人才测评概览-人才测评知识及应用

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,人才测评,概,概览,人才,测,测评知识,及,及应用,何非,知人者智,、,、自知者,明,明,知人知面,不,不知心,科学评价,人,人是一切,人,人事工作,的,的起点，,因,因此,人才测评,是,是人事管,理,理的基础,环,环节,基本内容,1 人,才,才测评基,本,本知识,2 人,才,才测评方,法,法,3 人,才,才测评业,务,务体系,4 人,才,才测评操,作,作与实施,1,人,人才测评,基,基本知识,基本内容,什么是人,才,才测评,人才测评,的,的原理,什么是人,才,才测评,人才测评,是,是综合利,用,用,心理学、,行,行为学、,管,管理学、,测,测量学、,计,计算机技,术,术,等多种学,科,科和技术,，,，通过严,密,密的测评,过,过程和客,观,观的评分,标,标准，对,人,人的,知识水平,、,、能力结,构,构、个性,特,特点、工,作,作技能、,职,职业倾向,、,、发展潜,能,能,等进行科,学,学的测量,和,和评鉴。,人才测评,的,的原理,个体差异,性,性原理,心理特征,的,的可测性,测评的一,致,致性原理,个体差异,性,性原理,性别差异,年龄差异,性别差异,能力维度,男性,女性,数学能力,较佳,机械操作能力,速度或正确性均优于女性,视觉能力较强,视刺激反应速度快，,空间知觉力明显优于女性,言语能力,较优,文书能力,较优,注意力发展方面,多注意物，对物的注意力稳定性较好，持续时间长,多定于人，对人与人关系比较关心，敏感,记忆力发展方面,理解记忆和抽象记忆较强,机械记忆和形象记忆较强,思维力方面,偏向于逻辑思维类型，倾向于分析、比较、抽象与概括,偏向于形象思维类型，心理感受性高，富于感情色彩，情绪辨别能力更为敏感,年龄差异,年龄,知觉,记忆,比较和判断,动作和反应速度,10-17,100,95,72,88,18-29,95,100,90,100,30-49,93,92,100,97,50-69,76,83,87,92,70-89,46,55,67,71,几种心理,机,机能与年,龄,龄的关系,2 人,才,才测评方,法,法,人才测评,方,方法,心理测验,按测评的,心,心理特质,分,分,按测试材,料,料性质分,按测量方,法,法分,评价中心,技,技术,结构化面,试,试,情境模拟,文件筐,无领导小,组,组讨论,按测评的,心,心理特质,分,分,能力测验,人格测验,兴趣测验,动机测验,心理测验,能力测验,一般能力,测,测验（典,型,型：智力,测,测验）,常用的智,力,力测验有,：,：比奈-,西,西蒙智力,测,测试量表,、,、奥蒂斯,独,独立管理,心,心理能力,测,测验、旺,德,德利克人,员,员测验、,韦,韦斯曼人,员,员分类测,验,验、韦克,斯,斯勒成人,智,智力量表,、,瑞文高级,推,推理测验,特殊能力,测,测验,常用的特,殊,殊能力测,验,验有：麦,夸,夸里机械,能,能力测验,、,、明尼苏,达,达空间关,系,系测验、,视,视觉测试,、,、运动神,经,经能力测,试,试,职业技能,测,测试,常用的特,殊,殊能力测,验,验有：明,尼,尼苏达文,书,书技能测,试,试、明尼,苏,苏达办事,员,员能力测,验,验,心理测验,人格测验,卡特尔,16,种人格因,素,素测验（16,PF）,Y,-,G,性格测验,艾森克个,性,性测验（,EPQ）,美国加州,青,青年人格,测,测验（,CPI,）,明尼苏达,多,多项人格,测,测试（,MMPI,）,DISC,个性测验,心理测验,兴趣测验,霍兰德,(,Holland,）,的职业偏,好,好测验,RIASEC：,现实型(,Realistic)、,研究型(,Investigative)、,艺术型(,Artistic),社会型(,Social)、,企业型(,Enterprising),、常规型(,Conventional),斯特朗,-,坎波尔,(,Strong-Campbell),的兴趣测,验,验（,SC,）,最新版本,中,中包括,325,个项目，,构,构成,264,个量表：,其中个,一,一般职业,主,主题量表,(,TheGeneralOccupationalThemeGOT),23,个基本兴,趣,趣量表,(,TheBasic