加强团队建设提高队伍凝聚力课件

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单击此处编辑标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,加强团队建设,提高公司凝聚力,加强团队建设,提高公司凝聚力,1,举个简单的例子:如果有一车沙从大厦顶上倒下来,对地面的冲击是不太大的,如果把一整车已凝固成整块的混凝土从大厦上倒下来,其结果就大不一样。团队建设就是把一车散沙变成已凝固成整块的混凝土,将一个个独立团队成员变成一个坚强有力的团体,从而能够顺利完成项目的既定目标。沙土需要搭配石头、钢筋和水泥等才能形成混凝土,在团队建设中同样如此。每个成员的知识结构、技术技能、工作经验和年龄性别按比例的配置,达到合理的互补,决定了这个团队的基本要素。有了沙土等基本要素,是否就一定是混凝土呢?没有水,没有搅拌,就还不行。混凝土中的水就是一种良好的团队氛围,团结信任积极向上的工作气氛。领导在团队管理中相当于搅拌机的作用,组织会议、学习、营销和休闲等活动,与成员之间形成良好的沟通,最终打造良好的团队。,什么是团队建设,什么是团队建设,2,自概念上说:团队是整体的概念,又有别于一般的群体,团队是为一个共同的目标和为实现这个目标而走到一起的队伍。群体则可以是有相同喜好或不同兴趣的人的聚集,不需要达到某种志向形成何种意识。团队的核心是共同奉献,没有这一点,团队只能是松散的个人的集合,也就只能归结为所谓的群体概念。有效的领导力和团队建设被视为企业成长、变革和再生的关键因素之一。那我们应如何加强团队建设?,团队建设的概念,自概念上说:团队是整体的概念,又有别于一,3,如何加强团队建设,一、确立明确共同的目标,二、制定良好的规章制度,三、要保持经常性的沟通,四、营造积极进取团结向上的工作氛围,如何加强团队建设一、确立明确共同的目标,4,一,、,确立明确共同的目标,明确具体可行的企业发展目标,是员工最好的航船方向,目标方向越明确越具体,由此激发团队效力也就越大。,(,1,)将公司发展方针、发展目标、发展计划,告诉所有员工,让员工有工作的热情和动力。(,2,)将员工的薪金增长计划、方案、职位升迁方案明确,让员工觉得自己在公司有所作为,有发展的前途。,有这样一个目标,就可以使员,工们看到希望,从而劲往一处使,,产生向目标奋进的力量源泉。,一、确立明确共同的目标,5,二、制定良好的规章制度,俗话说:“无规矩不成方圆”。没有制度就没有了规则,没有了共同发展的方向。一个强劲的管理者首先是一个规章制度的制定者。规章制度也包含很多层面:纪律条例、组织条例、财务条例、保密条例和奖惩制度等。好的规章制度可能体现在,执行者能感觉到规章制度的存在,但并不觉得规章制度会是一种约束。网上流行一个破窗理论:如果有人打破了一个建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的修理,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之,这些破窗户就会给人造成一种无序的感觉。,二、制定良好的规章制度,6,这个理论说明,对于违背规章制度的行为,应该及时制止,否则长期下来,在这种公众麻木不仁的氛围中,一些不良风气、违规行为就会滋生、蔓延且繁荣。同时领导更应该成为遵守规章制度的表率。如果领导自身都难以遵守,如何要求团队成员做到?,这个理论说明,对于违背规章制度的行为,应该及时制止,,7,三、要保持经常性的沟通,如何才能使一个团队健康良好的发展呢?除了日常的工作外,要保持经常性的沟通,,,多交流,善于倾听他们的心声,要用真心换人心。现在各行各业都在提倡人性化管理,要多关心员工,及时帮助他们,让他们能全心扑在工作上。在工作中,员工可能或多或少犯这样那样的错误,这就要求在批评时应该掌握一个度,一方面利于工作的开展,另一方面要让他们改正错误,认识到错误的严重性,从而起到正面效益,并要求对犯错误的员工只能对事不对人。