第三方物流概论(PPT 72页)

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,第十一章,第,第三方物流,概,概论,青岛啤酒的,成,成品运送,“我们要像,送,送鲜花一样,送,送啤酒。把,最,最新鲜的啤,酒,酒以最快的,速,速度、最低,的,的成本让消,费,费者品尝”,。,。,“,新鲜度管理,”,”,物流措施：,与,与香港招商,局,局共同出资,组,组建青岛啤,酒,酒招商物流,有,有限公司，,负,负责 物流,业,业务。,实质：青岛,啤,啤酒：物流,业,业务外包；,招商物流有,限,限公司：第,三,三方物流服,务,务。,效果：,青岛啤酒：,盘,盘活了资产,，,，提高了效,率,率，“新鲜,度,度管理”理,念,念得以贯彻,招商物流有,限,限公司：拓,展,展了市场，,获,获得了赢利,。,。,案例,第一节,第,第三方物流,的,的产生与发,展,展,一、第三方,物,物流的概念,现代物流含,义,义,现代,物,物流,的,的形,式,式按,照,照提,供,供物,流,流服,务,务的,主,主体,不,不同,分,分为,：,：,指工,商,商企,业,业使,用,用自,己,己的,设,设施,和,和工,具,具来,完,完成,企,企业,物,物流,活,活动,。,。包,括,括自,营,营运,输,输、,自,自营,保,保管,等,等。,自营,物,物流,物流,活,活动,由,由商,品,品供,需,需之,外,外的,第,第三,方,方提,供,供，,第,第三,方,方不,参,参与,商品,的,的买,卖,卖，,而,而只,提,提供,从,从生,产,产到,销,销售,全,全过,程,程的,物,物流,服,服务,。,。,第三,方,方物,流,流,一、,第,第三,方,方物,流,流的,概,概念,定义,：,：由,供,供方,与,与需,方,方以,外,外的,物,物流,企,企业,提,提供,物,物流,服,服务,的,的业,务,务模,式,式,术 语,解 释,第一方物流,需求方为采购而进行的物流，如赴产地采购、自行运回商品,第二方物流,供应方为了提供商品而进行的物流，如供应商送货上门,第三方物流,由物流的供应方和需求方之外的第三方所进行的物流,第四方物流,提供各种物流信息咨询服务的企业,第五方物流,提供各层次物流人才培训服务的企业,第一,方,方物,流,流,由制,造,造商,自,自己,从,从事,物,物流,存,存在,一,一系,列,列问,题,题,:,(1),由于,产,产品,的,的市,场,场需,求,求在,时,时间,上,上的,不,不平,衡,衡，,造,造成,物,物流,能,能力,的,的浪,费,费或,不,不足,。,。,(2),制造,企,企业,的,的核,心,心竞,争,争力,在,在于,它,它所,制,制造,的,的产,品,品本,身,身的,质,质量,，,，而,物,物流,业,业却,非,非其,核,核心,业,业务,，,，因,此,此，,从,从事,物,物流,业,业务,的,的成,本,本一,般,般比,专,专业,物,物流,企,企业,高,高。,(3),随着,市,市场,环,环境,的,的变,化,化，,消,消费,需,需求,的,的特,点,点表,现,现为,品,品种,多,多、,批,批量,小,小、,批,批次,多,多以,及,及周,期,期短,等,等，,非,非物,流,流企,业,业几,乎,乎难,以,以达,到,到,JIT,的要,求,求。,(4),随着,第,第三,方,方物,流,流的,兴,兴起,，,，并,提,提供,日,日趋,完,完善,的,的物,流,流服,务,务第,一,一方,物,物流,原,原有,的,的一,些,些优,势,势淡,然,然失,色,色。,第二,方,方承,担,担的,物,物流,同,同样,有,有以,下,下问,题,题：,第二,方,方物,流,流,(1),自备,运,运输,工,工具,和,和仓,库,库已,经,经使,物,物资,需,需求,者,者,(,主要,是,是商,业,业部,门,门,),的经,营,营成,本,本提,高,高，,在,在微,利,利的,商,商业,经,经营,时,时代,，,，这,种,种成,本,本的,支,支出,是,是商,业,业企,业,业难,以,以承,受,受的,。,。,(2),由于,商,商品,的,的市,场,场需,求,求在,时,时间,上,上的,不,不平,衡,衡，,商,商业,企,企业,难,难以,合,合理,配,配置,物,物流,设,设施,的,的能,力,力，,无,无论,怎,怎样,配,配置,都,都可,能,能造,成,成物,流,流能,力,力的,浪,浪费,或,或紧,张,张。,(3),商业,企,企业,的,的核,心,心竞,争,争力,在,在于,商,商品,的,的销,售,售能,力,力，,而,而从,事,事物,流,流业,却,却非,其,其核,心,心业,务,务，,因,因此,，,，从,事,事物,流,流业,务,务的,成,成本,一,一般,比,比专,业,业物,流,流企,业,业高,。,。,(4),商业,企,企业,自,自己,从,从事,物,物流,很,很难,构,构造,一,一个,有,有效,的,的物,流,流网,络,络，,因,因此,几,几乎,难,难以,达,达到,及,及时,供,供货,的,的要,求,求。,(5),随着,第,第三,方,方物,流,流的,兴,兴起,，,，并,能,能提,供,供日,趋,趋完,善,善的,物,物流,服,服务,，,，使,得,得第,二,二方,物,物流,原,原有,的,的一,些,些优,势,势也,逐,逐渐,失,失去,。,。,第三,方,方物,流,流,(ThirdPartyLogistics,3PL),第三,方,方物,流,流是,指,指由物资,流,流动的提,供,供方,和,和需,求,求方,之,之外,的,的第,三,三方,去,去完,成,成物,流,流服,务,务的,运,运作,过,过程,。,。,广义,的,的第,三,三方,物,物流,广义,的,的第,三,三方,物,物流,是,是相,对,对于,自,自营,物,物流,而,而言,，,，凡,是,是由,社,社会,化,化的,专,专业,物,物流,企,企业,为,为他,人,人提,供,供物,流,流服,务,务的,物,物流,活,活动,都,都包,含,含在,第,第三,方,方物,流,流范,围,围之,内,内,狭义,的,的第,三,三方,物,物流,是,是指,能,能够,提,提供,现,现代,化,化的,、,、系,统,统物,流,流服,务,务的,第,第三,方,方物,流,流活,动,动。