项目一货物认识体验货物认知与养护

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,项目一 货物认识体验,主编,任务一 生活用货物的认识体验,一、准备工作,(1)提前一周收集生活中五个以上常见货物的包装，带回备用。,(2)利用周末的时间逛超市，记下自己所看到货物的名称以及自己对琳琅满目的货物的感受。,二、需要的设备,(1)收集的常见货物样品或包装。,(2)多媒体实训室。,任务一 生活用货物的认识体验,三、技能训练,(1)全班按照10人一组进行分组，每组选出组长。,(2)组内成员谈谈自己逛超市，看到琳琅满目的货物的感受。,(3)每组成员对自己收集的货物结合PPT演示文件进行展示和介绍，增加学生对货物的认识。,(4)比一比，看谁一分钟说出的货物名称更多。,(5)对收集的货物进行分类。,任务一 生活用货物的认识体验,四、作业展示及点评,根据技能训练活动要求以及作业展示的内容与质量进行评分，并将得分填入表1-1中。,表1-1 货物收集与认识实训评分表,任务一 生活用货物的认识体验,一、日用百货的概念与分类,消费品是用来满足人们物质和文化生活需要的那部分社会产品，也可以称作“消费资料”或者“生活资料”。显然，日用百货是指人们日常生活中需要用到的物品，应该属于消费资料这一门类。,表1-2 超市的典型货物分类表,任务一 生活用货物的认识体验,表1-2 超市的典型货物分类表,表1-2 超市的典型货物分类表,任务一 生活用货物的认识体验,表1-2 超市的典型货物分类表,任务一 生活用货物的认识体验,二、超市商品的分类原则,对品种繁多的超市商品进行分类，是超市科学化、规范化管理的需要，有利于超市商品进行采购、配送、销售、盘点和核算，以提高管理效率和经济效益。因此，超市的商品分类必须要按照一定的原则和规范。,任务一 生活用货物的认识体验,1.大分类的分类原则,在大型超市中为便于管理，大分类的划分最好不要超过十个。不过，这仍须视经营者的经营理念而定。经营者若想扩大经营规模或者实现特色化经营模式，可能就要使用比较多的大分类。大分类的原则通常依商品的特性来划分，如生产来源、生产方式、处理方式、保存方式等，类似的一大群商品集合起来作为一个大分类。例如水产就是一个大分类，原因是这个分类的商品来源皆与水、海或河有关，保存方式及处理方式也都相近，因此可以归成一个大类。,任务一 生活用货物的认识体验,2.中分类的分类原则,(1)根据商品的功能、用途划分。,(2)根据商品的制造方法划分。,(3)根据商品的产地来划分。,3.小分类的分类原则,(1)根据功能用途分类。,(2)根据规格包装形态来分类。,(3)以商品的成分为依据的分类原则。,(4)以商品的口味为依据的分类原则。,任务一 生活用货物的认识体验,一、中华人民共和国国家标准全国主要产品分类与代码(GB/T 7635-2002),全国主要产品分类与代码有相对独立的两个部分组成：全国主要产品分类与代码 第1部分：可运输产品（GB/T7635.12002）和全国主要产品分类与代码第2部分：不可运输产品（GB/T 7635.22002）。该标准与联合国统计委员会制定的主要产品分类（Central Product Classification，简称CPC）相对应，结构与层次基本相同，略有差异。全国主要产品分类与代码的主要内容见表1-3。,表1-3 国家标准全国主要产品分类与代码的主要内容,任务一 生活用货物的认识体验,二、商品名称及编码协调制度,商品名称及编码协调制度简称“协调制度”，又称“HS”（The Harmonized Commodity Description and Coding System，简称为HS），是指在原海关合作理事会（现为世界海关组织）商品分类目录和国际贸易标准分类目录的基础上，协调国际上多种商品分类目录而制定的一部多用途的国际贸易商品分类目录。在现实工作中，为了适用于海关监管、海关征税及海关统计的需要，按照进出口商品的性质、用途、功能或加工程度等将商品准确地归入协调制度中与之对应的类别和编号。,任务二 阅读货物说明书,一、准备工作,(1)准备若干份不同类别的货物说明书。