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单击此处编辑母版,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,彩生活参谋操作系统根底培训,彩生活参谋管理培训部,1,彩生活参谋操作系统培训及跟进表,步骤,内容,时间,培训方式及核查要点,1,PPT&DV,11月03日（周二）,DV 11月04日（周三）,上传于公司OA论坛,2,自学DV&PPT在线模拟练习,11月04日-5日,（周二 至 周四）,在线模拟练习,不得使用”保存”键,3,操作答疑,11月4日-5日上午,（周三、周四）,通过QQ 群,4,实际操作练习,11月5日（周四）,使用本周（,10月29日-11月5日）,七彩包销售数据及10月份房屋增值数据实际在线操作,5,操作考核,11月6日（周五）,考核系统录入的数据与房屋增值、七彩包实际数据的差异,6,汇总、检查,11月6日（周五）,顾问会议上结合报表检查,系统录入的准确情况,2,课程内容,参谋操作系统简介,系统登录 4,系统主要模块与功能 5-7,系统根本操作功能介绍,录入参谋个人信息 8,小区信息检索与阅读 9-14,查询提成 15-17,销售信息、合同信息 18-24,使用彩生活系统的意义 25,参谋组长操作指引 26-29,参谋店长操作指引 30-33,3,登陆ID及密码与OA系统相同，参谋可以通过参谋组长ID及参谋部公告查询个人业绩。,系统网址为内部使用,如参谋需要申请ID,请向彩网商品部李柯提出申请。,系统简介 网址及登录,4,系统简介 主要模块与功能,房屋增值,固定资源,七彩包,系统设置,系统管理员专用,系统主要用于：,录入参谋个人信息,查询小区彩生活业绩,不同用户的操作功能：,参谋：查询个人提成和责任区目标的完成情况；,组长：了解任务完成情况并对本组参谋做出业绩评价；,店长：查询社区虚拟店的日均消费值及有效客户占有率；,总部彩网：通过查询社区虚拟店的有效客户占有率及户均消费值，,考核参谋、参谋组、社区店的彩生活业绩，同时从公司层面制订营销、,效劳两个能力指标的提升方案；,5,系统简介 房屋增值模块,录入与查询,顾客信息,录入收房,信息,录入租房,信息,录入参谋,个人信息,查询报表,6,系统简介 七彩包模块,商品销售,记录,查询参谋业绩提成,查询本小区,参谋名单,彩网专用模块,7,系统根本操作 1 录入参谋个人信息,步骤：点击“房屋租赁，点击“个人信息，录入个人信息资料；,备注：此处仅能录入登录人的个人资料信息，不能录入其他参谋的资料信息；,商品渠道的参谋信息由参谋组长在录入“七彩包时输入；,8,确认,通过销售,品种检索,小区选择,通过客户,姓名检索,通过参谋姓名,销售日期检索,商品渠道板块,系统根本操作2 小区检索,9,1,2,房屋增值和社区资源模块,系统根本操作2 小区检索,10,系统根本操作3 合同检索,房屋增值模块合同检索,步骤一，检索小区,步骤二，合同信息检索,11,系统根本操作4 承租合同阅读,显示业主提前解除与彩之家签订的房屋租赁合同的相关信息,临时延长承租合同的操作模块延长期不超过三个月,设置承租期间内协议规定的免租期的操作模块,12,时长区间示意,价格示意,合同执行情况,特别本卷须知,系统根本操作4 承租合同阅读,点击功能键,阅读以下图,详细内容,13,系统根本操作4 出租合同阅读,提前退租是租客提前结束租赁合同的 操作模块,租客租赁合同到期，短期延长合同限三个月内的操作模块,参谋组长特别关注！