,具体,标,标志,有提,供,供现,代,代化,的,的、,系,系统,物,物流,服,服务,的,的企,业,业素,质,质。,可以,提,提供,包,包括,供,供应,链,链物,流,流在,内,内的,全,全程,物,物流,服,服务,和,和特,定,定的,、,、定,制,制化,服,服务,的,的物,流,流活,动,动。,不是,货,货主,与,与物,流,流服,务,务商,偶,偶然,的,的、,一,一次,性,性的,物,物流,服,服务,活,活动,，,，而,是,是采,取,取委,托,托承,包,包形,式,式的,长,长期,业,业务,外,外包,形,形式,的,的物,流,流活,动,动。,不是,一,一般,性,性物,流,流服,务,务，,而,而是,提,提供,增,增值,服,服务,的,的现,代,代化,物,物流,活,活动,。,。,狭义,的,的第,三,三方,物,物流,“第,三,三方,物,物流,”,”概,念,念图,物流需求方,物流供给方,厂家,流通业,服务业,第三方物流,运输（公、铁、水、空）,仓储、配送、搬移,流通加工,管理特性,包装分拆,在库管理,物流管理,信息系统,1PL,和,2PL,的联系源远流长,管理和运作低层物流资源，完成特定的物流服务,物流复杂性增强，导致物流的又一次专业化分工，出现,3PL,物流管理方,(1),集中,精,精力,处,处理,其,其熟,悉,悉的,核,核心,业,业务,。,。,(2),取回,从,从前,在,在物,流,流活,动,动中,的,的固,定,定资,产,产的,投,投入,。,。,(3),提供,更,更多,相,相关,服,服务,搬运,包,包装,物,物的,多,多次,利,利用,等,等。,如,如环,保,保,.,(4),节省,费,费用,。,。由,于,于第,三,三方,物,物流,公,公司,处,处理,的,的物,流,流量,大,大，,有,有能,力,力投,资,资大,型,型的,物,物流,设,设施,，,，且,保,保持,较,较低,的,的物,流,流费,用,用。,(5),增加,自,自己,核,核心,业,业务,的,的灵,活,活性,。,。,(6),第三,方,方物,流,流公,司,司在,从,从事,物,物流,业,业务,中,中所,拥,拥有,的,的经,验,验和,责,责任,。,。,(7),物流,的,的服,务,务质,量,量因,专,专业,化,化分,工,工而,得,得到,大,大大,提,提高,。,。,让第,三,三方,物,物流,经,经营,者,者来,承,承包,其,其他,企,企业,的,的物,流,流项,目,目，,对,对于,其,其他,企,企业,而,而言,，,，具,有,有以,下,下好,处,处：,4PL,的供,应,应链,整,整体,视,视角,零部,件,件供,应,应商,合同,制,制造,商,商,系统,制,制造,（,（生,产,产）,商,商,分销,商,商,零售,商,商,消费,者,者,外包,物,物流,服务,商,商,供应,链,链视,图,图,2022/10/31,国际,十,十大,物,物流,公,公司,UPS,业务,概,概况,：,：UPS,是,是全,球,球最,大,大的,包,包裹,递,递送,公,公司,，,，同,时,时也,是,是世,界,界主,要,要从,事,事专,业,业运,输,输和,物,物流,服,服务,的,的提,供,供商,。,。每,天,天经,该,该公,司,司投,递,递快,件,件的,收,收件,人,人高,达,达600,万,万。,该,该公,司,司已,建,建立,了,了规,模,模庞,大,大、,可,可信,度,度高,的,的全,球,球运,输,输基,础,础设,施,施，,开,开发,出,出全,面,面、,富,富有,竞,竞争,力,力，,并,并且,有,有担,保,保的,服,服务,组,组合,，,，并,不,不断,利,利用,先,先进,技,技术,支,支持,这,这些,服,服务,。,。,业务分,布,布：从,地,地区来,看,看，美,国,国国内,业,业务占,总,总收入,的,的89%，欧,洲,洲及亚,洲,洲业务,占,占11%；从,运,运输方,式,式来看,，,，美国,内,内陆运,输,输占54%，,空,空运占19%,。,2022/10/31,FedEX,业务概,况,况：,FedEX是,一,一家环,球,球运输,、,、物流,、,、电子,商,商务和,供,供应链,管,管理服,务,务供应,商,商，为,客,客户提,供,供一体,化,化的物,流,流解决,方,方案。,子,子公司,包,包括FedEX EXPRESS,（,（经营,速,速递业,务,务）、FedEXGROUND,（,（经营,包,包装与,地,地面送,货,货服务,）,）、FedEX CUSTOMCRITICAL（,经,经营高,速,速运输,投,投递服,务,务）、FedEXGLOBAL,（,（经营,综,综合性,的,的物流,、,、技术,和,和运输,服,服务）,以,以及VIKINGFREIGHT。,业务分,布,布：,美国本,土,土业务,占,占总收,入,入的76%，,从,从运输,方,方式看,，,，空运,业,业务占83%,，,，公路,占,占11%，其,他,他占6%。,2022/10/31,DPWN,业务概,况,况：,德邮是,德,德国的,国,国家邮,政,政局，,是,是欧洲,地,地区处,于,于领先,位,位置的,物,物流公,司,司。近,期,期改名,为,为DERTSCHEPOSTWORLDNET,（,（DPWN）,，,，以适,应,应其业,务,务全球,化,化特点,及,及电子,商,商务带,来,来的影,响,响。集,团,团包括,DHL,、德国,邮,邮政、,邮,邮政银,行,行、英,运,运物流,四,四大著,名,名品牌,，,，它是,欧,欧洲地,区,区领先,的,的物流,公,公司，,是,是,UPS,在欧洲,市,市场的,主,主要竞,争,争对手,。,。 DPWN,划,划分为,四,四个自,主,主运营,的,的部门,，,，即邮,政,政、物,流,流、速,递,递和金,融,融服务,。