第5章第三方物流项目管理

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第三方,物,物流内容提,要,要,前言,第1章,第,第三,方,方物流,概,概述,第2章,第,第,三,三方物,流,流理论,第3章,第,第三,方,方物流,业,业务开,发,发与方,案,案设计,第4章,第,第三,方,方物流,经,经营管,理,理,第5章,第,第三,方,方物流,项,项目管,理,理,第6章,第,第三,方,方物流,客,客户服,务,务管理,第7章,物,物流,成,成本管,理,理,第8章,第,第三,方,方物流,信,信息系,统,统,第9章,第,第三,方,方物流,企,企业发,展,展战略,第5章,第,第三,方,方物流,项,项目管,理,理,5.1,第,第三,方,方物流,项,项目管,理,理概述,5.2,第,第三方,物,物流项,目,目招投,标,标,5.3,第,第三方,物,物流项,目,目的合,同,同管理,5.4,第,第三方,物,物流项,目,目的监,控,控,5.1,第,第三,方,方物流,项,项目管,理,理概述,5.1.1,第,第三方,物,物流项,目,目管理,定,定义,第三方,物,物流项,目,目管理,是,是指第,三,三方物,流,流项目,管,管理者,为,为了实,现,现其目,标,标，按,照,照客观,规,规律的,要,要求，,运,运用系,统,统工程,的,的观点,、,、理论,和,和方法,，,，对第,三,三方物,流,流项目,发,发展周,期,期中的,各,各阶段,工,工作进,行,行计划,、,、组织,、,、控制,、,、沟通,和,和激励,，,，以取,得,得良好,效,效益的,各,各项活,动,动的总,称,称。,第三方,物,物流项,目,目管理,定,定义,管理的,客,客体。,管理的,主,主体。,管理的,目,目的,管理的,职,职能,管理的,依,依据,项目管理者,计划,组织,控制,沟通,激励,第三方项目发展周期,预期目标,有限资源,时,间,成,本,质量,第三方,物,物流项,目,目管理,图,图,第三方,物,物流项,目,目管理,过,过程,项目启动,项目计划,项目执行,项目控制,项目收尾,第三方,物,物流项,目,目管理,特,特性,项目管,理,理队伍,专,专业化,项目管,理,理需求,个,个性化,项目管,理,理结束,人,人为化,项目管,理,理控制,全,全程化,第三方,物,物流项,目,目管理,的,的作用,提高了,组,组织的,灵,灵活性,实现了,复,复杂问,题,题的集,中,中攻关,有利于,提,提高顾,客,客的满,意,意度,实现企,业,业与个,人,人的共,同,同发展,第5章,第,第三,方,方物流,项,项目管,理,理,5.2,第,第三方,物,物流项,目,目招标,投,投标,3PL,项,项目招,标,标,第三方,物,物流项,目,目招标,就,就是招,标,标人在,购,购买第,三,三方物,流,流服务,前,前，按,照,照公布,的,的招标,条,条件，,公,公开或,书,书面邀,请,请投标,人,人在接,受,受招标,文,文件要,求,求的前,提,提下前,来,来投标,，,，以便,招,招标人,从,从中择,优,优选择,的,的一种,交,交易行,为,为。我,国,国于2000,年,年1月1日颁,布,布招,标,标投标,法,法。,3PL,项,项目招,标,标方式,国际竞争性招标,公开招标,邀请招标,国内竞争性招标,邀请招,标,标的特,点,点,(1),招,招标,不,不使用,公,公开的,公,公告形,式,式；,(2),接,接受,邀,邀请的,单,单位才,是,是合格,投,投标人,；,；,(3),投,投标,人,人的数,量,量有限,。,。,与公开,招,招标相,比,比，邀,请,请招标,具,具有如,下,下优点,：,：,缩短了,招,招标有,效,效期。,由,由于不,用,用在媒,体,体上刊,登,登公告,，,，招标,文,文件只,送,送几家,，,，减少,了,了工作,量,量。,节约了,招,招标费,用,用。例,如,如减少,了,了刊登,公,公告的,费,费用、,招,招标文,件,件的制,作,作费用,、,、投入,的,的人力,等,等。