管理能力和领导者的培养承诺与执行教材

,*,Click to edit Master text styles,Second Level,Third Level,Fourth Level,Fifth Level,Click to edit Master title style,管理能力,和,和领导者,的,的培养：,承,承诺与,执,执行,柯达的现,状,状,影像领域,的,的全球领,导,导者,在超过160个国,家,家超过7,万,万名员工,2002,年的收入,：,：128,亿,亿美元,生产基,地,地:,美,美国、,加,加拿大,、,、墨西,哥,哥、巴,西,西、英,国,国、法,国,国、德,国,国、澳,大,大利亚,和,和中国,.,柯达在,世,世界上,几,几乎每,个,个国家,的,的各类,影,影像产,品,品领域,享,享有优,势,势,.,在20,个,个国家,有,有运营,10,000,位员工,60,个办事,处,处,14,个生产,基,基地,13,000,个快速,冲,冲印店,在所有,柯,柯达产,品,品的市,场,场上占,据,据份额,第,第一,大亚洲,区,区,柯达在,中,中国,5000 位,员,员工,30,个办事,处,处,6,个生产,工,工厂,8600,个快速,冲,冲印店,2000,个柯达,指,指定彩,扩,扩收件,网,网络,在所有,柯,柯达产,品,品的市,场,场上占,据,据份额,第,第一,柯达的,关,关键业,务,务领域,民用摄,影,影,专业影像,医疗影,像,像,数码影像,娱乐影,像,像,文档影,像,像,领导力,开,开发,其实很,多,多公司,都,都有许,多,多大致,不,不二的,方,方法和,程,程序,执行能,力,力造成,了,了结果,的,的巨大,差,差异!,能力开发和,激,激励的执行,层,层面,一流的执行,包,包括,简洁化,关注外界环,境,境,纪律,以增长为目,标,标,并非特别地,与,与众不同,为获取竞争,优,优势而必须,是,是可以分别,实,实施,关键不是做,什,什么，而是,为,为什么做以,及,及怎么做,.,柯达,的,的价,值,值观:,最,最,核,核心,的,的期,望,望,尊重,个,个人,正直,不,不阿,相互,信,信任,信誉,至,至上,自,强,强,不,不,息,息,论,绩,绩,嘉,嘉,奖,奖,执,行,行,以,变,变,应,应,变,变,眼,光,光,向,向,外,外,洞,悉,悉,全,全,局,局,沟,通,通,信,信,息,息,鼓,舞,舞,士,士,气,气,争,做,做,赢,赢,家,家,恪,守,守,价,价,值,值,观,观,注,重,重,增,增,长,长,推,动,动,变,变,革,革,简,洁,洁,化,化,关,注,注,外,外,界,界,环,环,境,境,高,级,级,管,管,理,理,层,层,层,层,面,面,关,注,注,和,和,承,承,诺,诺,DanCarp,对,领,领,导,导,力,力,的,的,发,发,展,展,提出了,新,新的期,望,望,“领导,能,能力是,我,我们面,对,对的最,关,关键挑,战,战之一,。,。我需,要,要依靠,大,大家（,高,高管层,和,和中层,经,经理）,来,来帮我,推,推动市,场,场导向,的,的领导,力,力开发,。,。,.”,DanCarp,在卓越,领,领导力,发,发展计,划,划启动,的,的仪式,上,上对集,团,团执行,官,官们的,讲,讲话,(2001,年4月2日),管理层,的,的选择,和,和任命,GOLD Process:,全球人,才,才库,ExcelProcess:,领导人,选,选拔计,划,划,全球领,导,导力论,坛,坛:,高,高层之,间,间的交,流,流,(注：,GOLD Process,和,ExcelProcess,均为柯,达,达公司,领,领导人,选,选拔培,养,养计划,的,的名称,）,）,GO,LD,Agenda,促进,不,不同,业,业务,部,相应的评估,对关键区域职务继任安排的总结,SPG,继任者,早期职业规划和人才多元化,发展规划总结,12,表,2.,(,机构,名称,),R,ELATIVE,L,EADERSHIP,A,SSESSMENT FOR,I,NCUMBENT,D,IRECT,R,EPORTS,执行,1,C,1,B,(,combined20%maximumfor1A,1B&2A),1,A,(,combined20%maximumfor1A,1B&2A),2,C,2,B,2,A,(,comb,ined20%maximumfor1A,1B&2A),增,长,长,所,所,需,需,的,的,领,领,导,导,能,能,力,力,3,C,(10%,Minimum),3,B,3,A,Position