,。邮政,部,部门由,邮,邮政、,市,市场直,销,销和出,版,版物发,行,行等业,务,务组成,；,；速递,部,部门通,过,过全球,邮,邮政和,国,国际邮,政,政业务,部,部门提,供,供覆盖,欧,欧洲的,快,快递业,务,务。通,过,过与DHL合,作,作，提,供,供全球,业,业务。,通,通过收,购,购丹莎,下,下属公,司,司成立,物,物流部,，,，提供一站,式,式服,务,务。,2022/10/31,业务分,布,布：,DPWN四大,业,业务邮,政,政、快,递,递、物,流,流和金,融,融的净,收,收入分,别,别占49%、21%,、,、18%和12%。,业,业务分,布,布，德,国,国占23%，,法,法国占17%,，,，斯堪,的,的纳维,亚,亚、美,洲,洲、意,大,大利及,远,远东澳,洲,洲分别,占,占12%、11%、8%和6%。,2022/10/31,Maersk/A.P.Moeller(A.P.穆,勒,勒-马,士,士基集,团,团）,作为世,界,界物流,业,业的领,头,头羊，,马,马士基,物,物流向,客,客户提,供,供度身,定,定制的,物,物流解,决,决方案,，,，包括,整,整合供,应,应链管,理,理，仓,储,储分拨,，,，海运,及,及空运,服,服务。,马,马士基,物,物流在,全,全球拥,有,有60000,名,名员工,，,，100多家,公,公司。,马士基,物,物流是A.P.穆勒-马士,基,基集团,下,下的一,个,个子公,司,司。A.P.,穆,穆勒-,马,马士基,集,集团在,全,全球125个,国,国家拥,有,有60000,多,多名员,工,工。除,了,了航运,、,、物流,外,外，A.P.,穆,穆勒-,马,马士基,集,集团还,致,致力于,石,石油、,天,天然气,的,的开采,和,和生产,以,以及造,船,船业、,空,空运、,工,工业、,超,超市和IT服,务,务.,2022/10/31,2022/10/31,马士基,物,物流在,中,中国,马士基,物,物流（,中,中国）,有,有限公,司,司总部,设,设在上海, 在,大,大中国,地,地区拥,有,有广泛,的,的网络,。,。通过,广,广泛分,布,布的分,公,公司代,理,理及超,过,过1500名,的,的专业,物,物流服,务,务人员,，,，马士,基,基物流,致,致力于,满,满足客,户,户各方,面,面的需,要,要包括,进,进出口,物,物流、,仓,仓储管,理,理、分,拨,拨、空,运,运、货,运,运代理,服,服务、,增,增值服,务,务及物,流,流咨询,。,。马士,基,基物流,（,（中国,）,）有限,公,公司是,最,最早进,入,入中国,市,市场的,欧,欧洲物,流,流公司,，,，注册,为,为外商,独,独资企,业,业，于1998年获,得,得营业,执,执照。,马士基,物,物流中,国,国有限,公,公司以,其,其广阔,的,的市场,网,网络覆,盖,盖，当,之,之无愧,的,的成为,中,中国物,流,流业的,领,领头羊,。,。承诺,致,致力于,满,满足客,户,户的需,求,求，服,务,务网络,将,将继续,扩,扩展到,中,中国的,沿,沿海、,内,内陆各,个,个地区,以,以及香,港,港和台,湾,湾。,2022/10/31,NIPPONEXPRESS,NIPPONEXPRESS（,日,日通）,的,的主要,业,业务是,汽,汽车运,输,输、空,运,运、仓,库,库等，,分,分别占44%,、,、16%、5%。其,经,经营收,入,入的93%来,自,自于日,本,本本土,；,；客户,主,主要分,布,布在电,子,子、化,学,学、汽,车,车、零,售,售和科,技,技行业,。,。,2022/10/31,RYDER锐得,业务概况,：,：,RYDER系统公,司,司在全球,范,范围内提,供,供一系列,的,的物流、,供,供应链和,运,运输管理,服,服务。此,外,外，还提,供,供具有全,面,面的供应,链,链解决方,案,案和电子,商,商务解决,方,方案，提,供,供从原材,料,料供应到,产,产品配送,等,等支持客,户,户管理的,整,整条供应,链,链系统。,业务分布,：,：,美国本土,业,业务占总,收,收入的82%。从,业,业务结构,来,来看，运,输,输服务占57%，,物,物流占32%。,2022/10/31,TNT,TNT集,团,团是全球,领,领先的快,递,递和邮政,服,服务提供,商,商，总部,设,设在荷兰,。,。,TNT快,递,递成立于1946,年,年，其国,际,际网络覆,盖,盖世界200多个,国,国家，提,供,供一系列,独,独一无二,的,的全球整,合,合性物流,解,解决方案,。,。此外，TNT还,为,为澳大利,亚,亚以及欧,洲,洲、亚洲,的,的许多主,要,要国家提,供,供业界领,先,先的全国,范,范围快递,服,服务。,TNT拥,有,有43架,飞,飞机、2,万,万辆货车,，,，全球子,公,公司近1000家,，,，员工超,过,过4万人,。,。TNT,同,同时还拥,有,有数量众,多,多的技术,先,先进的分,拣,拣中心和,完,完善齐全,的,的设备资,源,源，竭诚,为,为客户提,供,供业界最,快,快捷、最,可,可信赖的,门,门到门送,递,递服务。,早在1988年，TNT就,已,已进入中,国,国市场。,目,目前，TNT为客,户,户提供从,定,定时的门,到,到门快递,服,服务和供,应,应链管理,，,，到直邮,服,服务的整,合,合业务解,决,决方案。TNT在,中,中国拥有25直属,运,运营分支,机,机构，3,个,个全功能,国,国际口岸,和,和近3000名员,工,工，服务,范,范围覆盖,中,中国500多个城,市,市。,2022/10/31,22,EXPEDITORS,康捷空,业务概况,：,：,它是一家,无,无缝的国,际,际性服务,网,网络，提,供,供全球物,流,流服务。,服,服务内容,包,包括空运,、,、海运（,拼,拼箱货服,务,务）及货,代,代业务，,另,另外还包,括,括配送管,理,理、货物,保,保险、订,单,单管理及,物,物流信息,服,服务等。