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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,XX电信2004年广告效果调查结果汇报,概述,调查方式:随机抽样问卷调查,调查样本数量:,2298,份,单位,沙河,彭泽,瑞昌,德安,武宁,都昌,湖口,永修,庐山,星子,修水,共青,九江,合计,分配数,100,200,200,100,100,200,100,100,60,100,200,60,960,2480,回收数,100,140,55,120,100,168,94,108,62,100,203,68,980,2298,调查样本年龄分布图,24%,46%,22%,8%,1024岁,2539岁,4055岁,55岁以上,调查样本职业分布图,调查样本收入分布图,调查样本教育程度分布图,调查样本属性分析结论,本次调查所抽查的被调查者,其年龄、职业、收入、教育程度的分布合乎常理,这说明:,本次调查的抽查过程具有较强的随机性,被调查者的特征不明显,一定程度上减小了某些因素的干扰。,绝大多数调查者在填写调查表时,态度端正,如实填写。因而本次调查的结果可信度较高。,广告媒体普遍认知度,广告媒体普遍认知度排序,广告媒体普遍认知度分析结果,普遍认知度较高的媒体,:浔阳晚报 (35.6)宣传单(26.5) 九江日报(25.6) 九江电视台(23.6) 横幅(17.1),普遍认知度较低的媒体,:庐山区电视台(2.7)邮送广告(2.8)电话亭广告(7.4)户外广告活动(7.7 )九江广播电台(7.8),积分,回,回报,活,活动,认,认知,渠,渠道,分,分析,积分,回,回报,活,活动,认,认知,渠,渠道,分,分析,结,结论,公众,认,认知,度,度,高达,97.7,主要,认,认知,渠,渠道,:听,朋,朋友,介,介绍,(,(29.2,),)缴,费,费发,票,票(24.2,),宣,宣传,单,单(21.6,),客,客户,经,经理,上,上门,介,介绍,(,(17.5,),)横,幅,幅(14.6,),除去,自,自身,宣,宣传,渠,渠道,,,,积,分,分回,报,报的,外部,媒,媒体,主,主要,认,认知,渠,渠道,:宣,传,传单,(,(21.6,),)横,幅,幅(14.6,),九,九江,电,电视,台,台(11.3,),浔,浔阳,晚,晚报,(,(9.7,),户,户外,广,广告,牌,牌(8.5,),),小灵,通,通业,务,务认,知,知渠,道,道分,析,析,公众,认,认知,度,度,高达,99.99,主要,认,认知,渠,渠道,:听,朋,朋友,介,介绍,(,(35.5,),)宣,传,传单,(,(25.7,),)缴,费,费发,票,票(17.6,),客,客,户,户经,理,理上,门,门介,绍,绍(17.5,),横,横幅,(,(16,),),除去,自,自身,宣,宣传,渠,渠道,,,,小,灵,灵通,的,的,外部,媒,媒体,主,主要,认,认知,渠,渠道,:宣,传,传单,(,(25.7,),)横,幅,幅(16,),九,九江,电,电视,台,台(11.8,),浔,浔阳,晚,晚报,(,(9.9,),户,户外,广,广告,牌,牌(9.4,),),小灵,通,通业,务,务认,知,知渠,道,道分,析,析结,论,论,宽带,业,业务,认,认知,渠,渠道,分,分析,公众,认,认知,度,度,高达,99.97,主要,认,认知,渠,渠道,:听,朋,朋友,介,介绍,(,(30.9,),)缴,费,费发,票,票(15.5,),除去,自,自身,宣,宣传,渠,渠道,,,,宽,带,带业,务,务的,外部,媒,媒体,主,主要,认,认知,渠,渠道,:宣,传,传单,(,(23.7,),)浔,阳,阳晚,报,报(19.3,),横,横幅,(,(16.9,),)九,江,江电,视,视台,(,(11.6,),)户,外,外广,告,告牌,(,(9.6,),宽带,业,业务,认,认知,渠,渠道,分,分析,结,结论,电信,业,业务,认,认知,渠,渠道,综,综合,统,统计,表,表,电信,业,业务,认,认知,渠,渠道,综,综合,分,分析,说,说明,结论,:,:三,项,项业,务,务(,或,或活,动,动),的,的各,宣,宣传,渠,渠道,的,的认,知,知度,虽,虽略,有,有高,低,低,,但,但基,本,本相,同,同。,只,只有,宽,宽带,业,业务,在,在浔,阳,阳晚,报,报的,认,认知,度,度偏,高,高,,这,这是,一,一个,特,特例,,,,原,因,因不,明,明。