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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,准职业人导向训练,-14,准职业人导向训练-14,回顾,上节课我们讲了什么?,分组讨论,3,分钟 每组总结,1,分钟,身边有什么关于“时间管理”的事例分享?,回顾上节课我们讲了什么?分组讨论3分钟 每组总结1分钟身边,小游戏,拼图,游戏,小游戏拼图,小故事,有一次小张去朋友小李家玩,到小李家后,小李在忙着在整理明天开会要的一些资料,此时小张看到小李的电脑上有一个他很感兴趣的文章,而小张之前从来就没有用过电脑,他就问小张怎么样打开这个文件,小张忙的不可开交不耐烦的说,“,把鼠标移到文件上敲两下,”,小张也忙了一阵,对小李说,“,不行啊,还是看不了,”,,,“,那么简单都不会,”,小张不耐烦的跑了过去,说,“,你再试试,不可能不行的,”,,只见小张拿着鼠标在显示器屏幕上敲了两下。,说明的问题:不要用自己的标准来衡量别人,你认为简单的事情别人不一定就认为简单,教人不可缺乏耐心。,你该如何去领导别人?,小故事 有一次小张去朋友小李家玩,到小李家后,,领导力,什么是领导力?,领导力:,领导自己和领导组织、以及积极影响他人的能力(狭义上讲:管理能力)。,1,、自己;,2,、团队;,3,、他人;,存在的误区:,1,、领导力仅仅限于领导一个团队或组织的能力。,2,、领导力只有领导者才需要,实际上每个人都必须需要领导力。,3,、领导力是控制力,实际上领导力是激发自己、影响组织氛围和实现目标的能力。,领导力什么是领导力?领导力:,领导力,什么是领导力?,领导力实际上到最后影响两件事情:,1,、影响一个公司的风格,我们所谓的文化。,2,、还有一个公司的价值观。,公司是领导出来的,而不是管理出来的。,一个成功的企业和管理者应该具备三个基本特征,1,、明确的业务核心;,2,、优秀的领导能力;,3,、卓越的执行力。,评估一个领导者的基本条件:执行力、领导力和新知识。,领导力什么是领导力?领导力实际上到最后影响两件事情:,领导力,IBM,领导力模型,IBM,领导能力模型,,通过如下四个方面衡量:,(1)品质(责任、热情、素质),(2)客户,(3)速度,(4),专注一件事情(专注、执著),客 户,速 度,专注、执著,品 质,领,导,力,领导力IBM领导力模型IBM领导能力模型,通过如下四个方,领导力,IBM,对领导力的注释,第一:对客户的洞察力。,第二:要有突破性思维。,第三:要有不断追求成功,追求目标的动力。,第四:就是团队的领导力。,第五:就是要直言不讳。,第六:就是团队要协作。,第七:就是要有决断力和决策能力。,第八:要发展组织的能力。,第九:要培养你部门的人才。,第十:你自己要有个人的投入。,客 户,速 度,专注、执著,品 质,领,导,力,领导力IBM对领导力的注释第一:对客户的洞察力。,领导力,Colins,模型,训练有素的人,训练有素的思想,训练有素的行为,第五经理人,先人后事,直面残酷的事实,刺猬理论,造钟者(打造),报时者(遵守),领导力Colins模型训练有素的人训练有素的思想训练有素,领导力,先人后事,第五级经理人的特征,:谦逊+执著;,先人后事:,1,、中国式的说法:先做人,后做事。,2,、美国式的说法:首先让合适的人上车(不合适的人下车),然后才决定去向何处。,合适的人才才是有价值。(注意:合适),选择合适的人才优先于战略、远景、组织结构和技术问题。,重要的是给何人支付,而不在于如何支付!,领导力先人后事第五级经理人的特征:谦逊+执著;,领导力,五级经理人,第一级:高素质的员工,用才智、知识、技能以及良好的工作习惯为公司创造价值。,第二级:具有奉献精神的团队成员,为实现团队的目标贡献力量投身集体项目和其他成员高效合作。,第三级:能干的管理者,合理组织人员和各种资源,高效地朝既定目标努力。,第四级:高效的领导者,对于目的的工作可以投入充沛的精力,显示出专业的职业素质,激励整个集体追求的绩效标准。