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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,高效销售的十大,步骤,销售的两种类型,告知型,顾问型(销售医生),不管你有没有需求,检查.诊断开处方,只负责告知,成为发现客户潜在问题的专家,以销售人员身份出现,以行业专家顾问身份出现,以卖你产品为目的,以协助你解决问题为目的,说明解释为主,建立信赖,引导为主,量大寻找人代替说服人,成交率高,重点突破,讨论,销售过程中究竟有哪些因素决定销售成功?,高效销售十大步骤,销售准备,调整自己的情绪达到巅峰状态,三、开发与接触新客户,四、建立与客户的信赖感,五、找出客户的问题、需求与渴望,塑造产品价值,七、解除客户的反对意见,八、成交,九、要求转介绍,一十、客户服务,第一步骤:销售准备,没有准备就是在准备失败!,思考,你认为在进行销售之前要做哪些准备?,答案:,1、身体准备,2、精神准备,3、专业知识准备,4、非专业知识准备,5、对了解客户的准备,6、销售工具的准备,7、为每次行动的结果准备,(一)身体准备,身体是1,没有了1,事业、财富、家庭、爱情等,所有的都是0,说服是体能的说服。销售是情绪的转移,信心的,传递。没有良好的体能作后盾,一切都会大打折,销售是件体力加脑力的工作,在销售的过程中,没有良好的身体状况是无法进行工作的,具备良好,身体素质的人,才能在神态上表现得自信、富有朝,才能让见到你的客户感觉到可以信赖;,(一)身体准备,建议:,1、多做有氧运动;,2、每天做142深呼吸,3、想像自己活力充沛。,文义,(二)精神准备,精神准备的重要性,有些销售人员,特别是刚进入销售这一行的人,在与,客户打交道之前,通常会想到这样的情景:万一客户拒绝,我怎么办?他可能会不同意?他可能没有带钱?他这次可能,不会下订单?凡此种种,都将影响你销售的成败,因此,在销售之前要做好精神准备,如何做精神准备?,1、复习产品带给客户的帮助和好处,2、心理预演,其,回想过去成功经历!,其,想像未来成功画面!,A、在心中想你想要的结果,B、想象客户购买产品之后带给他的帮助生活、工,作、家庭等发生巨大的转变,
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