第1章人力资源

,第,1,章 人力资源管理导论,工 商 管 理 学 院,人力资源管理教研室,工 商 管 理 学 院,人力资源管理,人力资源管理教研室,人力资源管理,潘 生,13526816830,自我介绍,绪论,W1,W2,W3,W4,W5,H1,H2,5W2H,分析法,Why,？,What,？,Who,？,Where,？,When,？,How much,？,How,？,人力资源很重要！,人力资源管理很重要！,一、为什么学（,Why,）,一、为什么学（,Why,）,1,、人力资源之重要性,人力资本,是国家和地区的富裕之泉。,体现在人力资源身上的体力、智力和技能。,人力资源是第一资源,西奥多,舒尔茨,一、为什么学（,Why,）,1,、人力资源之重要性,企业只有一项真,正的资源：,人,彼得,德鲁克,一、为什么学（,Why,）,1,、人力资源之重要性,你可以搬走我的机,器，烧毁我的厂房,，但只要留下我的,员工,，我就可以东,山再起，把我失去,的再拿回来。,托马斯,约翰,华生,一、为什么学（,Why,）,1,、人力资源之重要性,人才是资本，是比金钱更重要的资本。,任正非,一、为什么学（,Why,）,思辨：,是否只要认识到人力资源的重要性，就一定能够发挥人力资源的作用，使企业获得较好的发展呢？,一、为什么学（,Why,）,2,、人力资源管理之重要性,燕昭王黄金台招贤,乐毅自魏往，,邹衍自齐往，,剧辛自赵往，,士争趋燕。,一、为什么学（,Why,）,2,、人力资源管理之重要性,“造人”计划协助员工成长，梦想不是水中月,。,一、为什么学（,Why,）,思辨：,不仅要认识到人力资源的重要性，还一定要做好人力资源管理，能够较好的选人、用人、育人、留人。那么，可以通过哪些职能或活动来实现目标呢？,二、学什么（,What,）,人力资源管理知识体系,管理基础,职能业务,人力资源规划,工作分析,员工招聘,员工培训,职业生涯管理,绩效管理,薪酬管理,劳动关系管理,二、学什么（,What,）,人力资源管理,吸收,使用,开发,招聘,绩效、薪酬、,劳动关系,培训、职业生涯管理,二、学什么（,What,）,我的学习目标是？,知识目标：七大流程，一套法律法规,技能目标：能够设计方案，提高职业能力,情感目标：培养从业兴趣，提高从业涵养,原则,方法,尊重课程的科学性与艺术性，理论与实践相结合,多思,多练,多记,三、怎么学（,How,）,原则、流程、方法等是记忆的重点,课内思考,+,课外思考（,实务类参考书,）,充分利用各种,练习渠道,第一章,人力资源管理概述,目标,了解相关概念；,掌握人力资源的构成与特征。,一、资源的概念,二、人力资源的概念,三、人力资源的构成,四、人力资源的特征,五、相关概念,第一节 人力资源的概念,资源：,为了创造物质财富而投入生产过程中的一切要素。,分类：,自然资源、资本资源、信息资源、人力资源。,（亦可分为：人力资源、物力资源、财力资源、信息资源、时间资源）,现实中属于资源的事物有哪些？,一、资源的概念,关于人力资源存在若干定义。（能力观与人口观）,我们的理解：人力资源是指能够推动经济社会发展的、具有劳动能力的人的总和。它包括,数量,和,质量,两个方面的构成。,你觉得社会上哪些人属于人力资源？,二、人力资源的概念,数量,绝对数量,一个国家或地区具有劳动能力的人口总数。,三、人力资源的构成,数量,相对数量（人力资源率）,绝对数量占总人口的比例。,影响因素,人口总量及其再生产状况,人口的年龄构成,人口迁移,三、人力资源的构成,质量：,指人力资源所具有的体质、智力、知识、技能和劳动态度。,衡量标准,影响因素：遗传、营养、教育,体质水平,文化水平,专业技术水平,劳动积极性,三、人力资源的构成,数量,质量,与,的关系？,缺一不可,质量更重要,三、人力资源的构成,企业人力资源构成？,思考,绝对数量,=,企业内在岗员工,+,企业外欲招聘的潜在员工,相对数量（企业人力资源率）,=,企业人力资源绝对数量,/,企业总员工数,质量（略）,三、人力资源的构成,人力资源,的特征,能动性,两重性,时效性,再生性,社会性,四、人力资源的特征,人口资源,：一定范围内的人口总和。