活动一、汽车洗车

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,活动一、,汽,汽车清洗,1.1.1,汽车污垢,形,形成机理,主要是外,部,部沉积物,1.1,概述,洗车是最,基,基本的汽,车,车美容作,业,业。,几年前,我们还停,留,留在一块,抹,抹布一桶,水,水的阶段,，,，而眼下,高,高压水枪,、,、电脑洗,车,车已成为,主,主流的方,式,式。与此,同,同时，无,水,水洗车、,非,非接触洗,车,车等方式,也,也悄然兴,起,起，从简,单,单的清洁,到,到做全车,养,养护，花,样,样不断翻,新,新。,1.1.2,洗车的目,的,的,一般来说,，,，洗车不,仅,仅是使汽,车,车清洁亮,丽,丽、光彩,如,如新，其,主,主要的目,的,的在于维,护,护汽车漆,面,面和车身,。,。,现代汽车,所,所使用的,烤,烤漆型面,漆,漆，可以,为,为车身提,供,供光亮度,极,极高的保,护,护面。但,是,是，漆质,再,再硬、漆,面,面再厚，,车,车辆在经,过,过长时间,特,特殊环境,(,如酸雨、,高,高温强光,等,等,),下的使用,，,，又未能,及,及时护理,，,，也会给,漆,漆面造成,诸,诸多不良,影,影响。,1.1.3,洗车时机,选,选择,1.,按气候变,化,化情况选,择,择,2.,按行驶路,况,况选择,3.,意外情况,1.1.4,汽车清洗,方,方法,汽车清洗,方,方法的分,类,类,补充,:,“,传统洗车,”,与,“,美容洗车,”,的区别,传统意义,上,上的洗车,和,和汽车美,容,容中的洗,车,车是两种,完,完全不同,的,的概念。,1),目的和作,用,用不同,人们每天,必,必做的事,情,情之一便,是,是洗脸，,干,干净的面,孔,孔总能为,人,人们带来,愉,愉悦的感,觉,觉，但随,着,着社会发,展,展，人的,物,物质精神,生,生活水平,的,的不断提,高,高，传统,意,意义的洗,脸,脸正逐步,被,被面部保,健,健美容所,取,取代。,洗车也同,样,样，传统,意,意义的洗,车,车无非是,去,去除车表,面,面的泥土,、,、灰尘等,污,污物，美,容,容洗车则,是,是在此基,础,础上，内,涵,涵扩大到,漆,漆面保养,的,的范畴。,“,“传统洗,车,车”正逐,步,步被“美,容,容洗车”,所,所代替。,2),使用的材,料,料及工具,不,不同,专用洗车,液,液呈中性,，,，选用非,离,离子表面,活,活性剂制,成,成，能使,污,污渍分子,分,分解浮起,而,而轻易地,被,被洗掉，,其,其化学成,分,分不会破,坏,坏原车蜡,分,分子的存,在,在，还兼,有,有保护作,用,用，而肥,皂,皂水和洗,衣,衣粉虽能,分,分解油垢,，,，但会破,坏,坏蜡分子,的,的存在，,使,使漆膜氧,化,化失光，,加,加速密封,胶,胶条的老,化,化，油漆,脱,脱落，金,属,属腐蚀以,至,至穿洞等,，,，因此不,能,能选用碱,性,性洗车液,洗,洗车。,高压水枪,在,在汽车清,洗,洗中的应,用,用，不但,提,提高了清,洗,洗作业的,质,质量，极,大,大地保护,漆,漆面，同,时,时提高了,清,清洗作业,的,的效率。,3),施工技术,不,不同,“传统洗,车,车”主要,依,依靠人力,来,来完成从,冲,冲洗、清,洁,洁到擦干,等,等工序，,而,而美容洗,车,车更多借,助,助于现代,化,化的设备,和,和高性能,的,的清洁用,品,品，降低,了,了人力消,耗,耗，改善,作,作业条件,，,，提高劳,动,动生产率,。,。,4),对环境的,影,影响不同,“传统洗,车,车”作业,场,场所不规,范,范，即随,时,时随地就,可,可实施，,这,这样不但,影,影响了城,市,市形象，,同,同时清洗,的,的泥沙及,碱,碱性废水,造,造成城市,环,环境污染,，,，还将造,成,成水资源,的,的浪费。