【培训课件】优秀经理人素质训练

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,优秀经,理,理人素,质,质训练,内容提,要,要,成功有,道,道优,秀,秀经理,人,人素质,模,模型,优秀经,理,理人的,第,第一项,修,修炼,学,学习力,优秀经,理,理人的,第,第二项,修,修炼,责,责任心,优秀经,理,理人的,第,第三项,修,修炼,危,危机意,识,识,优秀经,理,理人的,第,第四项,修,修炼,沟,沟通力,优秀经,理,理人的,第,第五修,炼,炼团,队,队意识,一、优,秀,秀经理,人,人素质,模,模型,营销学,中,中的二,八,八法则,80%,的,的销售,业,业绩往,往,往由20%的,业,业务来,创,创造。,大,大多数,的,的业务,员,员都在,抱,抱怨，,抱,抱怨公,司,司/产,品,品/环,境,境/竞,争,争/公,平,平，他,们,们善于,找,找理由,，,，善于,为,为自己,辩,辩解。,另外一,些,些业务,人,人很少,抱,抱怨，,他,他们只,是,是不断,的,的提升,自,自己，,不,不断创,新,新和进,步,步，他,们,们就是20%,为,为公司,创,创造主,要,要业绩,的,的精英,。,。,华为的,成,成功与,优,优秀经,理,理模型,成功经,理,理人的3Q素,质,质,AQ,EQ,IQ,智商,情商,逆商,這本書,就,就是以,右,右邊這,個,個圖做,為,為主軸,，,，來詮,釋,釋管家,的,的真諦,，,，意思,是,是說一,個,個好的,管,管家權,力,力的來,源,源是威,信,信，要,具,具備威,信,信就必,須,須有犧,牲,牲奉獻,的,的精神,，,，而愛,的,的行為,是,是做到,犧,犧牲奉,獻,獻唯一,的,的途徑,，,，當然,；,；決心,是,是做任,何,何事最,基,基本的,需,需求,決心,愛,犧牲奉,獻,獻,威,信,信,管,家,家,一本畅,销,销全美,国,国的管,理,理人书,籍,籍-仆,人,人,揭示了,如,如何成,为,为成功,经,经理人,的,的真谛,一本畅,销,销全美,国,国的管,理,理人书,籍,籍-仆,人,人,揭示了,如,如何成,为,为成功,经,经理人,的,的真谛,：,：几大,要,要点,意图,行动,决心,意图,行动,空想,一切从,选,选择开,始,始,【2003-02-25/,經濟日,報,報,/25,版,/,證券產,業,業,】,有人今,天,天可以,坐,坐在樹,蔭,蔭下乘,涼,涼，是,因,因為他,在,在多年,前,前種了,一,一棵樹,。,。,華倫,巴菲特,二、优,秀,秀经理,人,人第一,项,项修炼-学习,力,力,问题：,学,学历与,学,学力哪,个,个重要,？,？,我们经,常,常听到,：,：,-我,没,没什么,文,文化，,不,不能做,到,到.,-我,学,学历低,没文,凭,凭,所,以,以没信,心,心,我们看,到,到成功,人,人士的,经,经历:,力帆总,裁,裁尹明,善,善,高,高中,华为总,裁,裁任正,非,非,专,专业,军,军人,他们共,同,同的特,点,点:很,强,强的学,习,习能力,我们应,该,该怎么,学,学习？,成人学,习,习的特,点,点:,人是怎,么,么”聪,明,明”起,来,来的?,听,说,想全,方,方位学,习,习,“斗鸡,的,的故事,”,”,知道了,解,解,知识灌,输,输,练习,冲突,内化成,习惯,技能,学习型,组,组织的,五,五项修,炼,炼,第五项,修,修炼,系,系,统,统思考,第一项,修,修炼,自,自,我,我超越,第二项,修,修炼,改,改,善,善心智,模,模式,第三项,修,修炼,建,建,立,立共同,愿,愿景,第四项,修,修炼,团,团,队,队学习,方法,参,参加,者,者的反,应,应%,记,记忆,讲授,听,听10%,讲授+,示,示范,听,听+看25%,做练习,听,听、,看,看、读,、,、写45%,角色扮演,听,听、看、,读,读、写85%,游戏,互,互动,有效的学,习,习,分组训练:,队名:,队长:,口号:,评比记分:,三、优秀,经,经理人第,二,二项修炼-,责,责任,我们听过,的,的抱怨:,我能力比,他,他强,老,板,板为什么,会,会重用他?,我学历高,为什么,职,职位不高?,练习:谁,最,最关注企,业,业?,人才的模,式,式:,人财?,人,人才?,人,人,材,材?,人,人灾?,分析一下:你属于,哪,哪类人?,训练:责,任,任?,付出才会,回,回报,A对B说,：,：我要,离,离开这个,公,公司。