,执行每月租金收缴工作,14,系统根本操作5 参谋提成查询,参谋提成计算规那么,七彩包商品提成：销售额的,2%,注意：,卡类商品：面额除以,3,，计算销售额,房屋增值类提成,收房：承租期超过一年的，每套房每年按,100,元计算,注意：,成交,24,小时内录入系统并通过审核,租房：出租期超过一年的，每套房每年按,200,元计算,注意：,免租期关内,1.5,月，关外,2,月,注意：,租赁价格不低于彩之家指导价、租客没有提供银行扣款帐号,的每年提成,150,；,社区资源：,成交提成：月租金的,40%,，由电脑自动计算。,15,第一步,第三步,第二步,打印,系统根本操作5 参谋提成查询操作,商品渠道模块,提成金额,16,第一步,第二步,打印,备注：确认个人信,息已经添加,房屋增值模块,提成金额,系统根本操作5 参谋提成查询操作,17,1、检索,所在小区,2、点击“添加按钮,系统根本操作6录入七彩包销售信息,18,第一步：,选择参谋,第二步：,选择客户,第三步：,输入商品信息,第四步：输入送货信息,填写备注客户的要求,确认,系统根本操作6录入七彩包销售信息,19,1,2,3,系统根本操作6录入七彩包销售信息,第二步：选择客户操作说明,20,系统根本操作6录入七彩包销售信息,录入商品信息,第三步：商品信息录入说明,输入数量,自动计算,21,2、检索,所在小区,3、点击,“增加按钮,系统根本操作7房屋合同信息录入,增加合同,1、选择承租,出租合同,22,1、选择单元号,3、按照合同逐,项填写信息,2、查看单元情况,4、确认业主资料,填写合同备注,5、确认,系统根本操作7房屋合同信息录入,23,社区资源设置与房屋增值设置相同，注意社区资源模块在系统中的位置。,找到位置,社区软、硬资源,系统根本操作8社区资源合同信息,24,使用彩生活参谋系统的意义,有功必奖、有过必罚,总部直接了解参谋业绩，作为提升考核依据,温故知新、了解现状,组长了解责任业务开展情况，帮助参谋到达目标,明察秋毫、掌握全局,店长通过占有率和户均消费值来了解小区的彩生活开展情况，针对性的制订推广方案,25,参谋组组长系统使用指引,参谋组组长的工作任务：,带着本组参谋完成销售目标,在参谋组织的授权下为参谋添加销售业绩,26,参谋组组长系统使用指引,了解参谋责任区域内彩生活业绩完成情况,方法：根据参谋提成掌握参谋销售情况,1、找到报表,2、选择小区,和检索,3、了解情况,27,参谋组组长系统使用指引,了解小区商品需求情况,2、进入报表,3、分析需求,1、找到小区,4、确定下次订货,讨论趋势,采取措施,28,参谋组组长系统使用指引,跟踪房屋增值报表,进入报表,重要数据,分析数据,检索数据,29,参谋店长系统使用指引,1、营销能力和效劳能力,户均消费值及有效客户数占有率,总户数和有效,户数的比率,销售额和有效,客户的比率,推广能力,销售能力,30,参谋店长系统使用指引,2、房屋增值收房目标是否到达了彩之家下发,目标，其他目标不是关键目标。,3、制定目标的方法：,参谋划分责任区域分解总户数，根据彩生活绩效责任书分解并达成每个月有效户数增长目标。,参谋有效户数户均消费值设定增长目标,按照彩之家指引设定增长目标,31,参谋店长系统使用指引：,4、达成目标的方法：,建立参谋队伍，通过总部业务指导、彩生活,参谋组织半月谈来提升参谋的素质和能力。,关注关键指标增长，及时和小区参谋组织、总,部、参谋进行沟通，针对性的设计筹划方案。,积极和参谋一起参加参谋部培训。,32,考核需知：,考核：以11月5日订货周期结束后七彩包数据在系统中的录入为考核要求。,将每个参谋的业绩输入系统，参谋部对于操作进行抽查，并逐个小区检查系统数据录入情况。,答疑：周二、三11月3、4号上午,考核达标及不达标的参谋组长，参谋部将予以公示,33,
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