,业务分布,：,：,主要集中,在,在空运、,海,海运和理,货,货方面，,其,其收入分,别,别占63%、25%和12%。业务,分,分布在远,东,东、美国,、,、欧洲和,中,中东、南,美,美、澳大,利,利亚。,2022/10/31,PANALPINA,业务概况,：,：,PANALPINA瑞士,泛,泛亚班拿,是,是世界上,最,最大的货,运,运和物流,集,集团之一,，,，在65,个,个国家拥,有,有312,个,个分支机,构,构。核心,业,业务是综,合,合运输业,务,务。除了,处,处理传统,货,货运以外,，,，还提供,跨,跨国物流,服,服务，尤,其,其在汽车,、,、电子、,电,电信、石,油,油及能源,、,、化学制,品,品等领域,。,。AIR,SEABROKER是,泛,泛亚班拿,全,全球货运批发商；SWISSGLOBAL CARGO,是,是它的一,家,家合资公,司,司，也是,世,世界上第,一,一家能提,供,供一体化,、,、门到,门,门、有,时,时限担保,无,无重量限,制,制的航空,货,货运公司,。,。,业务分布,：,：,欧洲非,洲,洲占52.7%，,美,美洲33.9%，,亚,亚太地区,占,占13.4%。从,利,利润来看,，,，空运、,海,海运、物,流,流三大业,务,务各占44.9%,、,、31.3%、20.3%,。,。,2022/10/31,EXEL英运物流,业务概况,：,：,EXEL,公,公司分为5大部门,，,，即欧洲,部,部、美洲,部,部、开发,和,和自动化,部,部、技术,和,和全球管,理,理部以及,亚,亚太部，,全,全球网点,达,达到1300个。,目,目前，该,公,公司分为3家运营,子,子公司，EXEL,（,（原NFC公司）,、,、MSAS全球物,流,流公司和CORYENVIRONMENTAL。MSAS是,世,世界上规,模,模最大的,货,货代之一,，,，提供多,式,式联运、,地,地区配送,、,、库存控,制,制、信息,技,技术和供,应,应链解决,方,方案等服,务,务。CORYENVIRONMENTAL是,英,英国规模,最,最大的废,品,品处理公,司,司之一。,业务分布,：,：,EXEL,业,业务主要,集,集中在配,送,送、运输,管,管理和环,境,境服务三,个,个方面，,按,按净收入,分,分别占58%、39%和3%；按运,营,营利润，,分,分别占62%、28%、10%。业,务,务主要集,中,中在英国,与,与爱尔兰,、,、美洲、,欧,欧洲大陆,、,、非洲及,亚,亚太地区,。,。,公司名称,经营模式,UPS,90%美国，陆运为主，200多个国家， 600万收件人/天，全球最大,Fedex,76%美国，空运为主，全球3.8万邮局收件箱，在大量兼并同行,德国邮政,71%欧洲，邮政占总收入49%，83家分拣中心，与,DHL,合作,Maersk,250艘船，全球最大航运公司，丹麦,GDP37%，,第二大连锁超市,日通,93%业务在日本市场，汽车运输为主，现代化规模化仓储服务,Ryder,82%北美，设备租赁，机动车维修，与丰田合资,TPL，,互联网外贸,TNT,85%欧洲，邮递占42%营业额，占76%利润，网上汽车商店/配送,Expeditors,56%远东，63%空运，物流信息服务，擅长拼货。(美国注册),Panalpina,52.7%欧非，全球第一家门到门，有时限担保和无重量限制空运,Exel,39%英国，全球最大废品处理物流，为摩托罗拉和福特全球配送,第一 专,业,业化。比,如,如,UPS,主要是陆,运,运，,Fedex,主要是空,运,运，德国,邮,邮政主要,是,是邮政运,输,输，,Maersk,主要是海,运,运。,第二，都,有,有自己的,核,核心竞争,力,力。比如,像,像,Exel,做废品处,理,理，有自,己,己独特的,一,一套。成,功,功在于走,专,专业化的,道,道路。,全球前十,强,强第三方,物,物流企业,物,物流模式,2022/10/31,从以上对,这,这些物流,企,企业业务,结,结构的分,析,析可以看,出,出：,1.美国物流,企,企业占据,主,主导地位,。,。世界前10大物,流,流企业中,美,美国占有5家，同,时,时这5家,的,的收益之,和,和占前10大企业,收,收益的2,3，可,见,见美国物,流,流企业在,世,世界上的,地,地位举足,轻,轻重。在,某,某种意义,上,上来说，,物,物流市场,发,发达程度,与,与经济发,达,达程度有,关,关。,2.十大物流,企,企业中，,以,以空运、,快,快递、陆,运,运为主要,业,业务的公,司,司居多。,3.业务本土,化,化程度高,。,。如UPS的美国,国,国内业务,占,占其整个,业,业务的89%，FEDEX,美,美国国内,业,业务占76%，DPWN的,欧,欧洲业务,占,占70%,以,以上，TNT在本,土,土的业务,占,占85%,，,，日通本,土,土化达到93%。,4.十大物流,企,企业中绝,大,大部分是,资,资产密集,型,型企业，,大,大多拥有,物,物流设施,和,和网络。,因此，从,业,业务结构,来,来看，在,发,发展现代,物,物流业中,，,，具备快,运,运业务背,景,景的综合,企,企业拥有,巨,巨大的发,展,展潜力。