,专业的“,美,美容洗车,”,”作业场,所,所固定，,配,配套设备,完,完善齐全,，,，采用循,环,环水再生,利,利用技术,，,，节约能,源,源，最大,限,限度地减,少,少环境污,染,染，降低,作,作业成本,。,。且在清,洗,洗剂的选,用,用上，力,求,求杜绝对,环,环境的危,害,害。,1.2,车身清洗,设,设备和材,料,料,1,、汽车清,洗,洗剂,汽车清洗,剂,剂的种类,有水系清,洗,洗剂、有,机,机清洗溶,剂,剂等，常,见,见说法是,汽,汽车洗车,液,液、泡沫,洗,洗车液和,沥,沥青、虫,渍,渍洗洁液,等,等。,注意：由于普通,洗,洗衣粉和,洗,洗洁精的,化,化学成分,不,不同，又,含,含较强的,碱,碱性，对,汽,汽车而漆,有,有很大腐,蚀,蚀作用，,如,如用来洗,车,车，则很,快,快就会去,除,除掉表层,的,的蜡膜，,令,令漆面失,去,去光泽。,因,因而必须,使,使用专用,的,的汽车洗,车,车液。,2,常用的,清,清洗设备,常用的清,洗,洗设备主,要,要有高压,洗,洗车机、,泡,泡沫清洗,机,机和空气,压,压缩机等,。,。,（,1,）高压清,洗,洗机,高压清洗,机,机用于汽,车,车外表的,清,清洁，使,用,用普通的,自,自来水为,水,水源，通,过,过其内的,电,电动泵再,加,加压，输,出,出的水流,压,压力可以,按,按需要进,行,行调节。,压,压力大时,，,，能将粘,附,附于底盘,上,上的泥土,冲,冲洗下来,，,，而冲洗,风,风窗玻璃,和,和钣金部,分,分时，水,压,压可按要,求,求调小一,点,点，以免,造,造成损坏,。,。,高压清洗,机,机分为高,压,压冷水清,洗,洗和高压,冷,冷热两,用,用清洗机,。,。,前者用于,气,气温较高,的,的南方一,带,带，后者,除,除了提供,常,常温的高,压,压水外，,还,还增加了,电,电加热装,置,置，输出,高,高压水的,温,温度为,60100,度之间,(,可调节）,，,，清洁效,果,果更好，,但,但能耗大,，,，一般仅,用,用于冬季,寒,寒冷的地,区,区。,（,2,）泡沫清,洗,洗机,它与高压,清,清洗机不,同,同之处在,于,于它输出,的,的水不但,可,可以增压,，,，而且还,能,能加入专,用,用的清洗,刑,刑，再通,过,过压缩空,气,气（由空,气,气压缩机,提,提供），,使,使清洗剂,泡,泡沫化，,然,然后从泡,沫,沫喷枪喷,出,出，能将,泡,泡沫状的,清,清洗液均,匀,匀地涂敷,于,于车身外,表,表，通过,化,化学反应,，,，从而起,到,到极佳的,去,去尘和去,油,油污作用,。,。,泡沫清洗,机,机与高压,清,清洗机不,同,同之处在,于,于它输出,的,的水不但,可,可以增压,（,（输出压,力,力约为,0.1,0.5MPa,），而且,还,还能加入,专,专用的清,洗,洗剂，再,通,通过压缩,空,空气（由,空,空气压缩,机,机提供）,，,，使清洗,剂,剂泡沫化,，,，然后从,泡,泡沫喷枪,喷,喷出，能,将,将泡沫状,的,的清洗液,均,均匀地涂,敷,敷于车身,外,外表，通,过,过化学反,应,应，从而,起,起到极佳,的,的除尘和,去,去油污作,用,用。,使用泡沫,清,清洗机的,目,目的在于,清,清洗剂内,加,加入了强,力,力发泡剂,（,（一种阴,离,离子活性,剂,剂）和助,洗,洗剂，在,压,压缩空气,的,的搅动下,能,能产生丰,富,富的泡沫,，,，而浓稠,的,的泡沫容,易,易捕集污,垢,垢粒子，,使,使油污溶,解,解于泡沫,的,的外表，,减,减少了油,污,污的沉积,，,，所以去,污,污能力特,强,强，并且,使,使清洗剂,发,发挥了最,大,大的效用,。,。,泡沫清洗,机,机使用方,法,法：,（,1,） 打开,加,加水阀和,排,排气阀，,加,加入清水,，,，依水柱,标,标高为准,、,、然后按,比,比例加入,清,清洗剂。,（,2,） 把加,水,水阀和排,气,气阀关好,，,，然后用,快,快速接头,接,接上空气,压,压缩机，,再,再将工作,气,气压调至,4MPa,（压力开,关,关顺时针,为,为增加压,力,力，逆时,针,针为减小,压,压力）。