8D整改报告模板（PPT 38页)

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,XXXXXXXXXXX,报告,单 位：,XXX,汇报人：,XXX,项目概,况,况,项目名称,项目目标,故障描述,项目组长,项目来源,整改级别,故障发生地,责任单位,牵头单位,故障日期,立项日期,结束日期,3D,完成天数,6D,完成天数,项目完成天数,完成情况,二、,2D-,确定可,能,能原因,并,并排列,其,其重要,性,性,一、,1D-,问题描,述,述,8D,内容描,述,述,三、,3D-,确定和,实,实施临,时,时处理,措施,四、,4D-,为可能,原,原因制,定,定验试,计,计划,五、,5D-,验证并,确,确定根,本,本原因,六、,6D-,实施永,久,久性纠,正,正,措施,七、,7D-,制定预,防,防措施,并,并举一,反,反三,八、,8D-,测量和,评,评估持,续,续改进,、,、认可,团,团队,1,、故障,问,问题的,描,描述,本次,问,问题故,障,障描述,（,（简要,描,描述在,客,客户处,的,的症状,，,，并进,一,一步描,述,述零件,和,和失效,的,的信息,，,，必须,集,集中在,客,客户的,体,体验上,）,）：,本次,问,问题发,生,生日期,：,：,在什,么,么地方,和,和环节,出,出现的,问,问题：,本次,问,问题发,生,生了多,少,少件：,该问,题,题本年,度,度至今,发,发生了,多,多少件,：,：,该问,题,题首次,发,发生日,期,期：,该问,题,题故障,件,件已经,获,获得多,少,少件：,该问,题,题故障,照,照片请,粘,粘贴；,该问,题,题执行,符,符合性,标,标准名,称,称与标,准,准号（,具,具体哪,一,一条标,准,准，内,容,容要写,清,清楚）,：,：,该问,题,题客户,额,额外要,求,求或期,望,望（如,果,果不适,用,用请空,白,白）,：,：,1D-,问题描,述,述,1D,2D,3D,4D,SD,6D,7D,8D,1,、故障,问,问题的,描,描述,请按,月,月将故,障,障数量,及,及,PPM,数据做,排,排列与,曲,曲线图,；,；（如,果,果有，,否,否则本,页,页空白,）,）,1D-,问题描,述,述,1D,2D,3D,4D,SD,6D,7D,8D,1,、故,障,障问,题,题的,描,描述,如,果,果是,三,三包,售,售后,问,问题,，,，需,要,要将,已,已经,发,发生,故,故障,数,数量,及,及,PPM,回归,到,到生,产,产日,期,期中,，,，查,看,看并,确,确定,趋,趋势,与,与状,态,态；,如,如果,不,不是,，,，本,页,页空,白,白！,1D-,问题,描,描述,1D,2D,3D,4D,SD,6D,7D,8D,2,、改,进,进团,队,队组,成,成说,明,明,小组,负,负责,人,人：,小组,成,成员,:,必须,包,包括,服,服务,、,、制,造,造、,产,产品,、,、财,务,务部,门,门人,员,员，,必,必要,时,时增,加,加客,户,户或,分,分供,方,方人,员,员及,操,操作,工,工,1D-,问题,描,描述,1D,2D,3D,4D,SD,6D,7D,8D,小组成员,组内职务,姓名,工作内容,联系方式（办公,/,手机）,单位,职务,/,职称,组,长,组,员,组,员,组,员,组,员,组,员,组,员,组,员,3,、为,快,快速,搞,搞清,楚,楚故,障,障问,题,题做,了,了哪,些,些行,为,为,（,1,）,SQI,行为,结,结果,何,时,时获,得,得原,始,始信,息,息：,何,时,时向,供,供应,商,商发,出,出信,息,息：,以,什,什么,形,形式,向,向供,应,应商,发,发出,信,信息,：,：,如,果,果晚,于,于规,定,定期,限,限发,出,出信,息,息的,理,理由,是,是什,么,么：,（,2,）供,应,应商,行,行为,结,结果,质,量,量部,门,门何,时,时获,得,得信,息,息：,质,量