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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,计算机硬件的常识,电脑主机,1,开机键,2,重启键,3,电源指示灯（通常为闪绿色）,4,硬盘指示灯（通常为闪红色）,5,光驱,(,放光盘用,),主机,显示器,显示器作为计算机输出的重要设备，设置分辨率可以改变字体显示大小,显示器,键盘,+,鼠标,键盘和鼠标都是输入设备，用户和电脑交往都靠它。,1,，左键,(,线朝上面向使用者,),2,，右键,(,线朝上面向使用者,),3,，卷动轮,鼠标,键盘,针式打印机,打印机是典型的输出设备，针式打印机可打印多层纸张，但打印速度比较慢。例如：打印小票、发票等。,1,，手动卷动轴,(,可以手动进出纸,),2，暂停按纽想中断打印可以按此键,3，自动卷纸键自动进退纸使用,打印机,条码枪,条码枪是典型的输入设备，作为扫描货品条码用。,1，确定键确定扫描按一下,条码枪,Modern,modern简称猫，安装宽带时由电信公司附送。,1,，电源指示灯,(power,常亮,),2，线路指示灯(LINK，常亮),3,，连接电脑指示灯,(PC),4，上网指示灯DATA,闪烁,Modern,路由器,路由器，代替电脑连接上网，可以共享给多台电脑同时上网。,1,，电源指示灯,(power,常亮,),路由器,2,，上网指示灯,(wan),3,，连接电脑指示灯,(1,、,2,、,3,、,4,、,5),钱 箱,钱箱：作用就是放置现金，是不需要外加电源都可以使用的，但要收银时自动弹开要配合接口卡使用。,钱箱,接口卡,(,安装在电脑主机里面,),计算机连线的知识,鼠标接口,(,通常是绿色,),键盘或条码枪接口,(,通常是紫色,),并口,(,通常是接打印机,),USB,接口,(,通常都是接,U,盘,打印机等设备,),网络接口,(,接网线上网用,),喇叭接口,(,接电脑音箱,通常为绿色,),麦克风接口,(,通常为粉红色并有唛的标志,),显示器接口,(,接电脑显示器,通常为蓝色,),电脑主机后背连线示意图,键盘,+,鼠标按颜色接好,键盘接口,鼠标接口,条码枪接法,1,将条码枪接在主机的键盘接口上,(,即接在紫色口，见右图一,),2,键盘那么接在这个接口上,3,这个接口插在条码枪机身上,键盘接口,图一,打印机有两种连接线,1,打印线一,2,打印线二,两种打印线接法,1,连接打印机,3,接打印机,接口,1,接口,2,2,接主机上的接口,1,4,接主机上的接口,2,主机后背图示,显示器接法,3,另一头连接到主机这个接口,2,一头接到显示器这个接口,1,连接主机和显示器的数据线,路由器接法,1,这个接口接电话线,2,这个接口接电脑或路由器的“,WAN”,接口,3,标有,1,2,3,4,的接口连接电脑。,4,这个接口接,modern,中网线接口。,Modern,路由器,电源开关,钱箱接法,2,钱箱白色的线接到主机上接口卡的接口上,1,电脑主机后背可以见到该接口(和 线接口相似)，钱箱就是接到这个接口上。,计算机维护的一般知识,计算机故障可分为硬件故障和软件故障两大类。,一般步骤如下：,(1)先判断是软件故障还是硬件故障,计算机故障判断的步骤：,开机如果能见到该画面那么主机根本没有硬件问题，可以根本排除硬件故障,(2)进一步确定软件引起故障的原因,如果当前的计算机故障确实是由软件引起的，那么需要进一步确认是操作系统还是应用软件的原因，可以先将应用软件删除，然后重新安装。如果还有问题，那么可以判断是操作系统的故障，这时需要重新安装操作系统。