新零售运营管理2零售新模式课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,O2cHAPTER,理念革新用新思维引领零售新模式,新零售是一种零售理念、模式、方法的系统化变革。新零售的“新”,既需要零售企,业在旧模式的基础上进行改造,也需要颠覆式的原创。无论哪一种“新”,都应该是,技术的“新”,管理的“新”,模式的“新”。新零售的生态进化是商业模式的革新,更是思维认知的重构,学习目标,新零售枸建“以消费者为中心”的价值观,新零售环境下,零售企业重构经营模式的,策略,訢零售环境下,零售企业打造扁平化管理,模式的策略,訢零售环境下,零售企业建立快速反应机,制的策略,新零售运营管理2零售新模式O2cHAPTER,理念革新用新思维引领零售新模式,新零售是一种零售理念、模式、方法的系统化变革。新零售的“新”,既需要零售企,业在旧模式的基础上进行改造,也需要颠覆式的原创。无论哪一种“新”,都应该是,技术的“新”,管理的“新”,模式的“新”。新零售的生态进化是商业模式的革新,更是思维认知的重构,学习目标,新零售枸建“以消费者为中心”的价值观,新零售环境下,零售企业重构经营模式的,策略,訢零售环境下,零售企业打造扁平化管理,模式的策略,訢零售环境下,零售企业建立快速反应机,制的策略,目录,CONTENTS,思维变革,构建“以消费者为中心”的,价值观,22重构经营模式,实现传统零售向新零售,的战略转型,23)转变管理模式,打造新型管理体系,2.1.1坚持为消费者创造价值的“人本原则”理念,零售经营理念的发展转变过程,效率原则,渠道为王时代,商品主权时代,肖费者主权时代,经济原则,人本原则,O2cHAPTER新零售运营管理2零售新模式O2cHAPTE,1,目录,CONTENTS,思维变革,构建“以消费者为中心”的,价值观,22重构经营模式,实现传统零售向新零售,的战略转型,23)转变管理模式,打造新型管理体系,目录,2,2.1.1坚持为消费者创造价值的“人本原则”理念,零售经营理念的发展转变过程,效率原则,渠道为王时代,商品主权时代,肖费者主权时代,经济原则,人本原则,2.1.1坚持为消费者创造价值的“人本原则”理念,3,2.1.2以消费者为中心,从“商品思维”转向“消费者思维,零售企业的传统运营思维模式,采用标准化、格式化的经营模式,采用自我模式组织商品,采取自我模式对商品进行推广,以消费者为中心塑造自身价值,挖掘商品价值,提供差异化的商品,案例,滋源,无硅油头皮护理,引领者,2.1.2以消费者为中心,从“商品思维”转向“消费者思维,4,2.1.2以消费者为中心,从“商品,果c,零售企业的传统运营思维模式,采用标准化、格式化的经营模式,采用自我模式组织商品,采取自我模式对商品进行推广,以消费者为中心塑造自身价值,挖掘商品价值,提供差异化的商品,创造体验价值,提供细致的体验服务,案例,三只松鼠,用萌趣文化,打造细致服务,2.1.2以消费者为中心,从“商品,5,2.1.2以消费者为中心,从“商品思维”转向“消费者思维,零售企业的传统运营思维模式,采用标准化、格式化的经营模式,采用自我模式组织商品,采取自我模式对商品进行推广,以消费者为中心塑造自身价值,挖掘商品价值,提供差异化的商品,创造体验价值,提供细致的体验服务,塑造情感价值,与消费者进行情感沟通,案例,海底捞,用情感塑造,五星级”服务,2.1.2以消费者为中心,从“商品思维”转向“消费者思维,6,2.1.3从“为品牌做代言”转向“为消费者做代言,“为品牌做代言”与“为消费者做代言”的对比,为品牌做代言,为消费者做代言,研究品牌和商品,帮助,研究消费者及其消费,品牌销售商品,行为,帮助消费者购买商品,2.1.3从“为品牌做代言”转向“为消费者做代言,7,2.1.3从“为品牌做代言”转向“为消费者做代言,在新零售环境下,零售,以下几个方面切入,厂发货,快递到家,2,全球面料直供,为消费者提供满足,客户预约,工业40智能工厂生产,3,大数据计算,最佳尺寸及板型,改变竞争力模式,衣邦人C2M模式,将消费者私有化,案例,衣邦人以C2M模式,颠覆,传统服装高级定制模式,2.1.3从“为品牌做代言”转向“为消费者做代言,8,新零售运营管理2零售新模式课件,9,2.2.1树立“自营”思维,据弃“二房东”思想,与供应商构建“利益共同体”,参与到供应商的商品运营中,案例,口承担零售企业的责任,为社会提供优质的商品和服务,胖东来“三个至上”经营,口与生产企业和供应商的合作原则,模式,价值的回馈,2.2.1树立“自营”思维,据弃“二房东”思想,10,新零售运营管理2零售新模式课件,11,新零售运营管理2零售新模式课件,12,新零售运营管理2零售新模式课件,13,新零售运营管理2零售新模式课件,14,新零售运营管理2零售新模式课件,15,新零售运营管理2零售新模式课件,16,新零售运营管理2零售新模式课件,17,新零售运营管理2零售新模式课件,18,新零售运营管理2零售新模式课件,19,新零售运营管理2零售新模式课件,20,新零售运营管理2零售新模式课件,21,新零售运营管理2零售新模式课件,22,