创新经营的思路

单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,创新经营的思路,舍佩尔定理：一个劳动集体缺少创新意识，就会失,去活力。,引 言,创新是人类社会的永恒主题。人类社会发展的历史，就是一部不断创新的历史。人类在创新中进步，社会在创新中发展。江泽民同志在全国科技大会上对创新的重要战略意义作过精辟的论述：“创新是一个民族的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力，一个没有创新能力的民族，难以屹立于世界民族之林”。因此，创新是一个民族素质的重要体现，是一个国家永远立足于世界先进民族之林的可靠保证。企业作为社会经济基本单元，创新是企业生存的基础，是企业生命的源泉，是企业竞争优势的根本保持，是企业持续发展的不竭动力。,一、创新的价值、含义与目的,1、创新的价值,故事之一：一个思路救活一家企业,无锡天元麻棉总厂,主导产品：黄麻系列产品,1990年蔡逸安上任,思路：棉与麻合并生产亚麻和罗布麻,结果：一米赚2元，一年赚了1000万。,2、创新的含义,熊彼特认为，创新就是“企业家对生产要素之新的组合”。这种新组合、创新包括五个方面的内容：引入一种新的产品或提供一种产品的新的特性、质量（产品创新）；采用一种新的生产方法（工艺创新）；开辟一个新的市场（市场创新）；获得一种原料或半成品的新的供给来源（资源开发利用创新）；实行一种新的组织形式，例如建立一种垄断地位，或打破一种垄断地位（组织和制度创新）。,盛田昭夫原则：,去想别人没有想的，造别人没有造的。,创新=新思想+可观利润的行动。,3、创新的目的,一个企业要在不断变化的环境中求得发展，就必须不断地进行企业创新，才能增强其应变能力和竞争能力，获得竞争优势，获得企业生存和实现可持续发展的原动力。,创新目的：增强企业活力、提高企业核心竞争能力，从而获得经济效益、社会效益和生态效益。,创新包括观念创新、技术创新、产品创新、市场创新、制度创新、组织创新和管理创新等内容。,二、创新的方式,观念创新,北京开关厂（黄园诚）：99+“1”=0,理念：走进“0”点，追求卓越（零缺陷、领突破、零起点）,结果：97年实施后，收入4亿、利税3000万。,启示：今天的质量，明天的市场。,管理创新,1,、摩托罗拉的激励策略,理念：员工是企业最大财富,激励手段：最好建议栏目；我要做你的位置；,IDE,对话（,Individual Dignity Entitlement,肯定个人尊严）；目标管理（高目标）,2,、三九机制,药王：赵新先,1973,年毕业于沈阳医学院，分配到第一军医大学，花了,4,年时间撰写,中药针剂,一书，,8,年未能出版。,1985,年创建南方制药厂,1997,年中医药销售收入,20,亿，拥有,100,多家下属企业，利税,6,亿。,三九机制的内涵,一个人负责，一个人决策（自然人负责制）,给你自主权：经营决策权、人事调配权、班子组阁权、机构设置权、财务开支权、提成分配权。,一团活水：工人能进能出；干部能上能下；工资能高能低（,1,：,18,）；机构能立能撤。,三九机制最成功的经验就是真正做到了责、权、利的统一和明晰。在三九集团，企业的自主权得到了落实，每一个有志的企业家都能得到了一个自由施展的舞台，然而在权利的上方高悬的则是一把责任剑。,三九机制解放的是人，它激发了人自身的积极性和创造性，还有什么比这创造的效益更大的呢？,营销创新,驼牌集团的生态营销,泸州老窖变“名牌”为“民牌”的策略,1,、,、,加,加,强,强,竞,竞,争,争,意,意,识,识,的,的,熏,熏,陶,陶,三,三,星,星,定,定,理,理,没,有,有,竞,竞,争,争,力,力,的,的,企,企,业,业,是,是,无,无,法,法,生,生,存,存,下,下,去,去,的,的,，,，,而,而,各,各,类,类,人,人,才,才,集,集,中,中,在,在,一,一,起,起,所,所,形,形,成,成,的,的,聚,聚,合,合,力,力,，,，,将,将,左,左,右,右,今,今,后,后,企,企,业,业,的,的,竞,竞,争,争,力,力,。