,提高了,投,投标人,的,的中标,机,机会。,与公开,招,招标相,比,比，邀,请,请招标,具,具有如,下,下缺点,：,：,由于接受,邀,邀请的单,位,位才是合,格,格的投标,人,人，所以,有,有可能排,除,除了许多,更,更有竞争,实,实力的单,位,位。,中标价格,可,可能高于,公,公开招标,的,的价格。,招标一般,程,程序,公布招标,公,公告,资格预审,编制和发,放,放招标文,件,件,接受招标,文,文件,开标,评标与定,标,标,签订合同,招标文件,投标人须,知,知；,招标项目,的,的性质、,数,数量；,技术规格,；,；,投标价格,的,的要求及,其,其计算方,式,式；,评标的标,准,准和方法,；,；,提供服务,的,的时间；,投标人应,当,当提供的,有,有关资格,和,和资信证,明,明文件；,投标保证,金,金的数额,或,或其他形,式,式的担保,；,；,投标文件,的,的编制要,求,求；,提供投标,文,文件的方,式,式、地点,和,和截止日,期,期；,开标、评,标,标、定标,的,的日程安,排,排；,合同格式,及,及主要合,同,同条款；,需要载明,的,的其他事,项,项。,招标邀请,书,书例,武汉红金,龙,龙现代管,理,理咨询公,司,司是由一,批,批知名教,授,授、资深,专,专家按现,代,代企业制,度,度规范组,建,建的知识,性,性产业公,司,司现受武汉,烟,烟草（集,团,团）有限,公,公司的委,托,托，拟对,卷,卷烟销售,配,配送体系,按,按现代物,流,流的要求,进,进行重组,，,，引入先,进,进的管理,方,方法和技,术,术，筹建,具,具有独立,法,法人资格,的,的物流公,司,司，使武,烟,烟集团物,流,流配送体,系,系先进、,适,适用、可,靠,靠、高效,。,。,本招标公,告,告的系统,设,设计方案,主,主题是，,构,构建武汉,市,市范围内,按,按定单要,求,求对以卷,烟,烟配送为,主,主，同时,具,具有向副,食,食零售户,配,配送饮料,、,、酒类等,产,产品能力,的,的区域内,终,终端物流,系,系统的设,计,计方案。,招标邀请,书,书例,武烟现代,物,物流系统,基,基本构成,：,：,（1）组,织,织机构和,形,形象设计,；,；（2）,配,配送中心,选,选址优化,设,设计；（3）配送,中,中心路径,优,优化设计,；,；（4）,配,配送系统,运,运力设计,；,；（5）,多,多元配送,方,方案设计,；,；（6）,物,物流公司,管,管理信息,系,系统、GPS应用,、,、仓库设,计,计、自动,贴,贴标与配,货,货生产线,等,等设计。,凡在中华,人,人民共和,国,国境内注,册,册的具有,本,本项目设,计,计能力的,企,企事业单,位,位、大专,院,院校、科,研,研院所、,境,境外独资,公,公司、中,外,外合资、,合,合作公司,；,；或者境,外,外单位与,上,上述境内,单,单位组成,的,的联合体,，,，有意对,本,本项目总,体,体设计方,案,案或分项,设,设计方案,进,进行投标,者,者，请于2008,年,年9月24日起，,北,北京时间,每,每天上午9：00-11：30，下,午,午2：00-5：00（10月1日,至,至7日休,息,息），到,本,本公司购,买,买招标文,件,件。标书,价,价格，每,套,套人民币,玖,玖仟捌百,元,元，售后,不,不退。,招标邀请,书,书例,2008,年,年10月9日本公,司,司将组织,已,已购买标,书,书的单位,进,进行现场,考,考察。,购买招标,文,文件截止,时,时间为：2008,年,年11月20日下,午,午5：00。,网上网下,投,投标截止,时,时间为：2008,年,年11月24日下,午,午5：00，逾期,投,投标文件,不,不予接受,。,。,网上购买,招,招标文件,者,者敬请浏,览,览下列网,址,址信息。