移动公司业务介绍

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,集团业务培训资料,洛阳移动公司,2009,年,6,月,集团,V,网通信自成一家,集团,V,网又称集团,VPMN,网,是专为集团客户建立专用的集团虚拟网,不仅可以实施话费灵活优惠,节省不必要的通信开支,还能实现多项个性化的集团业务功能。,业务特点,内部通话 资费优惠,自定短号 便于记忆,目前洛阳地区共有,4844,家集团,近,30,万人使用了,V,网业务,例如:河南省洛阳市人民检察院、洛阳市自来水公司、洛阳发电设备厂、洛阳市建筑工程公司、洛阳第一汽车运输集团有限责任公司等。为企业节省了不少的通信开支,同时同事间的沟通、协作更加便捷、顺畅了。,信息化改变生活,语音交换机直联,通过移动交换机,(,前置机,),架设光纤与集团单位语音交换机直联,实现用户单位固定电话拨打移动手机直接通过我公司路由进行通话,降低集团单位通信成本,.,信息化改变生活,集团彩铃,打造您的有声名片,集团彩铃让呼叫集团成员电话的主叫客户在接通等待时,收听到集团单位统一定制的音乐或语音。,业务特点,扩大影响 宣传形象 使用方便 应用广泛,目前洛阳地区共有,5000,多家企业单位开通了集团彩铃业务,,22,万多移动用户使用集团彩铃。,信息化改变生活,移动总机内联外通,移动总机业务是由河南移动为集团客户分配,11,位的移动总机号码,中国移动或其他电信运营商客户通过呼叫移动总机号码即可接通集团客户内部及其相关人员的语音业务。,信息化改变生活,目前洛阳地区共有,1200,多家企业单位开通了移动总机业务,注册了近,6,万多分机。,业务特点,内联外通 沟通便捷 保护隐私 不受骚扰,移动办公室畅享办公自动化,移动办公室是专为集团客户提供的一套基于互联网的移动办公系统。安全方便,最大限度地满足您移动办公的需求。,业务特点,成本低廉 功能强大,操作简便 安全可靠,移动办公室网址,目前洛阳地区共有,500,多家企业单位开通使用了移动办公室业务。,信息化改变生活,短信信箱双向沟通平台,短信信箱是为集团客户提供的客户营销工具及信息沟通平台。企业可以开通短信信箱,向社会公布短信信箱号码,用户可以使用手机发送短信到该信箱,可以参与调查问卷,信息交流,.,企业可以通过互联网登陆短信信箱网站进行反馈信息统计、查询、回复等操作。,业务特点,低成本、大范围 双向沟通,便捷获取信息 便于统计分析,信息化改变生活,“,农信通”业务通过语音、短信、,WEB,网站等多种服务方式,为客户提供政策法规、农业科技、务工信息、市场行情、农业气象、灾害预警、农村医疗、卫生、教育等各类涉农信息服务,帮助农民增加收入,保障农务畅通、方便了解民生信息,从而解决农村“数字鸿沟”,推进农村信息化。,业务特点,农业专家帮您解决农业生产难题,方便快捷的交易平台 低廉的资费,包月栏目均,2,元,/,月 定制方便,发送数字指令到,12582,即可定制相应栏目,使用情况,:,截止目前,洛阳地区已经有近,16,万农民用户使用农信通业务,.,信息化改变生活,农信通,-“,信息富农”,气象通冷暖早知道,“,气象通,”,业务是我公司和河南省气象局合作开通的天气信息短信订阅业务,为客户及时、专业、准确的提供天气信息。,业务特点,灵活选择 价格低廉 定制方便,1,、发送,13,到,106581210,订阅当地早间气象信息 每天早间发送一条天气预报。,2,、发送,11,到,106581210,订阅当地晚间气象信息 每天晚间发送一条天气预报。,3,、发送,12,到,106581210,订阅当地早、晚间气象信息,每天早间和晚间各发送一条天气预报,,4,、发送,18,到,106581210,订阅全省局部地区天气趋势预报,每天发送一条全省局部地区天气趋势,,5,、发送,17,到,106581210,订阅当地一周天气趋势预报,每周发送一条天气趋势预报,6,、取消订阅请发送,0000,到,01210,取消全部气象信息订阅。