第2章人力资源战略与规划做了没课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020-12-03,人力资源管理实用教程,#,第2章 人力资源战略与规划,1,开篇案例：手忙脚乱的人力资源经理,D集团在短短5年之内由一家手工作坊发展成为国内著名的食品制造商，企业最初从来不定什么计划，缺人了，就现去人才市场招聘。企业日益正规后，开始每年年初定计划：收入多少，利润多少，产量多少，员工定编人数多少等等，人数少的可以新招聘，人数超编的就要求减人，一般在年初招聘新员工。可是，因为一年中不时的有人升职、有人平调、有人降职、有人辞职，年初又有编制限制不能多招，而且人力资源部也不知道应当多招多少人或者招什么样的人，结果人力资源经理一年到头的往人才市场跑。,2,人力资源管理实用教程,开篇案例：手忙脚乱的人力资源经理,近来由于3名高级技术工人退休，2名跳槽，生产线立即瘫痪，集团总经理召开紧急会议，命令人 力资源经 理3天之 内招到 合适的人员顶替空缺，恢复生产。人力资源经理两个晚上没睡觉，频 繁 奔 走 于 全 国 各 地 人 才 市 场 和面 试 现场之间，最后勉强招到2名已经退休的高级技术工人，使生产线重新开始了运转。,3,人力资源管理实用教程,开篇案例：手忙脚乱的人力资源经理,人力资源经理刚刚喘口气，地区经理又打电话给他说自己的公司已经超编了，不能接收前几天分过去的5名大学生，改要一个懂技术有外资企业经验的专家。人力资源经理不由怒气冲冲地说：“是你自己说缺人，我才招来的，现在你又不要了!”地区经理说：“是啊，我两个月前缺人，你现在才给我，现在早就不缺了。由于总部战略决策发生变化，需要一个懂技术有外资企业经验的专家。还要麻烦你”,4,人力资源管理实用教程,开篇案例：手忙脚乱的人力资源经理,人力资源经理分辩道：“招人也是需要时间的，我又不是孙悟空，你一说缺人，我就变出一个给你?”人力资源经理感到在这家单位工作压力很大,5,人力资源管理实用教程,开篇案例：手忙脚乱的人力资源经理,问题：,人力资源经理的压力来自那里？,6,人力资源管理实用教程,第2章 人力资源战略与规划,2.1 人力资源战略及其总体设计,2.2 人力资源规划概述,2.3 人力资源需求预测,2.4 人力资源供给预测,2.5 人力资源规划的编制,7,人力资源管理实用教程,2.1 人力资源战略及其总体设计,人力资源战略的概念,人力资源战略的分类,人力资源战略的主要影响因素,人力资源战略管理过程,8,人力资源管理实用教程,一.人力资源战略的概念,人力资源战略是企业在对其所处的外部环境、内部组织条件以及各种相关要素进行系统、全面分析的基础上，根据企业战略而制定的关于人力资源开发、利用、提高和发展的总体策划。,9,人力资源管理实用教程,二.人力资源战略的分类,1.康奈尔大学的分类,诱引战略,投资战略,人力资源战略,参与战略,10,人力资源管理实用教程,二.人力资源战略的分类,2.史戴斯和顿菲的分类,人力资源战略,家长式人力资源战略,发展式人力资源战略,任务式人力资源战略,转型式人力资源战略,11,人力资源管理实用教程,三.人力资源战略的主要影响因素,外部环境,外部经济环境,技术环境,劳动力市场,政府劳动法律、法规,社会文化,人力资源战略,内部环境,企业战略,企业文化,生产技术,企业领导风格,组织内部人力资源状况,财务实力,12,人力资源管理实用教程,四.人力资源战略管理过程,战略,准备,战略,制定,战略,实施,战略,控制,13,人力资源管理实用教程,2.2 人力资源规划概述,人力资源规划的概念,人力资源规划的分类,人力资源规划的内容,人力资源规划的基本程序,14,人力资源管理实用教程,一.人力资源规划的概念,人力资源规划(HRP,Human Resource Planning)是根据组织的战略目标，科学预测组织在未来环境变化中人力资源的供给与需求状况，制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发策略，确保组织对人力资源在数量上和质量上的需求，使组织和个人获得长远利益。