中医诊所管制规章制度4.doc

中医诊所管理规章制度4 中医诊所管理规章制度 一、诊所工作制度 1、严格按照核准登记的诊疗科目 2、必需遵守有关法律、法规和医疗技术规范。 3、必需将医疗机构执业备案证、诊疗科目、诊疗时间和收费标准挂在显然位置。 4、医疗人员上岗工作必需佩戴胸卡。 5、对限于设备或技术条件不能诊治的病人必需及时转诊。 6、疾病诊断书必需经医师亲自诊察方可出具。 7、依法强化药品管理和药品价格管理。 8、讲医德、讲文明、待人热情、服务周到。 二、诊疗室制度 1、常常保持室内清洁，每做完一项处置，要随时清理，天天消毒一次。 2、器械物品放在固定位置、及时请领、上报损耗、严格交接手续。 3、各种药品分类放置、标签显然、字迹清楚。 4、进入治疗室必需穿工作服，戴工作帽及口罩。 5、无菌物品必需注明灭菌日期，超过一周者重新灭菌。 三、隔离消毒制度 1、医护人员工作时间应衣帽整齐、清洁，治疗前后应洗手。必要时用消毒液泡洗。 2、治疗时应严格消毒，诊所要定期消毒，必要时随时消毒。 3、无菌容器、器械盘每周消毒一次。持物镊每周消毒两次，并改换消毒液。 4、本诊所不收治传染病者，如疑似或确诊为传染病者应马上采用隔离措施。并转大医院救治。 四、医疗收费制度 1、收费处直接经手现金，严格执行国家规定的有关收费标准，要清廉奉公。 2、收费处禁止喧哗说笑，收费时精神集中，唱收唱付。 3、收费人员每日结算一次。经复核无误后，填写“收费汇总表。 4、收费人员必需按财务规定领取、使用数据，书写收据内容完整，字迹清楚，签全名。收据 存根妥善保管，以备存查。 5、收费人员的定额周转金要保持足数，不得挪用。对交费人的询问要耐心解答，态度和气不 得与交费人争吵。 6、收费人员要遵守岗位，不得擅自离开岗位。注意关窗锁门，做好安全工作。 六、诊所工作人员守则 1、热爱祖国、热爱共产党和社会主义。保持四项基本原则，努力学习政治，勤奋钻研业务。 2、发扬救死扶伤的革命人道主义精神，遵守国家法令、模范地执行各项卫生法规，服从组织， 关怀集体，团结互助展开批评与自我批评。 3、保持杜绝一切不正之风，树立优良的医德医风。 4、讲究文明礼貌，积极参加爱国卫生运动，保持环境宁静、整洁、舒适、安全、有秩序。 5、工作时要衣帽整齐、不吸烟、闲谈、嬉闹。 6、尊重就诊人员对就诊人员不得讥笑，不同意与病员争吵或发生粗暴行为。 七、中药房药品管理制度 1、收方后认真审方，准确无误后按照处方要求调配，相反、相畏、配伍禁忌，毒性药品超过 限量必需与医师核实联系。 2、依据处方呼叫患者姓名，按处方发药，发药时核对姓名、剂数，向患者说明用法、用量、 煎药方法，有先煎、后下、包煎等给以提示。 3、饮片应洁净、无杂质，分戥准确，配方、发药者须在处方签名以示负责。 4、做好药品请领计划，及时补充药品，确保药品充足供应，收药时按领药单核对药品，及时 按类归位。 5、负责责任区内的药品质量。中药饮片无虫蛀、发霉、变质，生制分清。 6、代煎药要做好相关登记，告知患者等候取药时间。 7、做好处方盘点、装订、统计工作，妥善储存。负责药品盘点工作，确保帐物相符。 8、保持工作区内卫生整洁。 八、中药药剂人员岗位使命 1、在中医师指导下进行工作。 2、按照分工，负责中药药品的预算、采购、请领、分类、保管及保销、回收、登记、统计和 处方调配等工作。 3、认真执行各项规章制度和技术操作规程。调配人员收方后，要认真审核处方，按处方要求 调配发现相反、相畏、配伍禁忌及毒性药品超过限量时，应及时与医师联系，核实或调整用法、用量中药房人员岗位使命百科。 4、依据处方呼叫患者姓名，按处方发药。发药时核对姓名、剂数，向患者说明用法、用量、 煎药方法。饮片应洁净、无杂质，分戥准确。有先煎、后下、包煎等特别处理状况者，应予以提示。 八、中医医师岗位管理使命 1、严格执行中华人民共和国执业医师法、中华人民共和国中医药条例和医疗事故 处理条例，依法行医。 2、准时开诊，遵守岗位，不擅离岗位，仪表端庄整洁，挂牌上岗，按操作规程，负责本诊所 的各项工作； 3、严格按卫生部国家中医药管理局要求的中医病历书写基本规范，书写病历，提升中医 内涵质量，病史书写合格率90%以上，处方合格率100%。