,第五级:领导者,通过个人谦逊性格和职业意志的复杂结合,建立企业长期的持续健康发展,谦逊而执著,腼腆而无畏”。,领导力五级经理人第一级:高素质的员工,领导力,什么是领导力?,金佰利的奇迹,1971,年,一个性情温和、名叫达文,史密斯的人获得提名,接任老牌制纸公司金百利(,Kimberly-Clark,)总裁。当时的金百利经营步履蹒跚,,20,年来股价表现落后一般市场多达,36%,。原来担任金百利律师的史密斯心中充满怀疑,觉得董事会做错了决定。当场还有董事将他拉到一旁,指出他其实条件不足。但是他还是当上了总裁,而且一做就是,20,年。在这不可思议的,20,年,史密斯带领金百利进行令人震惊的转型,摇身变成世界知名的消费纸用品大厂,甚至超过史谷脱与宝洁两大公司。金百利的累计股票报酬率比整体股市高出,41,倍,即便惠普、,3M,与通用电气等模范企业也相形失色。,史密斯再造金百利的故事,堪称,20,世纪企业领导人引导企业由平庸走向伟大的最佳范例之一。然而,没有多少人认得史密斯,他自己可能也宁愿隐身幕后。史密斯正是典型的第五级领导人,融合极度谦逊个性与强烈专业意志的组织领袖。,第五级是管理能力的最高层级。拥有前面四级的能力的领导人,尽管也能为企带来高度成功,却仍不足以让企业向上提升,转化平庸成为持外的卓越。,第五级领导并非惟一要素,但是它的重要性毋庸置疑。研究显示,如果没有第五级领导人掌舵,由平庸到伟大的转变很难发生。,领导力什么是领导力?金佰利的奇迹,领导力,面对现实,W.S.,丘吉尔:,对于国家领导人而言,没有什么错误会比误以为事情会自行解决的妄想更令人不可饶恕了。面对、方法、行动,这是我们的三部曲,首先是面对所有的问题和苦难。,斯托克代尔孛论:,坚持你一定会成功的信念;同时,要面对现实中最残忍的事实,不论有多大困难,不论他们是什么!,领导不是始于远见卓识,而是始于让人面对残酷的现实,并积极地采取行动。,领导力面对现实W.S.丘吉尔:,领导力,刺猬理论,刺猬理论(心理距离效应),刺猬理念强调深刻思想的本质是简单。而这也就是那些卓越的人之所以与他们同样聪明的人区分的原因。达尔文的自然选择:物竞天择,适者生存;马克思与共产主义:大同思想;爱因斯坦之于相对论:,E=MC2,;亚当,斯密和劳动分工:“看不见的手”。正是这些拥有刺猬本质的人,将复杂的事件简化了,使我们更加接近自我。,择业时考虑的问题:,1,)我要从事的职业是否是我最具天赋的?,2,)是什么驱动你的经济引擎?,3,)你对什么充满热情?,造钟者和报时者是长期目标和短期目标的问题。,领导力刺猬理论刺猬理论(心理距离效应),领导力,领导力层次,领导力层次:,第一层:,职位和权利,大家跟随你是因为他们必须这样做,这也是最低的层次。,第二层:,资源和个人关系,你开始和一群人有关系,因此大家跟随你,是因为他们自愿的选择。,第三层:,成绩和贡献,大家跟随你是因为你为组织或公司里面作出的成绩是有贡献的,你开始在单位和组织里面建立了威信。,第四层:薪火相传,你在公司和单位里面培养了很多人,大家跟随你是因为你对他们的培养和提拔,就代表你的领导能力已经超越了光是靠个人关系,因此你受到尊敬,因此大家愿意跟你。,第五层:品质,大,家跟随你是因为你的品德、为人、能力和你所代表的目标和理想,。,领导力领导力层次领导力层次:,领导力,对照,一个问题:大家对照一下,我自己处于哪一个层次?,第四层领导和第五层领导的区别:,(1)第四级领导,果断,;第五级领导,执著,。,(2)第四级领导在,前台煽动,;第五级领导在,后台指导。,(3)第四级领导有,激情,;第五级领导,谦虚,。,另一个问题:第三层次需要哪些能力?这是我们最关心的问题!,领导力对照一个问题:大家对照一下,我自己处于哪一个层次?,思考,你了解什么是领导力了吗?,分组讨论,3,分钟 每组总结,1,分钟,领导力到底该如何去理解和践行?,思考你了解什么是领导力了吗?分组讨论3分钟 每组总结1分钟,领导力,领导力要素(个人),对于个人:,1,、孔子:博学、明辨、审问、慎独、力行。