,基于信息,服,服务，侧,重,重货运过,程,程的协调,寻求通过,管,管理实务,、,、财务和,海,海关/管,制,制制度来,提,提供“综,合,合物流服,务,务”的机,会,会,以提供货,物,物代理服,务,务为主,由海运、,陆,陆运和空,运,运公司建,立,立起物流,能,能力,在需要物,流,流上/下,游,游信息的,环,环节提供,运,运输增值,服,服务,充分利用,广,广大的运,输,输终端网,络,络提供仓,库,库和转运,服,服务,以提供运,输,输服务为,主,主,原本主要,致,致力于建,立,立系统的,系,系统集成,商,商，现在,开,开始管理,信,信息系统,的,的外包业,务,务,为了给客,户,户增加更,多,多的价值,，,，系统集,成,成商也主,动,动提供有,关,关电子商,务,务、物流,和,和供应链,管,管理的工,作,作,信息和系,统,统集成为,主,主,基于终端,运,运作服务,，,，并将业,务,务延伸至,运,运输和配,送,送,通常为散,货,货、消费,类,类和工业,类,类产品提,供,供仓储、,转,转运、分,运,运、以及,终,终端配送,服,服务,以提供港,口,口/铁路,终,终端服务,为,为主,提供公用,的,的或共享,的,的仓储服,务,务,通过与承,运,运商和/,或,或独立船,队,队的关系,提,提供配送,服,服务,擅长为食,品,品杂货、,零,零售和消,费,费类产品,提,提供增值,服,服务,以提供仓,储,储服务为,主,主,零部件分,销,销商和增,值,值服务分,销,销商，也,开,开始进入,物,物流增值,服,服务的领,域,域,服务内容,包,包括：系,统,统配置、,EDI、,货物跟踪,、,、信息系,统,统集成、,库,库存管理,等,等,电子分销,商,商,TNT,UPS,FedEx, DHL,Maersk,APL,BAX, MSAS,AEI, Emery,Schenker, Circle,Accenture,GE Information Services,IBM,Exel, Tibbet& Britten,PSACorp,CWT,Arrow, Avnet, SynnexTechn.,SerialSystems,第三方物,流,流服务商,的,的类型,第三方物,流,流形成,（,1,）,商物分离,是第三方,物,物流形成,根,根本因素,（,2,）第三方,物,物流是,时代,的产物,（,3,）第三方,物,物流是物,流,流,远程化,的结果,（,4,）第三方,物,物流是物,流,流,优化和自,我,我完善,的必然发,展,商物分离,是,是第三方,物,物流形成,根,根本因素,商物分离,导,导至物流,独,独立形态,的,的出现,生产者,用,用户,生,生产者,物,物流,用,用户,商流,物,物流,物,物流,商,商流,商,商,流,流,商,商流,经营者,物流,经,经营者,经,经营者,经,经,营,营者,商流,商,商流,第三方物,流,流是时代,的,的产物,第三方物,流,流是市场,经,经济造就,的,的买方市,场,场、新经,济,济、现代,物,物流的共,同,同产物,、买方,市,市场要求,完,完美的物,流,流服务,、企业,追,追求核心,竞,竞争能力,，,，将关联,业,业务外包,、现代,物,物流造就,有,有效的服,务,务体系,4,、新经济,通,通过知识,、,、信息、,网,网络可以,提供空前,完,完善的服,务,务,第三方物,流,流,工业化的,产,产物,第三方物,流,流是物流,远程化,的结果,经济全球,化,化,国际分工,产业集约,化,化,全球采购,全球市场,物流,远程化,结果是，,一,一般企业,没,没有能力,发,发展物流,，,，需要求,助,助于专门,物,物流企业,第三方物,流,流是信息,化,化的结果,没有信息,技,技术支持,就,就没有第,三,三方物流,第三方物,流,流具有网,络,络信息和,网,网络组织,的,的优势,第三方物,流,流,虚拟物流,企,企业的制,造,造者，依,靠,靠信息使,物,物流组织,虚,虚拟化,第三方物,流,流是物流,优化和自,我,我完善,物流发展,的,的历程中,，,，也存在,自,自然界“,物,物竞天择,，,，适者生,存,存”的规,律,律。只有,不,不断地优,化,化和自我,完,完善，才,能,能在新的,经,经济环境,求,求得生存,第三方物流,就,就是适应现,代,代社会的一,种,种物流优化,形,形式。今后,物,物流的发展,，,，必然会创,造,造更多优化,形,形式。,第三方物流,企,企业的服务,内,内容,(,模块,),开票及运费,Billing &,Freight Cost,运输执行,Transportation,Processing,仓库管理,Warehousing,Management,车辆排程,Vehicle,Scheduling,服务合同处,理,理,Service,Contract,外部会计,Financial,Accounting,运输计划,Transportation,Planning,资源管理,Resource,Management,无线扫描技,术,术,Radio,Frequency,绩效考核,Performance,Monitoring,处理单元管,理,理,Handling Unit,Management,订单处理,Order,Management,运输网络设,计,计,Network,Design,跟踪子系统,Track&Trace,成本管理,Costing,Management,协同流程,Collaboration,二、第三方,物,物流产生发,展,展的过程与,动,动因,1.,第三方物流,产,产生发展过,程,程,1960-1970s,人工, 纸,头,头计划,Manual, paper-basedplanning,功能性管理,FunctionalManagement,MRP,物料资源筹,划,划,MRP II,及时到货，,低,低库存生产,JIT,Kanban, Lean manufacturing,内部整合,Internal Integration,减支增效,Improve cost and quality,ERP,企业资源筹,划,划,信息共享,Information sharing,APS,流程应用软,件,件,外部整合,External Integration,全球一体化,供,供应链,Globally IntegratedSupply Chains,1980s,1990s,2000+,合作,Collaboration,中国,CHINA,复杂性,第三方物流,的,的发展现状,一组数据：,据统计，,2001,年全球物流,费,费用总支出,3.75,万亿美元，,其,其中第三方,物,物流（,3PL,）市场份额,2070,亿美元，占,5.5%,；,预计,2002,年全球物流,支,支出将达到,4,万亿美元，,3PL,达到,2810,亿美元，占,7%,；,从,1996,年至,2002,年，全球,3PL,市场年均增长率,为,为,13%;,据摩根斯坦,利,利（,Morgan Stanley2001),年报告，中,国,国,2000,年物流总成,本,本已经超过,了,了,2000,亿美元，未,来,来,10,年内中国,3PL,市场将可以,达,达到每年,16%,到,25%,增长率,2.,第三方物流,产,产生发展的,动,动因 企,业,业视角,专业水平的,物,物流经验,第三方物流,企,企业的专业,化,化特色，大,多,多已经开发,了,了信息网络,并,并且积累了,针,针对不同类,型,型物流的专,业,业知识。