千方百剂售前支持方案参考

千方百剂售前支持方案参考千方百剂售前支持方案参考第一部份，值得信赖的任我行公司21.任我行公司介绍。22.任我行荣誉23.任我行产品组成44.公司组成4第二部份，充分值得信赖的千方百剂41.医药连锁企业的现状42.千方百剂产品介绍。53.千方百剂特点64.产品构架65.产品优势76.广泛的客户基础8第三部份，应用价值丰富的千方百剂121、千方百剂设计计思想：132、千方百剂给客户带来的针对性应用价值133、千方百剂应用特色13第四部份，全面业务管理的千方百剂141、业务模块。142、采购业务153、零售业务174、销售管理195、库存管理216、配送管理227、报表管理248、其它应用249、GSP管理；2510、管理控制；27第五部份，软件选型方案271、千方有哪些产品供选择?272、千方适用客户群基本特征283、针对单体药店客户软件选型方案284、针对批发医药企业客户软件选型方案295、针对零售连锁配送医药企业客户软件选型方案306、针对药监数据处理和医保刷卡类客户的选型方案327、对客户软件管理应用中硬件和系统环境选型建议。328、对千方百剂选型后，软件安装说明；33第六部份，多样化的增值服务；34第七部份，性价比优势：报价34第八部份，现场实施所需要进行的准备351、现场实施要素与准备352、实施前的准备373、实施流程384，相关现场实施记录模板附录50第一部份，值得信赖的任我行公司对于公司的介绍，通过相关资质和证书的说明，以期让我们的用户明白，任我行是一家优秀的软件公司，是一家有着持续生命力并且不断发展壮大的公司，是值得我们信赖的公司。1.任我行公司介绍。任我行是中国中小企业管理软件行业具有领导地位的供应商之一，是获得国定认证的高新技术企业，也是国家薪火计划重点扶持企业。公司长期专注于中小企业信息化，成功地为国内及海外几十万家中小企业提供了信息化解决方案，旗下拥有“管家婆”、“任我行”、“千方百剂”等多个品牌几十款产品，产品涵盖财务、进销存、ERP、CRM和OA等。1996年初，任我行率先针对中小企业推出了管家婆进销存、财务一体化软件。十多年来，在竞争激烈的软件市场上，管家婆软件凭借“实用、易用、通用，贴近中小企业管理现状”的特点受到中小企业的广泛认可，“管家婆”也由此成为中小企业管理软件的代名词。1999年，基于企业异地管理需求和Internet的应用趋势，任我行推出了中小企业电子商务解决方案：分销ERP、CRM和OA，目前已成功应用于数千家企业，用户遍及IT、通讯、电子、服装、食品、建材和五金等行业。在发展通用化软件的同时，任我行还深入医药行业和服装行业，先后推出千方百剂医药管理系统和管家婆服装管理软件，迅速应用于全国各地的医药流通企业和服装企业，获得了医药行业和服装行业用户的欢迎和信赖。目前，任我行在全国建立了20多个分支机构，并依托各地合作伙伴建立起1000多个销售和服务中心，持续地为客户创造价值。2.任我行荣誉 2008年 公司被表彰为四川省“国家级品牌企业”，并获得省政府给予的100万元重奖。2007年公司辉煌、财贸、千方等产品获得政府投资通讯网络和信息化建设推荐产品公司获得“成都市诚信之星软件企业”公司获得“成都市软件待业明星企业”2006年2006年12月，管家婆软件荣获中国计算机用户协会“2006年度中国信息产业中小企业市场占有率最高产品”称号。公司获得“成都市软件企业自主创新品牌企业”公司获得“中国最具品牌价值中小企业100强”公司拥有的“管家婆”商标被司法裁定为中国驰名商标2006年 管家婆辉煌2008荣获电脑商情报”2006年最受中小企业信赖软件产品”。2005年 管家婆系列软件通过国家职业技能鉴定认证。 成都市软件行业协会年会上，公布了05年成都市软件行业税收贡献前20强名单，任我行软件位列第6名。7月，任我行公司获得成都市残疾人基金会颁发的“爱心企业”的称号。“管家婆”商标获得“四川省著名商标”。2004年 任我行总经理邝宁先生荣登“2004四川年度企业家人气榜”。在47位四川企业家候选人中，邝宁位居第五。 任我行软件股份有限公司荣获电脑商情报评选的“2004中国SMB推荐管理软件供应商”的称号。 2003年 管家婆辉煌版荣获电脑商情报“2003年度最受中小企业欢迎IT产品”称号。 管家婆标准版通过国家财政部门评审认证，从2003年7月1日起，作为商品化会计核算软件推广应用。 