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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,7S,管理手册,7S 管理手册,前 言,细节决定成败,品质注定未来。品质源于细节,细节源于心态,所以心态决定着一切。,前 言细节决定成败,品质注定未来。品质源于细节,细节源于,7 S,就是 :,整理,(,SEIRI,)、,整顿,(,SEITON,)、,清扫,(,SEISO,)、,清洁,(,SETKETSU,)、,素养,(,SHITSUKE,)、,安全,(,SAFETY,)、,节约,(SAVE),七个项目,因日语的罗马拼音均以“,S”,开头,简称为,7S,。其目的是要改变工厂脏、乱、差的面貌,实施,7S,活动最为适合。,一、何谓,7S,7 S 就是 :整理(SEIRI)、整顿(SEIT,1S-,整理,定义,:,区分要与不要的东西,职场除了要用的东西以外,一切都不放置,。,目的,:将空间腾出来活用。,2S-,整顿,定义,:,要的东西依规定定位、定方法摆放整齐,明确数量,明确标示,。,目的,:不浪费时间找东西。,3S-,清扫,定义,:,清除职场内的脏污,并防止污染的发生,。,目的,:消除脏污,保持职场干干净净、明明亮亮。,4S-,清洁,定义,:,将上面,3S,实施的做法制度化,规范化,维持其成果,。,目的,:通过制度化来维持成果。,5S-,素养,定义,:,培养文明礼貌习惯,按规定行事,养成良好的工作习惯,。,目的,:提升人的品质,成为对任何工作都讲究认真的人。,二、,7S,的定义与目的,-1,1S-整理 定义:区分要与不要的东西,职场,6S-,安全,定义,:,消除隐患,排除险情,预防事故发生。,目的,:保障员工的人身安全和公司的财产安全,保证生产的连续安全正常的进行,同时减少因安全事故而带来的经济损失。,7S-,节约,定义,:,就是对时间、空间、能源等方面合理利用,以发挥它们的最大效能,从而创造一个高效率的,物尽其用的工作场所,。,目的,:实施时应该秉持三个观念:能用的东西尽可能利用;以自己就是主人的心态对待企业的资源;切勿随意丢弃,丢弃前要思考其剩余之使用价值。节约是对整理工作的补充和指导,在我国,由于资源相对不足,更应该在企业中秉持勤俭节约的原则,。,二、,7S,的定义与目的,-2,6S-安全 定义:消除隐患,排除险情,预防事故发生。,1,、,7S,是,最佳推销员,(,Sales,),。被顾客称赞为干净整洁的工厂、对这样的工厂有信心,乐于下订单于口碑相传,会有很多人来工厂参观学习。整洁明朗的环境,会使大家希望到这样的厂工作。,2,、,7S,是,节约家,(,Saving,),。降低很多不必要的材料以及工具的浪费减少寻找的浪费,节省很多宝贵的时间,能降低工时,提高效率。,3,、,7S,对安全有保障,(,Safety,),。宽广明亮,视野开阔的职场,流物一目了然,遵守堆积限制,危险处一目了然,走道明确,不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅。,4,、,7S,是,标准化的推动者(,Standardization,),。“,3,定法、,3,要素原则规范现场作业,大家都正确的按照规定执行任务,程序稳定,带来品质稳定,成本也安定。,5,、,7S,形成令人满意的职场,(,Satisfaction,)。,明亮、清洁的工作场所,员工动手做改善、有成就感,能造就现场全体人员进行改善的气氛。,三,1、7S是最佳推销员(Sales)。被顾,7S,的六大效用,1.,亏损为零,2.,不良为零,3.,浪费为零,4.,故障为零,5.,事故为零,6.,投诉为零。,四,7S的六大效用1.亏损为零 四,1.,改善和提高企业形象。,2.,提高生产效率。,3.,改善零件在库周转率。,4.,减少故障,保障品质。,5.,保证企业安全生产。,6.,降低生产成本。,7.,改善员工精神面貌,使组织具有活力。,8.,缩短作业周期,确保交货期。,7S,的八大作用,五,1.