,（,3,） 以上,工,工作准备,好,好后，开,动,动空气压,缩,缩机，当,压,压力表压,力,力升至,4MPa,时，打开,喷,喷枪阀开,关,关，即可,喷,喷射出泡,沫,沫,喷射距离,为,为,5,7,米，喷射,距,距离可用,压,压力来调,节,节。,（,3,）空气压,缩,缩机,空气压缩,机,机是汽车,美,美容护理,以,以及维修,的,的通用设,备,备之一，,应,应用范围,很,很广。,在汽车美,容,容护理方,面,面主要用,于,于提供高,压,压压缩空,气,气源，如,用,用于泡沫,清,清洗机。,空气压缩,机,机分为单,级,级式和双,级,级式两种,，,，对于单,级,级式来说,，,，输出的,压,压力一般,为,为,0.70.8MPa,左右，双,级,级式则可,将,将输出压,力,力提高到,13MPa,。用作汽,车,车美容作,业,业，一般,选,选用压力,1.01.2MPa,如果是,单,单独用于,喷,喷漆作业,时,时，通常,选,选用,0.70.8MPa,空气压缩,机,机工作时,会,会发出较,大,大的噪声,，,，应注意,做,做好消声,降,降噪的工,作,作。,（,4,）水枪,水枪与高,压,压清洗机,配,配套使用,的,的，是重,要,要的清洗,没,没备，种,类,类较多，,有,有的带快,速,速接头，,可,可作快速,切,切换；有,的,的带长短,接,接杆，令,使,使用更为,方,方便。,1.3.1,人工洗车,常,常用工具,常用的有,洗,洗车海绵,、,、麂皮,或鹿皮、,羊,羊皮,),、毛巾和,各,各类毛刷,以,以及长、,短,短接杆等,。,。,1.3,汽车的人,工,工清洗,清洗时间,：,：,15,分钟,保,保持时间,：,：,2,天优点：随,时,时随地完,成,成，用水,量,量少。不足：没,有,有养护作,用,用。,步骤：,1.,用毛巾把,车,车身淋湿,；,；,2.,用湿毛巾,从,从车顶开,始,始擦；,3.,污物多处,，,，浇水擦,；,；,4.,擦拭一遍,后,后检查，,按,按上述再,次,次擦拭；,5.,用毛巾将,车,车上的水,擦,擦干。,1.3.2,手工擦洗,法,法洗车,中低端私,家,家车市场,清洗时间,：,：,15,分钟,保,保持时间,：,：,2,天优点：车,主,主可个人,完,完成，清,洗,洗速度快,。,。不足：用,水,水量多。,没,没有养护,作,作用。,步骤：,1.,发动汽车,引,引擎，关,上,上车门，,打,打开自来,水,水胶管湿,润,润全车；,2.,将毛刷边,冲,冲边刷；,3.,用湿毛巾,擦,擦拭；,4.,用干毛巾,将,将车上的,水,水擦干。,1.3.3,手工冲洗,法,法洗车,中低端私,家,家车市场,步骤：,1.,工作人员,用,用高压水,枪,枪清洗全,车,车；,2.,用粘满肥皂,水,水的海绵擦,拭,拭车身；,3.,再用高压水,枪,枪将肥皂清,洁,洁下去；,4.,工作人员用,抹,抹布将车身,擦,擦干；,5.,如车主需要,，,，清洁内室,。,。,1.3.4,高压水枪洗,车,车,中低端市场,清洗时间：,15,分钟,保持时间：,2,3,天,优点：便宜,速度快,不足：高压,水,水枪及肥皂,水,水易对车漆,造,造成伤害。,（一）冲洗,1.3.5,典型整车清,洁,洁工艺,(,以高压水枪,洗,洗车为例,),2.,擦洗,(,以人工擦洗,为,为例,),人工擦洗,3.,再冲洗,注意清除顽,迹,迹,4.,干燥护理,5.,检查验收,(,同时收拾好,工,工具,),注意,:,洗车的不当,方,方法,1),用碱性强的,洗,洗涤剂或肥,皂,皂粉,经常用它们,洗,洗车，车漆,亮,亮光会被侵,蚀,蚀掉，而且,会,会加速车身,橡,橡胶件、轮,胎,胎、车窗等,老,老化。,正确方法：,采用洗车专,用,用的洗车液,，,，并以含水,蜡,蜡成分的洗,车,车液为最佳,。,。