金字塔原理-读后感

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版文本样式,第二级,单击此处编辑母版标题样式,金字塔原理读后感,朱海全,2015-10-22,01,02,为什么选择金字塔结构,目 录,金字塔中的子结构,03,如何构建金字塔结构,在写作过程中，我们经常面临三种困境，语句组织是其中之一。,语句不够简洁,结构不够清晰,用词不够准确,风格问题,语句组织问题,使用金字塔结构,基本语言训练,问题类型,解决办法,问题表现,影响写作及思想表达的三大原因,金字塔原理作用,练习：神奇的数字7,举个例子，假设你决定离开温暖、舒适的客厅，出去买一份报纸，你对你的妻子说：“我想出去买份报纸，你有什么要我带的吗,?”,“,太好了，看到电视上那么多葡萄广告，我现在特想吃葡萄，”妻子在你走向衣柜拿外衣时说，“也许你还可以再买点牛奶。”,你从衣柜中拿出外衣，妻子则走进了厨房。,“我看看碗橱里的土豆够不够。对了，我想起来了，我们已经没有鸡蛋了。,你穿上外衣向门口走去。,你打开房门。“还有黄油。”你开始下楼梯。“苹果。”你坐进汽车。“再买,“还有没有,?”,“,没有了，谢谢你，亲爱的,练习：神奇的数字7,蛋奶产品,牛奶,鸡蛋,黄油,酸奶,水果,葡萄,橘子,苹果,蔬菜,土豆,胡萝卜,大脑处理信息的特征：,大脑最多仅记忆,7,个思想,因此需要将过多的思想分类和分组,经过分组的思想之间需要建立逻辑关系,可选择的逻辑关系有向上、向下和横向三种,今天的会议改在星期四,11,：,00,开,对王和孙更方便,唐也可以参加,会议室有空,示例：,王来电话说他3点钟不能参加会议。孙说他不介意晚一点开会，把会放在明天开也可以，但是10：30以前不行。唐的秘书说，唐明天较晚时间才能从外地回来。会议室明天已经有人预定了，但星期四还没有人预定。会议时间定在星期四11点似乎比较合适。您看行吗？,我们向读者展示的这种结构应该具有金字塔的四个基本特征。,A1,A2,A3,B1,B2,B3,C1,C2,C3,特征二：任何一个层次上的思想都必须是其下一层次思想的概括。,特征三：每组中的思想必须属于同一个范畴。,特征四：每组中的思想都必须按照逻辑顺序组织。,特征一：一篇文章的结构必定只支持一个思想，这个思想将概括所有各级各组的思想。,01,02,为什么选择金字塔结构,目 录,金字塔中的子结构,03,如何构建金字塔结构,金字塔中的子结构,主题,子主题,子主题,子结构一：主题和子主题之间的纵向关系,子结构二：子主题之间的横向关系,序言,子结构三：序言的讲故事结构,纵向关系可以帮助我们建立一种疑问/回答式的对话，从而使读者带着极大的兴趣了解我们的思维脉络。,猪应当被当作宠物来养,猪很漂亮,猪很肥,使别人显得更苗条,使肥胖者更谦虚,同大地相互联系,说明权力可与仁慈相容,符合英国特征,猪可以培育出很多品种,性格,功能,尺寸,种类,具有典型英国特征,为什么？,为什么？,哪些品种？,为什么？,纵向结构迫使读者提出问题，并在下一级的思想中寻找答案。,横向关系主要是确定同一级别的思想之间的逻辑关系，这种关系或者是演绎推理或者归纳推理，我们将在后面对此作专题讨论。,鸟会飞,我是鸟,因此，我会飞,我会飞，因为我是鸟,法军坦克抵达波兰边境,德军坦克抵达波兰边境,俄军坦克抵达波兰边境,波兰将遭到（多国）坦克入侵,演绎推理,归纳推理,演绎关系举例,人会死,秦始皇是人,秦始皇会死,符合此条件的人可以被录取,甲符合此条件,甲可以被录取,只有同时作好这四项工作才能增加产量,公司结构无法支持作好这四项工作,公司需要调整结构,归纳关系通常表现为由若干具有相同属性的思想推导出一个上层思想的过程。