,使用情况,截止目前,洛阳地区已经有,35,万多移动用户使用气象通业务,.,信息化改变生活,校信通:关爱未来,洛阳移动和学校合作,利用利用中国移动无线网络技术和短信技术在老师和学生家长之间搭建了一个信息互动平台“校信通”,家长可以通过“校信通”平台时时掌握自己孩子在学校的学习、生活情况,同时可以向老师进行反馈意见。做到了关注孩子,关爱未来。,业务实现:学生家长通过开通校信通业务可以每天通过移动手机接收到老师发送的自己孩子在学校的学习、生活情况,以及相关的建议信息。,使用情况,:,截止目前,洛阳地区已经有,105,所学校,3.5,万名家长使用校信通业务,信息化改变生活,校信通平安卡,平安短信:校信通平安卡业务是给每个学生都配一张平安卡,只要学生到、离校时通过在校信通话机上刷卡,家长的手机就会立即收到包含学生到、离校时间信息的温馨报安短信。,亲情电话:学生用平安卡在校信通话机上执行相应刷卡操作,系统将提供,3,个家长亲情电话号码显示在终端显示屏上,学生选择其中之一进行拨打,可以直接接通亲情电话和家长进行语音沟通,老师也可以用平安卡在校信通话机上执行相应刷卡操作,和班内所有家长进行沟通。,目前洛阳市实验小学已经开通了校信通平安卡业务,使用良好,信息化改变生活,银信通:助您理财,“银信通”业务是与银行合作,为客户提供实时的卡(储蓄)余额变动提醒;账户余额超限额提醒;代缴公用事业费提醒;定期存款到期提醒等,20,多种提醒业务。使您时时掌握银行帐户情况,理财更方便。,根据合作的金融单位不同、办理方式不同,银信通业务又分为,“手机钱包”、“建行,E,路通”、“交行银信通”,三种产品。,手机钱包,是中国移动与银联联合推出的短信理财业务,所有使用银联卡和移动手机的用户都可使用该业务。主要功能如下:,1,)短信查询帐户余额:客户可随时查询帐户余额等管理功能;,2,)短信交纳话费:客户可随时通过手机进行话费缴纳、查询功能;,3,)短信买彩票:客户可通过发短信购买彩票,费用从银行卡上扣除,信息化改变生活,银信通:助您理财,建行,E,路通,是中国移动与建行联合推出的短信理财业务,所有使用建行银行卡和移动手机的用户均可使用该业务,主要功能如下:,)手机交纳话费:客户发送短信:,SJYC*,签约帐号后,4,位*,0379*,预存金额至,095533,,即可随时随地快速完成缴费业务;,)短信提醒帐户变动:账户转出情况、外汇买卖交易成功信息、帐户余额、账户交易明细,全面掌控账户情况等,让客户随时掌握自己网上账户的运作情况,最高程度保证自己账户的安全性。,)短信查询帐户信息:提供信息咨询服务提醒服务,提供最新的证券、金融等经济信息,以及政策法规,及时向客户提醒存款到期、信用卡换卡、信用卡到期换领;,在洛阳的客户已有将近,9,万多名移动客户使用银信通业务。,信息化改变生活,银信通:助您理财,交行银信通,是中国移动与交行联合推出的短信理财业务,所有使用交行银行卡和移动手机的用户均可使用该业务,主要功能如下:,)短信查询:随时随地只需发条短信到,063101,即可完成账户查询,轻松快捷。,)短信通知:自动监控您所绑定的交行帐户变动情况,一触即发。客户在申请开通“银信通”业务时,就设定了各种提醒条件,一旦满足这些条件,该信息就即时发送到客户指定的手机上。,使用情况,洛阳目前已有将近,9,万多名移动客户使用银信通业务。,信息化改变生活,游客在景区可利用手机终端,拨打景区各标识牌上的导游号码,通过手机导游系统提供普通话、地方方言和英语三种语言向游客做导游服务。,应用案例:国家,AAAA,级景区,栾川鸡冠洞“手机导游”,通过拨打手机导游,12582100011258210024,等号码,即可详细了解鸡冠洞内的八大景区、,168,个大小景点的具体情况介绍。每个景点均设有手机导游号码标志,奇数为普通话,偶数为栾川方言,根据提示可以轻松进入手机导游服务。,旅信通:手机导游功能,信息化改变生活,医信通:看病就医不再难,洛阳移动和医院合作,,,利用短信和语音业务,整合医疗资源,搭建起“医信通”医疗平台和洛阳医疗服务热线,为医院和患者提供医疗信息发布与咨询服务。