,15,人力资源管理实用教程,二.人力资源规划的分类,1.按照规划的独立性划分,独立性的人力资源规划,附属性的人力资源规划,2.按照规划的范围大小划分,整体的人力资源规划,部门的人力资源规划,3.按照规划的时间长短划分,短期的人力资源规划,中期的人力资源规划,长期的人力资源规划,16,人力资源管理实用教程,三.人力资源规划的内容,1.人力资源总体规划,对计划期内人力资源规划结果的总体描述，包括预测的需求和供给分别是多少，做出这些预测的依据是什么，供给和需求的比较结果是什么，企业平衡供需的指导原则和总体政策是什么等等。,17,人力资源管理实用教程,三.人力资源规划的内容,2.人力资源业务规划,人力资源业务规划是总体规划的分解和具体。,人力资源业务规划的内容主要有,补充计划,招聘计划,晋升计划,员工培训计划,人员裁减计划,薪酬计划,人员保留计划,18,人力资源管理实用教程,四.人力资源规划的基本程序,准备阶段,组织内部环境信息收集,组织外部环境信息收集,现有人力资源信息收集,实施和评估阶段,人力资源规划的实施,对规划实施效果的评估,预测比较阶段,分析预测,比较平衡,制定阶段,人力资源管理目标制定,人力资源管理政策制定,人力资源规划内容制定,19,人力资源管理实用教程,2.3 人力资源需求预测,人力资源需求的影响因素,人力资源需求预测的方法,20,人力资源管理实用教程,一.人力资源需求的影响因素,社会性因素,产业结构,技术水平,政府政策,人力资源需求,组织因素,组织的发展战略和经营规划,预期的员工流动比率,生产效率的变化,产品和服务的需求,财务资源的约束,职位的工作量,21,人力资源管理实用教程,二.人力资源需求预测的方法,定性预测法,管理人员判断法,德尔菲法,经验预测法,人力资源需求,预测的方法,定量分析预测法,劳动定额法,转换比率分析法,趋势外推法,回归分析法,22,人力资源管理实用教程,2.4 人力资源供给预测,人力资源供给的影响因素,人力资源供给预测,23,人力资源管理实用教程,一.人力资源供给的影响因素,外部供给影响因素,本地区的人口总量与人力资源供给率,本地区的人力资源的总体构成,宏观经济形势和失业率预期,当地劳动力市场的供求状况,行业劳动力市场供求状况,职业市场状况,内部供给影响因素,现有人力资源的状况,人员流动的情况,人员质量的状况,24,人力资源管理实用教程,二.人力资源供给预测,内部供给预测的常用方法,技能清单法,马尔可夫分析法,人员核查法,管理人员替换图法,外部供给预测的考虑因素,25,人力资源管理实用教程,技能清单法,技能清单是一个用来反映员工工作记录和能力特征的列表。,这些能力特征包括培训背景、以往的经历、持有的证书、已经通过的考试、主管的能力评价等。,技能清单的一般用途包括：晋升人选的确定、管理人员的续任计划、工作调配、培训计划与员工奖励计划的制定、员工的职业生涯规划以及以职业为基础的员工构成分析等。,26,人力资源管理实用教程,管理人员替换图法,通过一张人员替代图来预测组织内的人力资源供给情况。,在人员替换图中，要给出部门、职业名称、在职员工姓名、职位、员工绩效与潜力等各种信息。,这种方法多用于组织内重要职位人力资源供给的分析。,27,人力资源管理实用教程,员工1,A 1,员工3,B 2,员工6,B 1,员工5,B 2,员工2,A 1,员工4,C 3,A：可以晋升 B：需要培训 C：不适合该岗位,1：优 2：良 3：一般 4：较差,管理人员替换图,28,人力资源管理实用教程,马尔可夫分析法,这种方法的基本思想是：找出过去人力资源变动（如流入、流出和晋升等）的规律，以此来推测未来人力资源变动的趋势。,这种方法的应用步骤如下：,建立一个人力资源转移矩阵；,据上述资料进行预测；,制定人力资源规划。