,。,提出者：韩,国,国三星集团,寓意：不团,结,结，人再多,也,也觉少；能,齐,齐心，事再,难,难也容易。,狼鹿相关,效,效应,寓意：没有,忧,忧患意识，,乃,乃是最大的,忧,忧患。,三、培育创,新,新意识的设,想,想,小林定律,竞争推动了,人,人们的发明,创,创新意识，,而,而发明又带,动,动了革新，,革,革新能提高,劳,劳动生产率,、,、提高产品,和,和服务的质,量,量。,提出者：日,本,本东京大学,经,经济学家小,林,林弘秋,寓意：实力,是,是竞争的基,础,础，创新乃,领,领先的利器,。,。,宝洁法则,真正的革新,动,动力，主要,来,来自顾客和,市,市场。,提出者：美,国,国宝洁公司,寓意：哪里,有,有强烈的需,求,求，哪里就,有,有旺盛的创,造,造。,2、改变思,维,维方式,总裁的生命,周,周期（官僚,文,文化）,引例：福特,公,公司案例,历史渊源,爱特申和爱,特,特曼(1972)：垒,球,球队教练与,球,球队绩效的,关,关系。,汉布瑞克、,福,福克托玛（1991）,：,：提出了总,裁,裁周期假说,。,。,企业绩效,图-2总裁,的,的生命周期,定位或定,势,势效应,社会心理学,家,家曾经做过,一,一个实验：,在,在召集会议,时,时先让人们,自,自由选择位,子,子，之后到,室,室外休息片,刻,刻再进入室,内,内入座，如,此,此五六次，,发,发现大多数,人,人都选择他,们,们第一次坐,过,过的位子。,寓意：凡是,人,人们自己评,定,定的，人们,大,大都不想轻,易,易改变它。,从众心理,在群体中，,个,个人由于不,自,自觉地感觉,到,到群体的压,力,力，在知觉,判,判断和行为,上,上表现出与,群,群体中多数,人,人一致的现,象,象。,提出者：美,国,国心理学家,阿,阿希,寓意：把多,数,数视为正确,，,，容易造成,错,错误。,雷同效应,旧说打雷时,，,，许多东西,都,都同时响应,。,。,寓意：随声,附,附和，不该,相,相同而相同,；,；身不由己,，,，言不由衷,。,。,逆反心理,在特定条件,下,下，个人对,于,于输入的信,息,息会产生一,种,种与常态心,理,理相反的反,应,应。,寓意：无声,的,的抵制比有,声,声的抗议更,可,可怕；要使,人,人爱听，先,使,使话耐听。,赖文生定,理,理,情感使人们,难,难以客观地,看,看待和处理,问,问题。,提出者：美,国,国哈佛大学,教,教授,寓意：一旦,为,为情感左右,，,，也极易被,私,私欲驱使。,艾奇布恩,法,法则（尤人,效,效应）,坦率承认错,误,误不仅有益,于,于你的心灵,，,，这种勇气,也,也使你受员,工,工的尊重。,提出者：英,国,国导演艾奇,布,布恩,寓意：承认,错,错误别人会,敬,敬重你，避,免,免错误别人,会,会更加佩服,你,你。,3、激发员,工,工的工作热,情,情,皮尔定理,你没有充足,的,的战斗精神,，,，就不可能,有,有任何成就,。,。,提出者：美,国,国组织行为,学,学家,R.,皮尔.,寓意：只有,最,最佳精神状,态,态，才会有,最,最佳成就。,阿莱斯定理,只有充满激,情,情的人才能,在,在自己的周,围,围创造一种,充,充满活力的,成,成功的环境,。,。,提出者：法,国,国菲托,列,列拉克公司,总,总裁,阿莱斯,寓意：要让,别,别人热情洋,溢,溢，先使自,己,己热情澎湃,。,。,霍斯礼定理,一个人最有,价,价值的表现,，,，就是无论,你,你高兴还是,不,不高兴，如,果,果是应该做,的,的事你便得,去,去做。,提出者：英,国,国科学家,T.,霍斯礼,寓意：能左,右,右自己，才,可,可能去左右,别,别人。,鲍尔法则,（蓝柏格定,理,理）,人们在感受,工,工作压力时,，,，与其试图,通,通过放松的,技,技巧来应付,压,压力，不如,激,激励自己去,面,面对充满压,力,力的现实。,提出者：美,国,国危机管理,学,学教授,鲍尔,寓意：愈想,逃,逃避困难，,就,就愈易被困,难,难缠住。