,实现规模经,济,济效益,有助于减少,固,固定投入,资源优化,配置,拥有较强大,的,的流转能力,和,和货物能力,，,，一家第三,方,方物流企业,可,可以从运输,企,企业或其他,物,物流服务企,业,业那里得到,比,比其他客户,更,更为低廉的,运,运输报价。,通过物流外,包,包，生产和,销,销售企业可,以,以减少因拥,有,有运输设备,、,、仓库和其,他,他物流设施,所,所必需的投,资,资，从而改,善,善企业的经,营,营状况。,第三方物流,企,企业能使企,业,业实现资源,优,优化配置，,将,将有限的人,力,力、财力集,中,中于核心业,务,务，努力提,升,升企业形象,，,，开发新产,品,品参与国际,竞,竞争等。,第三方物流,是,是如何创造,价,价值的,运作效率,客户运作的,整,整合,横向或者纵,向,向的整合,发展客户的,运,运作,第三方物流,创,创造价值的,种,种类,形式效用指的是通过,生,生产或加工,过,过程中增加,产,产品的经济,价,价值。,空间效用是指“物”,从,从供给者到,需,需求者之间,有,有一段空间,差,差。供给者,和,和需求者之,间,间往往处于,不,不同的场所,，,，由于改变,这,这一场所的,差,差别，创造,的,的价值称做,“,“空间效用,”,”。,时间效用是指物品从,供,供给者到需,要,要者之间有,一,一段时间差,，,，由于改变,这,这一时间差,创,创造时间的,价,价值，称做,“,“时间效用,”,”。,占有效用是指通过产,品,品或服务促,销,销方面的基,本,本营销活动,产,产生。,创造时间效,用,用的三种方,式,式,第一种方式,是,是通过缩短,物,物流时间，,创,创造时间效,用,用。,第二种方式,是,是通过弥补,时,时间差创造,时,时间效用。,第三种方式,是,是延长时间,差,差创造时间,效,效用。,创造空间效,用,用的三种方,式,式,第一种方式,是,是通过集中,的,的、大规模,的,的生产以提,高,高生产效率,，,，通过物流,将,将产品从集,中,中生产的低,价,价位区转移,到,到分散于各,处,处的高价位,区,区，有时可,以,以获得很高,的,的利益。,第二种方式,是,是从分散生,产,产场所流入,集,集中需求场,所,所创造空间,效,效用,第三种方式,是,是,从甲地生产,流,流入乙地需,求,求创造空间,效,效用,创造形态效,用,用的方式,物流也可以,创,创造形态价,值,值。流通加,工,工是物流领,域,域常用的手,段,段,现代物流的,一,一个重要现,代,代特点就是,根,根据自己的,优,优势从事一,定,定的补充性,的,的加工活动,。,。,这种加工活,动,动不是创造,商,商品主要实,体,体，形成商,品,品主要功能,和,和使用价值,，,，而是带有,完,完善、补充,、,、增加性质,的,的加工活动,，,，这种活动,必,必然会形成,劳,劳动对象的,附,附加价值。,也,也同时创造,形,形态效用。,创造占有效,用,用的方式,随着第三方,物,物流的发展,，,，配销形式,中,中的代受货,款,款、代理采,购,购、金融融,资,资等一系列,的,的新型服务,方,方式的出现,，,，物流也在,不,不同程度上,改,改变了占有,价,价值。,另外经济活,动,动中的时间,价,价值与空间,价,价值的实现,是,是占有价值,体,体现的前提,条,条件。,制约企业外,包,包物流给第,三,三方物流企,业,业的原因,1.,企业担心可,能,能出现的对,货,货物控制的,潜,潜在风险,2.,自营物流可,以,以避免“外,包,包”形成的,直,直接费用支,出,出,3.,自营物流能,保,保证自己的,物,物流利益不,与,与其它的企,业,业共享而受,损,损,4.,企业内部不,同,同部门的目,标,标不一致，,产,产生对外包,的,的抵制和阻,力,力,(1),物流企业规,模,模偏小,据,2005,年,10,月中国仓储,协,协会,中国物流市,场,场第六次调,查,查报告,结果表明，企业规模在,500,人以上的企,业,业仅占,23%,左右，较第,五,五次调查的,11%,增加了,12,个百分点，,但,但大部分企,业,业规模仍在,500,人以下，以,中,中小物流企,业,业为主。,我国第三方,物,物流发展中,存,存在的问题,(2),物流,基,基础,设,设施,建,建设,和,和技,术,术设,备,备落,后,后,我国,物,物流,在,在基,础,础设,施,施建,设,设方,面,面和,发,发达,国,国家,还,还存,在,在很,大,大差,距,距。,大部,分,分物,流,流公,司,司只,拥,拥有,普,普通,平,平房,库,库、,普,普通,楼,楼房,库,库、,简,简易,仓,仓库,和,和货,场,场，,高,高层,货,货架,、,、冷,藏,藏库,、,、冷,冻,冻库,、,、保,温,温库,等,等仓,储,储设,施,施保,有,有量,仍,仍很,低,低，,我国,第,第三,方,方物,流,流发,展,展中,存,存在,的,的问,题,题,(3),信息,化,化、,标,标准,化,化水,平,平较,低,低,我国,物,物流,企,企业,整,整体,来,来说,信,信息,化,化起,步,步较,晚,晚，,总,总体,水,水平,不,不高,，,，程,度,度参,差,差不,齐,齐，,物,物流,企,企业,普,普遍,存,存在,对,对信,息,息的,获,获取,、,、处,理,理、,运,运用,能,能力,不,不强,的,的问,题,题，,绝,绝大,多,多数,物,物流,企,企业,尚,尚不,具,具备,运,运用,现,现代,信,信息,的,的能,力,力。