,2,、老子:天下大事,必成于易;天下大事,必成于细。,3,、己欲不为;勿施于人;,4,、先做人,后做事;,5,、责任重于一切,,首先是责任感,。,6,、集中时间,/,集中精力就是天才。,7,、诚信、勤奋、有创新能力和创造性、有团队精神,是企业最看中的品质。,8,、,人最需要弄清楚的不是自己想要什么,而是需要放弃什么!,领导力领导力要素(个人)对于个人:,领导力,领导力要素(个人),高效人士的七个习惯:,(1)主动积极,(2)以终为始,(3)要事第一,(4)双赢思维,(5)知彼解己,(6)统合综效,(7)不断更新,领导力领导力要素(个人)高效人士的七个习惯:,领导力,领导力要素(组织),领导者最基本工作:,1,、设定目标,2,、建立组织,3,、激励员工,与员工沟通,4,、评量绩效,5,、培养人才,包括自己,必须回答一个问题:企业是什么?,企业只有一个有效的定义:创造顾客。,领导力领导力要素(组织)领导者最基本工作:,领导力,领导力要素(组织),总裁(高级领导者),总裁的素质领导力包括:,1)远见,决定了企业发展前,2)使命,企业发展的目标,3)激情,领袖影响他人的力量,4)驱动力,领袖内在的价值,5)凝聚力,领袖魅力和感染力的体现,领导者每天的三个问题:,()公司部门的目标是什么?,()如何针对目标获取与之有关的资讯?,()如何安排合适的人做合适的事情以达到目标?,领导力领导力要素(组织)总裁(高级领导者),领导力,领导力要素(组织),领导力的主要组成如下:,()领导者素质(责任、热情、投入等),()领导者能力,()领导者技术,()领导者对团队建设的作用,如:如何激励下属。,领导力的直接体现:,()组织中的号;,()组织中的号,()组织中的减号。,每天问自己的问题:我怎么样?缺少什么?,领导力领导力要素(组织)领导力的主要组成如下:,领导力,领导力要素(组织),领导者的管理能力:,(1)计划和规划能力,(2)协调能力,(3)上下级的沟通能力,(4)授权和工作安排能力,(5)业务推进能力,(6)培训能力(方法),(7)业务指导能力,(8)自我控制能力,领导力领导力要素(组织)领导者的管理能力:,领导力,领导力要素(组织),计 划,沟 通,授 权,计 划,业务推进,计 划,目标检查,结果评估,培训和指导,领导力领导力要素(组织)计 划沟 通授 权计,领导力,典型优秀成功团队,没有什么不可能的!,领导力典型优秀成功团队没有什么不可能的!,思考,我们该如何规划自己的领导力?,分组讨论,3,分钟 每组总结,1,分钟,思考我们该如何规划自己的领导力?分组讨论3分钟 每组总结1,领导力,规划和计划,规划和计划能力是领导者的最核心能力。,高层领导:战略规划;,中层领导:业务计划;,计划的核心属性:,(1)人;,(2)时间;,(3)工作;,计划具有:,(1)目标性,(2)准确性,(3)资源性,一个计划,阐述什么人在什么时间完成什么工作?,领导力规划和计划规划和计划能力是领导者的最核心能力。,领导力,规划和计划,业务计划中应该主要的问题:,1,、关键路径;,2,、主要矛盾和次要矛盾;,3,、资源的可使用性(人、时间、其他资源);,4,、结果性,以结果为导向。,5,、阶段性,将工作目标分解成若干个子目标,这样便于控制和推进。,6,、约束条件-解决问题的必要条件。,7,、,对外部环境的假设,。,领导力规划和计划业务计划中应该主要的问题:,领导力,规划和计划,就得这样认真!,领导力规划和计划就得这样认真!,领导力,推进和执行,在完成一个计划后,工作的完成就在于执行和推进。,走下去、而不是座下来的工作方式。,阶段性检查,这是一个非常有效地推进方法。,方法,所有的问题,都可以通过方法解决,领导者最大的一个任务:,方法性指导,。,千万不要以为所有人的工作都是按照计划在进行,这是绝对错误的。按照概率,一个8个人的团队,两天后任务方向就有可
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