,4、营造充,满,满和谐的压,力,力环境,疲钝效应,（提出者：,日,日本早稻田,大,大学）,长期固定从,事,事某一工作,的,的人，不论,他,他原来多么,富,富有创造性,，,，都将逐渐,丧,丧失对工作,内,内容的敏感,而,而流于循规,蹈,蹈矩,寓意：才干,于,于压力下增,长,长，活力在,流,流动中迸发,。,。,隧道视野,效,效应,一个人若身,处,处隧道，他,看,看到的就是,前,前后非常狭,窄,窄的视野。,寓意：不拓,心,心路，难开,视,视野；视野,不,不宽，脚下,的,的路也会愈,走,走愈窄。,安泰效应,在古希腊神,话,话中，安泰,是,是众所周知,的,的英雄，他,是,是海神波塞,冬,冬与地神盖,娅,娅所生之子,。,。他之所以,力,力大无穷，,主,主要是因为,他,他在战斗无,力,力时，只要,靠,靠在大地上,，,，就会从大,地,地母亲那里,吸,吸取无穷的,力,力量而打败,敌,敌手。后来,敌,敌人发现了,这,这个秘密，,诱,诱他离开地,面,面，在空中,杀,杀死了他。,寓意：没有,群,群众的支持,，,，任何支持,都,都是软弱无,力,力的；水失,鱼,鱼，犹为水,；,；鱼无水，,不,不成鱼。,乔治定理,有效地进行,适,适当的意见,交,交流，对一,个,个组织的气,候,候和生产能,力,力的提高会,产,产生积极的,和,和有益的影,响,响。,提出者：美,国,国管理学家,小,小克劳德.,乔,乔治,寓意：上能,通,通，下情可,致,致；下不隐,，,，上令必达,。,。,青蛙效应,提出者：美,国,国康奈尔大,学,学动物学家,P,弗利,寓意,：,：舒,坦,坦使,人,人松,懈,懈，,安,安逸,令,令人,忘,忘忧,。,。,伊,利,利亚,德,德定,理,理,今天,如,如果,不,不生,活,活在,未,未来,，,，那,么,么明,天,天你,将,将生,活,活在,过,过去,。,。,提出,者,者：,澳,澳大,利,利亚,未,未来,学,学家,彼,彼得,伊,利,利亚,德,德,寓意,：,：美,好,好的,前,前景,，,，总,是,是美,好,好现,实,实的,延,延续,；,；欲,知,知所,兴,兴，,须,须见,当,当废,；,；能,明,明已,去,去，,可,可识,将,将来,。,。,5、,提,提高,员,员工,素,素质,皮尔,斯,斯定,理,理,意识,到,到无,知,知才,使,使我,们,们充,满,满活,力,力。,提出,者,者：,美,美国,贝,贝尔,电,电话,电,电报,公,公司,实,实验,室,室著,名,名科,学,学家,、,、“,卫,卫星,通,通讯,之,之父,”,”,约翰.皮,尔,尔斯,。,寓意,：,：意,识,识到,无,无知,，,，是,有,有知,的,的开,始,始。,惠普,定,定理,人才,是,是知,识,识的,载,载体,，,，知,识,识是,人,人才,的,的内,涵,涵。,提出,者,者：,美,美国,惠,惠普,电,电子,仪,仪器,公,公司,寓意,：,：人,才,才是,有,有形,财,财富,，,，知,识,识乃,无,无价,之,之宝,。,。,大荣,原,原则,（,（甘,特,特定,理,理）,企业,生,生存,的,的最,大,大问,题,题就,是,是培,养,养人,才,才。,提出,者,者：,日,日本,大,大荣,公,公司,寓意,：,：人,才,才因,卓,卓越,组,组织,迸,迸发,活,活力,，,，企,业,业因,卓,卓越,人,人才,焕,焕发,生,生机,。,。,达维,多,多夫,定,定律,没有,创,创造,精,精神,的,的人,永,永远,也,也只,是,是个,执,执行,者,者,提出,者,者：,前,前苏,联,联心,理,理学,家,家达,维,维多,夫,夫,寓意,：,：只,有,有敢,为,为人,先,先的,人,人，,才,才最,有,有资,格,格成,为,为真,正,正的,先,先驱,者,者。,6、,妙,妙用,“,“提,案,案箱,”,”,早在1903,年,年，,日,日本,锺,锺渊,纺,纺织,工,工厂,把,把一,个,个小,木,木箱,挂,挂在,车,车间,的,的墙,壁,壁上,，,，让,工,工人,把,把生,产,产中,发,发现,的,的问,题,题反,映,映出,