,事件概述,事件一,事件二,事件三,事件四,事件一、二、三、四具有相同属性,归纳过程,归纳推理举例,降低成本是提高利润的有效途径,生产率低,加班过多,浪费严重,无工序分工,管理层不能胜任目前工作,不调查市场,不接受批评,不关注士气,不注重赢利,所有列入同一组的思想都必须具有某种逻辑顺序,演绎性,的思想组,演绎顺序,大前提、小前提、结论,归纳性,的思想组,时间顺序,结构顺序,重要性顺序,例：因在前，果在后,例：人、财、物,例：最重要、次重要、等,1、时间顺序行动的先后顺序，是人们最习惯的阅读顺序，最易被接受,案例：为了预测市场的变动，我们需要：,划分市场区域,评估每个市场区域的竞争地位,定期追踪该区域的变动情况,2、结构顺序思维框架的搭建顺序，往往以结构图的形象在大脑中呈现,思维框架的,搭建顺序,对于非实物,先上后下,先左后右,对于实物,先整体后局部,按活动发生的先后顺序,非过程,过程,按惯例,利用结构顺序检查写作思路,创建逻辑结构要做到“无交叉，无空白”,无交叉,各部分之间相互独立（,Mutually exclusive）,无空白,所有部分完全穷尽（,Collectively exhaustive）,MECE,原则,结构顺序混乱的情况极易在日常写作中发生,XXX咨询的服务领域具体包括：,发展战略,核心竞争力,企业改制,企业文化,绩效管理,营销战略,资本运作,流程再造,企业信息化,业务多元化,组织管理,企业并购,人力资源,高层长期激励计划,销售管理,财务制度,成本控制,（共17项）,XXX,咨询服务涵概了企业管理的主要方面：,战略管理,发展战略,核心竞争力,资本运作,企业并购？,业务多元化,？,组织管理,企业改制,？,市场营销,营销战略,销售管理,？,人力资源管理,绩效管理,高层长期激励计划,企业文化,？,财务管理,财务制度,成本控制,？,生产运作管理,流程再造,？,信息管理,信息规化,？,3、重要性顺序重要性程度取决于你要回答的问题,你要回答的问题,全部素材,主要内容,第二,第一,最后,具有某,共同特征,最具有该特征,案例：电话公司账务系统的设计必须符合各种客户的需要,符合外界客户的需要,满足内部管理的要求,遵守外界管理法规的规定,序言的讲故事结构的目的是引发与读者相关联的问题，保证正文中纵向疑问/回答式的对话获得读者足够的兴趣。,：回答,A1,A2,A3,B1,B2,B3,C1,C2,C3,情境：时间和地点,冲突：应当发生的事情,疑问：读者提出的问题,序言,情境、冲突与读者疑问的衔接关系,情境,冲突,疑问,关于文章主题的公认事实,由情境引发疑问的因素,需要完成某项任务,发生了妨碍事件,该怎么办？,存在某个问题,有解决方法,如何实施？,存在某个问题,有一个解决方案,是否正确？,采取了某项行动,行动未能奏效,为什么没有奏效？,24,几种常见模式,标准式,开门见山式,突出忧虑式,突出信心式,情境,S,解决方案,Q,冲突,C,疑问,Q,冲突,C,解决方案,Q,情境,S,冲突,C,情境,S,解决方案,Q,情境,S,冲突,C,近几年来，本公司已经因为提供多元化研究业务而向许多客户收取了大量费用。但是，至今伦敦办事处也没有一个员工能够证明，某客户的某项收购案或并购案与本公司的工作密不可分，该办事处为庆贺第一个能够作出此项证明的员工而准备的香槟酒也一直无人开启。然而，本公司的多元化研究业务却在过去五年中增长了40，因此，现在应该实施一项,“公司发展项目”,，以研究我们如何确保多元化研究确实能够为客户带来显著的利益。,样例：情境冲突解决方案,01,02,为什么选择金字塔结构,目 录,金字塔中的子结构,03,如何构建金字塔结构,如何搭建金字塔结构,自上而下法,自下而上法,通过自上而下的方法建立金字塔结构,主题：对序言问题的回答,A1,A2,A3,B1,B2,B3,C1,C2,C3,情境：时间和地点,冲突：应当发生的事情,疑问：读者提出的问题,序言,步骤一：确定文章主题,步骤二：确定文章的读者，回答读者关心的问题,步骤三：与序言设定的“情境”和“冲突”相对照，判断问题是否成立,步骤四：确定主题回答引发的次级问题，确定回答次级问题是采用归纳法或演绎法,步骤五：在更次一级层次上重复步骤四,自下而上法,列出所有你想要表达的思想,找出各要点之间的逻辑关系,得出结论,案例分析,混乱的备忘录,（上）,排版成本是所有新版书籍的成本中最重要的部分，约占精装本成本的40%和简装本的50%55%，排版成本主要包括,将,TTW,与平均标准进行对比可以发现，,TTW,在排版工艺上的生产力相对较低。