,2),高压冲洗干,净,净,如果清洗车,身,身的水压和,水,水流过大，,污,污物颗粒会,划,划伤漆层。,正确方法：,高压洗车时,水,水压一般不,高,高于,7,，且,先,先使用分散,雾,雾状水流清,洗,洗全车。底,盘,盘冲洗时，,水,水压可高一,些,些。,3),洗车没有步,骤,骤,车身粘附了,许,许多尘土、,泥,泥沙，如果,上,上来就用水,枪,枪冲，用海,棉,棉擦，洗车,倒,倒变成了给,车,车,“,打沙皮,”,，易造成漆,面,面划伤。,正确方法：,专业的洗车,应,应从对需要,特,特别处理的,地,地方做预洗,开,开始，接着,对,对重垢部位,进,进行特别清,洁,洁，然后清,洁,洁整个车身,。,。,4),洗车擦车一,块,块布用到底,较硬的工具,会,会对易损的,汽,汽车部位造,成,成伤害。,正确方法：,擦清洗剂时,应,应使用软毛,巾,巾或海绵，,洗,洗轮圈用长,毛,毛刷，洗轮,胎,胎也可用海,绵,绵。,5),洗车不分时,间,间段,如果阳光直,射,射，车表水,分,分蒸发快，,车,车身上的水,滴,滴会留下斑,点,点。严重的,话,话，水滴所,形,形成的凸透,镜,镜效果会使,车,车漆的最上,层,层产生局部,高,高温现象，,时,时间久了，,车,车漆便会失,去,去光泽。,正确方法：,不在阳光直,射,射下洗车。,步骤：,1.,先用掸子扫,去,去车上灰尘,；,；,2.,车身过脏的,地,地方喷洒上,少,少量清水，,用,用布擦拭；,3.,用无水亮洁,剂,剂擦拭全车,，,，亮洁剂中,含,含有的悬浮,剂,剂、棕榈蜡,、,、表面活性,剂,剂等多种成,分,分可在去除,污,污渍的同时,增,增加漆面光,洁,洁度。,补充：目前,新,新型的环保,洗,洗车,无水洗车,清洗时间：,20,分钟,保持时间：,7,10,天,优点：清洁,的,的同时给予,最,最大的养护,，,，不会损伤,车,车身；节水,环,环保。,不足：对底,盘,盘无法清洁,。,。,其他人工洗,车,车方法,1,泡泡浴洗,车,车 （奶油,洗,洗车）,丰富的泡沫,覆,覆盖全车，,并,并且渗透到,车,车辆的各个,缝,缝隙处，使,污,污垢和车漆,彻,彻底分离。,然,然后使用吹,水,水枪将缝隙,处,处的污水清,理,理干净，最,后,后再针对车,辆,辆的轮毂，,内,内室进行专,业,业的清洗。,2,雨水洗车,雨水做专业,处,处理后得到,符,符合水质标,准,准的洗车用,水,水，然后按,照,照正常步骤,洗,洗车。在雨,水,水缺乏的季,节,节，还可以,把,把洗车用过,的,的废水回收,到,到蓄水罐中,循,循环使用。,3,蒸,汽,汽洗,车,车,整套,设,设备,只,只有,一,一台,双,双缸,洗,洗衣,机,机大,小,小，,利,利用,燃,燃气,将,将水,加,加热,产,产生,水,水蒸,汽,汽洗,车,车。,工,工人,手,手持,高,高压,枪,枪，,大,大量,的,的水,蒸,蒸汽,从,从枪,内,内喷,到,到汽,车,车上,，,，很,快,快车,上,上的,灰,灰尘,就,就不,见,见了,。,。车,洗,洗之,后,后，,地,地上,基,基本,没,没有,留,留下,任,任何,水,水。,汽车,美,美容,指,指导,清洗,高压,喷,喷枪,高压,清,清洗,机,机,泡沫,机,机,在冬,季,季气,温,温低,于,于冰,点,点的,地,地区,，,，必,须,须,配,配置,加,加热,功,功能,。,。,喷射,压,压力,：,8,10Mpa,左右,；,；喷,射,射量,：,900L/,小时,左,左右,使用,气,气压,：,0.3Mpa,左右,罐子,容,容量,：,50L,左右,压缩,空,空气,喷,喷枪,洗衣,机,机,甩干,机,机,毛巾,架,架,车轮,、,、轮,胎,胎清,洁,洁用,刷,刷子,擦拭,车,车身,用,用毛,巾,巾,泡沫,清,清洗,剂,剂,水桶,（,（分,色,色配,置,置）,海绵,（,（分,色,色配,置,置）,擦拭,毛,毛巾,（,（分,色,色配,置,置）,车身,、,、车,身,身底,部,部、,轮,轮胎,、,、车,轮,