4、认真负责，细心、耐心、精心、热心，力争减少差错，防止事故发生； 5、严格执行各项规章制度，做到合理检查，合理用药。 6、努力钻研业务，宏扬祖国医学积极展开及时总结新技术，新疗法。 7、搞好室内外环境卫生工作。 中医诊所管理制度1 中医诊所管理制度及操作规程 【门诊部工作人员守则】 1、发扬救死扶伤精神，全心全意为病人服务，努力钻研业务，提升医疗技术水平； 2、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和气，同情、关怀和体贴病人； 3、尊重病人的人格与权利，对待病人一视同仁； 4、自觉遵纪遵守法律，不得收取病人礼金，模范地执行各项卫生法规； 5、为病人保守医密，执行保护性医疗，不泄漏病人隐私和秘密； 6、服从组织，关怀集体，团结协作，正确处理同行同事间的关系； 7、对工作认真负责，履行岗位使命，严格执行规章制度和操作常规； 8、保持医馆整洁，美化环境，创造温馨的就医环境。 【医师执业制度】 1、遵遵守法律律、法规，遵守技术操作规范； 2、树立敬业精神，遵守职业道德，履行医师使命。关怀、爱护、尊重患者，保护患者的隐私； 3、宣扬卫生保健知识，对患者进行健康教育； 4、医师不得出具与自己执业范围无关或不实的医学证实文件； 5、对重危患者，医师应当采用紧急措施，或及时推举到有更好医疗条件的医院去就诊； 6、医师应当使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械； 7，医师应当如实向患者或者家属介绍病情，但应注意避免对患者产生不良后果； 8、医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益； 9、医师发生医疗事故或者发现传染病疫情时，应当按照有关规定及时向医馆或者卫生行政部门报告。 【医师处方制度】 1经注册的执业医师在诊所申请获准后可以行使处方权利； 2、药房应按照医师处方调配药剂，如果处方出现错误或者不清楚的地方可以拒绝调配，并应及时与处方医师进行处方核对； 3、对含剧毒、麻醉药物的处方，遵照国家有关管理制度规定处理。麻醉药品，应单独处方，其剂量不得超常用量。如有特别状况必需要超量者，应在剂量旁加签名或注明必需要状况； 4、饮片处方应注明煎法先煎、后下、包煎、冲服、烊化等、剂量、服法、禁忌。药品要用正名或惯用药名，饮片剂量单位用国家规定的“克制，西药用“克、毫升等以及通用的国际单位，中、西药都要标明剂型； 5、药品及制剂名称、使用剂量应以中国药典及卫生部省、自治区、直辖市卫生厅局颁发的药品标准为准； 6、对违反规定处方、使用不当的药品，药房有权拒绝调配。 【中药处方配药工作制度】 1、收方后必需认真检察处方的各项内容，如病人姓名、年 龄、性别、处方日期、医生签字等是否填写，药品名称、规格、用量、剂量、服法等是否正确，经检察无误后方可配药； 2、调剂人员必需按处方的要求配方，如发现处方中有毒、麻药或某种缺药等问题应及时与有关医师联系，妥善解决； 3、药品按规范的标准计价，做到计价准确无误。自费药品的药价单例； 4、假设有矿物类、贝壳类、坚果类药物，必需打碎后入药。关于处方中注明“先煎、“后下、“烊化等字样的药物，必需另包，并在包装袋上注明用法； 5、凡医生注明急重症的处方，一律给予优先配发； 6、严格处方复核制度。处方配好后，认真检查有无漏配、错配，发现问题必需及时改正，确认无误后方可包装。发药时，应该核对性别、年龄等，并向病者说明煎服方法、剂量等注意事项； 7、严格剧毒、麻醉药品管理，按有关毒、麻药管理条例规定，设专人负责，专柜保管，设薄登记，并定期检查销量和用量状况； 8、药品分类存放，做到贴标签准确无误。新增药品及短缺品种，应及时通知，尽快解决； 10、药房的器具保持清洁卫生，存放整齐； 11、保持药房秩序，其他人员不得随便进入，做好安全保卫 工作。 