,三、要保持经常性的沟通 如何才能使一个团队健康良好,8,另外,员工与公司之间持续、有效的深度双向的沟通,能使员工知己知彼,动态掌握自己在团体行动网络中的坐标。因此建议要:,(,1,)组织经常性的座谈会,或者以意见箱的形式,建议员工积极反映对企业的一些看法、观点、以及有益的建议。(,2,)组织团体活动、集体活动,让员工与公司进行感情上的沟通。(,3,)部门之间要进行沟通,不要因沟通不足工作而造成隔阂,沟通方式是多样的,但不能流于形式,一定要落于实处。,另外,员工与公司之间持续、有效的深度双向的沟通,9,四、营造积极进取团结向上的工作氛围。,要激发员工的参与热情。,企业的精神有赖于员工的参与,只有员工全方位地参与企业的经营管理,把个人的命运与企业未来的发展捆绑在一起,员工才会真心真意地关心企业,才会与企业结成利益共同体和命运共同体,因此,必须建立“以人为本”的管理机制,营造积极进取团结向上的工作氛围。(,1,)制定相应的激励机制,如生产改进的激励、质量改进的激励、员工为企业创造价值的激励等等。(,2,)将激励机制落实,只有这样员工才会觉得其真实性。(,3,)要关心员工生活,关心员工的思想状态,对于员工反映的实际问题,要及时解决,条件不够、不能满足的,要给员工一个答复。,四、营造积极进取团结向上的工作氛围。,10,关于螃蟹效应:,钓过螃蟹的人或许都知道,篓子中放了一群螃蟹,不必盖上盖子,螃蟹是爬不出去的,因为只要有一只想往上爬,其它螃蟹便会纷纷攀附在它的身上,结果是把它拉下来,最后没有一只能够出去。企业里常有一些人,嫉妒别人的成就与杰出表现,天天想尽办法破坏与打压,如果不予去除,久而久之,组织里只剩下一群互相牵制、毫无生产力的螃蟹。对于团队中的不知悔改的“螃蟹”,应该尽早清理保证大环境良好的团队团结向上的风气,。,螃蟹效应,关于螃蟹效应:螃蟹效应,11,加强团队建设的本质,加强团队建设实质就是增强员工凝聚力,提高员工的工作积极性,提高员工整体素质。应该从以下几个方面入手:,1.,收入,2.,工作满意度、,3.,亲和力、,4.,员工保障心理,5.,个人发展,6.,人事考核,等六个方面系统开展工作,思考,加强团队建设的本质 加强团队建设实质就是增强员,12,一、收入,人是经济性动物。因而,在人才流动过程中,经济因素必将占有很大比重。收入的多少,不仅仅可以体现为物化的东西,更重要的是对个人价值某种程度上的肯定,从而实现员工自我满足感。但是,纯粹的高收入,也许能暂时吸引人才,却未必能长久留住人才,关键还得看收入分配流程中的公正性、合理性和激励性。拉开收入档次,用量化的经济指标来衡量员工不同的能力和价值,在公司内部建立能力优先机制。,加强团队建设提高队伍凝聚力课件,13,二、工作满意度,工作满意度也即员工对工作的满意程度。,1,、为员工创造一个优美、安静的工作环境。舒适的工作环境不仅能提高员工工作效率,还能树立公司自身形象,激发员工的自豪感。恶劣的办公环境会使员工感觉差人一等,产生自卑情绪,从而严重挫伤工作上的积极性。,2,、在条件许可的情况下,尽可能提供通勤车服务,既为员工上下班提供方便,也以切实行动表明公司对员工的关心。同时,载有公司名称和标志的班车在大街上行走,本身就是一种广告效应。,3,、在公司内形成尊重员工劳动的气氛,尤其是领导者,不能轻易否定员工的劳动成果。须知,培养员工积极性就好比堆雪人,要毁了它,一盆水足矣,但要恢复过来,可就不是一日之功了,。,二、工作满意度,14,4,、建立员工建议制度。完善的职工建议制度十分可行,当员工的建议得到重视时,能获得极大的满足感,进而提高员工的积极性和工作满意度。一个公司的成败与职工能否提出建设性意见有很大关系。,5,、实行员工参与制度。古人认为:,民可使由之,不可使知之,。但在现代社会,人们都希望了解所属环境发生的一切事情。根据马斯洛的需求理论,人有安全和自我实现需求。如果让员工及时了解组织运行状况,鼓励他们积极参与管理,以满足其自我价值实现,必能增加员工责任感,提高员工士气。因而,那句古语我认为应改成:,民当使知之,方可使由之,。,6,、工作合理化和工作丰富化。