,计算机故障处理的一般方法,1 清洁法,对于使用环境较差或使用较长时间的计算机，应首先进行清洁。可用毛刷轻轻刷去主板、外设上的灰尘。如果灰尘已清洁掉或无灰尘，重新插接好后，开机检查故障是否已被排除。,2 直接观察法,直接观察法即“看、听、闻、摸。,1“看即观察系统主机、显示器、打印机等的插头、插座、数据线是否松动引起。如果是那么重新连接好即可解决,2“听即靠近主机听电源风扇、软硬盘电机或机械机构、显示器等设备的工作声音是否正常。另外，系统发生短路故障时常常伴随着异常声响。监听可以及时发现一些事故隐患，帮助在事故发生时即时采取措施。,3“闻即辨闻主机、显示器、打印机 是否有烧焦的气味，便于发现故障和确定短路所在处。,4“摸即是在系统运行时，用手触摸或靠近主机、显示器等设备的外壳，根据其温度可以判断设备运行是否正常；如果发烫，那么该设备有问题。,3 交换法,用同种类型的设备替换进行测试，根据故障现象的变化情况，判断故障所在处。例如，键盘或鼠标或条码枪使用不了，那可以找同接口的设备回来测试，如果可以用那证明原设备出问题了。,当一台电脑按下鼠标、键盘都没有反响后，会让人以为是死机了。很有可能是正在运行某些大的应用程序，导致电脑响应的速度变慢，感觉像是死机了，其实电脑内部还在正常运行。通常此时硬盘的指示灯会一个劲的闪烁。可能是因为系统加载的文件比较大，所以这时等待是最好的选择。,主机上的红色硬盘指示灯闪烁不断，但键盘鼠标无反响的解决方法。,电脑死机的解决方法,检查电脑各部件间数据线、电源线是否连接正确和可靠，插头间是否有松动现象，尤其是主机与显示器的信号线接触不良常常造成黑屏的假死机现象。,主机使用过程中显示器突然黑屏的解决方法,有时侯运行各种软件都正常，但是却突然间莫名其妙地死机，重新启动后再运行这些应用程序又恢复正常了，这有可能是应用软件造成的假死机现象。出现此现象多是因为Windows的内存管理紊乱或发生冲突。,注：这时可用windows的“任务管理器强行结束出错的任务以解决“假死机,运行应用程序时死机,病毒也可能导致死机。如果频繁死机，考虑一下是否被病毒感染，最好找一些比较新的杀毒软件检查有没有病毒。C硬盘的剩余空间缺乏也会导致计算机运行速度变慢，甚至会引起死机。所以C盘尽量不要放文档。,其它原因引起的死机,要想真正做到电脑不死机是不可能的，除非永远都不用它，不过我们可以采取一些方法让系统更稳定一些。,1)尽量使用最新的杀毒软件，并及时更新病毒库。,2)文件尽量保存在D盘以上的盘里。,3)不要同时翻开多个大型软件。,4)不要在Windows下直接按电脑上电源开关来关机。这样会给系统造成崩溃的隐患。,5)主机要放在利于散热的地方,如何防止电脑死机,计算机的建议使用环境,1保持适宜的温度,2保持适宜的湿度,3保持稳定的电压,4保持环境清洁,计算机的使用习惯,计算机主机的安放应当平稳，保存必要的工作空间，以利于散热。调整好显示器的高度，应保持显示器与视线根本平行，太高或太低都会使操作者容易疲劳。在计算机不用的时候最好能盖上防尘罩，防止灰尘对计算机的侵袭，但是千万不要忘记，在计算机正常使用的情况下，一定要将防尘罩拿下来，以保证计算机能很好地散热。,正常开关机顺序是：先翻开外设如打印机、扫描仪等的电源；显示器电源不与主机电源相连的，还要先翻开显示器电源，然后再开主机电源。关机顺序相反，先关闭主机电源，再关闭外设电源。,一般关机后距离下一次开机的时间，至少应有10秒钟。特别要注意工作时，应防止强行关机操作。,关机时必须先关闭所有的程序，再按正常的顺序退出，否那么有可能损坏应用程序。,在日常使用计算机的过程中，有下面几个问题需要注意：,(1)在开机状态下，尽量不要对计算机的硬件设备进行安装、撤除等，像键盘、鼠标、条码枪等插拔.,(2)用户在拆装、移动、清洁配件的时候，一定要轻拿轻放，不能使用蛮力。