千方百剂医药管理系统荣获中国软件行业协会2002年度推荐优秀软件称号。 管家婆辉煌版软件荣获电脑报2002-2003年度编辑选择奖。 2002年 管家婆再度被全国发行量最大的IT刊物电脑报的读者投票评为中小企业财务管理软件读者首选品牌称号，这也是管家婆软件连续三年蝉联该项宝座。 2001年 任我行公司被成都市高新区评为2001优秀创业企业。 管家婆软件荣获中国软件行业协会颁发的2001年度推荐优秀软件产 品称号。 管家婆再度被电脑报的读者投票评为企业及财务管理软件读者首选品牌及市场占有率第一品牌（企业管理类软件的唯一2个奖项的全部第一名）。 2000年 管家婆被电脑报的读者投票评为企业及财务管理软件读者首选品牌及市场占有率第一品牌 （企业管理类软件的唯一2个奖项的全部第一名）。1999年 管家婆被连邦软件连锁机构评为十佳国产软件（企业管理软件的唯一名额）。1998年 管家婆在成都电脑节上，当选全国十大最受欢迎软件。 1997年管家婆荣获中国软件行业协会颁发的97年度推荐优秀软件产品称号。3.任我行产品组成财务类软件包括：财贸双全、财贸双全+、财贸双全普及、工贸T3、工贸T8通用类软件包括：辉煌系列、分销ERP-V3系列、分销ERP-A8系列行业类软件包括：服装普及、服装鞋业版、服装2008系列、服装.net、千方百剂普及版、千方百剂医药管理系统4.集团公司组成任我行集团公司由成都市任我行软件股份有限公司、成都有名堂网络有限公司、任我行软件管理系统有限公司组成。任我行软件股份有限公司是母公司，负责公司财贸软件、ERP软件、服装、千方等软件的研发销售。有名堂科技有限责任公司，是公司新型业务公司，负责366俱乐部()、路114()的管理研发。任我行软件管理系统有限公司，负责CRM管理系统研发；第二部份，充分值得信赖的千方百剂对于千方百剂产品的介绍，希望我们的客户明白，千方百剂是任我行公司的重要产品，是获得国家产品登记的产品，是稳定易用的产品，是集成了进销存、财务和GSP流程管理的产品，是有着广泛客户基础的产品。1.医药连锁企业的现状医药连锁企业随着规模的扩大，连锁结构越来越复杂，往往会有二级乃至有三级连锁机构，传统的药品经营管理模式已经不适应现代医药经营企业管理的需要，因此也就产生了大量的问题：药品种类繁多。一方面医药连锁经营企业的药品种类少则几千种，多则上万种，因此药品批次过多，效期管理工作困难，由此带来的失效损失巨大；另一方面因药品繁多，而手工操作的准确性不可能保证百分之百，所以销售统计及库存情况不准确。统计数量大。企业的零售量相当大，每天的销售数据统计、汇总相当困难，尤其对于门店端的数据，往往不能准确统计。药品作为一种特殊的商品，对批次号和有效期的管理要求很高，手工操作使管理者很难及时了解哪一批次号的商品是否超过有效期，给企业带来了许多不必要的损失。销售门店多。因各销售分店库存不同、销量不同，给配送工作带来巨大难度，不是库存积压就是缺货、断货。企业经营管理决策缺乏有效的数字依据，计划定制盲目、不合理，加大企业经营风险。而在财务管理方面，财务信息滞后，财务报表的及时性差，往往需较长的时间财务报表才可使用。销售前端关键业务信息收集与反馈速度缓慢。连锁总部远离客户的趋势明显。不能及时、准确了解各层次连锁机构的销售情况和库存情况。在连锁体系中贯彻GSP认证标准会遇到重重困难；如何合理调配企业海量的信息和复杂的销售流程？如何整合利用各部门信息资源，加强企业管理？如何提高生产效率，降低成本，在医药行业激烈的市场竞争中，立于不败之地？如何在医药连锁体系中实施严格的质量管理，贯彻GSP标准？建立高效医药连锁管理信息系统是唯一的办法。千方百剂零售连锁医药管理系统针对我国医药经营现状的采购、库存、销售等业务与财务一体化的专业管理系统，它整合了医药连锁企业的各个环节，全面实现对人流、物流、资金流、信息流进行管理，切实实行医药连锁企业的规范化和标准化管理，为企业提供新的管理思路和方法，并为管理层提供决策依据。2.千方百剂产品介绍。千方百剂零售连锁版医药管理系统是以SQL Server大型网络数据库技术作为其程序开发的底层数据库，是专门针对我国医药连锁企业药品经营管理而开发的医药软件产品，适用于药品销售企业进行配送及零售管理。