公关礼仪培训教程

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,公关部礼仪培训,主讲：仲恺农业工程学院学生会,公关部,萧玺琴罗新博李远心,吴铭亨 陈颖,前言：,礼者，敬人也。,礼仪，是日常交往中标准化的做法。,目的：,本次礼仪培训以提高学生干部的礼仪素质，整体形象为的核心，并希望通过本次培训，让干部们认识到礼仪的重要性，了解工作礼仪的基本常识，并能掌握运用常用工作礼仪。,仪表礼仪,名片礼仪,举止礼仪,握手礼仪,仪表礼仪,男士着装礼仪,A,）发型款式大方，不怪异，不太长也不太短，头发干净整洁，无汗味，没头屑。,B,）发脚与胡子剃干净,C,）涂些护肤膏，不要让脸上皮肤太干涩或油光光的。,D,）耳朵内外清洁干净，鼻孔内外清洗干净。,E,）,指甲剪短，手指头干净。常用热水清洗，并擦一些护手霜，保持手的湿润与柔软。,F,）衬衣领口整洁，钮扣扣好,;,领带平整、端正,;,裤型不紧不松，很合身的那种，长及鞋面,;,鞋底与鞋面侧同样保持清洁，鞋不能破损,。,G,）衣、裤袋口整理服贴，不要塞东西造成鼓鼓的感觉，会破坏整体服装的形象。,H,）不要忘了拉前拉链。,仪表礼仪,女士着装礼仪,A,）头发保持干净整洁，有自然光泽；发型大方、得体，前发不要遮眼遮脸为好。,B,）化淡妆、施薄粉、描轻眉，唇浅红。,C,）服饰端庄，不要太薄、太透、太露。着齐膝一步裙或裤装，裙不要太短，太紧或太长、太宽松。,D,）鞋洁净，款式大方简洁，没有过多装饰与色彩，中跟为好，跟不能太高太尖。,E,）可佩戴精致的小饰品，如点状耳环、细项链等，不要戴太夸张太突出的饰品。,F,）指甲精心修理过，也不能留太长指甲，造成工作中的不便，指甲油可用白色，粉色,，,肉色或透明。,G,）领口干净，衬衣领口不能太复杂、太花俏。,H,）衣袋中只放薄手帕或单张名片之类的物品。,I,）随时捏走吸在衣服上的头发。,领带教学,丝巾教学,名片礼仪,名片礼仪,社交式名片：姓名和联络方式,如何递交名片？,1.,要双手递过去，以示尊重对方。,2.,将名片放置手掌中，用拇指夹住名片，其余四指拖住名片反面，名片的文字要正向对方，以便对方观看。,3.,同时，讲一些“请多联系、请多关照、我们认识一下吧”之类的友好客气的话语。,如何接拿名片？,1.,应恭恭敬敬，双手捧接，点头致谢。,2.,应认真的看看名片上所显示的内容，最好将名片上的姓名、职务（较高的职务）读出声来，然后细心地,将名片整齐地放在名片夹、盒或口袋中，以免名片毁损,。（注意，不能放入钱包）,名片递送顺序,无严格的礼仪讲究，但是一般：,客,-,主,地位低,-,地位高,男性,-,女性,可能出现的情况,假如是对方先拿出来，应该大方收下，然后再拿出自己的名片来回赠。,当几个人在场的时候，应每个人都派。,当名片没带够时，应向他人道歉，说明情况。,握手礼仪,男士之间的握手,女士之间的握手,男女之间的握手,握手的禁忌,忌用左手握手,忌坐着握手,忌戴有手套,忌手脏,忌交叉握手,忌与异性握手用双手,握手的顺序,主人,客人；,年长者,年轻者；,地位高,地位低；,女士,男士；,先到者先伸手。,握手要点,握手时要专心致志，有,3,个要点：,1,、面含微笑 注视对方；,2,、要寒暄几句，切勿默默无语；,3,、要停留,10,秒左右， 握力在,2,公斤左右为最佳。,举止礼仪,1.,请记得微笑和使用礼貌用语,微笑是人与人之间的润滑剂，要让别人感觉你的平易近人要记得微笑，微笑能赋予别人好感，增加友善和沟通，体现热情、修养和魅力，帮助建立信任和尊重。微笑要发自内心，不要假装。,同样的，如果你希望别人钦慕你的风范，渴望与你交往，只要在日常生活中将各种各样的礼貌用语挂在嘴边，你就可以逐渐建立起“高大”的形象，以及你的号召力。,2.,站姿,男性站姿,女性站姿,男性站姿：,1.,双脚平行打开，双手握于小腹前 ；,2.,左手握住右手腕，贴住臂部，两脚平行站立，略窄于肩宽。,女性站姿：,女性将右手搭握在左手四指，四指前后不要露出，两脚可平行靠紧，也可前后略微错开 。,3.,走姿,男士：抬头挺胸，步履稳健、自信。避免八字步。,女士：背脊挺直，双脚平行前进，步履轻柔自然，避免做作。可右肩背皮包。,4.,坐姿,“坐如钟”，入座时要轻，至少要坐满椅子的,2/3,，后背轻靠椅背，双膝自然并拢（男性可略分开）。身体稍向前倾，这表示尊重和谦虚。入长时间端正坐，可双腿交叉重叠，但要注意将上面的腿向里收，脚尖向下。女性入座前应先将裙摆向前收拢，两腿并拢，双腿同时向左或向右放，两手叠放于左右腿上，给人一种“坐如芍药”的美感。,5.,蹲姿,如果你在拾取低处的物件时，应保持大方端正的的蹲姿。优雅蹲姿的基本要领是：一脚在前，一脚在后，两腿乡下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面；后跟提起，脚掌着地，臀部向下。,总结,交往以对方为中心。,善待别人，尊重别人，接受别人。,END,Thank You,9,、静夜四无邻，荒居旧业贫。,2024/11/27,2024/11/27,Wednesday, November 27, 2024,10,、雨中黄叶树，灯下白头人。,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,11/27/2024 8:42:55 AM,11,、以我独沈久，愧君相见频。,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,Nov-24,27-Nov-24,12,、故人江海别，几度隔山川。