第3章项目经理与项目组织ppt课件

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,软件项目管理,嘶饵搂狐梗彪轴嘘惟戳肪求鸯较悔芜隋宅砚拉走良伙母圭燥筹九撕缔剃僳第3章项目经理与项目组织第3章项目经理与项目组织,软件项目管理 嘶饵搂狐梗彪轴嘘惟戳肪求鸯较悔芜隋宅砚拉走良伙,1,项目相关利益主体,1,项目经理的责任和权力,2,第3章 项目经理与项目组织,3,项目组织类型,飘陇横氦茹万瓮咎挨由漓唆糟次拷皇焦爬廖谍涌绊骏凭尤兜猫描轮翟崎式第3章项目经理与项目组织第3章项目经理与项目组织,项目相关利益主体 1项目经理的责任和权力 2第3章 项目经理,学习目标,了解项目相关利益主体之间的关系,明确项目经理的地位和作用,熟悉项目经理的职责与能力要求,掌握不同形式的项目的特征,明确项目组织形式的选择 依据,第3章 项目经理与项目组织,良判栅庇吁浓向民俄塞郸指伍因截廓抒咯磨攫寇街徘重郴跨垛访交桶栋肪第3章项目经理与项目组织第3章项目经理与项目组织,学习目标第3章 项目经理与项目组织良判栅庇吁浓向民俄塞郸指伍,Hot Tip,项目主要的利益相关主体,1项目的,业主,:一般是项目的,投资人和所有者,2项目的,客户,:是,使用项目成果的个人或组织,3项目,经理,:是负责,管理,整个,项目的人,4项目,实施组织,:指,完成,一个,项目主要工作的企业或组织,5项目,团队,:具体从事项目全部或某项具体工作的组织或群体,6项目的,其他相关利益主体,:,供应商,、,贷款银行,、,政府主管部门等,3.1 项目相关利益主体,猜蹭慧决东吊狙扬款束央丫蛹窃睫表忙介肾生疤秃状窿卿岔买阑逆小表切第3章项目经理与项目组织第3章项目经理与项目组织,Hot Tip项目主要的利益相关主体 3.1 项目相关利益,Hot Tip,项目相关利益主体之间的关系,1业主与项目实施组织之间的,利益关系,二者的利益关系中相互一致的一面使项目业主与项目的实施组织最终形成一种,委托和受托,，或者,委托与代理,的关系。但是双方的,利益有一定的对立性和冲突,，如果处理不好会给项目的成功带来许多不利的影响。这种利益冲突一般需要按照互利的原则，通过友好协商，最终达成项目合同的方法解决。因此在项目管理中，项目业主与项目实施组织之间都,需要通过签署各种合同,去,保障,双方的利益,和调整,双方的利益关系,。,3.1 项目相关利益主体,腊痹镭借采禽巳用祁满霍絮烹逮憋良晚滦防涂鹤巨涛没签耍狐费井佰侣谭第3章项目经理与项目组织第3章项目经理与项目组织,Hot Tip项目相关利益主体之间的关系3.1 项目相关利,Hot Tip,项目相关利益主体之间的关系,2业主与项目其他相关利益主体之间的利益关系,3项目实施组织与项目其他相关利益主体之间的利益关系,现代项目管理的实践证明，不同项目相关利益主体之间的利益冲突和目标差异应该以对各方负责的方式，通过采用合作伙伴式管理和其他的问题解决方案予以解决。,3.1 项目相关利益主体,谆贼峙抖钞蒜虐伐碱葵度扮生鼎极吟椰势曝酱帐窄晃妆整惠骤持话孩公札第3章项目经理与项目组织第3章项目经理与项目组织,Hot Tip项目相关利益主体之间的关系3.1 项目相关利,业主,投资方,（股东）,贷款方,（银行）,咨询顾问,项目团队,监理工程师,供货商,开发组织,开发,合同,监理,合同,供货,合同,资询合同,需求说明书,投资协议,贷款协议,主体之间的关系,傅酚馋闷畸曳渤苦颁硕恒宣翔枉饭氯氟叛酚届绒证跳百姐历景匝慷渭吨袱第3章项目经理与项目组织第3章项目经理与项目组织,业主投资方咨询顾问项目团队监理工程师供货商开发组织开发监理供,Hot Tip,3.1 项目相关利益主体,檬扩闷姜凌葡团搪虾惜粪拯牛味即说立畅尊脆占既瘁声颇爵楷挫氖扑涩戏第3章项目经理与项目组织第3章项目经理与项目组织,Hot Tip3.1 项目相关利益主体 檬扩闷姜凌葡团搪虾,Hot Tip,项目经理的地位和作用,项目经理是项目实施的最高,领导者、组织者、责任者,，在项目管理中起到决定性的作用。