如果发现接口无法插入，应该仔细看清楚接口情况，而不能蛮干，否那么很容易损坏设备的接头。注意一定要对准方向。例如：键盘、鼠标、条码枪等接口安装特别需要注意。,(3)绝对禁止把水洒到计算机部件上，如果在断电状态下不慎把水洒到了这些配件上，一定要等水完全干了以后，才能尝试开机；如果在开机状态下把水洒到了配件上，用户应该立即断电。注意了这些问题，在计算机的日常使用过程中，就能够防止很多事故的发生。,Windows XP的系统操作,Windows XP增强了系统的智能化特性，系统能够自动对自身的工作性能进行必要的管理和维护。同时，Windows XP提供了多种系统工具，使用户能够根据自己的需要优化系统性能，使系统更加平安、稳定和高效地运行。,在Windows环境中,每个运行的程序都有自己的窗口。如以下图。,Windows,系统窗口的操作,最小化,最大化,关 闭,放鼠标在边框上可以对窗口的高度或宽度进行缩放,放鼠标在边角时可同时对窗口高度和宽度缩放,windows,桌面的组成,1、【我的电脑】：它是用来管理计算机资源，进行磁盘、文件夹、文件操作，包括新建、移动、复制、删除和重命名；配置计算机的软硬件环境等。,2、【我的文档】：是个便于存取的桌面文件夹，其中保存的文档、图形或其他文件可以得到快速访问。,3、【回收站】：用来暂存用户删除的文件、文件夹等内容，以便在需要时恢复，并可很容易地将它们放回到系统中原来的位置。如果去除掉其中的内容，就不能再恢复了。,4、任务栏：四个局部组成开始、快速启动栏、翻开程序按钮显示区、提示区,5、程序：列出电脑中装有所有程序.,鼠标左按钮单击：鼠标左按钮按下、松开，用于选择某个对象或者某个选项、按钮等。,鼠标右按钮单击：鼠标右按钮按下、松开，往往会弹出对象的快捷菜单或帮助提示。,鼠标双击：快速按下、松开左鼠标按钮连续两次单击，用于启动程序或者翻开窗口，一般是指左按钮双击。,Windows,系统的鼠标操作知识,显示了计算机上所运行的程序和进程的详细信,息，当计算某程序,出错时可以用来结,束任务，调出任务,管理器最常见的方,法是同时按下,“Ctrl+Alt+Del组合,键,见右图。,windows,任务管理器,1,选中要结束的任务,2,点击结束任务即可,ctrl+c 复制。ctrl+x 剪切。ctrl+v 粘贴。ctrl+z 撤消。delete 删除。shift+delete 永久删除所选项，,而不将它放到“回收站中。,Ctrl+Alt+Del 任务管理器,Windows,操作快捷方式,Windows,系统中文件类型,文件名格式为,:,主文件名,.,扩展名；,根据文件的扩展名，可以判定文件的种类，,从而知道其格式和用途,见下及图示。,文件名1.DOC 表示本文件是一个Microsoft Word 文档文件名2.XLS 表示本文件是一个Microsoft Excel 工作表文件名3.BMP 表示本文件是一个BMP格式图像文件名4.jpg 表示本文件是一个jpg格式图像文件名5.MP3 表示本文件是一个MP3 格式声音,文件名6.txt 表示本文件是一个文本型文件典型的盘点文件,Windows,分辨率设置,有时觉得电脑的字体,过小或过大，那可以,通过调节分辨率来获,得更好的显示。一般,有800 x600；1024x768,几种.用户可以自己选,择适宜的分辨率。,1,对电脑桌面空白地方点鼠标右键,2,在出现在菜单中点击属性,3,在弹出的窗口中选中“设置,4,将
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