轮，,不,不同,颜,颜色,区,区分,开,开清,洁,洁不,同,同部,位,位,车身,、,、车,身,身底,部,部、,轮,轮胎,、,、车,轮,轮，,不,不同,颜,颜色,区,区分,开,开清,洁,洁不,同,同部,位,位,清洗,不,不同,颜,颜色,海,海绵,、,、毛,巾,巾时,要,要用,不,不同,颜,颜色,桶,桶区,分,分开,清扫,吸尘,机,机,玻璃,清,清洗,剂,剂,擦拭,用,用毛,巾,巾,车内,清,清洁,用,用毛,掸,掸,轮胎,专,专用,蜡,蜡,接车,清洗,洗车,作,作业,主,主要,包,包括,清,清洗,、,、清,扫,扫和,完,完检,三,三个,步,步骤,。,本,次,次,主,主,要,要,对,对,清,清,洗,洗,车,车,身,身,、,、,车,车,内,内,清,清,扫,扫,的,的,详,详,细,细,步,步,骤,骤,和,和,完,完,检,检,过,过,程,程,中,中,的,的,管,管,理,理,项,项,目,目,进,进,行,行,说,说,明,明,。,。,清,扫,扫,完,检,检,交,车,车,喷,水,水,喷,清,清,洗,洗,泡,泡,沫,沫,清,洗,洗,车,车,身,身,漂,洗,洗,擦,干,干,上,轮,轮,胎,胎,蜡,蜡,清,扫,扫,仪,仪,表,表,板,板,真,空,空,吸,吸,尘,尘,内,车,车,窗,窗,清,清,洁,洁,完,工,工,检,检,查,查,清,扫,扫,车,车,内,内,完,工,工,检,检,查,查,清,洗,洗,车,车,身,身,清,洗,洗,喷,水,水,清,洗,洗,完,完,成,成,擦,拭,拭,车,车,身,身,漂,洗,洗,车,车,身,身,清,洗,洗,车,车,身,身,喷,清,清,洗,洗,剂,剂,泡,泡,清,扫,扫,死,角,角,处,处,清,清,洁,洁,清,扫,扫,完,完,成,成,轮,胎,胎,打,打,蜡,蜡,内,部,部,吸,吸,尘,尘,内,部,部,车,车,窗,窗,清,清,洁,洁,内,部,部,仪,仪,表,表,板,板,清,清,扫,扫,高,压,压,清,清,洗,洗,机,机,使,用,用,高,高,压,压,清,清,洗,洗,机,机,，,，,按,按,以,以,下,下,顺,顺,序,序,将,将,车,车,声,声,整,整,体,体,上,上,附,附,着,着,的,的,沙,沙,子,子,、,、,灰,灰,尘,尘,去,去,清,清,除,除,干,干,净,净,。,。,车,顶,顶,、,、,前,前,风,风,窗,窗,左,侧,侧,车,车,身,身,侧,侧,面,面,发,动,动,机,机,罩,罩,及,及,汽,汽,车,车,头,头,部,部,左,侧,侧,轮,轮,胎,胎,右,侧,侧,车,车,身,身,侧,侧,面,面,行,李,李,箱,箱,、,、,后,后,栏,栏,板,板,右,侧,侧,轮,轮,胎,胎,注,意,意,由,由,上,上,向,向,下,下,清,清,洗,洗,脏,脏,污,污,按,照,照,上,上,述,述,步,步,骤,骤,顺,顺,序,序,进,进,行,行,作,作,业,业,，,，,可,可,以,以,减,减,少,少,无,无,效,效,行,行,走,走,、,、,提,提,高,高,作,作,业,业,效,效,率,率,。,。,充,分,分,冲,冲,洗,洗,车,车,门,门,、,、,车,车,门,门,后,后,视,视,镜,镜,、,、,行,行,李,李,箱,箱,的,的,间,间,隙,隙,、,、,雨,刮,刮,周,周,围,围,等,等,容,容,易,易,积,积,尘,尘,的,的,位,位,置,置,。,。,在,橡,橡,胶,胶,密,密,封,封,条,条,附,附,近,近,进,进,行,行,喷,喷,射,射,时,时,，,，,喷,喷,嘴,嘴,距,距,离,离,不,不,得,得,小,小,于,于,20,厘,米,米,有,些,些,橡,橡,胶,胶,部,部,件,件,经,经,2,秒,钟,钟,左,左,右,右,的,的,集,集,中,中,喷,喷,射,射,即,即,会,会,产,产,生,破,破,损,损,，,，,所,所,以,以,不,不,得,得,集,集,中,中,喷,喷,射,射,1,个位置,。,。