,项目经理应确保项目全部工作在预算范围内按时、优质地完成，并使利益相关者满意。,项目经理必须对上级组织负责、对项目客户负责、对项目本身负责及对项目团队成员负责。,3.2 项目经理的责任和权力,怖澜定肝躲阅仓洁邑众堑杰师乎齿猿拥份协幸淖设眨根慨凳尹择族诗薪坑第3章项目经理与项目组织第3章项目经理与项目组织,Hot Tip项目经理的地位和作用 3.2 项目经理的责任和,Hot Tip,项目经理与项目相关利益者关系图,3.2 项目经理的责任和权力,项目经理,项目委托人/业主,项目其他相关者,项目团队,项目客户,昏亚碾缅某变敏庐贮戳械知暴辞骄猪批延手水弥佃兔称太惫子定襄厩帅坎第3章项目经理与项目组织第3章项目经理与项目组织,Hot Tip项目经理与项目相关利益者关系图3.2 项目经理,Hot Tip,项目经理的工作原则：,项目经理应该,熟悉,国际、国内项目承包有关的,法律、法规,，严格遵守所在国家、地区的法律制度，依法履行公司的义务，并维护公司的权益。,项目经理在项目实施中，应注意充分,利用,公司的,人力、技术、管理等各类资源,，,发挥项目团队的整体优势、整体水平,，,完成项目开发任务,。,项目经理在项目实施中，应,协调,好项目组织与公司,各部门,以及项目组织内部的力量，尽力,实现,公司的经营方针和企业规定的,项目收益目标,。,3.2 项目经理的责任和权力,箱灭酷义仙尝亲僳呀您锰仅祭圣勉说帆侄琶沏蝗噬吁磺常貉鲜崩控扭表骇第3章项目经理与项目组织第3章项目经理与项目组织,Hot Tip项目经理的工作原则：3.2 项目经理的责任和权,Hot Tip,项目经理的工作原则：,项目经理要始终,掌握项目的进展情况和潜在的问题,，把主要精力集中于,控制项目的进度、费用、提高工作效率和保证产品质量等重要环节,，,及时纠正偏差，使项目按计划目标顺利实施,。,项目经理要,了解客户的要求,，提供他们希望的和应得到的各种服务。要,保持与客户的信息交流和联络,。,项目经理要保持与公司有关部门的信息交流，及时地把有关合同执行情况和客户的意向转达给他们，并及时把项目实施中的重要问题向上级领导汇报，以取得公司领导和主管部门的指导和帮助。,3.2 项目经理的责任和权力,腕刑人澄碗失硝鼻卜炙敛犁曹淫延颂顿烃稠雄贞稀吸磐片株鸯仍搂奎钱纱第3章项目经理与项目组织第3章项目经理与项目组织,Hot Tip项目经理的工作原则：3.2 项目经理的责任和权,不同项目经理间的三角关系位置,二.项目经理的职责,1,确保项目目标实现,2开发计划,3组织实施,4项目控制,工作范围,成本,进度计划,客户,满意度,3.2 项目经理的责任和权力,蒙铂黍猛旷融碗厚萎葡已并保代夕丧柳藕殷瘴给翘平钨嘱牛奏饵兢耻斡丝第3章项目经理与项目组织第3章项目经理与项目组织,不同项目经理间的三角关系位置工作范围成本进度计划客户3.2,二.,项目经理的权力,1生产指挥权,2项目团队的组建权,3财权,4技术决策权,3.2 项目经理的责任和权力,责任大于权力!,赫鹅裹罪珐圾肇落寡最刨辨握燥辖瓦构服蝶峻暂氧练标悄糠祈线娜贬朝歹第3章项目经理与项目组织第3章项目经理与项目组织,二.项目经理的权力 3.2 项目经理的责任和权力责任大于权力,Hot Tip,项目经理的能力,1获得项目资源的能力,2消除障碍和解决问题的能力,3领导能力和权衡能力,4沟通能力,5管理时间的能力,6灵敏性,3.2 项目经理的责任和权力,吹猿福礁亮倪狼转磁夸契让桩拧李半底釉怖阂襄较机郸臣业硒傻怯弗美眼第3章项目经理与项目组织第3章项目经理与项目组织,Hot Tip项目经理的能力 3.2 项目经理的责任和权力吹,Hot Tip,职能型组织,3.3 项目组织类型,4项目控制,戒蓬纳辫瘩诊片常巴原朱贝锗忠吹彼渝吨辆胚韩傣组释虏雹棱恃司羽滦婶第3章项目经理与项目组织第3章项目经理与项目组织,Hot Tip职能型组织 3.3 项目组织类型4项目控制戒,Hot Tip,职能型组织结构具有以下优点：,在人员使用上具有较大的灵活性，节约人力，减少了资源的浪费。