目前，排版评估员正在对我向他们提供的一些典型案例进行研究。该企业对每一项排版工作基本都要重复相同的步骤，以保证较高的质量。这也是其在简单业务的排版上不具竞争力的原因之一。爱斯勃雷(,Aylesbury),公司对,TTW,公司的排版成本较高的原因非常感兴趣。我已经同罗伊,沃尔特、布赖恩,汤普森的乔治,肯尼迪谈过此事。肯尼迪愿意进行一项实验，以找出：(1)该企业的排版工序中是否有可以简化的步骤，尤其是针对某些排版任务而言；(2)其较低生产力的原因即为什么低于平均标准。,TTW,公司目前的排版任务已经超负荷了。排版部门的大部分工作都无法按时完成。目前这种生产能力低下的现象在手工排版工序上尤为空出。,TTW,公司支付的工资比该地区其他印刷厂都低，因而越来越难以吸纳和保留排版工作。,现在，,TTW,公司正面临工会提出的一项新的要求。有两名排版工已经离开。该企业排版部门的员工目前少于编制，而员工的加班工作量超过了50%。,案例分析,混乱的备忘录,（下）,结论：,1.降低排版成本似可采取如下方法：,A.,简化价格较低的排版项目的工序；,B.,改变工作方法、提高生产效率。,2.为了简化某些项目的工序，必须针对某些项目进行一些实验，对其整,个工序进行全程跟踪，控制因改变校对次数和时机而对排版质量造成,的边际效应，并观察客户对此的反应。此举节约的费用可能达到排版,总成本的10%。我认为，第二种降低排版成本的方法需要进行细致的,方法研究。,TTW,目前在排字和手工排版上的效率低于平均标准20%50%。该企业,应当能够有所改善。,3.如果我们将,TTW,同贝尔德公司、波奈尔公司或沃特路公司进行比较，,也许可以有所发现。乔治,肯尼迪和罗伊,沃尔特似乎有兴趣进行这,项对比研究。但是，我已经告诉过他们，也许他们不会有很大的发,现。,4.爱斯勃雷对,TTW,公司的排版成本也存在不同的看法。格里,卡尔弗特认,为,TTW,公司的排版成本肯定过高，乔治,肯尼迪则认为尚无确凿证据显,示其排版成本过高，而罗伊,沃尔特则认为他还无法对此下结论。他,们似乎都非常愿意对此进行调查。,案例分析,思路分析,步骤一：列出要点,步骤二：找出逻辑关系,步骤三：得出结论,对有关情况或主题一无所知的情况下，我们按照自下而上的方法，对这篇文章的思路重加整理。,思路分析,步骤一,问题,解决方案,1.,排版工作效率低,1.,简化价格便宜的排版任务的工序,2.对每项排版人物均采用相同的,工序,2.,改变工作方法，提高生产效率,3.,对简单任务的报价不具竞争力,4.,无法按时完成,5.工资偏低,6.,人员短缺,7.,加班过多,8.,在排字和手工排版上的效率低,于平均标准,步骤一：列出要点,思路分析,步骤二,步骤二：找出逻辑关系,5,低工资,6,缺少员工,4,无法按,时完成,7,加班过多,（？）,成本过高,3,价格无,竞争力,2,工序无,区分,8,效率低于,平均标准,1,生产效率,低下,思路分析,步骤三,步骤三：得出结论,那名顾问想说明的究竟应当是哪一个呢？原备忘录暗示读者已经了解的情况是什么？你的思路应当如下所示：,1,主题,制版成本。,2,疑问,制版成本是否过高？,3,回答,是的。,4,情境,制版成本是总成本中最重要的一部分。,5,冲突,不知道制版成本占总成本的比例是否过高，但竞争力较低的,事实说明可能如此。,疑问（2）,制版成本可以被降低吗？,回答（3）,可以。,6,新的疑问,如何实现？,7,关键句,省略制版过程中不必要的步骤，并且将工人工资提高到具,有竞争力的水平。,谢谢！,那些勇敢尝试过本书技巧的人都取得了惊人的效果