,在冬季寒冷,地,地区使用温,水,水清洁时，,水温,如高于,70,以上,，树脂部件,可,可能产生损,伤,伤，所以水,温,温 必须设,定,定在,45,55,范围内。,所使用设备,、,、工具,作业步骤,不良示例、,注,注意点,要点,喷水,喷清洗剂,清洗车身,漂洗,擦干,清扫仪表板,真空吸尘,轮胎打蜡,车窗内部,清,清扫,作业人员移,动,动路线,车身侧面的,清,清洗剂比较,容,容易流失，,所,所以向水平,面,面上稍微多,喷,喷一点会更,有,有效。,清洗剂必须,使,使用洗车专,用,用清洗剂,清洗剂浓度,过,过高时，会,对,对作业人员,的,的皮肤和车,辆,辆涂装造,成,成损害并且,不,不易漂洗干,净,净，所以必,须,须按照规定,的,的浓度使用,。,。,清洁剂喷雾,器,器,使用清洁剂,喷,喷雾器，在,车,车身整体各,处,处均匀地喷,上,上清洗剂。,因清洗剂会,向,向下方逐渐,流,流动，所以,应,应从车身上,方,方进行喷射,。,。,使用设备、,工,工具,作业步骤,不良例子、,注,注意点,要点,喷水,喷清洗剂,清洗车身,漂洗,擦干,清扫仪表板,车窗内部,清,清扫,真空吸尘,轮胎打蜡,使用设备、,工,工具,作业步骤,不良例子、,注,注意点,要点,按下述内容,进,进行分工，,可,可提高作业,效,效率。,用沾有沙尘,或,或制动片粉,末,末的海绵清,洗,洗车身和车,轮,轮会造成损,伤,伤，所以应,将,将车身、车,身,身底部、轮,胎,胎、车轮所,使,使用的海绵,进,进行区分使,用,用，并在清,洗,洗过一台车,辆,辆后对海绵,进,进行清洗。,海绵,使用清洁车,身,身用海绵，,按,按照,车顶、前风,窗,窗、后窗, ,车身侧面, ,发动机罩、,前,前保险杠, ,行李箱、后,栏,栏板、后保,险,险杠的顺序,进,进行清洗。,使用车身底,部,部用海绵，,按,按照,前保险杠下,部,部、侧密封,条,条、后保险,杠,杠,下部, ,车门内侧下,部,部的顺序进,行,行清洗。,使用轮胎、,车,车轮用刷子,，,，对,轮胎、车轮,进,进行清洗。,（,车轮部分手,难,难于伸入的,地,地方可用车,身,身底部用海,绵,绵进行清洗,）,水桶,轮胎、车轮,清,清洁用刷子,责任人,作業内容,作业者,A,：,车顶,：,侧面,作业者,B,：,发动机罩、前脸部分,：,行李箱、后栏板周围,：,车身底部,：,车门内侧下部,：,轮胎、车轮,责任人,作业内容,作业者,A,：,左侧车顶,：,车身左侧侧面,：,发动机罩、前脸部分,作业者,B,：,右侧车顶,：,车身右侧侧面,：,行李箱、后栏板,作业者,C,：,车身底部,：,车门内侧下部,：,轮胎、车轮,2,人,作业时,3,人,作业时,喷水,喷清洗剂,清洗车身,漂洗,擦干,清扫仪表板,车窗内部,清,清扫,真空吸尘,轮胎打蜡,使用设备、,工,工具,作业步骤,不良例子、,注,注意点,要点,车门、车门,后,后视镜、后,栏,栏板间隙和,雨,雨刮周围特,别,别容易残留,清,清洗剂和沙,尘,尘，所以需,要,要认真，充,分,分地进行,冲,冲洗。,必须充分冲,洗,洗，避免出,现,现如下污物,残,残留。,高压清洗机,使用高压清,洗,洗机，按以,下,下,順序,将车身整体,的,的清洗剂清,洗,洗干净。,左侧车顶,/,前脸部分,/,后窗玻璃, ,左侧车身侧,面,面, ,/,左右,发动机罩,/,前脸部分, ,左侧轮胎、,车,车轮,右侧车顶,/,前脸部分,/,后窗玻璃,右侧车身,侧,侧面,右侧轮胎,、,、车轮,行李箱、,后,后栏板周围,部,部,与喷水时相,同,同，必须注,意,意避免损伤,。,。,喷水,喷清洗剂,清洗车身,漂洗,擦干,清扫仪表板,车窗内部,清,清扫,真空吸尘,轮胎打蜡,使用设备、,工,工具,作业步骤,不良例子、,注,注意点,要点,擦干用毛巾,在,在经洗衣机,脱,脱水后吸水,性,性比较好，,使用方便。,双人进行擦,干,干作业时，,应,应保持速度,一,一致，避免,毛,毛巾打卷。,要仔细擦干,行,行李箱、后,栏,栏板等,开,开口部位。