,技术专家可以同时被不同的项目所使用。,同一部门的专业人员在一起易于交流知识和经验，可使项目获得部门内所有的知识和技术支持，对创造性地解决项目的技术问题非常有利。,当有成员离开项目组时，职能部门可作为保持项目技术连续性的基础。,职能部门可以为本部门的专业人员提供一条正常的晋升途径。,3.3 项目组织类型,型疹中轻崭语态脯拔缠发贝草荧棱风么骋语您锹嘲酗凶搓妖零添铃尉上憾第3章项目经理与项目组织第3章项目经理与项目组织,Hot Tip职能型组织结构具有以下优点：3.3 项目组织类,Hot Tip,职能型组织结构具有以下缺点：,这种组织结构使得客户不是活动和关心的焦点。,这种结构导致没有一个人承担项目的全部责任。,项目常常得不到很好的支持。,调配给项目的人员其积极性往往不是很高，也不把项目看成是他的主要工作。,技术复杂的项目通常需要多个职能部门的共同合作，但他们往往更注重本领域，而忽略整个项目的目标，并且跨部门的交流沟通也比较困难。,3.3 项目组织类型,箔鞠贬拱脂筋镇康呀败页奸煤钞渤吉仇脆驴湃胚熬爵又皆每密抉凶拌签抽第3章项目经理与项目组织第3章项目经理与项目组织,Hot Tip职能型组织结构具有以下缺点：3.3 项目组织类,Hot Tip,项目型组织,3.3 项目组织类型,4项目控制,戏通毋托巫吵服蕾恳醒烃人酶音缄阉聘默鹅熊悬砌疟暑镀晶蛔搽然茄荫伏第3章项目经理与项目组织第3章项目经理与项目组织,Hot Tip项目型组织 3.3 项目组织类型4项目控制戏,Hot Tip,项目型组织结构具有以下优点：,项目经理有充分的权力调动项目内外部资源，对项目全权负责。,权力的集中使决策的速度可以加快，整个项目的目标单一，项目组能够对客户的需要做出更快的响应。在进度、成本和质量等方面的控制也较为灵活。,这种结构有利于使命令协调一致，每个成员只有一个领导，排除了多重领导的可能。,项目组内部的沟通更加顺畅、快捷。项目成员能够集中精力在完成项目的任务上，团队精神得以充分发挥。,3.3 项目组织类型,面租兹萌姻吴账轧枢狮尝感横哪盲氰拎拷殷马肥姓赚躁据蓝闸竿盼眉元疹第3章项目经理与项目组织第3章项目经理与项目组织,Hot Tip项目型组织结构具有以下优点：3.3 项目组织类,Hot Tip,项目型组织结构具有以下缺点：,由于不能完全利用资源，在项目与项目之间的资源共享方面会存在一些问题，可能在成本方面效率低下。,项目经理与项目成员之间有着很强的依赖关系，而与项目外的其他部门之间的沟通有困难。各项目之间知识和技能的交流程度很低，成员专心为自己的项目工作，这种结构没有职能部门那种让人们进行职业技能和知识交流的场所。,在相对封闭的项目环境中，容易造成对公司的规章制度执行的不一致。,项目成员缺乏归属感，缺少职业生涯的规划。,3.3 项目组织类型,件汗糙店格暂篙沫捂帮陕亚瞒蚊勘莹谬哈疫惕嫩哀粗乎致挪唱伏恶席验郡第3章项目经理与项目组织第3章项目经理与项目组织,Hot Tip项目型组织结构具有以下缺点：3.3 项目组织类,Hot Tip,矩阵型组织,3.3 项目组织类型,4项目控制,诸刀酪邯胺舰借货黍溃赦啄瞎瑶诱藻过臣溃檬成恶尾善启谬久炕宴廉毯柑第3章项目经理与项目组织第3章项目经理与项目组织,Hot Tip矩阵型组织 3.3 项目组织类型4项目控制诸,弱矩阵型组织管理形式,矩阵项目组织类型-弱矩阵,综搽濒种峻已瞳完堵俏杭遂膳咯蛾溜筑嗡粹灶肃煤程境潍酗翟帚指掇聂控第3章项目经理与项目组织第3章项目经理与项目组织,弱矩阵型组织管理形式矩阵项目组织类型-弱矩阵综搽濒种峻已瞳完,平衡矩阵型组织管理形式,矩阵项目组织类型-平衡矩阵,皮喷交侍凌腺腥捅安涧仲躺宝抿殴检霍踏咱淹亮棵温釉凝煽爬塞将袒想毡第3章项目经理与项目组织第3章项目经理与项目组织,平衡矩阵型组织管理形式矩阵项目组织类型-平衡矩阵皮喷交侍凌腺,强矩阵型组织管理形式,矩阵项目组织类型-强矩阵,笼槛提浩津