Interest ScaleBIS),207,个职业兴,趣,趣量表,(,TheOccupationalScaleOS),2,个特殊量,表,表,(,TheSpecialScale SS),26,个管理指,标,标量表,(,TheAdministrative Indexe AI),心理测验,动机测验,莫瑞（,Murray）,主题统觉,测,测验(中,国,国修订版,TAT-R.C),罗夏墨迹,图,图投射测,验,验,组织行为,动,动机测验,权力动机,争取成功,倾,倾向,回避失败,倾,倾向,风险决策,意,意识,亲和动机,心理测验,按测试材,料,料性质分,文字测量,测验项目,是,是用文字,表,表达的。,回,回答时用,文,文字进行,。,。要求受,试,试者有一,定,定的文化,。,。各种团,体,体调查表,、,、个人调,查,查表以及,其,其他许多,测,测验多属,这,这一类。,非文字测,量,量,测验项目,是,是用符号,、,、图画、,仪,仪器、模,型,型等实物,做,做测验材,料,料，并以,非,非语言的,方,方式来表,达,达。回答,时,时只要作,简,简单记号,、,、指点或,者,者操作，,而,而不用语,言,言或书写,，,，可以防,止,止文化差,异,异对测试,结,结果的干,扰,扰作用，,亦,亦适用于,不,不识字者,。,。,比如：投,射,射测验、80-8,高,高级神经,类,类型测试,、,、瑞文高,级,级推理测,验,验,混合测验,有一些测,验,验既有文,字,字部分也,有,有非文字,部,部分，如,比,比纳-西,蒙,蒙智力测,试,试量表、,韦,韦克斯勒,智,智力测验,等,等。,心理测验,瑞文高级,推,推理测验,心理测验,按测量方,法,法分,问卷法,投射测量,法,法,通过间接,的,的方法来,了,了解人们,对,对某个事,物,物的态度,或,或内心世,界,界，通常,是,是利用某,些,些材料，,如,如一些模,糊,糊的人形,或,或墨迹图,，,，或让受,试,试者自己,画,画一个人,等,等，或给,受,受试者一,个,个场景，,要,要受试者,讲,讲故事等,试,试，受测,者,者在自由,问,问答时不,知,知不觉地,把,把自己的,思,思想、情,感,感态度等,泄,泄露出来,。,。,心理测验,问卷法,测评一般,由,由大量的,测,测试问题,组,组成，每,一,一道试题,都,都从成千,上,上万个实,验,验项目提,炼,炼概括分,析,析而来，,通,通过对被,试,试者对日,常,常工作和,生,生活中事,件,件的感受,与,与处理方,式,式，测出,被,被试者在,情,情商及职,业,业能力（,心,心理）方,面,面的水平,和,和特点。,多采用测,验,验软件进,行,行，操作,简,简单，经,济,济实用。,目,目前是人,力,力资源管,理,理中使用,较,较为普通,的,的方法之,一,一。,例,如,如,：,：,你,你,更,更,重,重,视,视,：,：,A,别,人,人,的,的,感,感,受,受,。,。,B,别,人,人,的,的,权,权,力,力,。,。,无,论,论,选,选,择,择,A,或,B,，,，,都,可,可,以,以,反,反,应,应,出,出,一,一,个,个,人,人,的,的,性,性,格,格,特,特,点,点,和,和,待,待,人,人,处,处,事,事,的,的,风,风,格,格,。,。