满足了人们获取医疗信息的需求,方便人们寻医问诊。通过短信和语音接入,患者可以方便的实现和各个医院实现进行信息沟通,很多客户主动向医院订阅和咨询有关医疗问题,大大方便了患者就医。,短信端口,:01907,移动总机,医信通网站,信息化改变生活,“,廉政在线,”,:反腐倡廉宣传新途径,业务背景:政府狠抓反腐倡廉工作,传统廉政宣传教育途径效率低、效果不理想。,产品定位:政府、党政机关、科级以上公务员,大型企事业单位领导等重要客户群体。,业务实现:“廉政在线”信息平台,应用效果:每月定时向全市,2000,多名副县级以上领导发送廉政宣传教育信息,为政府树立起良好的公众形象。近期将开通“大案要案”连载,将廉政教育进一步丰富和生动化。,信息化改变生活,政务信息系统,政务信息系统是针对各级政府部门量身定制的综合型政务短信应用系统,透过短信这种便捷快速的沟通手段,在政府各个职能部门之间和政府与社会大众之间架起一座移动沟通的桥梁。达到信息对内和对外的双重沟通,对内实现移动办公,提高办公效率,对外提高政府宣传,增加政府工作的透明性,提高政府美誉度。,短信端口,:03791,信息化改变生活,“,税信通”、“财信通”,税信通”和“财信通”是结合税务系统与财政系统的需求,基于用户原有信息系统,分别为国税、地税、财政搭建的综合信息平台,为税务、财政系统与用户之间的沟通提供了一条便捷渠短信道。,业务特点:,内部办公网的自写短信,邮件、公文的短信提醒,内部的会议短信通知,重大事件短信通报。,财政报批手续流程跟踪 发票防伪查询、抽奖,政策法规宣传 纳税提醒、通知、催缴;,应用单位:洛阳市国家税务局、洛阳市地方税务局、洛阳市财政局,洛阳国税短信端口:,01320,洛阳地税短信端口:,01661,洛阳市财政局短信端口:,01601,信息化改变生活,警 务 通,警务通是将移动通信网络与公安内部信息系统相连,基于,GPRS,、短信等方式,通过安装有特定客户端软件的定制移动终端、普通终端来接入和检索公安内部数据系统,满足随时随地的信息查询需求。,使用方法,:,当公安干警在现场执法时,可以通过手持移动终端登陆终端上的查询软件,从而与公安专网的移动查询应用服务器建立安全连接,并向服务器发送想查询内容的请求,服务器根据查询请求找到查询的内容,将查询结果发回移动终端,干警根据查询的结果与现场人员或物品进行比较,完成现场的工作任务。,信息化改变生活,出入境查询,洛阳公安出入境信息语音短信查询,利用移动无线语音和短信接入设备,实现出入境内部数据库中的 数据信息通过语音和短信的方式同外界进行信息交换。所有咨询办理出入境证照的客户,拨打电话或者发送短信到接入号即可获得护照办理的信息通知、进行办理结果或者所处阶段的查询。,信息化改变生活,无线数据采集系统,通过,GPRS,无线传输通道,可以帮助各公用事业客户单位,实时监控各项公用设施对应数据,切实解决大范围的数据传输问题。,业务特点:,GPRS,数据监控终端传输设备实时在线、高速传输、可靠性高;,GPRS,数据监控按照流量收费,计费合理、科学;,企业客户运行投资小,准确性强,效益高。,信息化改变生活,无线数据采集应用案例,1,:洛阳市环保局环境监测项目,在环境监测点安装自动取样化验装置,内置无线终端模块,通过中国移动,GPRS,无线传输通道,可以将监测点获取的数据自动传送至环保局监控中心。,此项目投入使用以来,大大减轻了我市环保局环境监测的工作量,节省了大量人力、物力,目前该系统运行稳定。,信息化改变生活,无线数据采集应用案例,2,:洛阳环城供电公司,GPRS,无线抄表系统,利用中国移动无线网络技术,在供电公司用户电表上安装无线终端模块,通过移动无线网络与供电公司电力监控中心相连,通过设置专用的,APN,,利用中国移动,GPRS,无线传输通道,可以通过监控中心发
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