该系统在规范管理的基础上结合管理实践和业态趋势，集进、销、存、财务、经营分析及GSP管理为一体，充分满足医药连锁经营企业的各种需求。从医药连锁经营企业的各个环节对人流、物流、资金流、信息流进行统一系统的管理。该系统通过采购管理、库存管理、销售管理、配送管理、零售管理、财务管理、会员管理、促销管理及往来管理等功能模块为医药连锁企业建立完善的经营管理平台，并通过药品进价跟踪、药品售价跟踪、药品配送价格跟踪、销售价低于成本价报警、库存上下限报警、门店缺货通知以及自动生成配送中心请购单、决策支持等功能，为企业提供良好的信息管理渠道，最大程度的保障药品经营企业业务处理的流畅和安全，促进企业的高效运作。该系统具有药品连锁企业最关注的配送管理、门店的价格管理、会员管理、批次管理及效期管理，并可对批准文号及注册商标进行管理，充分满足了医药行业的特殊需求。该系统全面支持GSP档案管理，对药品在连锁流通领域中全面质量管理的各个环节进行记录与管理，提供药品GSP管理、医疗器械GSP管理、库房GSP管理等标准格式报表近百余张。该系统可满足跨区域分布式经营业务，支持区域连锁和跨区域连锁的协同运作，支持多级配送中心模式及区域中心店模式的同时运作，可适应多种复杂业务如连锁、代销等不同经营方式的同时运作。3.千方百剂特点稳定性：系统采用三层“客户端/服务器”结构模式，有客户端、服务器端和SQL Server数据库端，运行安全、稳定。安全性：数据的安全性及保密性是每个企业所关心的问题，系统为此提供了六大类200多种权限控制，可使企业根据实际情况对每个操作员进行权限的控制及分配，并对断电等突发事件自动保护设计，对操作员提供安全钥匙硬件加密，确保数据安全可靠。友好性：界面友好直观，可操作性强，结构清晰明了，色彩柔和，并充分考虑了人体视觉疲劳因素，即使长期使用，眼睛也不会疲劳。 实用性：系统具有强大实用的报表功能，在提供功能齐全的进、销、存、配送、财务等功能基础上，还提供了零售系列、采购系列、库存系列、销售系列等统计功能以及资产负债表、经营情况表、往来分析、决策支持等百余种报表。行业性：系统将GSP流程控制与进、销、存业务联系起来，按照GSP管理的各项规范严格控制进销存的每一笔业务，协助企业通过GSP认证；同时提供了包括管理职责、人员与培训、售后服务、设备与设施、检查验收、储存与养护及出库管理等七大模块的GSP报表近百余种。 可操作性：系统全面引入“傻瓜财务”的新理念，即使您丝毫不懂会计知识也可以轻松做好财务管理，全面分析整个企业的财务状况，全面监控企业每一笔资金的来龙去脉。兼容性：系统提供管家婆财务数据接口、航天金穗专用数据接口、用友金蝶财务软件数据接口，以打印税票和制作标准财务报表、凭证。与此同时，在零售门店前台兼容POS设备及POS整机，使管理更规范，操作更简便，有助企业提升形象统一管理。智能性：系统根据各门店缺货及门店仓库的库存情况，变被动配送为主动配送，以充分协调各门店库存，保证销售并进行统一采购。由各门店的缺货情况，总部的库存及配送情况，自动生成采购需求，避免盲目采购所带来的资源浪费。管理优化性：系统根据各药品在一段时间内销售数量，自动进行库存上下限的设置，从而达到库存数量的最优化、科学化。控制独立性：系统对采购管理、进货退货、销售管理、销售退货、配送出库、配送退货、商品代销等各个模块分别独立采用GSP控制设置4.产品构架千方百剂医药管理系统系统是基于微软公司的大型数据库SQL Server70（以下简称SQL7）的基础上开发的，同进支持SQL Server2000数据库。它具有运行稳定、查询速度快，数据安全可靠等优点。SQL数据库的应用系统可以跨越各种平台，包括Windows9598NT2000等平台。千方百剂医药管理系统采用C/S三层数据库结构，即SQL数据库、任我行数据库服务器（以下简称中间件）和千方百剂客户端。该结构可将SQL数据库、中间件以及客户端安装于不同的电脑上，从而使结构更加灵活，程序运行效率更高，处理事务的能力更强；当客户前端指令发出后，由中间件进行数据处理，并将数据结果返回前台，而不是由客户端直接访问数据库，这样保证了数据的安全性和高效性，又大大提高了工作效率。面对医药连锁行业的大量需求任我行公司作了大量的市场调研工作，提出了一个全新的医药企业药品经营的全面解决方案，既整合了商业连锁运作的功能架构，又保证了它的通用性和完整性；在保证常规业务顺利进行的同时，又预留了足够的扩展空间，我们可以在这个基础构架上自由扩展和架构更完善的符合用户实际业务需求的应用系统，具有极强的伸缩性和可扩展性。