,武汉红金,龙,龙现代管,理,理咨询公,司,司,招,标,标,办,办,公,公,室,室,2008,年,年9月20日,联系人、,地,地址、电,话,话、邮编,、,、电子邮,箱,箱、网址,等,等,投标一般,程,程序,收集招标,信,信息,购买招标,文,文件,编制投标,文,文件,开出保函,和,和银行资,信,信函,递交投标,文,文件,参加开标,、,、投标文,件,件澄清,若中标，,签,签订经济,合,合同,投标操作,中,中应注意,的,的问题,(1),商,商务方面,：,：,应从多,渠,渠道获得,信,信息，包,括,括概算、,第,第三方物,流,流项目的,主,主要指标,等,等。,与项目,单,单位、招,标,标单位进,行,行必要的,接,接触，了,解,解他们的,需,需要(时,间,间是在开,标,标前)。,要正式,购,购买招标,书,书，并以,购,购到的招,标,标书中的,指,指标来准,备,备投标。,在开保,函,函方面，,开,开户行级,别,别、金额,、,、天数等,应,应合格。,投标人,应,应严格按,照,照标书规,定,定，作出,合,合格的投,标,标书。,投标书,正,正本一份,，,，副本数,份,份(如标,书,书有规定)。投标,书,书需要签,字,字并盖章,，,，每页都,需,需要小签,。,。,提供最,好,好的供应,链,链解决方,案,案。,投标操作,中,中应注意,的,的问题,(2),技,技术方面,：,：,应达到,招,招标书中,各,各项指标,的,的要求。,争取邀,请,请用户进,行,行考察。,标书中,的,的特殊要,求,求应当得,到,到满足。,第5章,第,第三方物,流,流项目管,理,理,5.3,第,第三方物,流,流项目合,同,同,第三方物,流,流项目合,同,同管理的,概,概念,物流项目,合,合同是物,流,流项目招,投,投标双方,在,在物流活,动,动中通过,自,自愿协商,、,、明确相,互,互权利与,义,义务而签,订,订的一种,具,具有法律,效,效力的契,约,约。它建,立,立在当事,人,人双方相,互,互承担一,定,定经济责,任,任的基础,上,上，并同,各,各自的物,质,质利益相,联,联系。,第三方物,流,流项目合,同,同的签订,(1),签,签订合同,的,的立约双,方,方，就所,订,订物流项,目,目内容进,行,行洽谈，,并,并根据项,目,目内容拟,定,定合同的,基,基本条款,。,。,(2),立,立约双方,就,就所提出,的,的合同基,本,本条款，,在,在平等、,互,互利、合,作,作的基础,上,上进一步,磋,磋商，对,某,某些条款,内,内容进行,修,修改，在,取,取得一致,后,后，形成,双,双方认可,的,的意向函,。,。,(3),根,根据双方,认,认可的意,向,向函，填,制,制正式合,同,同，双方,代,代表共同,签,签署。,(4),双,双方业务,主,主管部门,对,对合同进,行,行审查，,在,在确认无,误,误之后盖,上,上合同专,用,用章或部,门,门章，此,时,时合同开,始,始生效,第三方物,流,流项目合,同,同的履行,物流项目,合,合同的签,订,订只是业,务,务的开始,。,。物流项,目,目合同规,定,定的内容,和,和要求的,兑,兑现与履,行,行才是业,务,务活动的,实,实际目的,。,。物流项,目,目合同的,履,履行是指,按,按合同中,所,所作出的,各,各种要约,和,和承诺，,按,按时、按,质,质兑现，,以,以满足用,户,户的需求,。,。,物流合同,物流合同,范,范本,本协议在XX物流,公,公司（在,此,此称为第,三,三方）与YY公司,（,（在此称,为,为客户）,之,之间于某,年,年某月某,日,日在某地,生,生效。,顾客要求,第,第三方进,行,行物流与,存,存货管理,服,服务；顾,客,客要求第,三,三方以下,列,列条款和,条,条件提供,这,这些服务,。,。