,电信,业,业务,综,综合,认,认知,度,度与,广,广告,宣,宣传,费,费投,放,放对,比,比表,电信,业,业务,综,综合,认,认知,度,度与,广,广告,宣,宣传,费,费投,放,放对,比,比分,析,析,电信,业,业务,综,综合,认,认知,度,度,积,积分,回,回报,、,、宽,带,带、,小,小灵,通,通三,项,项业,务,务认,知,知度,(,(人,次,次),总,总和,3,广告,宣,宣传,费,费投,放,放是,指,指2004年1-6月,市,市场,拓,拓展,部,部统,一,一支,出,出的,广,广告,宣,宣传,费,费,,其,其中,横,横幅,和,和户,外,外广,告,告活,动,动两,项,项已,含,含公,众,众客,户,户部,支,支出,费,费用,。,。,以百,元,元为,单,单位,可,可计,算,算出,每,每百,元,元宣,传,传费,产,产生,的,的认,知,知度,百,百分,比,比。,九江,电,电信1-6月,广,广告,宣,宣传,投,投放,性,性价,比,比分,析,析,九江,电,电信1-6月,广,广告,宣,宣传,投,投放,性,性价,比,比排,序,序,1.,宣传,单,单、,横,横幅,投入,小,小,,效,效果,好,好,,值,值得,今,今后,重,重点,利,利用,。,。,2.,户外,广,广告,牌,牌、,电,电话,亭,亭广,告,告,认知,度,度不,够,够理,想,想,,投,投入,较,较大,,,,性,价,价比,低,低,,今,今后,应,应该,谨,谨慎,发,发展,。,。,3.浔,阳,阳晚,报,报,、,、,九,九江,日,日报,、,九,九江,电,电视,台,台广,告,告虽然,性,性价,比,比一,般,般,,但,但受,众,众面,广,广,,是,是不,能,能忽,视,视的,广,广告,媒,媒体,。,。,以上,排,排序,存,存在,的,的干扰,因,因素:,1.,宣,宣传,单,单、,横,横幅,的,的广,告,告费,用,用此,次,次统,计,计未,包,包含,县,县分,公,公司,投,投入,的,的费,用,用,,若,若计,入,入,,一,一定,会,会降,低,低这,两,两项,媒,媒体,的,的性,价,价比,(,(这,两,两项,媒,媒体,是,是县,分,分公,司,司的,常,常用,宣,宣传,形,形式,),);,2.,对,对于,一,一些,弱,弱势,媒,媒体,,,,均,等,等机,会,会下,接,接受,调,调查,者,者的,勾,勾选,,,,被,勾,勾选,的,的几,率,率要,大,大于,其,其实,际,际情,况,况。,1-6月,广,广告,宣,宣传,投,投放,性,性价,比,比排,序,序的,分,分析,常用,业,业务,认,认知,度,度统,计,计表,认知,度,度较,高,高的,电,电信,业,业务,:,:固,定,定电,话,话、,小,小灵,通,通、,来,来电,显,显示,、,、201,电,电话,卡,卡、,小,小灵,通,通短,信,信。,认知,度,度较,低,低的,客,客户,服,服务,热,热线10000、,神,神通,电,电话,卡,卡、17909IP等,重,重要,业,业务,今,今后,应,应加,强,强宣,传,传。,调查,存,存在,的,的干扰,因,因素:,神通,电,电话,卡,卡认,知,知度,低,低有,以,以下,重,重要,原,原因,:,:公,众,众通,常,常叫,该,该卡,为,为301,卡,卡,,对,对“,神,神通,电,电话,卡,卡”,的,的包,装,装名,不,不够,熟,熟悉,。,。,宽带,通,通LAN,的,的认,知,知度,高,高于,网,网络,快,快车ADSL,是,是因,为,为公,众,众对,“,“宽,带,带”,名,名称,的,的认,知,知度,高,高,,对,对“,网,网络,快,快车,”,”的,包,包装,名,名不,熟,熟悉,。,。,常用,业,业务,认,认知,度,度分,析,析,业务,使,使用,度,度分,析,析,常用,业,业务,使,使用,度,度、,认,认知,度,度综,合,合分,析,析,使用,度,度较,高,高的,电,电信,业,业务,:,:固,定,定电,话,话、,小,小灵,通,通、,来,来电,显,显示,、,、201,电,电话,卡,卡、,小,小灵,通,通短,信,信。,使用,度,度较,低,低的,几,几个,传,传统,业,业务,如,如客,户,户服,务,务热,线,线10000,、,、神,通,通电,话,话卡,、,、17909IP,、,、160,等,等业,务,务今,后,后应,加,加强,宣,宣传,。,。