我,恨,恨这个公,司,司！B,建,建议道：我举双,手,手赞成你,报,报复！,破,破公司一,定,定要给它,点,点颜色看,看,看。不过,你,你现在离,开,开，还不,是,是最好的,时,时机。A问：为,什,什么？B,说,说：如,果,果你现在,走,走，公司,的,的损失并,不,不大。你,应,应该趁着,在,在公司的,机,机会，拼,命,命去为自,己,己拉一些,客,客户，成,为,为公司独,挡,挡一面的,人,人物，然,后,后带着这,些,些客户突,然,然离开公,司,司，公司,才,才会受到,重,重大损失,，,，非常被,动,动。A,觉,觉得B说,的,的非常在,理,理。于是,努,努力工作,，,，事遂所,愿,愿，半年,多,多的努力,工,工作后，,他,他有了许,多,多的忠实,客,客户。再,见,见面时B,问,问A：“,现,现在是时,机,机了，要,跳,跳赶快行,动,动哦！”A淡然笑,道,道：“老,总,总跟我长,谈,谈过，准,备,备升我做,总,总经理助,理,理，我暂,时,时没有离,开,开的打算,了,了。”,其实这也,正,正是B的,初,初衷。一,个,个人的工,作,作，只有,付,付出大于,得,得到，让,老,老板真正,看,看到你的,能,能力大于,位,位置，才,会,会给你更,多,多的机会,替,替他创造,更,更多利润,。,。,四、优秀,经,经理人第,四,四项修炼-,危,危机意识,天下还有,多,多少吃不,完,完的美餐,市场的竞,争,争越来越,激,激烈.,企业时刻,面,面临的危,机,机.,银,行,行,通讯,零售行,业,业转变的,启,启示,美国航母,的,的两次危,机,机,讨论:我,们,们面临过,哪,哪些危机?,的启示,面对奶酪,不,不见了,它,它们的选,择,择.,-两只,小,小老鼠:,匆,匆匆和嗅,嗅,嗅寻找新,的,的机会,-两个,小,小矮人:,哼,哼哼和唧,唧,唧不解和,等,等待,我们准备,好,好了吗?,两个人在,森,森林里，,遇,遇到了一,只,只大老虎,。,。A就赶,紧,紧从背后,取,取下一双,更,更轻便的,运,运动鞋换,上,上。B急,死,死了，骂,道,道：你,干,干嘛呢，,再,再换鞋也,跑,跑不过老,虎,虎啊！A说：,我,我只要跑,得,得比你快,就,就好了。,二十一世,纪,纪，没有,危,危机感是,最,最大的危,机,机。特别,是,是入关在,即,即，电信,，,，银行，,保,保险，甚,至,至是公务,员,员这些我,们,们以为非,常,常稳定和,有,有保障的,企,企业，也,会,会面临许,多,多的变数,。,。当更多,的,的老虎来,临,临时，我,们,们有没有,准,准备好自,己,己的跑鞋,？,？,怎,么,么,才,才,能,能,不,不,断,断,有,有,水,水,吃,吃?,两,个,个,和,和,尚,尚,住,住,在,在,隔,隔,壁,壁,，,，,所,所,谓,谓,隔,隔,壁,壁,就,就,是,是,隔,隔,壁,壁,那,那,座,座,山,山,，,，,他,他,们,们,分,分,别,别,住,住,在,在,相,相,邻,邻,的,的,两,两,座,座,山,山,上,上,的,的,庙,庙,里,里,。,。,这,这,两,两,座,座,山,山,之,之,间,间,有,有,一,一,条,条,溪,溪,，,，,于,于,是,是,这,这,两,两,个,个,和,和,尚,尚,每,每,天,天,都,都,会,会,在,在,同,同,一,一,时,时,间,间,下,下,山,山,去,去,溪,溪,边,边,挑,挑,水,水,，,，,久,久,而,而,久,久,之,之,他,他,么,么,变,变,成,成,为,为,了,了,好,好,朋,朋,友,友,。,。