namesin the appropriate box toreflect performance& leadership competencies,relative to others,.,Do not includeIndividua,l Contributors(e.g.Patent Attorneys, SRAs,STAs).,Italicizediverse (Female, U.S. MinorityandLocalNational)executives.,Asterisk (*) executives who have moved into or outof the Top 20%thisyear.,伊斯曼柯,达,达,机密,/,本文件限制,流,流通,ION,领导人选拔:,ExcelProcess,领导人选拔,流,流程：,“,试金石”,对价值观和,领,领导能力360度的评,估,估,领导多样化,和,和包容性,发展他人的,领,领导能力,商业远见,试金石:,举,举例说明,通过价值观,来,来引导,此人:,1.,对员工和个,人,人始终尊重,和,和关心.,2.,积极为他人,提,提供能力发,展,展的机会.,3.,与他人交往,中,中表现出高,度,度的个人的,诚,诚信和正直.,适应力,此人:,1.,有效地平衡,内,内外部的业,务,务需求相互,冲,冲突的重点.,2.,在不确定和,变,变化的业务,环,环境中进行,清,清晰的指导,.,关注外界环,境,境,此人:,1.,理解业务的,外,外部环境并,了,了解其他公,司,司的运作情,况,况.,2.,洞察竞争力,量,量对比和战,略,略,.,大局观,此人:,1.,对业务持有,长,长期的大局,观,观,.,2.,业务决策时,考,考虑对柯达,公,公司整体而,言,言的最佳方,案,案,.,Excel:,在线的业绩,记,记录过程,Executive Compensation for Excellence and Leadership,姓名:,职务:,全球身份号码:,组织:,主管经理:,修改日期:,Line of Sight Goals:,目标,实际成绩,评论,总体评价:,q,超越目标,q,实现目标,q,未实现目标,领导力评估,Touchstone Score:,多元化和包容性:,发展领导能,力,力:,沟通和传达,期,期望:全,球,球领导力论,坛,坛,柯达全球的,高,高层领导人,一,一年两次用,两,两天的时间,讨,讨论和规划,领,领导力,强调和传达,关,关键的信息,和,和高层的承,诺,诺,传达至每个,国,国家: 例,如,如. 中国,管,管理团队会,议,议,举例说明,:,中国管理团,队,队会议,传达和强调,总,总部的期望,庆贺已取得,的,的成就,建立团队精,神,神和制胜为,上,上的文化,使领导能力,具,具体化，清,晰,晰可见,言传身教,将会议精神,及,及时向下层,层,层传达,管理层面,关注和承诺,关注管理阶,层,层,通过,Goldprocess,进行选拔和,沟,沟通,跨国调动人,员,员的角色和,本,本地化,第一线的经,理,理管理者,的,的支持,指导,反馈,沟通,地区性,GOLDProcess:,跨越部门和,职,职能的人才,流,流动,战略,-人才,和,和发展机遇,无,无边界。,加速人才成,长,长的措施：,推动人才在,不,不同职能部,门,门间的流动,，,，给予极具,潜,潜力的人才,以,以挑战性的,职,职务安排，,提,提供跨部门,的,的导师指导,使,使之能够站,在,在更高的层,面,面上并从多,个,个不同角度,看,看待问题，,等,等等。,21,跨越部门和,职,职能的人才,流,流动,过程:,在年度亚太,区,区管理层会,议,议上，由各,个,个部门提名,本,本部门最具,有,有发展潜力,的,的人才。