改善和提高企业形象。7S的八大作用五,7S,推行步骤:,1.,培训;,2.,考核;,3.,实施;,4.,检查;,5.,宣传;,6.,评比;,7.,竞赛。,六,7S推行步骤:六,1,、对工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的,2,、制定,要,和,不要,的判别基准,3,、不要物品的清除,4,、要的物品调查使用频度,决定日常用量,5,、每日自我检查,因为不整理而发生的浪费:,1,)、空间的浪费,2,)、使用棚架或柜橱的浪费,3,)、零件或产品变旧而不能使用的浪费,4,)、放置处变得窄小,5,)、连不要的东西也要管理的浪费,6,)、库存管理或盘点花时间的浪费,七、推行要领,(一)整理的推行要领:,1、对工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的七、,1,、前一步骤整理的工作要落实,2,、需要的物品明确放置场所,3,、摆放整齐、有条不紊,4,、地板划线定位,5,、场所、物品标示,,6,、制订废弃物处理办法,重点,:,整顿的结果要成为任何人都能立即取出所需要的东西的状态,要站在新人、其他职场的人的立场来看,使得什么东西该放在什么地方更为明确,要想办法使物品能立即取出使用,另外,使用后要能容易恢复到原位,没有回复或误放时能马上知道,(二)整顿的推行要领,1、前一步骤整理的工作要落实(二)整顿的推行要领,1,、建立清扫责任区(室内、外),2,、开始一次全公司的大清扫,3,、每个地方清洗干净,4,、调查污染源,予以杜绝或隔离,建立清扫基准,作为规范,清扫就是使工场成为没有垃圾,没有污脏的状态,虽然已经整理、整顿过,要的东西马上就能取得,但是被取出的东西要成为能被正常的使用状态才行。而达成这样状态就是清扫的第一目的,尤其目前强调高品质、高附加价值产品的制造,更不容许有垃圾或灰尘的污染,造成产品的不良。,(三)清扫的推行要领:,1、建立清扫责任区(室内、外)(三)清扫的推行要领:,1,、落实前,3S,工作,2,、制订目视管理的基准,3,、制订,7S,实施办法,4,、制订稽核检查方法,5,、制订奖惩制度,加强执行,6,、高层管理经常带头巡查,带动全员重视,7S,活动。,7S,活动一旦开始,不可在中途变得含糊不清。如果不能贯彻到底,又会形成另外一个污点,而这个污点也会造成公司内保守而僵化的气氛。,我们公司做什么事都是半途而废,反正不会成功,、,应付应付算了,。,要打破这种保守、僵化的现象,唯有花费更长时间来改正。,(四)、清洁的推行要领:,1、落实前3S工作(四)、清洁的推行要领:,1,、制订服装、臂章、工作帽等识别标准,2,、制订公司有关规则、规定,3,、制订礼仪守则,4,、教育训练,5,、推动各种激励活动,6,、遵守规章制度,7,、例行打招呼、礼貌运动,(五)、素养的推行要领,1、制订服装、臂章、工作帽等识别标准(五)、素养的推行要领,1,、,不要因小失大,应建立、健全各项安全管理制度;,2,、,对操作人员的操作技能进行训练;,3,、,勿以善小而不为,勿以恶小而为之,全员参与,排除隐患,重视预防。,(六)安全的推行要领,1、不要因小失大,应建立、健全各项安全管理制度;(六)安全,(七)节约的推行要领,1,、能用的东西尽可能利用,时间计划、空间规划、能源利用是否合理;,2,、以自己就是主人的心态对待企业的资源,积极主动地关心和爱护公司财物;,3,、切勿随意丢弃,丢弃前要思考其剩余之使用价值。