该解决方案的特点是：l 三层数据结构稳定、安全、高效；l 具有极高的扩展及升级空间；l 稳健的高性能传输技术；l 有着多年的物流系统研发的专业经验；l 全程批次及效期跟踪，符合医药管理需求；l 符合GSP管理；l 支持远程数据传输及远程登录。5.产品优势 运行稳定，适用于各种平台基于微软公司的大型数据库SQL Server2000的基础上开发的，它具有运行稳定、查询速度快，数据安全可靠等优点。SQL数据库的应用系统可以跨越各种平台。 医药零售行业的特性非常显著千方百剂进入医药连锁行业进销存管理系统领域以来，经过多年的管理实践和市场磨合，总结大量案例，为不同规模、不同经营方式的医药连锁企业提供不同的解决方案 GSP管理完全融入千方百剂医药管理系统千方百剂医药管理系统将进、销、存与GSP管理进行了结合，GSP管理完全融入了所有进、销、存业务中，所有与进、销、存相关的GSP报表都可以自动生成。 科学而规范的管理流程千方百剂全面符合GSP管理工作流程，提供GSP管理的所有相关报表，对药品在流通领域中全面质量管理的各环节进行记录与管理。 灵活的统计分析、强大的报表管理千方百剂通过报表中心模块，设计器可以从报表中选取所需内容，自由增减与组合生成不同企业用户所需的新报表，也可以自动生成GSP报表。 进、销、存功能全国做得最好，这是业界承认的事实 久经市场洗礼和考验的品牌价值、内涵 多年的从事物流系统的研发专业经验 多年的从事医药行业的研发专业经验 软件在医药经营行业的大占有率 软件的不断提升 公司在全国各地的服务网络，可满足跨地区、省经营的发展6.广泛的客户基础部分典型客户名单北京北京百姓阳光大药房 北京北卫粤康医药有限公司 北京慈仁堂药店 北京德康堂大药房 北京伏尔特医疗器材科技有限公司 北京福瑞宏达特价药房 北京福源御謦大药店 北京海润堂健康食品店 北京嘉市堂红山口药店 北京九州济康医药有限公司 北京康迪瑞大药房 健友康药店 怀来县医药公司北京康平医药商店 北京康寿安药店（爱心大药房） 北京隆源药店 北京赛生药业有限公司 北京圣中亚医药公司 北京新源源世纪商场 北京馨康健医药有限责任公司 北京亚特实业总公司 北京源德丰行 北京中海旭日医药有限公司 北京中卫生物科技发展有限公司北京同仁堂福建药业连锁有限公司安徽安徽灵璧县医药公司 安徽省波特兰药业有限公司（全椒百姓缘大药房） 安徽省亳州市药材公司中西药公司 安徽省弘济药业有限公司新特药部 安徽省淮北市医药公司三分店 安徽省界首市生源药业公司 安徽省立方药业公司 安徽省利辛县连锁大药房有限公司 安徽省宿州市康源药业有限公司 安徽省宿州市药品器械有限公司 安徽省太和县恒康药业有限公司 安徽省涡阳县第一医药有限公司 安徽省歙县神农大药房 安徽省萧县良药堂大药房 安徽省岳西县竹坪医药站安徽宿州市新特药房 安微圣草堂医药有限公司 蚌埠市光辉医药商店 蚌埠市民生大药房有限责任公司 蚌埠市珠城医药经营有限公司 长丰县金岭医药公司 淮北市康民医药连锁有限责任公司 淮南大通区大药房 淮南新诚大药房连锁有限公司 淮南旭生堂药店 徽州同春堂药店 老百姓大药房银湖路药房 灵璧县康发药品有限公司 市民大药房泗县大庄医药站四川成都锦通药业连锁有限公司 成都双流延寿药业 成都延寿药业有限公司 达州市朝阳医药有限责任公司 都江堰市中药有限责任公司 广汉市汉洲药房 会理县医药有限责任公司 会理卓成药品零售连锁有限责任公司 康定医药公司 乐山德盛堂 乐山市中区长寿药房 李家祠药店 凉山州医药公司 凉山州中药材有限责任公司 泸州强生大药房 眉山李记药房 内江广仁药业 攀枝花人民商场有限责任公司 攀枝花市家鸿门诊郫县益生药房 邛崃白云山大药房 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Server大型网络数据库技术作为其程序开发的底层数据库，是专门针对我国医药企业药品经营管理开发的医药软件产品，适用于药品销售企业进行批发及零售管理。该系统在规范管理的基础上结合管理实践和业态趋势，集进、销、存、财务、经营分析及GSP管理为一体，充分满足医药经营企业的各种需求。从医药经营企业的各个环节对人流、物流、资金流、信息流进行统一系统的管理。