双方达,成,成以下协,定,定：,（1）服,务,务、支付,和,和期限,第三方将,履,履行在“,工,工作范围,”,”所定义,的,的服务，,费,费用支付,与,与“表A,”,”中所定,义,义服务费,用,用一致,（2）运,送,送,物流合同,范,范本,（3）仓,储,储的提供,（4）送,货,货要求,（5）额,外,外服务（,特,特殊服务,）,）,（6）责,任,任和损失,限,限制,（7）义,务,务,（8）风,险,险分担,（9）参,与,与各方的,地,地位,（10）,索,索赔通知,和,和诉讼,（11）,口,口头交流,物流合同,范,范本,（12）,仓,仓库,（13）,转,转让,（14）,授,授权,（15）,违,违约,（16）,继,继任者和,受,受让人,（17）,说,说明,（18）,所,所适用的,法,法律,（19）,修,修改,我国合同,法,法有关3PL运输,的,的条款,中华人,民,民共和国,合,合同法,（,（1999年10,月,月1日实,施,施）,关于运输,合,合同的一,般,般规定：,第二百八,十,十八条至,第,第二百九,十,十二条,关于货物,运,运输合同,：,：,第三百零,四,四条至第,三,三百一十,六,六条,关于多式,联,联运合同,：,：,第三百一,十,十七条至,第,第三百二,十,十一条,我国合同,法,法有关3PL仓储,的,的条款,中华人,民,民共和国,合,合同法,（,（1999年10,月,月1日实,施,施）,关于仓储,合,合同：,第三百八,十,十一条至,第,第三百九,十,十五条,第5章,第,第三方物,流,流项目管,理,理,5.4,第,第三方物,流,流项目监,控,控,客户服务,的,的监控,客户服务,监,监控系统,需,需测量,产品交货,过,过程中客,户,户的满意,度,度,内部统计,数,数据，包,括,括产品的,可,可得性、,交,交货周期,、,、信息和,通,通信系统,的,的反应速,度,度等,公共和合,同,同仓库的,监,监控,第三方对,仓,仓库的监,控,控系统包,括,括,每时期的,成,成本：装卸、,储,储存、附,加,加服务、,特,特殊服务,、,、总计；,以订单、,箱,箱或重量,表,表示的产,出,出：进货、,出,出货、存,储,储；,投入产出,比,比率,运输的监,控,控,物流配送,监,监控系统,对,对运输的,监,监控包括,货物跟踪,运费帐单,审,审计与以,合,合同运价,方,方式支付,公,公共承运,人,人的运费,存货的监,控,控,存货在任,何,何一个公,司,司的资本,投,投资中都,占,占很大的,比,比例,保持存货,的,的成本是,很,很大的,影响盘点,的,的几大因,素,素,1. 盘,点,点人员的,素,素质。,2.设备,（,（盘点机,、,、扫码器,等,等,）,。,3.盘点,方,方法（盲,盘,盘、实盘,）,）。,4.盘点,周,周期（一,个,个季度或,半,半年组织,）,。,如何做好,盘,盘点工作,1.明确,盘,盘点流程,。,。,2.做好,盘,盘点先期,准,准备工作,。,。,3.加强,信,信息采集,，,，完善台,账,账制度。,4.合理,规,规划仓库,内,内部，货,物,物归类储,存,存。,5.完善,单,单证填写,和,和交接流,程,程。,青浦英源,物,物流公司,盘,盘点现场,第5章,第,第三方物,流,流项目管,理,理,5.5,第,第三方物,流,流项目后,评,评价,第三方物,流,流项目后,评,评价的概,念,念,第三方物,流,流项目后,评,评价是指,第,第三方物,流,流项目完,成,成并运营,一,一段时间,后,后对该项,目,目的准备,、,、立项决,策,策、设计,施,施工、生,产,产运营、,经,经济效益,和,和社会效,益,益等方面,进,进行的全,面,面而系统,的,的分析和,评,评价，从,而,而判别该,项,项目预期,目,目标实现,程,程度的一,种,种评价方,法,法。,第三方物,流,流项目后,评,评价的特,点,点,1. 现,实,实性。,2. 公,正,正性。,3. 全,面,面性。,4. 反,馈,馈性。,第三方物,流,流项目后,评,评价的主,要,要内容,1.,第,第三方物,流,流项目目,标,标评价。,2. 第,三,三方物流,项,项目实施,过,过程评价,3. 第,三,三方物流,项,项目效益,评,评价,4. 第,三,三方物流,项,项目的影,响,响评价,第三方物,流,流项目后,评,评价的方,法,法,统计预测,法,法。,对比法。,逻辑框架,法,法(简称LFA),