,宽带,几,几个,应,应用,产,产品,新,新推,出,出来,,,,认,知,知度,、,、使,用,用度,均,均很,低,低,,特,特别,需,需要,加,加强,宣,宣传,和,和推,广,广。,常用,业,业务,使,使用,度,度分,析,析,三大,电,电信,运,运营,商,商广,告,告美,誉,誉度,分,分析,运营商,中国电信,中国移动通信,中国联通,合计,得票数,1063,906,142,2111,调查,题,题原,文,文:,在以,下,下电,信,信运,营,营商,中,中,,您,您认,为,为哪,一,一家,公,公司,的,的广,告,告做,得,得更,好,好?,中国,电,电信,中,中国,移,移动,通,通信,中,中国,联,联通,电信,的,的得,票,票率,最,最高,,,,说,明,明了,我,我公,司,司的,广,广告,投,投放,量,量和,广,广告,策,策划,水,水平,还,还可,以,以。,中,中国,移,移动,通,通信,的,的得,票,票数,紧,紧跟,我,我后,,,,足,以,以看,出,出他,们,们的,广,广告,宣,宣传,工,工作,绝,绝不,亚,亚于,我,我公,司,司。,中,中国,联,联通,的,的得,票,票率,很,很低,,,,估,计,计以,其,其广,告,告投,放,放量,小,小有,关,关。,我,我们,要,要认,真,真分,析,析他,们,们的,得,得失,,,,扬,长,长避,短,短,,为,为今,后,后广,告,告宣,传,传工,作,作提,供,供依,据,据。,三大,电,电信,运,运营,商,商广,告,告美,誉,誉度,分,分析,综合,分,分析,1.,自,自身,媒,媒体,或,或渠,道,道(,如,如缴,费,费发,票,票、,客,客户,经,经理,上,上门,),)是,很,很好,的,的宣,传,传形,式,式,,今,今后,要,要充,分,分利,用,用。,2.,较,较好,的,的外,部,部广,告,告媒,体,体:,横,横幅,宣,宣,传,传单,浔,浔阳,晚,晚报,;,;较,差,差的,广,广告,媒,媒体,:,:户,外,外广,告,告牌,广,广告,电,电话,亭,亭,,今,今后,宣,宣传,中,中要,适,适当,调,调整,广,广告,费,费投,放,放方,向,向。,3.,认,认知,度,度、,使,使用,度,度高,的,的业,务,务有,固,固定,电,电话,、,、小,灵,灵通,、,、来,电,电显,示,示、201电,话,话卡,、,、小,灵,灵通,短,短信,。,。,4.认,知,知度、,使,使用度,较,较低的,几,几个传,统,统业务,如,如客户,服,服务热,线,线10000,、,、神通,电,电话卡,、,、17909IP、160,等,等业务,今,今后应,加,加强宣,传,传。,5.新,业,业务认,知,知度、,使,使用度,普,普遍偏,低,低,需,要,要加强,宣,宣传,,扩,扩大认,知,知度。,谢 谢,!,!,谢,谢,谢,12月-2214:03:5314:0314:0312月-2212月-2214:03,14:0314:03:5312月-2212月-2214:03:53,2022/12/25 14:03:53,9,、静夜四无,邻,邻,荒居旧,业,业贫。12月-2212月-22,Sunday, December 25,2022,10,、雨中黄叶,树,树,灯下白,头,头人。14:03:5314:03:5314:03,12/25/20222:03:53 PM,11,、以我独,沈,沈久,愧,君,君相见频,。,。12月-2214:03:5314:03,Dec-2225-Dec-22,12,、故人江,海,海别,几,度,度隔山川,。,。14:03:5314:03:5314:03,Sunday,December25,2022,13,、,乍,乍,见,见,翻,翻,疑,疑,梦,梦,,,,,相,相,悲,悲,各,各,问,问,年,年,。,。,。,。12,月,月-2212,月,月-2214:03:5314:03:53,December25,2022,14,、他乡生白,发,发,旧国见,青,青山。25 十二,月,月 20222:03:53 下午14:03:5312月-22,15,、比不了得,就,就不比,得,不,不到的就不,要,要。十,二,二,月,月222:03,下,下,午,午12,月,月-2214:03,December25,2022,16,、行,动,动出,成,成果,,,,工,作,作出,财,财富,。,。2022/12/2514:03:5314:03:53,25December2022,17,、做,前,前,,能,能够,环,环视,四,四周,;,;做,时,时,,你,你只,能,能或,者,者最,好,好沿,着,着以,脚,脚为,起,起点,的,的射,线,线向,前,前。