该系统通过采购管理、库存管理、销售管理、零售管理、财务管理及往来管理等功能模块为医药企业建立完善的经营管理平台，并通过药品价格跟踪、药品货位管理、多仓库管理、销售（采购）退补价、门店权限下传、严谨货位盘点、批次跟踪查询、销售成本查询、多种报警功能、决策支持等功能，为企业提供良好的信息管理渠道，最大程度地保障药品经营企业业务处理的流畅和安全，促进企业的高效运作。该系统具有药品销售企业所必须的批次管理和有效期管理，并可对批准文号、注册商标、国家批发价及国家零售价等进行管理，充分满足了医药行业的特殊需求。该系统将GSP管理全面融入到整个业务流程中，对药品在流通领域中全面质量管理的各个环节进行记录与管理，提供了包括管理职责、人员与培训、售后服务、设备与设施、检查验收、储存与养护及出库管理等七大模块的GSP报表近百余种。并且，支持严格GSP管理和非GSP管理两种流程配置，满足不同企业GSP管理要求。财务方面：傻瓜财务设计思想.该软件充分考虑到国内中小企业规模不大、缺乏专职会计等客观情况，采用独特的“智能财务”理念开发，应用者只需要录入业务单据,就能够自动获得相关的财务处理,简单而实用，能有效地帮助中小企业全面管理物流账、资金账、往来账和收支账等。控制方面：整体控制与精细化控制并存的设计思想.软件从两大方面进行控制,一方面是全局性的系统配置,一方面是针对操作员个人的权限约束;通过系统配置,达到整体控制和管理的要求,通过精细的人员授权,达到安全保密的约束.GSP方面:严格与非严格并存的自主选择设计思想不仅提供严格规范的GSP业务流程,也提供非严格GSP流程;不仅流程内容可设置,而且人员等也可以设置,极大地方便了应用和管理的双重需要.2、千方百剂给客户带来的针对性应用价值此部份，根据客户的应用需要，结合产品实际，然后解决客户的困惑，实现客户的应用价值就是。3、千方百剂应用特色强大的进销存功能： 千方百剂能处理各种供销模式的业务，包括订货、采购、销售、一般销售、委托代销、受托代销、连锁配送、会员管理、促销等业务；提供了按单结算、按金额结算和按商品结算多种方式，能了解与往来单位的每一笔交易的收付款情况，也能够了解每一商品的结算情况； 提供库存商品上下限报警、超期应收款报警、商品有效期报警、库龄分析等，提高了企业的预警能力，使企业更能适应变化；多种成本核算方法：手工指定法、加权平均法、先进先出法、后进先出法，能满足企业根据商品特性而对资产、利润、纳税的不同管理需求而选择不同的成本算法；还提供了支持多个售价的物价管理，满足企业根据不同客户指定不同售价；同时还有客户价格折扣跟踪功能，了解与该往来单位的最近一次进价和售价，解决你经营活动中针对不同客户不同商品使用不同价格折扣的需要等等。 智能财务，轻松，简单，实用一个企业的管理包括对人、财、物的管理，要将这些集中管理好，并非易事。千方百剂删繁就简，深入浅出，能对固定资产、日常收支、现金银行等进行管理，并能与物流帐紧密结合，达到企业全面管帐。 丰富的控制,提升管理千方百剂从系统配置、操作员权限分配、单据审核管理等几方面进行各种业务的管理控制，提升企业的管理水平，达到企业的管理控制目的。 而对基本信息权限范围的约束，满足您连锁店间、操作员间信息保密性的要求；打印输出随心所欲 千方百剂提供自定义打印单据、报表功能，您可以根据企业商品及原有的表格样式自己设定打印列数、行数及表格格式。全新的条码打印技术,使你可以通过普通激光打印机轻松实现条码打印。 信息安全之三层结构设计千方百剂系统架构采用国际先进的三层架构，将整个系统划分为客户端、中间业务层、数据层三个部分。客户端，即用户操作界面，用户的所有录入查询都是在这一层完成；中间业务层，起数据交换作用，客户端和数据库通过中间层进行数据交换；数据层，即数据库，用来存放系统的所有数据资料。信息安全之双因素认证增加安全钥匙这种安全认证模式，用户一使用安全钥匙后，操作员的登录模式将从原来单一的密码认认证调整为双因素认证，即密码认证和安全钥匙认证。只有两种安全认证都通过了，操作员才能顺利进入系统。灵活而全面的GSP管理系统不仅提供了严格的GSP流程管理,也提供了非GSP管理;不仅支持定义GSP审核人员,也支持GSP质量验收项目;不仅提供了各种验收报表,而且提供了全面的库存药品GSP管理报表.