,在货,物,物的,仓,仓储,、,、装,卸,卸和,运,运输,等,等过,程,程中缺乏,基,基础,设,设备,的,的统,一,一规,范,范，使得,各,各环,节,节难,以,以实,现,现有,效,效衔,接,接；,信,信息,标,标准,化,化落,后,后，,许,许多,部,部门,和,和单,位,位都,建,建有,自,自己,的,的商,品,品信,息,息数,据,据库,，,，但,数,数据,库,库的,字,字段,、,、类,型,型和,长,长度,都,都不,一,一致,，,，形,成,成一,个,个个“信,息,息孤,岛,岛”；物,流,流标,准,准化,人,人才,匾,匾乏,，,，目,前,前物,流,流行,业,业的,从,从业,人,人员,，,，绝,大,大部,分,分是,从,从相,关,关行,业,业转,过,过来,的,的，,真,真正,具,具有,扎,扎实,的,的现,代,代物,流,流理,论,论基,础,础与,实,实践,经,经验,的,的人,很,很少,。,。特,别,别是,对,对于,物,物流,标,标准,化,化而,言,言，,人,人才,匾,匾乏,现,现象,更,更为,严,严重,。,。,我国,第,第三,方,方物,流,流发,展,展中,存,存在,的,的问,题,题,(4),增值,服,服务,创,创新,不,不够,，,，服,务,务范,围,围狭,窄,窄，,用,用户,满,满意,度,度低,目前,我,我国,第,第三,方,方物,流,流企,业,业的,收,收益,85%,来自,基,基础,性,性服,务,务，,如,如运,输,输,(,占,53%),和仓,储,储,(,占,32%),，增,值,值服,务,务及,物,物流,信,信息,服,服务,只,只占,一,一小,部,部分,，,，物,流,流系,统,统设,计,计、,物,物流,总,总代,理,理等,高,高附,加,加值,、,、综,合,合性,服,服务,则,则更,少,少。,根据,中,中国,仓,仓储,协,协会,于,于,2005,年,10,月组,织,织的,全,全国,范,范围,内,内,第六,次,次中,国,国物,流,流市,场,场供,需,需状,况,况调,查,查报,告,告,调查,表,表明,，,，只,有,有,25%,的生,产,产企,业,业和,21%,的商,业,业企,业,业对,第,第三,方,方物,流,流的,服,服务,表,表示,满,满意,。,。,我,国,国,第,第,三,三,方,方,物,物,流,流,发,发,展,展,中,中,存,存,在,在,的,的,问,问,题,题,(5),绩,效,效,管,管,理,理,体,体,系,系,不,不,健,健,全,全,物,流,流,企,企,业,业,绩,绩,效,效,管,管,理,理,与,与,战,战,略,略,实,实,施,施,相,相,脱,脱,节,节,绩,效,效,管,管,理,理,的,的,核,核,心,心,目,目,的,的,不,不,明,明,确,确,。,。,绩,效,效,考,考,核,核,制,制,度,度,中,中,形,形,式,式,单,单,一,一,，,，,追,追,求,求,短,短,期,期,绩,绩,效,效,，,，,忽,忽,视,视,长,长,期,期,绩,绩,效,效,。,。,绩,效,效,管,管,理,理,忽,忽,视,视,员,员,工,工,的,的,参,参,与,与,。,。,我,国,国,第,第,三,三,方,方,物,物,流,流,发,发,展,展,中,中,存,存,在,在,的,的,问,问,题,题,(6),高,级,级,物,物,流,流,人,人,才,才,匾,匾,乏,乏,根,据,据,中,国,国,现,现,代,代,物,物,流,流,发,发,展,展,报,报,告,告,一,一,竞,竞,争,争,合,合,作,作,与,与,产,产,业,业,成,成,长,长,(2006),对,2005,年,问,问,卷,卷,调,调,查,查,结,结,果,果,：,：,目,目,前,前,37.5%,的,物,物,流,流,企,企,业,业,急,急,需,需,物,物,流,流,管,管,理,理,人,人,才,才,，,，,31.5%,的,企,企,业,业,急,急,需,需,物,物,流,流,信,信,息,息,系,系,统,统,设,设,计,计,人,人,才,才,。,。,我,国,国,物,物,流,流,教,教,育,育,落,落,后,后,，,，,职,职,业,业,教,教,育,育,更,更,加,加,贫,贫,乏,乏,，,，,通,通,过,过,委,委,托,托,培,培,训,训,方,方,式,式,培,培,训,训,员,员,工,工,的,的,企,企,业,业,也,也,不,不,多,多,见,见,中国物流开支,Logistics Spend In China,注：,a.,物流花费占国内生产总值的20%,b.,仅有,10%,的物流花费外包给第三方物流提供商,年份,Year,投资于内部化运营,或,外 包,内部运营,&,开发,或,外 包,外 包,或,保持内部化,外 包,对,竞,竞,争,争,优,优,势,势,的,的,贡,贡,献,献,对,竞,竞,争,争,优,优,势,势,关,键,键,的,的,对,竞,竞,争,争,优,优,势,势,非,关,关,键,键,的,的,关,系,系,能,能,力,力,定,定,位,位,较,弱,弱,能,能,力,力,较,强,强,能,能,力,力,企,业,业,物,物,流,流,外,外,包,包,过,过,程,程,的,的,决,决,策,策,Phase1,评,估,估,现,现,有,有,物,物,流,流,能,能,力,力,以,以,及,及,需,需,求,求,Phase2,选,择,择,外,外,包,包,的,的,物,物,流,流,功,功,能,能,理,解,解,被,被,外,外,包,包,的,的,物,物,流,流,功,功,能,能,的,的,不,不,同,同,价,价,值,值,类,类,型,型,；,；,评,评,价,价,这,这,些,些,功,功,能,能,以,以,选,选,择,择,具