,为其指定来,自,自其他部门/职能的亚,太,太区领导人,培,培养计划的,导,导师,年中，由亚,太,太区业务领,导,导人、区域,总,总裁及人力,资,资源副总裁,对,对其进行“,试,试金石”评,估,估，并确定,其,其未来的发,展,展方向和相,应,应的职业规,划,划,向区域领导,层,层和职能/,部,部门管理层,推,推荐,年终，由人,力,力资源部门,联,联合区域总,裁,裁、人力资,源,源副总裁及,业,业务部门总,经,经理对其一,年,年来的成长,作,作出评价，,并,并制定进一,步,步的规划,22,跨越,部,部门,和,和职,能,能的,人,人才,流,流动,富有,成,成效,的,的亚,太,太区,人,人力,资,资源,体,体系,使,使得,人,人才,畅,畅流,无,无阻,同一,个,个国,家,家/,区,区域,，,，所,有,有业,务,务部,门,门和,职,职能,部,部门,不,不同,级,级别,的,的收,入,入差,异,异遵,循,循相,同,同的,标,标准,，,，除,非,非有,来,来自,于,于市,场,场变,动,动导,致,致的,原,原因,所有,员,员工,都,都存,在,在收,入,入差,异,异,同一,个,个国,家,家/,区,区域,，,，晋,级,级标,准,准保,持,持一,致,致,跨部,门,门的,工,工作,需,需求,信,信息,是,是充,分,分透,明,明的,，,，同,时,时人,才,才流,动,动也,得,得到,各,各个,部,部门,管,管理,层,层的,大,大力,支,支持,23,关于,向,向大,亚,亚洲,地,地区,的,的外,派,派人,员,员,评论:,经常,性,性地,和,和亚,太,太区,总,总裁,、,、人,力,力资,源,源总,监,监以,及,及全,球,球的,业,业务,部,部门,进,进行,回,回顾,并,并讨,论,论继,任,任者,的,的培,养,养和,外,外派,人,人员,的,的归,国,国事,宜,宜,.,讨论,的,的问,题,题:,职务,的,的本,地,地化,员工,的,的本,地,地化,外派,人,人员,的,的归,国,国,培养,本,本地,的,的继,任,任者,怎样,根,根据,本,本地,需,需求,设,设置,相,相应,的,的职,位,位?,来自,于,于香,港,港和,台,台湾,的,的人,员,员目,前,前职,务,务的,本,本地,化,化已,经,经列,入,入3,年,年规,划,划,*,在积,极,极推,动,动人,才,才本,地,地化,进,进程,的,的同,时,时,我们,依,依然,小,小心,谨,谨慎,以,以避,免,免本,地,地化,过,过快,的,的负,面,面效,应,应，,同,同时,也,也避,免,免出,现,现本,地,地人,才,才短,缺,缺的,情,情况,.,24,第一,线,线的,领,领导,能,能力,发,发展,举,举措,第一,线,线的,领,领导,力,力体,系,系是,柯,柯达,卓,卓越,领,领导,力,力体,系,系的,一,一部,分,分,;,是一,个,个全,公,公司,的,的举,措,措，,用,用于,发,发展,各,各个,层,层级,的,的领,导,导者,.,由,DanCarp,在2001年,启,启动,该,该计,划,划,一个,全,全球,的,的小,组,组在2002,年,年成,立,立，,以,以建,立,立一,个,个发,展,展第,一,一线,（,（最,初,初级,）,）经,理,理人,领,领导,能,能力,的,的新,模,模式,.,这个,举,举措,被,被称,为,为第,一,一线,的,的领,导,导力,体,体系,(FLES),什么,是,是第,一,一线,的,的领,导,导力,体,体系,？,？,第一线的,领,领导力体,系,系具有对,管,管理者绩,效,效产生推,动,动作用的8个部分,.,这8个部,分,分是:,清晰明确,的,的要求和,期,期待 (,为,为增长所,需,需的能力),有效地选,择,择管理者,领导力评,估,估,学习和发,展,展,绩效管理,支持机制,岗位设计,评估,增长所要,求,求的领导,能,能力,以下是在,公,公司各阶,层,层的领导,者,者都应该,具,具备的关,键,键能力,依照价值,观,观来领导,大局观,有效沟通,推动并管,理,理变革,传播信心,适应能力,强,强,关注增长,获胜的动,力,力,关注外界,环,环境,第一线的,领,领导力体,系,系公司的,最,最低要求,在 2003年，,公,公司贯彻,实,实施第一,线,线领导力,体,体系的下,列,列最低要,求,求,潜在的管,理,理者,了,了解“,增,增长所需,的,的领导能,力,力”,了解并学,习,习管理者,的,的工作角,色,色和职责,进行自我,评,评估来确,定,定对领导,角,角色的适,应,应和准备,就,就绪的状,态,态,新的管理,者,者, 一个,正,正式的支,持,持系统,(,经验少于1年), 学,习,习“增长,所,所需的领,导,导能力”,学习如何,创,创造一个,包,包容性的,工,工作环境,有经验的,管,管理者,学习,“,“增长所,需,需的领导,能,能力”,(1,年或1年,以,以上的管,理,理经验),360 