,车门内侧和,车,车门后视镜,、,、 行李,箱,箱如果擦干,不,不,充分,， 就会,象,象右图那样,残,残留水分，,导致顾客不,满,满。,与海绵相同,，,，所使用毛,巾,巾必须是每,次,次经过清,洗的。,擦干车辆整,体,体，包括行,李,李箱沟槽部,分,分，保证没,有,有未擦干处,（,下雨天不需,要,要,）,两人手持车,身,身擦干用毛,巾,巾，按从前,向,向后方向，,顺,顺序擦干发,动,动机罩、车,顶,顶、行李箱,。,。分左右分,别,别擦干侧面, ,用压缩空,气,气喷枪吹,干,干毛巾难,以,以擦干部,分,分的残留,水,水分, ,擦干车门,内,内侧、立,柱,柱、踏板,车身用毛,巾,巾,毛巾,压缩空气,喷,喷枪,必须充分,冲,冲洗，避,免,免出现如,下,下污物残,留,留。,喷水,喷清洗剂,清洗车身,漂洗,擦干,清扫仪表,板,板,车窗内部,清,清扫,真空吸尘,轮胎打蜡,使用设备,、,、工具,作业步骤,不良例子,、,、注意点,要点,仪表板、,仪,仪表周围,部,部分是客,户,户驾乘时,经,经常注,意、触摸,的,的部分，,应,应仔细进,行,行作业，,避,避免有可,视,视的沙、,尘,尘残留。,在每次洗,车,车前，都,应,应象照片,所,所示那样,抖,抖动毛掸,子,子，完全,除,除去灰尘,。,。,仪表板、,方,方向盘上,的,的徽标容,易,易被划伤,，,，所以要,避,避免过分,用,用力擦拭,或,或者用带,有,有沙粒的,毛,毛巾进行,擦,擦拭。,如果客户,要,要求擦拭,，,，务必使,用,用经清水,清,清洗,过的清洁,的,的毛巾进,行,行轻柔擦,拭,拭，注意,避,避免划伤,。,。,毛掸子,使用毛掸,子,子按照,的顺序除,去,去沙尘。,【,细节指导,】,喷水,喷清洗剂,清洗车身,漂洗,擦干,清扫仪表,板,板,车窗内部,清,清扫,真空吸尘,轮胎打蜡,使用设备,、,、工具,作业步骤,不良例子,、,、注意点,要点,两人从左,右,右两侧进,行,行作业可,以,以提高效,率,率，不过,此,此时要注,意,意合作，,避,避免中央,部,部分出现,残,残留未擦,拭,拭干净部,分,分。,如果无法,采,采购到玻,璃,璃清洁剂,，,，可用风,窗,窗清洗液,进,进行代替,。,。,玻璃清洁,剂,剂使用过,量,量时很难,擦,擦洗干净,，,，所以要,注,注意避免,过,过量使用,。,。,不要多次,重,重复使用,毛,毛巾的同,一,一面，根,据,据脏污情,况,况进行擦,拭,拭。,在擦拭车,内,内后视镜,时,时，不得,改,改变后视,镜,镜位置。,玻璃清洁,剂,剂,车窗内部,用,用毛巾,在毛巾上,喷,喷,3,5,次清洁剂,。,。,如,、,所示，首,先,先仔细擦,拭,拭外周的,端,端部和四,角,角，不留,残,残留痕迹,，,，然后,如,、,所示，全,面,面擦拭玻,璃,璃,。,如果脏污,情,情况严重,，,，可重复,进,进行,。,最后擦拭,车,车内后视,镜,镜。,喷水,喷清洗剂,清洗车身,漂洗,擦干,清扫仪表,板,板,车窗内部,清,清扫,真空吸尘,轮胎打蜡,使用设备,、,、工具,作业步骤,不良例子,、,、注意点,要点,在进行作,业,业前应确,认,认座椅位,置,置，作业,完,完毕后进,行,行恢复，,这,这样可以,节,节省交车,时,时进行调,整,整所花费,的,的时间。,如果左右,两,两侧分别,各,各使用一,台,台真空吸,尘,尘器，可,提,提高作业,效,效率。,轮胎打蜡,可,可用喷雾,方,方式打蜡,也,也可用刷,子,子打蜡,如有必要,移,移动客户,的,的行李等,物,物品，务,必,必事先向,客,客户进行,确,确认。,如有较大,垃,垃圾、石,子,子，不要,勉,勉强进行,真,真空除,尘，必须,用,用手捡除,。,。,真皮座椅,非,非常容易,划,划伤，所,以,以操作时,应,应特别仔,细,细、小心,。,。,对原产脚,垫,垫，必须,固,固定牢固,。,。