第四部份，全面业务管理的千方百剂此部份的，重点在于让我们知道，千方百剂提供了哪些管理应用，大概能够帮助客户达成哪些大类管理。以方便我们在销售时，有侧重地回应客户提到的管理要求。1、业务模块。包括采购管理、销售管理、库存管理、财务管理、往来管理、会员管理、代销管理、信用管理、配送管理、促销管理、短信服务、权限范围、GSP管理等主要业务处理，充分满足不同客户对业务的需要。2、采购业务1.采购管理l 可使用采购合同进行采购订货；l 采购合同可多次调用；l 采购单价使用最近进价跟踪；l 采购入库单可进行价税反算；l 支持双单位采购入库；l 可根据库存下限生成采购需求，制定采购计划；l 支持生产日期和有效日期的双日期输入方式；l 可进行受托代销商品的帐务处理；l 可进行采购入库、采购退货及相关报表查询；l 单据录入时可使用数据挖掘，进行进价分析；采购流程步骤说明: 1、根据企业的销售和库存情况,按年、季度、月制定采购计划,采购计划由采购部门制定后,要求提交质管部、物价员、主管经理审核后才生效执行。 2、由业务部门制定采购合同，报业务主管审批。 3、执行采购，业务员填写购进记录。 4、商品到货，存放于待验区，由仓管员填到货请验单，请求质检部门验收。 5、质检员验收商品，合格商品则允许入库，不合格商品拒收，验收完成，生成质量验收记录和业务采购单草稿。6、采购单草稿过帐，增加库存和应付帐款。采购管理采购入库单采购订货药品需求采购合同合同查询采购退货单合同统计查询付款单商品受托代销受托代销商品入库受托代销结算受托代销商品退货采购入库单统计查询采购退货单统计查询往来结算查询采购报表采购成本表采购管理功能模块：下图为“采购入库管理设计流程”：功能模块简介：药品需求 是根据门店缺货通知单，经过门店配送、配送审核后，对配送中心仓库缺货的药品生成的缺货分析单，通过请购确认后自动生药品需求单，也就是请购单；也可根据配送中心仓库的库存下限报警自动生成。采购合同 也是采购订单，可根据药品需求审核生成，或根据库存下限报警自动生成，也可直接录入。保存后的采购合同可以被采购入库单调用。采购入库单 根据采购入库商品的到货情况经审核后录入的单据，可根据采购合同审核产生，也可直接录入。过账后引起库存数量、现金或应收应付款等会计科目变化。采购退货单 采购退货单是一种相当于销售出库的单据形式。过账后产生库存数量、现金及应收应付款等会计科目的变化。付款单 付款单是钱流单据，付款单和采购入库单配合使用可达到钱流和物流分开处理的效果。而付款单根据结算方式的不同可分为按单结算和按行结算。受托代销商品 受托代销商品的处理包括：受托代销商品入库、受托代销结算和受托代销商品退货。采购日报表 是对选定日期当天的药品采购实际数量进行的统计报表，是采购入库减去采购退货的实际数量和金额的统计。往来结算查询 是对选定往来单位的采购入库单的结算情况进行查询。采购成本表 是对选定时间段内的实际采购商品的库存数量、库存金额、含税金额等进行统计与查询，还可以查看该药品的品名、规格、厂家、成本单价、含税单价和入库数量等。3、零售业务零售管理l 可使用销售合同进行销售；l 销售单价支持最近售价跟踪及四个预设售价选择；l 销售出库单支持价税反算；l 销售价低于成本价提示；l 可实现委托代销商品的帐务处理；l 销售成本查询；l 销售出库、销售退货及相关报表查询；l 单据录入时可使用数据挖掘进行售价分析；库 房下图为销售出库、退货入库流程出库上柜药品出库复核记录表开具出库单 交给库房存档非处方药拆零药品处方药 移交至柜台组包 含处方药调配销售记录出 柜 销 售拆零登记表零售退货通知单顾客退货至柜台零售药品退货检验单零售退货药品验收记录零售退货台帐l 顾客选择好购买商品后，由柜台营业员开出销售小票，顾客持小票到收银台缴款；l 前台POS收银员，根据销售小票开据零售单，并向客户收款，顾客凭POS机打印的零售小票到柜台取货；l 如果是局域网内的销售门店，在打印并保存零售小票的同时，单据即进行帐务处理；l 如果是远程门店则零售单在保存并打印的同时进入零售交班报表，当一天销售完成后，对当天零售情况进行统计并零交班；l 交接班后零售商品经过合并保存在业务草稿中，经过门店管理或收银人员审核后过帐；l 远程门店的数据上传到总部后，经公司总部财务等人员审核后过帐，库存数量减少，同时财务人员根据交接班数据核对收银员交款金额。