度,的,的领导能,力,力评估,导师制度,通过下列,方,方式来加,速,速柯达大,亚,亚洲区未,来,来领导人,的,的培养和,发,发展,:,围绕组织,的,的文化提,供,供职业生,涯,涯的了解,和,和建议,和管理高,层,层的交流, 人际,能,能力和领,导,导能力的,发,发展.,保持工作,环,环境的开,放,放以确保,发,发掘每一,个,个高潜力,的,的人才,对建议的,来,来源进行,保,保密，并,激,激励他们,解,解决和处,理,理好和工,作,作相关的,事,事务,作为优秀,的,的领导力,实,实践和柯,达,达价值观,的,的一种角,色,色模式,亚太区导,师,师制度,主要针对,那,那些最具,潜,潜力，被,视,视为潜在,地,地区/业,务,务部门/,职,职能单位,首,首脑继承,者,者的人才,导师在不,同,同地区间,流,流动以便,更,更好地指,导,导不同的,业,业务/职,能,能部门,由业务/,职,职能部门,推,推荐候选,人,人并规划,其,其职业目,标,标,自愿/“,学,学生”导,向,向的流程(请进,行,行讨论),从组织上,给,给予足够,的,的关注,亚太区领,导,导人才培,养,养计划的,导,导师多达30-40人,各国的领,导,导人才培,养,养计划导,师,师也多达30-40人,（如，中,国,国）,导师制度,指,指导原则,自愿为基,础,础的一项,制,制度，,以,以“学生,”,”为导向,导师并非,“,“学生”,的,的直系线,上,上的管理,者,者,理想的导,师,师应该来,自,自于组织,的,的另外一,部,部分,导师必须,值,值得信赖,、,、是一个,优,优秀的教,练,练，并且,能,能够进行,指,指导,导师应该,运,运用最佳,的,的判断并,使,使“学生,”,”明确何,种,种信息将,会,会和“学,生,生”的直,接,接经理进,行,行沟通,指导的年,限,限 2 年,过程,预先告知,导,导师相关,的,的信息,“,学生”收,到,到关于导,师,师信息的,信,信件,“,学生”收,到,到并填写,简,简易的表,明,明个人志,向,向的表格,导师和“,学,学生”第,一,一次会面, 评估,个,个人志向,，,，规划个,人,人发展计,划,划,，,并依据讨,论,论结果制,订,订大纲,此后，“,学,学生”安,排,排会见的,日,日程,衡量成功,的,的尺度,下列指标,将,将被用于,评,评估指导,的,的成功与,否,否,:,不仅针对,导,导师和“,学,学生”进,行,行导师制,度,度本身的,调,调查，也,对,对他们对,柯,柯达的满,意,意度可离,开,开公司的,可,可能性的,调,调查,那些被指,导,导过的员,工,工和没被,指,指导的员,工,工的挽留,成,成功率比,较,较,那些被指,导,导过的员,工,工和没被,指,指导的员,工,工被提升,的,的比例比,较,较,在第年,底,底要有,个,个地区性,关,关键职务,的,的继任后,选,选人,关于调查,向经理们,提,提供反馈,信,信息，以,了,了解他们,员,员工作为,一,一个整体,对,对自身待,遇,遇的感受,和,和对为柯,达,达工作的,感,感受,匿名,在线,“员工与,领,领导人会,见,见计划”,领导人将,定,定期/不,定,定期与来,自,自各个业,务,务/职能,部,部门的员,工,工进行沟,通,通,对业务/,职,职能进行,描,描述,职务和机,会,会的各种,类,类型,这位经理,的,的要求和,他,他/她的,管,管理哲学,，,，以及对,追,追求卓越,的,的承诺,对跨组织,部,部门调动,的,的承诺,员工,关注和承,诺,诺,员工为自,我,我的发展,负,负责,员工个人,发,发展计划,导师指导,在线学习,将柯达的价,值,值观整合进,业,业绩评估,(,包括持续地,提,提高),定级人才的,特,特别制度安,排,排,高级人才交,流,流活动,特殊的学习,机,机会,特殊的奖励,和,和认可,成果,现在除了中,国,国以外所有,国,国家的管理,负,负责人都已,经,经实现了本,地,地化,无锡的总经,理,理实现了本,地,地化，下一,个,个则是汕头,的,的工厂,上海数码相,机,机工厂的总,经,经理实现了,本,本地化,向中国外派,的,的外籍人员,数,数量减了大,半,半，并继续,在,在减少,将来自台湾,和,和香港人员,担,担任的职务,进,进行本地化,总结,众多的跨国,公,公司的方法,模,模式其实差,别,别不大,差别在于如,何,何执行,承诺、奉献,和,和专注造就,有,有效的执行,需要组织所,有,有层级的投,入,入,关键不在你,做,做些什么，,而,而是 怎么,去,去做.,演讲完毕，,谢,谢谢观看！,