,心,理,理,测,测,验,验,画,树,树,投,投,射,射,测,测,验,验,心,理,理,测,测,验,验,莫,瑞,瑞,（,（,Murray）,主,题,题,统,统,觉,觉,测,测,验,验,心,理,理,测,测,验,验,罗,夏,夏,墨,墨,迹,迹,图,图,投,投,射,射,测,测,验,验,心,理,理,测,测,验,验,按,测,测,量,量,方,方,式,式,分,分,个,体,体,测,测,量,量,团,体,体,测,测,量,量,人,机,机,对,对,话,话,心,理,理,测,测,验,验,评,价,价,中,中,心,心,技,技,术,术,评,价,价,中,中,心,心,技,技,术,术,并,并,不,不,是,是,单,单,一,一,的,的,人,人,事,事,测,测,量,量,手,手,段,段,，,，,它,它,是,是,以,以,情,情,境,境,性,性,评,评,价,价,方,方,法,法,为,为,主,主,的,的,多,多,种,种,测,测,评,评,形,形,式,式,的,的,总,总,称,称,。,。,它,在,在,目,目,标,标,分,分,析,析,的,的,基,基,础,础,上,上,通,通,过,过,创,创,设,设,不,不,同,同,形,形,式,式,模,拟,拟,真,真,实,实,的,管,管,理,理,系,系,统,统,或,或,工,工,作,作,情,情,境,境,，,，,将,将,受,受,测,测,者,者,纳,纳,入,入,该,该,情,情,境,境,中,中,，,，,通,通,过,过,观,观,察,察,受,受,测,测,者,者,的,的,行,行,为,为,表,表,现,现,评,评,价,价,其,其,管,管,理,理,能,能,力,力,、,、,潜,潜,能,能,评,评,估,估,以,以,及,及,进,进,行,行,绩,绩,效,效,预,预,测,测,等,等,。,。,对,对,评,评,价,价,中,中,心,心,技,技,术,术,包,包,含,含,手,手,段,段,各,各,类,类,资,资,料,料,的,的,描,描,述,述,多,多,有,有,不,不,同,同,，,，,其,其,核,核,心,心,技,技,术,术,主,主,要,要,包,包,括,括,：,：,结,结,构,构,化,化,面,面,谈,谈,、,、,无,无,领,领,导,导,小,小,组,组,讨,讨,论,论,、,、,角,角,色,色,扮,扮,演,演,、,、,公,公,文,文,筐,筐,测,测,验,验,、,、,案,案,例,例,分,分,析,析,等,等,。,。,评,价,价,中,中,心,心,评,价,价,中,中,心,心,技,技,术,术,的,的,产,产,生,生,和,和,发,发,展,展,二,战,战,时,时,德,德,国,国,美,国,国,电,电,话,话,电,电,报,报,公,公,司,司,（,（,AT&T,）,开,发,发,使,使,用,用,评,价,价,中,中,心,心,评,价,价,中,中,心,心,技,技,术,术,的,的,主,主,要,要,内,内,容,容,面,试,试,结,构,构,化,化,面,面,试,试,半,结,结,构,构,化,化,面,面,试,试,非,结,结,构,构,化,化,面,面,试,试,其,他,他,结,构,构,化,化,面,面,谈,谈,无,领,领,导,导,小,小,组,组,讨,讨,论,论,角色扮演,公文筐测验,案例分析,评价中心,评价中心技,术,术的特点,优点,：,综合性,针对性,交互性,预测性,不足：,成本高,专业要求高,主观因素,时间长,评价中心,面 试 技,术,术,面试的目标,是,是预测应聘,者,者未来成功,的,的程度，其,捷,捷径是获得,行,行为事例，,即,即应聘者“,如,如何”做事,的,的具体行为,。,。,理论假设：,过去行为是,将,将来行为的,最,最好预测,评价中心,3 人才,测,测评业务体,系,系,人才测评服,务,务项目,针对企业服,务,务项目,代理招聘,选拔与晋升,人力资源普,查,查(职业生,涯,涯规划,),团队匹配分,析,析（组织诊,断,断）,针对个人服,务,务项目,求职咨询与,就,就业指导,代理招聘,为企事业单,位,位提供各类,人,人员招聘全,流,流程服务。,TotalSolutionProvider,明确需求,发布信息,人员甄选,录用决定,选拔与晋升,按照有关岗,位,位的任职要,求,求，运用科,学,学的人才评,价,价手段，让,最,最优秀、最,适,适合的人才,脱,脱颖而出，,达,达到理想的,效,效果。,内部竞争上,岗,岗,人员选拔,培训人员选,拔,拔,中层后备干,部,部选拔,人力资源普,查,查（,职业生涯规,划,划,）,借助人才测,评,评技术手段,对,对员工素质,进,进行全面了,解,解与