主要模块功能简介:零售开票 是门店销售药品时，由销售员或收银员开据的零售单，并根据零售单对零售业务进行收款。支持条码、编号、拼音模糊查找等快速录入，并兼容各种POS设备。零售退货 零售退货与零售开票极为相似，两者的不同在于，零售退货单的总金额是需要药店的收银员付还给顾客的。零售单查询 可查询某一时间段内的所有零售单据；零售交班报表 用于查询某一时间段内某一销售员或收银员的零售情况，并且可将查询结果通过交接后进行合法性检查，生成业务草稿。零售日报表 用于查询选择日期当天的所有零售情况，包括已销售药品的数量、单价、金额、折扣，以及当天的销售总数量、销售总金额等。职员零售统计报表 用于查询某一时间段内某一个销售员或收银员所经手的所有零售药品和零售退货药品的数量、单价、总数量和总金额等情况。4、销售管理销售管理l 可使用销售合同进行销售；l 销售合同可多次调用；l 销售单价支持最近售价跟踪及四个预设售价选择；l 销售出库单支持价税反算；l 销售价低于成本价提示；l 可实现委托代销商品的帐务处理；l 销售成本查询；l 销售出库、销售退货及相关报表查询；l 单据录入时可使用数据挖掘进行售价分析；可进行往来单位信用额度控制；销售流程步骤说明: 1、与客户签定销售合同，在签定销售合同之前要求检查是否存在该客户的合格档案，否则，不能与该客户有业务往来。 2、由业务部门开销售单，生成销售单草稿，草稿审核后生成出库复核记录基本数据。3、仓库管理员发货，复核员验收，如果复核不能通过，则返回业务部门重新修改销售单草稿，重新生成出库复核记录数据，负责复核验收通过，则把本张销售单过帐，过帐成功则生成销售记录和应收帐款，同时库存数量减少。销售管理功能模块：销售合同 就是销售订单，保存后可被销售出库单调用，而且当出货数量小于合同数量时可多次调用，直到订单完成。销售出库单 可以根据销售合同审核产生，也可直接录入。过账后库存减少、现金及应收应付款等会计科目变化。销售退货单 主要处理销售类药品的退货情况，过账后库存增加、现金及应收应付款等会计科目变化。收款单 销售收款单直接影响钱流管理，过帐后引起现金、应收应付款等科目变化。收款单根据结算方式的不同可分为按单结算和按行结算。商品委托代销 委托代销商品的处理包括：委托代销商品发货、委托代销商品退货和委托代销结算。销售成本表 可对选定时间段内的所有销售单进行成本统计与核算，以统计销售成本、销售金额和销售毛利。5、库存管理库存管理l 可进行药品的拆装及组合；l 可进行库存药品的自动盘点；l 可对药品效期进行查询；l 可对药品批次及批号进行跟踪；l 可对总部、销售门店及所有仓库进行库存上下限的设置；l 对达到库存上限或下限的药品进行报警；l 可对某一药品在各仓库的库存分布情况进行分析；l 可进行各种相关查询；不合格药品台帐不合格药品报表因质量问题而复检不合格药品不合格药品报损审批表药品损毁记录报损药品清单6、配送管理配送管理 数据交换缺货药品门店缺货通知单后台管理中心销售门店数据上传门店配送配送审核药品需求库存下限报警同价或变价配送药品采购GSP流程控制进行门店配送，达到门店库存最优审核过帐经营历程配送管理流程简介：l 各销售门店的缺货通知单通过数据上传至总部后台管理中心的配送中心版；l 总部配送中心的仓库管理人员根据实际库存情况通过配送流程开出同价或变价调拨单，通过配送审核后将缺货药品自动生成药品需求；l 总部配送中心库管人员根据调拨单的药品种类及数据量审核确认并准备发货；l 而药品需求单传至采购部门并据此制定采购计划，签订采购合同实施商品采购；l 总部配送中心出库检验员对出库货物进行数量及质量检验，库管点数后由送货人员正式装车并发货；l 此时同价或变价调拨由财务人员审核后过帐；l 通过配送中心与门店版的数据交换，销售门店的库存数量被更新；l 商品运抵各销售门店后，由各门店店长清点数量，确认商品数量并安排上柜，从而保证各销售门店的正常销售。配送管理模块：配送管理门店缺货通知单门店配送配送审核缺货分析同价配送变价配送物价管理门店物价管理商品调价单同价配送单统计查询变价配送单统计查询商品调价单查询主要模块功能简介：门店缺货通知单 是由各门店的上传数据产生的，也可由配送中心输入，通过门店缺货通知单，可以看到每个连锁门店的缺货情况和通知日期。门店配送和配送审核 是配送中心版的特殊功能，是整个配送流程的重要部分，通过两个功能的实施可完成对销售门店缺货部分的自动配送及缺货分析的自动生成。