,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,Wednesday, November 27, 2024,13,、乍见翻疑梦，相悲各问年。,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,11/27/2024,14,、他乡生白发，旧国见青山。,27 十一月 2024,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,15,、比不了得就不比，得不到的就不要。,十一月 24,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,11/27/2024,16,、行动出成果，工作出财富。,2024/11/27,2024/11/27,27 November 2024,17,、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,9,、没有失败，只有暂时停止成功！。,2024/11/27,2024/11/27,Wednesday, November 27, 2024,10,、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,11/27/2024 8:42:55 AM,11,、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,Nov-24,27-Nov-24,12,、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,Wednesday, November 27, 2024,13,、不知香积寺，数里入云峰。,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,11/27/2024,14,、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。,27 十一月 2024,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,15,、楚塞三湘接，荆门九派通。,十一月 24,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,11/27/2024,16,、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。,2024/11/27,2024/11/27,27 November 2024,17,、空山新雨后，天气晚来秋。,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,9,、杨柳散和风，青山澹吾虑。,2024/11/27,2024/11/27,Wednesday, November 27, 2024,10,、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,11/27/2024 8:42:55 AM,11,、越是没有本领的就越加自命不凡。,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,Nov-24,27-Nov-24,12,、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,Wednesday, November 27, 2024,13,、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,11/27/2024,14,、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。,27 十一月 2024,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,15,、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。,十一月 24,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,11/27/2024,16,、业余生活要有意义，不要越轨。,2024/11/27,2024/11/27,27 November 2024,17,、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,2024/11/27,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus.,感谢您的下载观看,专家告诉,内容总结,公关部礼仪培训。主讲：仲恺农业工程学院学生会公关部。萧玺琴罗新博李远心。吴铭亨 陈颖。D）耳朵内外清洁干净，鼻孔内外清洗干净。G）衣、裤袋口整理服贴，不要塞东西造成鼓鼓的感觉，会破坏整体服装的形象。C）服饰端庄，不要太薄、太透、太露。G）领口干净，衬衣领口不能太复杂、太花俏。地位低-地位高。当几个人在场的时候，应每个人都派。年长者年轻者。地位高地位低。女士男士。5月-225月-22Saturday, May 7, 2022。5月-2210:05:4710:05May-2207-May-22。15、比不了得就不比，得不到的就不要。五月 2210:05 上午5月-2210:05May 7, 2022。10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。专家告诉,