,量部,门,门如,何,何获,得,得信,息,息：,何,部,部门,在,在何,时,时开,展,展查,证,证问,题,题的,行,行为,：,：,开,展,展上,述,述工,作,作的,公,公司,流,流程,文,文件,是,是什,么,么，,请,请将,文,文件,粘,粘贴,此,此处,；,；,（,3,）开,展,展该,工,工作,环,环节,是,是否,暴,暴露,出,出管,理,理问,题,题，,如,如果,有,有，,请,请描,述,述（,指,指沟,通,通过,程,程有,无,无问,题,题）,：,：,1D-,问题,描,描述,1D,2D,3D,4D,SD,6D,7D,8D,二、,2D-,确定,可,可能,原,原因,并,并排,列,列其,重,重要,性,性,一、,1D-,问题,描,描述,8D,内容,描,描述,三、,3D-,确定,和,和实,施,施临,时,时处,理,理,措施,四、,4D-,为可,能,能原,因,因制,定,定验,试,试计,划,划,五、,5D-,验证,并,并确,定,定根,本,本原,因,因,六、,6D-,实施,永,永久,性,性纠,正,正,措施,七、,7D-,制定,预,预防,措,措施,并,并举,一,一反,三,三,八、,8D-,测量,和,和评,估,估持,续,续改,进,进、,认,认可,团,团队,2D-,确定,可,可能,原,原因,并,并排,列,列其,重,重要,性,性,1,、故,障,障件,拆,拆检,分,分析,过,过程,描,描述,（,（应,有,有必,要,要照,片,片附,加,加）,（,1,）进,行,行了,多,多少,个,个故,障,障件,的,的分,析,析；,（,2,）检,测,测流,程,程请,给,给予,说,说明,，,，是,否,否有,标,标准,作,作业,文,文件,支,支持,，,，文,件,件号,是,是多,少,少，,文,文件,请,请粘,贴,贴此,处,处,1D,2D,3D,4D,SD,6D,7D,8D,2,、故,障,障件,拆检,分,分析,结,结果,描,描述,（如,无,无对,应,应图,纸,纸标,准,准，,仅,仅仅,填,填写,实,实际,检,检测,数,数据,，,，另,外,外该,处,处检,测,测结,果,果中,所,所有,的,的不,合,合格,结,结果,相,相关,改,改进,内,内容,需,需在,第,第四,至,至第,七,七步,中,中展,示,示）,序号,规定要求,检测结果,检测手段描述,检测手段与控制计划一致否,合格判断,1,2,3,4,5,6,1D,2D,3D,4D,SD,6D,7D,8D,2D-,确定可能,原,原因并排,列,列其重要,性,性,3,、进行,鱼骨图,分析,（,对故障件,实,实物分析,的,的基础上,开,开展的人,、,、机、料,、,、法、环,、,、检测环,节,节因素的,头,头脑风暴,法,法的工作,开,开展，是,你,你已经获,得,得经验的,展,展开，杜,绝,绝凭空想,象,象,）（要求针对,每,每一个故,障,障原因展,开,开分析，,分,分别做出,鱼,鱼骨图）,方法,测量,环境,材料,设备,故障,人,1D,2D,3D,4D,SD,6D,7D,8D,2D-,确定可能,原,原因并排,列,列其重要,性,性,第13页 共,26,页,xxxxxx,xxxx,xxxx,xxxxx,材料,xxxxx,xxxxx,xxxxxx,xxxxxxx,xxxxxx,xxxxx,xxxxxx,xxxxx,xxxxxx,xxxxx,xxxxxx,xxxxxx,xxxxx,xxxxxx,xxxxxx,xxxxx,xxxxxxx,xxxxxx,xxxxxx,xxxxxx,xxxxxx,设备,人,环境,测量,方法,2D-,确定可能,原,原因并排,列,列其重要,性,性,1D,2D,3D,4D,SD,6D,7D,8D,4,、进行故,障,障树,FTA,分析（,对故障件,实,实物分析,的,的基础上,开,开展的人,、,、机、料,、,、法、环,、,、检测环,节,节因素的,头,头脑风暴,法,法的工作,开,开展，是,你,你已经获,得,得经验的,展,展开，杜,绝,绝凭空想,象,象,）（鱼骨,图,图与,FTA,都是分