缺货分析 通过配送流程后缺货商品自动生成缺货分析，并生成药品需求和采购合同。同价配送单 主要用于各仓库间的调拨，可以是配送中心库和门店库之间进行调拨，也可以是门店仓库之间进行同价调拨物价管理 对所有药品的物价进行管理，包括调整零售价及四个预设售价，以及根据需要对药品进行统一提价或打折处理。门店物价管理 对不同销售门店的零售价及预设售价进行不同设置， 可实现不同门店不同定价。7、报表管理l 往来单位的销售收入、回款金额及销售毛利查询；l 内部职员的销售收入、回款金额及销售毛利查询；l 现金回款额全面系统的分析；l 商品、客户、部门、职员、片区、仓库及门店销售排行；l 商品销售情况进行分布查询；l 单品分析；l 药品售价及进价分析；l 库存结构及库存药品分布分析；l 药品进、销、存情况的全面分析；l 滞销商品全面定交及分析；8、其它应用l 支持多帐套功能；l 支持编号、全名、拼音模糊查询方式；l 期初录入支持快速定位方式；l 查询支持过滤功能；l 支持打印单据自行定义功能；l 支持自定义条码的打印；l 支持移动加权平均、后进先出、先进先出及手工指定法四种成本核算方法；l 支持对每个用户的单据使用权限、录帐权限、查询权限及其它权限有分开设置功能；l 支持远程数据传输、远程登录功能；l 支持对管家婆用户数据的无缝升级；l 会员卡管理及设置；l 与航天金穗软件实现数据接口；l 药品信息可实现同名药品管理；9、GSP管理；1. GSP认证GSP是英文Good Supply Practice的缩写,意即良好供应规范,中文译为医药商品质量管理规范。是1992年，原国家医药管理局颁布的，共10章72条，1993年中国医药商业协会编辑医药商品质量管理规范实施指南对GSP的内容作了详细的阐述和解释。综合归纳GSP及其指南，其主要内容是，医药商品进、存、销三个环节确保质量所必备的硬件设施、人员资格及职责、质量管理程序和制度及文件管理系统，它是医药经营企业商品质量管理的基本准则。2. GSP管理在千方百剂中的实施千方百剂全面符合GSP管理工作流程，提供GSP管理的所有相关报表，对药品在流通领域中全面质量管理的各环节进行记录与管理，并将GSP管理贯穿于整个管理系统功能模块之中，贯穿于整个业务流程之中，贯穿于整个组织机构的每个岗位之中。GSP管理在系统业务流程控制中的体现 首次经营品种、企业的管理 采购记录 验收标准管理 库存药品的养护 出库复核 批次号跟踪管理 退货管理和质量投诉 人事管理 质量检验中的化验报告、检验、程序系统将GSP认证标准融入到系统业务流程的各环节之中，通过以上的专项管理，分别在采购、验收、存储、养护、配送、销售等环节设置管理控制点，这样也就能保证医药连锁企业的业务流程能符合GSP认证的标准。GSP单据按最新标准通过国家药监局GSP认证达标企业的批发、零售单据作为样本，提供了近百种GSP报表、单据。1、 验收管理首营品种审批表 首营企业审批表 质量保证协议购进进口药品验证申验表 购进外地药品验证申验表 采购计划采购合同 购进记录表 药品到或请验单药品质量验收记录 入库通知单 药品抽样验收记录化学试剂质量验收记录 针剂澄明度检查记录 医疗器械质量验收记录玻璃仪器质量验收记录进口药品验收记录药品拒收报告单1. 储存与养护库存药品养护检查记录 近效期药品催销表 药品质量复检通知单药品停售通知单 解除停售通知单 养护室留样观察记录表中药/饮片在库养护记录 药品养护档案表 药品化验原始记录药品质量档案 养护质量报表 药品季度质量信息报表近效期药品标志牌 计量器具管理台帐 强制检定工作计量器具历史记录 验收养护用仪器设备一览表 库内温湿度检测及调控仪器设备一览表养护设备使用记录 库外温湿度记录表 库房温湿度记录表2. 出库管理出库复核记录 药品直调记录 药品销售台帐采购退货通知单 药品退货登记台帐4. 销售退货入库销售退货通知单 销售退货药品请验单 销售退货药品验收记录销售退回药品台帐 药品销出追回记录表 已销出药品退换货审批表5. 售后服务管理药品质量查询登记表 药品质量信息反馈单 药品质量、质量管理征询意见书质量查询便函 药品不良反应报告表 质量事故处理记录用户访问意见处理记录 纠正或预防措施处理单6. 不合格药品管理不合格药品台帐 不合格药品报损审批表