,29,人力资源管理实用教程,建立一个人力资源转移矩阵,职位层次,人员调动概率,H,G,D,W,离职,高层领导（H）,基层领导（G）,高级会计师（D）,会计员（W）,0.80,0.20,0.10,0.70,0.20,0.05,0.80,0.05,0.10,0.15,0.65,0.20,某公司各类员工流动概率矩阵,30,人力资源管理实用教程,进行预测,职位层次,初期人员数量,H,G,D,W,离职,高层领导（H）,基层领导（G）,高级会计师（D）,会计员（W）,40,32,8,80,8,56,16,120,6,96,6,12,160,24,104,32,预计的人员供应量,40,62,120,110,68,计划期组织内部人力资源供给矩阵,31,人力资源管理实用教程,制定人力资源规划,制定人力资源规划，如是通过内部招聘还是通过外部招聘的方式补充各类人员的不足。,32,人力资源管理实用教程,外部供给预测的考虑因素,1）本地区的人口总量和人力资源供给率；,2）本地区人力资源的总体构成；,3）本地区的经济发展水平；,4）本地区的教育水平，特别是各方对培训和再就业的投入；,5）本地区同一行业劳动力的平均价格、与外地相比较的相对价格；,6）本地区劳动力的择业心态与模式、本地区劳动力的工作价值观等；,7）本地区外来劳动力的数量与质量；,8）劳动力的潜在市场情况。,33,人力资源管理实用教程,2.5 人力资源规划的编制,人力资源总体规划的编制,业务性人力资源规划,34,人力资源管理实用教程,一.人力资源总体规划的编制,1.规划的内容,1)与组织的总体规划或战略有关的人力资源规划目标、任务的说明。,2)有关人力资源管理的各项政策策略及其相关说明。,3)规划期内组织内部人力资源需求供给预测，外部人力资源情况与预测。,4)人力资源净需求。,5)确定人力资源供求平衡规划政策。,35,人力资源管理实用教程,一.人力资源总体规划的编制,2.规划的具体项目,(1)规划的时间段,(2)规划达到的目标,(3)目前现状分析,(4)未来情况分析,(5)规划的具体内容,(6)规划的制定者,(7)规划制定的时间,36,人力资源管理实用教程,二.业务性人力资源规划,1)补充计划,2)招聘计划,3)晋升计划,4)员工培训计划,5)人员裁减计划,6)薪酬计划,7)人员保留计划,37,人力资源管理实用教程,Questions and Answers,38,眼睛容不下一粒砂土安全来不得半点马虎。,8月-24,8月-24,Thursday,August 8,2024,杜绝不良思想，发扬优质精神。,05:01:40,05:01:40,05:01,8/8/2024 5:01:40 AM,作业精神：，第一次做对，次次都做对。,8月-24,05:01:40,05:01,Aug-24,08-Aug-24,安不可忘危，治不可忘乱。,05:01:40,05:01:40,05:01,Thursday,August 8,2024,提供优质的产品，是回报客户最好的方法。,8月-24,8月-24,05:01:40,05:01:40,August 8,2024,质量做得好，错漏自然少。,2024年8月8日,5:01 上午,8月-24,8月-24,成功者找方法，失败者找借口。,08 八月 2024,5:01:40 上午,05:01:40,8月-24,安全第一，预防为主，综合治理，整体推进。,八月 24,5:01 上午,8月-24,05:01,August 8,2024,要想产品销得好，产品质量最重要。,2024/8/8 5:01:40,05:01:40,08 August 2024,尽职,是团队合作的基础。,5:01:40 上午,5:01 上午,05:01:40,8月-24,爱护公物，珍惜资源，勤俭节约，共同发展。,8月-24,8月-24,05:01,05:01:40,05:01:40,Aug-24,安全是生产之本，违章是事故之源。,2024/8/8 5:01:40,Thursday,August 8,2024,质量好上好，教育不可少。,8月-24,2024/8/8 5:01:40,8月-24,谢谢大家！,