,(七)节约的推行要领1、能用的东西尽可能利用,时间计划、空,1,、有没有用途不明之物,2,、有没有内容不明之物,3,、有没有闲置的容器、纸箱,4,、有没有不要之物,5,、输送带之下,物料架之下有否置放物品,6,、有没有乱放个人的东西,7,、有没有把东西放在通路上,8,、物品有没有和通路平行或直角地 放,9,、是否有变型的包装箱等捆包材料,10,、包装箱等有否破损(容器破损),11,、工夹具、计测器等是否放在所定位置上,八、检查要点:,12,、移动是否容易,13,、架子的后面或上面是否置放东西,,14,、架子及保管箱内之物,是否有按照所标示物品置放,15,、危险品有否明确标示,灭火器是否有定期点检,16,、作业员的脚边是否有零乱的零件,17,、同一的零件是否散置在几个不同的地方,18,、作业员的周围是否放有必要以上之物(工具、零件等),19,、是否有在工场到处保管着零件,1、有没有用途不明之物八、检查要点:12、移动是否容易,1,、正常的设备、机器或电气装置,2,、附属设备(滑台、工作台、料架),3,、台车、推车、堆高机,4,、正常使用中的工具,5,、正常的工作椅、板凳,6,、尚有使用价值的消耗用品,7,、原材料、半成品、成品,8,、尚有利用价值的边料,九、整理之要与不要分类标准范例,(一)要,9,、垫板、塑胶框、防尘用品,10,、使用中的垃圾桶、垃圾袋,11,、使用中的样品,12,、办公用品、文具,13,、使用中的清洁用品,14,、美化用的海报、看板,,15,、推行中的活动海报、看板,16,、有用的书稿、杂志、报表,17,、其他(私人用品),1、正常的设备、机器或电气装置九、整理之要与不要,1,、地板上的:,A,、废纸、灰尘、杂物、烟蒂,B,、油污,C,、不再使用的设备治、工夹具、模具,D,、不再使用的办公用品、垃圾筒,E,、破垫板、纸箱、抹布、破篮框,F,、呆料或过期样品,2,、桌子或橱柜,:,A,、破旧的书籍、报纸,B,、破椅垫,C,、老旧无用的报表、帐本,D,、损耗的工具、余料、样品,(二)不要,3,、墙壁上的:,A,、蜘蛛网,B,、过期海报、看报,C,、无用的提案箱、卡片箱、挂架,D,、过时的月历、标语,E,、损坏的时钟,4,、吊着的:,A,、工作台上过期的作业指示书,B,、不再使用的配线配管,C,、不再使用的老吊扇,D,、不堪使用的手工夹具,E,、更改前的部门牌,1、地板上的:(二)不要3、墙壁上的:,1,、自己的工作环境须不断的整理、整顿,物品、材料及资料不可乱放,2,、不用的东西要立即处理,不可使其占用作业空间,3,、通路必须经常维持清洁和畅通,4,、物品、工具及文件等要放置于规定场所,5,、灭火器、配电盘、开关箱、电动机、冷气机等周围要时刻保持清洁,6,、物品、设备要仔细的放,正确的放,安全的放,较大较重的堆在下层,7,、保管的工具、设备及所负责的责任区要整理,8,、纸屑、布屑、材料屑等要集中于规定场所,9,、不断清扫,保持清洁,10,、注意上级的指示,并加以配合,十、员工的,7S,活动中之责任:,1、自己的工作环境须不断的整理、整顿,物品、材料及资料不可乱,1,、配合公司政策,全力支持与推行,7s,2,、参加外界有关,7S,教育训练,吸收,7S,技巧,3,、研读,7S,活动相关书籍,搜集广泛资料,4,、部门内,7S,之宣导及参与公司,7S,文宣活动,5,、规划部门内工作区域之整理、定位工作,6,、依公司之,7S,进度表,全面做好整理、定位、划线标示之作业,7,、协助部属克服,7S,之障碍与困难点,8,、熟读公司,7S,运动竞赛实施方法,并向部属解释,9,、必要时,参与公司评分工作,10,、,7S,评分缺点之改善和申述,11,、督促所属执行定期之清扫点检,12,、上班后之点名与服装仪容清查,下班前之安全巡查与确保,十一、干部在,7S,活动中之责任:,1、配合公司政策,全力支持与推行7s十一、干部在7,1,、是否将不要的东西丢弃?(抽屉、橱、柜、架子、书籍、文件、档案、图表、文具用品、墙上标语、海报、看板),2,、地面、桌子是否会显得零乱?,3,、垃圾筒是否装得太满?,4,、办公设备不会沾上污浊及灰尘?,5,、桌子、文件架、通路是否以划线来隔开?,6,、下班时桌面整理清洁?,7,、有无归档规则?,8,、是否按归档规则加以归类?,9,、文件等有无实施定位化(颜色、标记)?,10,、需要之文件容易取出、归位文件柜是否明确管理责任者?,十二、,7S,检核表(办公区),1、是否将不要的东西丢弃?(抽屉、橱、柜、架子、书籍、文件、,11,、办公室墙角没有
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