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編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,*,*,工作分析,人力资源部,1,概念工作分析,工作分析是一套程序，通过它我,们可以确定某一个岗位的工作任务和,性质，以及哪些类型的人（从技能和,经验的角度来讲）适合被招聘来从事,工作。,2,工作分析解析,工作分析是就对岗位进行分析，是一个收集、加工和处理岗位相关信息的过程，以全面了解和明确该岗位在公司内的岗位目标、职责、权限等信息，是岗位有关,Why、What、How、Who,的问题。,不是针对任职者个人的分析，而是针对岗位的分析，是事实不是判断。,前提条件：组织分析。,3,工作分析的结果,岗位描述即岗位职责：这个岗位到底做什么工作。,工作规范即任职资格体系：什么样的人能胜任这个岗位的工作。,4,岗位填写说明,岗位基本信息,岗位目的,主要职责,任职资格,6,1、岗位基本信息,编号,HZ-P-01,岗位名称要与组织架构图相符。,岗位类别为管理、生产、安全、行政、财务、销售。,所属一级部门填汉中分公司，所属二级部门填所在部门。,直接上级及下级需要写岗位全称。,编号：制表日期：,2011.04.26,岗位名称,岗位类别,所属一级部门,所属二级部门,直接上级,直接下级,版本,V1.0,实施日期,2011,年,4,月,26,日,岗位目的,7,2、岗位目的,一般来说，目的陈述总是始于一个动词，并继续陈述这一动词起着什么样的作用，要达到什么目的，一般包括活动和目的两个部分。设置该岗位的目的需要与其他岗位有所区别，如果此职位不存在，什么重要的事不能完成。,例如：安保部长岗位设置的目的为：根据公司安全方针和安全目标的要求，组织本部门的资源，在全公司开展安全管理体系建设、监控生产过程、持续改善等方面活动，以满足法律法规和顾客的要求，并持续提高顾客满意度。,不是罗列所有要做的事情，最好写出一定的依据、过程，要达到的目的。,8,岗位职责填写说明,为达成岗位设置的主要目的，本岗位应执行之重要工作/事务及其需达成之成效。,大的职责分类需要根据工作的性质进行分类，不能分为每天、每周、每月工作等。,职责细分所用的动词用词要准确，尽量避免使用负责一词,整个句子要完整，最好能体现出岗位工作的结果。,避免行为和结果的不对应；避免主管职责与部门职责混淆；避免职位职责界定不清，例如上下级职责不清，不同职位之间职责重叠和交叉。,在职责的细化一栏，不要出现照抄上一版岗位说明书的情形。,按照重要性进行排序。在岗位职责中只须写出重要的职责，不需列举细节杂项，可省略临时交办事项。,10,动词专列,决策或设定目标：,批准 指导 授权,建立,制订,规划 决定,准备 预备,发展,执行管理：,达成,增进 评估 建立 赢得,评定,吸引 限制,确保 维护 评估 衡量,监控,取得 认同,审核,找出 设定,执行指明,改善 规范,专业与支援：,分析 辨明 界定,建议,促使,预测 协调 解释,支援,特定性或基层工作,：,检查 检验 执行,提出分配,处理 收集 汇集,生产 制造,分发,获得,提交,操作,供应,一般性,：,管理 联系 协助,控制 监督,协调,11,动词举例,对同一项,A,工作在不同层次的职位承担的责任：,部长,：策划、指导,A,工作；,班长,：组织实施,A,工作；,职员,：协助组织并实施,A,工作；,文员,：协助实施，进行相关信息收集及资料准备。,13,5,、职业通道,职业,通道,岗位来源,岗位论调,岗位晋升,15,6,、任职资格,任职资格是胜任本岗位工作的基本条件，是胜任本职位最低的教育、知识、技能与经验水平的归纳说明,。,任职,资格,学历,专业,工作经验,年龄,知识,技能,/,能力,任职资格等级,16,岗位说明书所需信息来源,信息来源：,组织结构和部门职责,原有的岗位说明书,职位设计者,任职者上下级所提供的信息。,18,审批流程,部门人员岗位说明书审批流程,拟制,班长,审核,部门经理,复核,分公司经理,批准,公司领导,部门经理及以上人员岗位说明书审批流程,拟制,该岗位任职人员,审核,综合办主任,复核,分公司经理,批准,公司领导,19,项目成员,责 任 与 分 工,分公司经理,1、把握项目的总体方向和原则，并对工作结果进行验收。,2、对人力资源部总体方案和计划提出意见。,3、对员工进行动员。,4、对项目进程的检查和监督。,部门经理,与下属一起共同拟制岗位说明书初稿。,综合办,作为工作分析总体策划和实施的负责人，提供技术方案和指导，并通过可行的实施手段达到项目目标。,1、项目实施方案和计划的制定。,2、研究工具（调查表、问题）的设计。,3、实施调研、访谈。,4、岗位说明书的整理与修改。,5、收集整理各种资料。,文员,1、配合部门经理和班长填写岗位说明书。,2、收集相关人员在项目实施中的反馈意见并反馈。,3、检查岗位说明书各项内容是否完成，并修订格式。,20,工作分析试点出现的问题及改进,出现的问题：,没有挑选合适人员填写岗位说明书。,职责没有经过梳理，没有按照重要性进行排序，只是工作事项的简单罗列。,岗位设置的目的描述的不是目的，而是大的职责分类。,工作关系图与部门组织架构图不符。,改进要求：,在此要求各个部门选择有一年工作经验的任职者或者上级来填写岗位说明书。,要求各部门负责人负起指导和监控的作用，经过部门领导审核过的岗位说明书不能存在以上提到的明显不足。,21,三效（笑）追求,笑容,效率,效果,22,
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