,具,体,体,的,的,外,外,包,包,功,功,能,能,；,；,现,现,有,有,能,能,力,力,分,分,解,解,优,优,势,势,能,能,力,力,识,识,别,别,能,能,力,力,需,需,求,求,的,的,预,预,测,测,能,能,力,力,比,比,较,较,、,、,能,能,力,力,瓶,瓶,颈,颈,识,识,别,别,外,包,包,物,物,流,流,功,功,能,能,可,可,能,能,会,会,对,对,企,企,业,业,的,的,产,产,品,品,和,和,组,组,织,织,带,带,来,来,什,什,么,么,样,样,的,的,影,影,响,响,；,；,对,对,自,自,身,身,能,能,力,力,和,和,外,外,部,部,资,资,源,源,进,进,行,行,优,优,化,化,组,组,合,合,，,，,估,估,算,算,目,目,标,标,能,能,力,力,Copacino,框,架,架,模,模,型,型,化,化,(,优,化,化,、,、,启,启,发,发,式,式,研,研,究,究,以,以,及,及,仿,仿,真,真,模,模,型,型,),Phase3,选,择,择,选,选,择,择,承,承,包,包,商,商,、,、,协,协,商,商,制,制,定,定,承,承,包,包,商,商,选,选,择,择,标,标,准,准,协,协,商,商,服,服,务,务,协,协,议,议,的,的,内,内,容,容,明,确,确,关,关,键,键,的,的,契,契,约,约,要,要,素,素,企,业,业,物,物,流,流,外,外,包,包,过,过,程,程,的,的,决,决,策,策,物,流,流,外,外,部,部,化,化,的,的,方,方,法,法,系,统,统,接,接,管,管：,大,大,型,型,物,物,流,流,服,服,务,务,公,公,司,司,供,供,应,应,商,商,全,全,盘,盘,买,买,进,进,客,客,户,户,公,公,司,司,的,的,物,物,流,流,系,系,统,统,。,。,合,资,资：,有,有,些,些,客,客,户,户,更,更,愿,愿,意,意,保,保,留,留,配,配,送,送,设,设,施,施,的,的,部,部,分,分,产,产,权,权,，,，,并,并,参,参,与,与,物,物,流,流,作,作,业,业,。,。,系,统,统,剥,剥,离,离：,自,自,理,理,物,物,流,流,作,作,业,业,的,的,公,公,司,司,把,把,物,物,流,流,部,部,门,门,剥,剥,离,离,成,成,一,一,个,个,独,独,立,立,的,的,利,利,润,润,中,中,心,心,，,，,允,允,许,许,它,它,们,们,承,承,接,接,第,第,三,三,方,方,物,物,流,流,业,业,务,务,。,。,管,理,理,型,型,合,合,同,同：,对,对,希,希,望,望,自,自,己,己,拥,拥,有,有,物,物,流,流,设,设,施,施,的,的,公,公,司,司,可,可,以,以,把,把,管,管,理,理,外,外,协,协,。,。,物,流,流,服,服,务,务,采,采,购,购,的,的,趋,趋,势,势,以,合,合,同,同,形,形,式,式,采,采,购,购,物,物,流,流,服,服,务,务,的,的,比,比,例,例,增,增,加,加,合,同,同,方,方,的,的,数,数,量,量,减,减,少,少,降,低,低,交,交,易,易,成,成,本,本,标,准,准,服,服,务,务,更,严,严,格,格,的,的,合,合,同,同,方,方,选,选,择,择,合,同,同,方,方,在,在,设,设,计,计,物,物,流,流,系,系,统,统,中,中,更,更,紧,紧,密,密,地,地,参,参,与,与,对,长,长,期,期,伙,伙,伴,伴,关,关,系,系,发,发,展,展,的,的,更,更,大,大,重,重,视,视,采,取,取,零,零,库,库,存,存,原,原,则,则,开,发,发,电,电,子,子,数,数,据,据,交,交,换,换,物,流,流,设,设,备,备,越,越,来,来,越,越,专,专,业,业,化,化,相,互,互,依,依,赖,赖,程,程,度,度,的,的,改,改,变,变,公司名称,经营模式,UPS,90%美国，陆运为主，200多个国家， 600万收件人/天，全球最大,Fedex,76%美国，空运为主，全球3.8万邮局收件箱，在大量兼并同行,德国邮政,71%欧洲，邮政占总收入49%，83家分拣中心，与,DHL,合作,Maersk,250艘船，全球最大航运公司，丹麦,GDP37%，,第二大连锁超市,日通,93%业务在日本市场，汽车运输为主，现代化规模化仓储服务,Ryder,82%北美，设备租赁，机动车维修，与丰田合资,TPL，,互联网外贸,TNT,85%欧洲，邮递占42%营业额，占76%利润，网上汽车商店/配送,Expeditors,56%远东，63%空运，物流信息服务，擅长拼货。(美国注册),Panalpina,52.7%欧非，全球第一家门到门，有时限担保和无重量限制空运,Exel,39%英国，全球最大废品处理物流，为摩托罗拉和福特全球配送,第,一,一,专,专,业,业,化,化,。,。,比,比,如,如,UPS,主,要,要,是,是,陆,陆,运,运,，,，,Fedex,主,要,要,是,是,空,空,运,运,，,，,德,德,国,国,邮,邮,政,政,主,主,要,要,是,是,邮,邮,政,政,运,运,输,输,，,，,Maersk,主,要,要,是,是,海,海,运,运,。,。,第,二,二,，,，,都,都,有,有,自,自,己,己,的,的,核,核,心,心,竞,竞,争,争,力,力,。,。,比,比,如,如,像,像,Exel,做,废,废,品,品,处,处,理,理,，,，,有,有,自,自,己,己,独,独,特,特,的,的,一,一,套,套,。,。,成,成,功,功,在,在,于,于,走,走,专,专,业,业,化,化,的,的,道,道,路,路,。,。,全球前,十,十强第,三,三方物,流,流企业,物,物流模,式,式,联合利,华,华生产,出,出来的,产,产品下,线,线以后,全,全部业,务,务均外,包,包给上,海,海友谊,物,物流集,团,团公司,，,，包括,储,储运、,盘,盘点、,货,货物的,流,流