营业厅 (邮电公寓)联系人：3G客户经理 崔小*姐 186220828292.不能转网的六种情况 据悉，携出方的运营商受理用户的申请时，以下情况不能转网： 一是对于实名制用户，机主身份信息不符(携出方只需比对姓名和证件号码，或单位名称和组织机构代码)； 二是用户与携出方签约时间未满，且用户与该运营商协商没有达成一致；签约时间未满只限于运营商提供了话费、终端补贴且有明确期限限制的合同，或用户签署了有明确期限限制的在网协议； 三是用户与携出方有话费纠纷，例如有欠费或帐务不清；欠费是指除申请日当期账单外，尚未结清以前帐期的费用； 四是申请业务的号码为已停机的号码； 五是SIM 卡被偷/SIM 卡丢失的情况。 六是由于携出方网络故障而导致携出方无法受理该申请 3.转网细节（1）.客户和移动沟通确认没有以上六种情况。（没有和移动的合约） （2）.客户需要到南马路营业厅，由营业厅向工信部发出申请。满足携出与携入的条件后，发给您一张小卡。（凌晨零点到凌晨三点为工信部的统一转网时间，期间不能拨打电话，凌晨三点后转为联通，为保证您的电话畅通会有三天的临时信用额度为100。）若不满足携出条件，请继续与移动沟通。 （3）.手机到货会通知您，预存5880领取手机。 4.领取手机（1）有客户经理带领您签订合约（主要讲两年不能机卡分离）。（2）核实套餐，签署客户姓名。（3）携号转网的客户预存5880。如果不是携号转网的客户需要交开卡费15元，因为是新卡所以要提前充一百元的话费加在一起为5995。（4）打印发*票，核实、签署客户姓名。（5）由客户经理带领去把手机激活，验证三码，查看手机外观，通话，摄像头等。