,劳动力资源,：一定范围内具有劳动能力并在劳动年龄范围内的人口总和。,人才资源,：一定范围内具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总和。,人力资本,：指通过对人力资源投资而体现在劳动者身上的体力、智力和技能。,五、相关概念,目标,掌握人力资源管理的概念与目标。,了解人力资源管理与传统人事管理的区别。,一、人力资源管理的内涵,二、人力资源管理的目标,三、人力资源管理职能的执行者,四、与传统人事管理的区别,第二节 人力资源管理的概念,宏观人力资源管理：是指对社会整体的人力资源的形成和利用加以协调，并提供必要条件，使之适应社会发展的要求。,微观人力资源管理：是指组织吸收人力资源，并对其所拥有的人力资源进行开发和有效运用，以满足组织当前及未来发展的需要。,一、人力资源管理的内涵,对组织：最大限度的提高员工的工作积极性，促成组织目标的实现。,对员工：满足员工自我发展的需要，提高工作生活质量。,如何实现双赢？,二、人力资源管理的目标,人力资源管理职能部门,直线经理（直线管理者）,你新到一家公司任人力资源部部长，恰逢公司要制定员工年度培训方案。,据资料显示，公司财务部的几名员工业务上出错率较高，你想调查一下具体原因，看是否需要培训，但财务部部长为人刻薄，不大好说话，请两人一组，模拟二人的交涉过程。,三、人力资源管理职能的执行者,直线经理,人力资源部门,1,、对初步筛选结果进行评价,2,、参与深层次甄选，评估应聘者,3,、做出录用决定,1,、设计应聘申请表,2,、进行初步筛选,3,、与直线经理适当的沟通,4,、组织实施深层次甄选,5,、参与深层次甄选，评估应聘者,6,、参与录用决定,三、人力资源管理职能的执行者,四、与传统人事管理的区别,角色模拟：,角色,1,：某跨国公司的人力资源总监,角色,2,：某国有企业的人事处处长,情境：在一次人力资源管理研讨会上，二人相遇，就自己公司的人力资源管理现状展开交流。,四、与传统人事管理的区别,目标,了解人力资源管理的发展历程。,起源,演进,蜕变,趋向,第三节 人力资源管理的发展历程,起源：福利人事与科学管理,18,世纪后期，以机器大工业代替工场手工业，工人不习惯，企业被迫采取各种福利措施来吸引工人。,泰罗的科学管理：,（,1,）工时研究与标准化；（,2,）科学挑选工人；,（,3,）差别计件工资制；（,4,）计划与执行分开,。,一、起源,演进：人事管理,1920,年第一本以人事管理为名的教科书出版,霍桑实验为人事管理开拓了新的方向。工业社会学、人际关系学、工业关系学和行为科学等新兴学科应运而生。,（,1,）照明实验；（,2,）福利实验；,（,3,）访谈实验；（,4,）群体实验。,二、演进,蜕变：从人事管理到人力资源管理,人力资源管理模式是由美国哈佛大学商学院教授,迈克尔,.,比尔等,在,1984,年出版的,管理人力资本,一书中首先提出的。,比尔将人力资源管理归纳为四个方面：员工影响、人力资源流动、报酬体系和工作体系。,三、蜕变,趋向：战略人力资源管理,战略人力资源管理把人力资源管理视为一项战略职能。其着重关注：,（,1,）人力资源管理应完全整合进企业的战略；,（,2,）人力资源管理政策在不同的政策领域与管理层次间应具有一致性；,（,3,）人力资源管理实践应作为日常工作的一部分被直线经理和员工所接受和运用。,四、趋向,知识型员工,新型劳资关系,人力资源管理的行为化,人力资源管理的全球化、信息化,人力资源管理发展的新趋势,附加内容,谢谢大家！,本章结束,思考题,请结合第一章的内容，以及自己的知识积累和所见所闻所想，谈一谈人力资源管理工作为什么重要？公司为什么要成立专门的人力资源部门？,参考书,徐光华：人力资源管理实务，,清华大学出版社,顾沉珠：人力资源管理实务，复旦大学出版社,冉斌：你就是公司顾问,如何建立人力资源,3P,系统，海天出版社,冉斌：你就是公司顾问一经理用制度说话，海天出版社,返回,引言,练习渠道：,1,、情境模拟,2,、案例分析,（,1,）,中国人力资源开发网,，,（,2,）,中国人力资源管理网,，,（,3,）人力天空工作室，,返回,