【医疗差错、事故防范处理制度】 1、建立差错事故登记簿，对所发生的差错应及时查清原因，明确责任，依照规定的医疗差错事故处理原则严正处理，并做好善后工作； 2、发生严重差错或医疗事故后，除马上组织抢救外，同时要向领导报告； 3、发生差错事故的部门和个人要及时报告，如不按规定报告，其责任人要承当一切后果； 【传染病疫情报告和登记制度】 1、在卫生行政管理部门和所在地区防疫站的领导下，宣扬中医预防保健卫生知识，做好传染病的登记、及时报告和防治工作； 2、对急性传染病要叮嘱病人及家属马上转到传染病医院就诊入院治疗； 3、对近年在我国部分地区爆发的非典可疑病例和禽流感可疑病例以及其他传染性疾病的病情及时报告卫生部门和传染病控制中心，不得延误病情。 【中医科工作制度及操作规程】 、强化中医科室的建设，继承、发掘、整理、提升祖国医药学遗产；、由中医负责管理。中医科病员的入院、出院、饮食、护理均由中医决定，诊断、治疗以中医方法为主，必要时可请西医协助； 、中医可按病员病情签署诊断、病假、死亡等有关医疗证实书。依据理、法、方、药的原则，认真及时 书写中医或中西结合病历包括门诊病历。病历记载要完整、准确、整洁，要签全名； 、关于年老经验丰富的中医，应配备水平较高的青壮年中医或西学中医师，作为助手，继承并整理其学术经验。积极展开中医的科研工作； 、承当中医和西医学习中医的教学工作，认真带好进修、实习人员，定期展开中医学术活动； 、积极采集民间土、单、验方，进行整理、筛选、验证，对确有疗效的要推广应用。 【医师处方制度及操作规程】 1经注册的执业医师在医馆申请获准后可以行使处方权利； 2、药房应按照医师处方调配药剂，如果处方出现错误或者不清楚的地方可以拒绝调配，并应及时与处方医师进行处方核对； 3、对含剧毒、麻醉药物的处方，遵照国家有关管理制度规定处理。麻醉药品，应单独处方，其剂量不得超常用量。如有特 殊状况必需要超量者，应在剂量旁加签名或注明必需要状况； 4、饮片处方应注明煎法先煎、后下、包煎、冲服、烊化等、剂量、服法、禁忌。药品要用正名或惯用药名，饮片剂量单位用国家规定的“克制，西药用“克、毫升等以及通用的国际单位，中、西药都要标明剂型； 5、药品及制剂名称、使用剂量应以中国药典及卫生部省、自治区、直辖市卫生厅局颁发的药品标准为准； 6、对违反规定处方、使用不当的药品，药房有权拒绝调配。 【中药处方配药工作制度及操作规程】 1、收方后必需认真检察处方的各项内容，如病人姓名、年龄、性别、处方日期、医生签字等是否填写，药品名称、规格、用量、剂量、服法等是否正确，经检察无误后方可配药； 2、调剂人员必需按处方的要求配方，如发现处方中有毒、麻药或某种缺药等问题应及时与有关医师联系，妥善解决； 3、药品按规范的标准计价，做到计价准确无误。自费药品的药价单例； 4、假设有矿物类、贝壳类、坚果类药物，必需打碎后入药。关于处方中注明“先煎、“后下、“烊化等字样的药物，必需另包，并在包装袋上注明用法； 5、凡医生注明急重症的处方，一律给予优先配发； 6、严格处方复核制度。处方配好后，认真检查有无漏配、 错配，发现问题必需及时改正，确认无误后方可包装。发药时，应该核对性别、年龄等，并向病者说明煎服方法、剂量等注意事项； 7、严格剧毒、麻醉药品管理，按有关毒、麻药管理条例规定，设专人负责，专柜保管，设薄登记，并定期检查销量和用量状况； 8、药品分类存放，做到贴标签准确无误。新增药品及短缺品种，应及时通知，尽快解决； 10、药房的器具保持清洁卫生，存放整齐； 11、保持药房秩序，其他人员不得随便进入，做好安全保卫工作。 【设备使用制度及操作规程】 1、诊所的所有设备应确保安全运行，所有的非诊所的工作人员不得私自对诊所的设备进行操作； 2、工作人员在使用相应的设备应按照设备的操作规程进行，不得进行违规操作； 3、设备使用时要填写相应设备运行记录，并关注设备的安全运行； 4、工作人员将设备使用完毕后，将设备的电源关闭；并做好设备的安全检察，以避免设备给我们造成安全隐患； 5、设备有专门的人员定期进行运行检查并定期进行养护； 6、部分设备使用后必需要进行消毒处理的必需经过消毒后方能进行再使用。