,。,。2:03:53,下,下午2:03,下,下,午,午14:03:5312,月,月-22,9,、没有失,败,败,只有,暂,暂时停止,成,成功!。12月-2212月-22,Sunday,December25,2022,10,、很多事,情,情努力了,未,未必有结,果,果,但是,不,不努力却,什,什么改变,也,也没有。,。,。14:03:5314:03:5314:03,12/25/2022 2:03:53 PM,11,、,成,成,功,功,就,就,是,是,日,日,复,复,一,一,日,日,那,那,一,一,点,点,点,点,小,小,小,小,努,努,力,力,的,的,积,积,累,累,。,。,。,。12,月,月-2214:03:5314:03,Dec-2225-Dec-22,12,、,世,世,间,间,成,成,事,事,,,,,不,不,求,求,其,其,绝,绝,对,对,圆,圆,满,满,,,,,留,留,一,一,份,份,不,不,足,足,,,,,可,可,得,得,无,无,限,限,完,完,美,美,。,。,。,。14:03:5314:03:5314:03,Sunday, December 25,2022,13,、不知香积,寺,寺,数里入,云,云峰。12月-2212月-2214:03:5314:03:53,December 25, 2022,14,、意,志,志坚,强,强的,人,人能,把,把世,界,界放,在,在手,中,中像,泥,泥块,一,一样,任,任意,揉,揉捏,。,。25,十,十,二,二月20222:03:53,下,下午14:03:5312,月,月-22,15,、楚,塞,塞三,湘,湘接,,,,荆,门,门九,派,派通,。,。,。,。十二,月,月222:03,下,下,午,午12,月,月-2214:03,December25,2022,16,、,少,少,年,年,十,十,五,五,二,二,十,十,时,时,,,,,步,步,行,行,夺,夺,得,得,胡,胡,马,马,骑,骑,。,。,。,。2022/12/2514:03:5314:03:53,25December2022,17,、,空,空,山,山,新,新,雨,雨,后,后,,,,,天,天,气,气,晚,晚,来,来,秋,秋,。,。,。,。2:03:53,下,下,午,午2:03,下,下,午,午14:03:5312,月,月-22,9,、,杨,杨,柳,柳,散,散,和,和,风,风,,,,,青,青,山,山,澹,澹,吾,吾,虑,虑,。,。,。,。12,月,月-2212,月,月-22,Sunday,December25,2022,10,、阅读,一,一切好,书,书如同,和,和过去,最,最杰出,的,的人谈,话,话。14:03:5314:03:5314:03,12/25/2022 2:03:53PM,11,、越是,没,没有本,领,领的就,越,越加自,命,命不凡,。,。12月-2214:03:5314:03,Dec-2225-Dec-22,12,、越是无,能,能的人,,越,越喜欢挑,剔,剔别人的,错,错儿。14:03:5314:03:5314:03,Sunday,December25,2022,13,、知人者,智,智,自知,者,者明。胜,人,人者有力,,,,自胜者,强,强。12月-2212月-2214:03:5314:03:53,December25,2022,14,、意志坚,强,强的人能,把,把世界放,在,在手中像,泥,泥块一样,任,任意揉捏,。,。25 十,二,二月 20222:03:53,下,下午14:03:5312月-22,15,、最具挑,战,战性的挑,战,战莫过于,提,提升自我,。,。十二月222:03,下,下午12月-2214:03,December25,2022,16,、业余生,活,活要有意,义,义,不要,越,越轨。2022/12/25 14:03:5314:03:53,25 December2022,17,、一个人,即,即使已登,上,上顶峰,,也,也仍要自,强,强不息。2:03:53,下,下午2:03,下,下午14:03:5312月-22,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor,sit,eleifend nulla ac, fringilla purus. 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