,如果忽视,固,固定效果,，,，可能导,致,致脚垫挂,在,在加速踏,板,板或制,动踏板上,引,引发重大,事,事故。,左侧,右侧,真空吸尘,器,器,拆掉所有,座,座椅的地,垫,垫，注意,避,避免灰尘,飞,飞起。按,照,照,的顺序，,沿,沿各方向,进行真空,吸,吸附除尘,。,。,颜色标记,部,部分容易,积,积尘，需,要,要重点进,行,行清洁。,喷水,喷清洗剂,清,洗,洗,车,车,身,身,漂,洗,洗,擦,干,干,清,扫,扫,仪,仪,表,表,板,板,车,窗,窗,内,内,部,部,清,清,扫,扫,真,空,空,吸,吸,尘,尘,轮,胎,胎,打,打,蜡,蜡,轮,胎,胎,蜡,蜡,使,用,用,设,设,备,备,、,、,工,工,具,具,作,业,业,步,步,骤,骤,不,良,良,例,例,子,子,、,、,注,注,意,意,点,点,要,点,点,班,长,长,和,和,S/A,（,服,服,务,务,助,助,理,理,）,）,应,应,总,总,结,结,容,容,易,易,发,发,生,生,疏,疏,漏,漏,的,事,事,项,项,，,，,高,高,效,效,进,进,行,行,检,检,查,查,。,。,在,业,业,务,务,繁,繁,忙,忙,时,时,，,，,作,作,业,业,容,容,易,易,出,出,现,现,疏,疏,漏,漏,，,，,所,所,以,以,应,应,进,进,行,行,更,更,加,加,认,认,真,真,的,的,检,检,查,查,。,。,洗,车,车,完,完,检,检,表,表,作,业,业,完,完,毕,毕,后,后,，,，,由,由,洗,洗,车,车,班,班,长,长,根,根,据,据,洗,洗,车,车,完,完,检,检,表,表,进,进,行,行,检,检,查,查,。,。,如,如,果,果,发,发,现,现,有,有,问,问,题,题,，,，,需,需,及,及,时,时,处,处,置,置,。,。,此,外,外,，,，,在,在,交,交,车,车,给,给,客,客,户,户,前,前,，,，,由,由,S/A,（,服,服,务,务,助,助,理,理,）,）,再,再,次,次,进,进,行,行,检,检,查,查,、,、,问,问,题,题,处,处,理,理,。,。,在,两,两,次,次,检,检,查,查,过,过,程,程,中,中,如,如,有,有,任,任,何,何,问,问,题,题,，,，,均,均,需,需,通,通,知,知,洗,洗,车,车,业,业,务,务,人,人,员,员,。,。,【,完,工,工,检,检,查,查,】,服,务,务,顾,顾,问,问,随,随,身,身,携,携,带,带,一,一,个,个,手,手,帕,帕,，,，,在,在,交,交,车,车,时,时,发,发,现,现,有,有,水,水,珠,珠,或,或,者,者,不,不,干,干,净,净,的,的,地,地,方,方,，,，,亲,亲,自,自,为,为,顾,顾,客,客,擦,擦,干,干,净,净,，,，,会,会,起,起,到,到,很,很,好,好,的,的,提,提,高,高,满,满,意,意,度,度,效,效,果,果,【,业务管理,】,清洗,清扫,清洗,清扫,如果特约店,条,条件允许，,希,希望能够采,取,取流水线作,业,业的方式，,可,可大大提高,洗,洗车效率。,场,场地不足的,话,话可采用第,二,二种,4,车位流水线,方,方式。,要保证车动,人,人不动的流,水,水线作业方,式,式，就要配,置,置专门的移,车,车员，负责,把,把车移动到,下,下一工位。,要及时登记,洗,洗车的信息,，,，最好能够,配,配置交车时,间,间的标识，,以,以便合理安,排,排洗车次序,。,。导入电子,管,管理板后，,要,要求班组长,能,能够及时更,新,新车辆信息,，,，做好协调,工,工作。,【,业务管理,】,洗车用水量,很,很大的特约,店,店和水资源,缺,缺乏的地区,，,，或当地政,府,府有明确要,求,求的，应在,可,可能的条件,下,下，探讨洗,车,车废水回收,使,使用的可能,。,。可参考绿,色,色特约店建,设,设中的废水,处,处理及循环,再,再利用系统,。,。,废水处理池,处理后废水,处理前废水,沉砂隔油池,END,