析,工,工具，挑,选,选其中一,个,个使用即,可,可）,1D,2D,3D,4D,SD,6D,7D,8D,2D-,确定可能,原,原因并排,列,列其重要,性,性,5,、,确定可能,的,的原因并,标,标明它们,重,重要性,（原因排,列,列时要有,逻,逻辑性，,比,比如从检,测,测结果本,身,身的问题,一,一步一步,往,往上道工,序,序反推，,直,直到生产,过,过程的控,制,制、工艺,保,保证能力,，,，产品批,产,产前的,PPAP,，看这些,过,过程中是,否,否存在可,能,能的原因,）,）,序号,可能原因,重要度,1,2,3,4,5,1D,2D,3D,4D,SD,6D,7D,8D,2D-,确定可能,原,原因并排,列,列其重要,性,性,二、,2D-,确定可能,原,原因并排,列,列其重要,性,性,一、,1D-,问题描述,8D,内容描述,三、,3D-,确定和实,施,施临时处,理,理,措施,四、,4D-,为可能原,因,因制定验,试,试计划,五、,5D-,验证并确,定,定根本原,因,因,六、,6D-,实施永久,性,性纠正,措施,七、,7D-,制定预防,措,措施并举,一,一反三,八、,8D-,测量和评,估,估持续改,进,进、认可,团,团队,1,、需采取,如,如下查证,内,内容，防,止,止可疑产,品,品流入客,户,户，,须在,24,小时内落,实,实并完成,3D-,确定和实,施,施临时处,理,理,措施,序号,查证项目内容,生产日期,数量,货源批次号,发动机流水号,补救措施行为,责任者,问题确定日期,措施完成日期,1,故障货源已流入客户状态,2,故障货源在潍柴集约配送状态,3,故障货源在发动机装配中状态,4,故障货源在发动机试验中状态,5,故障货源在发动机成品中状态,6,故障货源供货途中状态,7,故障货源厂家库存状态,8,故障货源厂家在制品状态,9,后续合格货源到货状态,1D,2D,3D,4D,SD,6D,7D,8D,2,、采取,临时措施,，,，,防止可疑,产,产品交付,顾,顾客，防,止,止可疑产,品,品流入客,户,户后爆发,；,；,临时措施,内,内容确定,由,由厂家与,客,客户共同,商,商定，但,必,必须获得,本,本改进小,组,组团队的,评,评审与认,可,可；临时,措,措施一旦,确,确认，完,成,成时间控,制,制在项目,起,起动,30,天内（除,非,非与客户,另,另有约定,）,）！,序号,临时措施,负责人,完成日期,措施执行首台零件号,1,2,3,4,5,1D,2D,3D,4D,SD,6D,7D,8D,3D-,确定和实,施,施临时处,理,理,措施,3,、行为结,果,果管理,（,1,）问题发,生,生时，是,否,否与客户,沟,沟通立即,明,明确了临,时,时措施到,位,位期限：,SQI,与客户是,否,否做了沟,通,通，临时,措,措施到位,期,期限为：,问题厂,家,家是否知,道,道临时措,施,施到位期,限,限具体日,期,期：,问题厂,家,家内部统,一,一组织协,调,调部门是,谁,谁：,问题厂,家,家在潍柴,现,现场问题,处,处理与组,织,织协调人,员,员是谁：,（,2,）临时措,施,施实际到,位,位具体日,期,期是：,（,3,）临时措,施,施及到位,期,期限没有,满,满足客户,需,需求的理,由,由是什么,（,（如果发,生,生）：,（,4,）客户最,终,终对临时,措,措施及到,位,位期限实,施,施满意吗,，,，谁做出,的,的评价（,必,必须有）,（,5,）供方内,容,容有确定,临,临时措施,的,的工作流,程,程吗，请,将,将文件粘,贴,贴此处（,该,该处需说,明,明流程是,否,否有效）,1D,2D,3D,4D,SD,6D,7D,8D,3D-,确,定,定,和,和,实,实,施,施,临,临,时,时,处,处,理,理,措,施,施,二,、,、,2D-,确,定,定,可,可,能,能,原,原,因,因,并,并,排,排,列,列,其,其,重,重,要,要,性,性,一、,1D-,问题描,述,述,8D,内容描,述,述,三、,