所谓工作合理化,就是通过科学测量,确定合理的工作负荷和工艺流程,避免员工因负担过重或过于轻松而失去对工作的兴趣;工作丰富化就是在单调的工作中增加一点情趣,激发员工的积极性和责任感,如美化工作名称、适当增加决策性内容、具有相同工作特征的职位进行定期轮换等,4、建立员工建议制度。完善的职工建议制度十分可行,当,15,三、亲和力,提高亲和力,实质上就是将管理的触须延伸到员工的私人领域,通过人际关系的交往来增强凝聚力。,1,、创办内部报刊杂志,为员工提供一个发表意见、交流心声的园地。在企业设计中,最重要的应是,MI,即企业理念设计,而内部报刊杂志就是进行,MI,设计最佳的载体。,2,、在员工生日送上一束鲜花或给予其他物质祝福,会让员工深切感受到公司大家庭般的温暖融和之情。这比空洞的说教更具震撼力。,3,、实行定期交流制度,让领导和员工共聚一堂,总结过去的经验,规划未来的发展。考虑到企业内部可能有非正式组织存在,让有共同语言的员工一块参加,可以解除他们的心理负担,从而将自己真实的想法都坦诚地说出来,使公司领导能真实地把握员工的心理动向,从而寻找管理上的差距,强化对员工的管理。,三、亲和力,16,4,、尽量丰富员工的业余生活,有计划地举办一些活动,如歌咏比赛、电影包场、参观等。既能有效地提高员工的整体素质,又能增强员工的亲和力。,4、尽量丰富员工的业余生活,有计划地举办一些活动,如歌咏比赛,17,四、员工保障心理,为员工提供充实的生活保障,增强员工保障心理,对于增强公司凝聚力起着强大的基础性作用。,1,、为员工投放医疗和养老保险。社会保险的作用就在于解除员工后顾之忧,积极投身于自己所从事的工作。,2,、完善休假制度。休假在员工生活中也是一项很重要的内容。在休假制度中,不仅应包括国家法定节假日,还应根据公司实际和员工服务年限给予相应的休假待遇。如工作满两年者,可以带薪休假半个月等。休假和工作的关系,我个人理解为文武之道,一张一弛,二者皆不可偏废。,四、员工保障心理为员工提供充实的生活保障,增强员工保障心,18,五、个人发展,一个公司如果能给员工提供充分的发展空间,使员工的个人能力和素质随着公司的发展而成长,这个公司与员工的相互认同感越高,凝聚力就越强。,五、个人发展,19,1,、鼓励员工参加继续教育,尽可能获得各类证书 ,并对成绩优良者给予一定的奖励,如增加考核分、报销学费等。,2,、鼓励员工向更高层次发展,对作出突出贡献的员工,公司不仅不刁难,还将给予一定的奖励。任何举措,不可能不付出一点代价。在初始阶段,这些举措也许会导致部分优秀员工流失,但必将吸引更多、更好的员工加入我们的行列。对于公司发展,我们应着眼于长期规划,而不能拘泥于短期利益。,1、鼓励员工参加继续教育,尽可能获得各类证书,20,六、人事考核,在人事管理领域,考核是最具基础性的工作,其他人事管理,诸如薪资分配、奖励、调配、晋升、培训等,都得经由考核得出科学的结论再对照实行,因此,要增强员工的凝聚力,必须建立一套科学、公正的人事考核制度。过去的考核,带有浓厚的个人色彩,考核程序简单化,考核方法独裁化,考核要素随意化,考核结果自然失真,甚至出现较大的偏差。而制度性的人事考核,将根据员工不同的职位标准进行差别考核,既保证考核标准的统一性,又考虑到考核对象的差异性。由于考核的相对公平,员工对自己所处位置和享受的待遇产生的抱怨最小化,自然能有效地消除内部摩擦,增强员工的凝聚力。,六、人事考核 在人事管理领域,考核是最具基础性的工作,,21,1.,团队成功的三个必备条件,:,确保良好的外部关系;,改善工作制度;,完善政策和实施程序。,特别提示,2.,从组建到发展,成功团队始终保持和完善系统策略。团队的每一个人、工作的每一部分都是造就团队成功的基石。,1.团队成功的三个必备条件:特别提示 2.从组建到发展,成,22,部门领导者应具备 的素质,善于沟通,自信,先见之明,视野广阔,守诺,正直,专心,有勇气,有想象力,外在表现,内在素质,有合作精神,部门领导者应具备 的素质善于沟通自信先见之明视野广,23,小建议,在
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