,就,就,这,这,样,样,时,时,间,间,在,在,每,每,天,天,挑,挑,水,水,中,中,不,不,知,知,不,不,觉,觉,已,已,经,经,过,过,了,了,五,五,年,年,。,。,突,突,然,然,有,有,一,一,天,天,左,左,边,边,这,这,座,座,山,山,的,的,和,和,尚,尚,没,没,有,有,下,下,山,山,挑,挑,水,水,，,，,右,右,边,边,那,那,座,座,山,山,的,的,和,和,尚,尚,心,心,想,想,：,：,“,“,他,他,大,大,概,概,睡,睡,过,过,头,头,了,了,。,。,”,”,便,便,不,不,以,以,为,为,意,意,。,。,哪,知,知,道,道,第,第,二,二,天,天,左,左,边,边,这,这,座,座,山,山,的,的,和,和,尚,尚,还,还,是,是,没,没,有,有,下,下,山,山,挑,挑,水,水,，,，,第,第,三,三,天,天,也,也,一,一,样,样,。,。,过,过,了,了,一,一,个,个,星,星,期,期,还,还,是,是,一,一,样,样,，,，,直,直,到,到,过,过,了,了,一,一,个,个,月,月,右,右,边,边,那,那,座,座,山,山,的,的,和,和,尚,尚,终,终,于,于,受,受,不,不,了,了,，,，,他,他,心,心,想,想,：,：,“,“,我,我,的,的,朋,朋,友,友,可,可,能,能,生,生,病,病,了,了,，,，,我,我,要,要,过,过,去,去,拜,拜,访,访,他,他,，,，,看,看,看,看,能,能,帮,帮,上,上,什,什,么,么,忙,忙,。,。,”,”,于,是,是,他,他,便,便,爬,爬,上,上,了,了,左,左,边,边,这,这,座,座,山,山,，,，,去,去,探,探,望,望,他,他,的,的,老,老,朋,朋,友,友,。,。,等他到了左,边,边这座山的,庙,庙，看到他,的,的老友之后,大,大吃一惊，,因,因为他的老,友,友正在庙前,打,打太极拳，,一,一点也不像,一,一个月没喝,水,水的人。他,很,很好奇地问,：,：“你已经,一,一个月没有,下,下山挑水了,，,，难道你可,以,以不用喝水,吗,吗？”,左边这座山,的,的和尚说：,“,“来来来，,我,我带你去看,。,。”于是他,带,带着右边那,座,座山的和尚,走,走到庙的后,院,院，指着一,口,口井说：“,这,这五年来，,我,我每天做完,功,功课后都会,抽,抽空挖这口,井,井，即使有,时,时很忙，能,挖,挖多少就算,多,多少。如今,终,终于让我挖,出,出井水，我,就,就不用再下,山,山挑水，我,可,可以有更多,时,时间练我喜,欢,欢的太极拳,。,。”,我们在公司,领,领的薪水再,多,多，那都是,挑,挑水。而把,握,握下班后的,时,时间挖一口,属,属于自己的,井,井，未来当,年,年纪大了，,体,体力拚不过,年,年轻人了，,还,还是有水喝,，,，而且喝得,很,很悠闲。,提醒自己,有个老太太,坐,坐在马路边,望,望着不远处,的,的一堵高墙,，,，总觉得它,马,马上就会倒,塌,塌，见有人,走,走过去，她,就,就善意地提,醒,醒道：“那,堵,堵墙要倒了,，,，远着点走,吧,吧。”被提,醒,醒的人不解,地,地看着她大,模,模大样地顺,着,着墙根走过,去,去了那,堵,堵墙没有倒,。,。老太太很,生,生气：“怎,么,么不听我的,话,话呢？！”,又,又有人走来,，,，老太太又,予,予以劝告。,三,三天过去了,，,，许多人在,墙,墙边走过去,，,，并没有遇,上,上危险。第,四,四天，老太,太,太感到有些,奇,奇怪，又有,些,些失望，不,由,由自主便走,到,到墙根下仔,细,细观看，然,而,而就在此时,，,，墙便倒了,，,，老太太被,掩,掩埋在灰尘,砖,砖石中，气,绝,绝身亡。,提醒别人时,往,往往很容易,，,，很清醒，,但,但能做到时,刻,刻清醒地提,醒,醒自己却很,难,难。所以说,，,，许多危险,来,来源于自身,，,，老太太的,悲,悲哀便因此,而,而生。,五、优秀经,理,理人第四项,修,修炼-沟通力,沟通的障碍,游戏:心灵,传,传递,障碍:,有效沟通的,要,要素:,有效沟通:,问,问,听,讲,沟通三宝