,(2)选择一份货物说明书进行了解，然后陈述其主要内容。,二、需要的设备,(1)笔和记事本。,(2)多媒体实训室。,三、技能训练,(1)全班按照10人一组进行分组，每组选出组长。,任务二 阅读货物说明书,(2)每组推荐代表陈述一份货物说明书，并进行总结。,(3)教师进行点评，指导学生如何阅读货物说明书。,(4)学生再次阅读货物说明书，并体验里面的关键信息。,四、作业展示及点评,根据技能训练活动要求以及作业展示的内容与质量进行评分，并将得分填入表1-4中。,表1-4 阅读货物说明书实训评分表,任务二 阅读货物说明书,一、货物说明书的概念,货物说明书是一种以说明为主要表达方式，用简洁易懂、规范严谨的语言向操作者或消费者通俗地介绍货物（包括服务）的性能、特征、用途、操作使用和保养方法等知识的文书材料。货物说明书有时也叫使用说明书。其写作目的是教人以知，教人以用。,二、货物说明书的作用,简单来说，货物说明书具有说明指导、宣传促销、信息交流和强制指令的作用。,(1)说明指导作用。(2)宣传促销作用。(3)信息交流作用。,(4)强制指令作用。,任务二 阅读货物说明书,三、说明书的特点与分类,(一)货物说明书的特点,(1)客观性。(2)生动性。(3)条理性。(4)指导性。,(二)货物说明书的分类,(1)以内容为标准，说明书可以分为解说阐述性说明书和介绍简述性说明书。,(2)以篇幅的长短为标准，说明书可以分为完整性说明书和简约性说明书。,(3)以表达的形式为标准，说明书可以分为文字式说明书、图表式说明书和音像式说明书。,任务二 阅读货物说明书,四、说明书的结构,货物说明书一般内容经过精心设计，外观印刷精美，其封面如图1-1所示。内容一般由标题、正文、落款三部分组成。,(一)标题,货物说明书常见的标题有以下三种：,(1)以文体作标题，例如货物说明书、产品说明书、使用说明书、使用指南等。,(2)以货物名称作标题，例如三九胃泰、紫光扫描仪等。,(3)以货物名称加文体作标题，例如补血口服液产品说明书、液晶电视机使用说明书等。,任务二 阅读货物说明书,(二)正文,正文是货物说明书的核心部分，由于货物不同，需要说明的内容也不同，有的说明货物的用法，有的说明货物的功能，有的说明其构造，有的说明其成分等，千差万别，各有侧重。例如食品说明书重在说明其成份，使用方法及保质期限；药物说明书重在说明其构成成份，基本效用及用量；电器说明书重在说明其使用和保养方法等。,任务二 阅读货物说明书,1.正文的内容,货物说明书一般包括以下几个方面的内容：,(1)产品的概况(如名称、产地、规格、发展史、制作方法等)。,(2)产品的性能、规格、用途。,(3)安装和使用方法。(4)保养和维修方法。,(5)附件、备件及其他需要说明的内容。,以上的内容，可以根据实际需求取舍详略和变动前后顺序。,2.正文的写作方法,正文的写作方法多种多样，常用写法如说明文式、条文式、对话式、表格式、故事式、解释式等，比较常见的有概述式、短文式、条款式、图文结合式。,(1)概述式。(2)短文式。(3)条款式。(4)图文综合式。,任务二 阅读货物说明书,(三)落款,落款要写明产品的制造厂家的名称、地址、邮编、电子邮箱地址、电话、传真及产品的批号、生产日期、优质级别等。不同的货物说明书，落款的项目有所不同，应根据实际需要落款。,任务三 认识货物包装,一、准备工作,(1)收集的货物包装若干。,(2)实训用的纸箱若干。,二、技能训练,(1)全班按照10人一组进行分组，每组选出组长。,(2)每组分配一定量的货物包装。,(3)每组成员先观察各自拿到的货物包装，并简要陈述各包装种类、特点。,(4)教师以典型的货物包装为例，指导学生观察货物包装的关键点。,(5)学生再次观察货物包装，并检验包装的关键信息。,任务三 认识货物包装,三、作业展示及点评,根据技能训练活动要求以及作业展示的内容与质量进行评分，并将得分填入表1-5中。,表1-5 认识货物包装实训评分表,任务三 认识货物包装,一、货物包装的概念,货物包装是指在流通过程中保护商品，方便运输，促进销售，按一定的技术方法而采用的容器、材料及辅助物的总体名称，以及为了上述目的而在采用容器材料和辅助物的过程中施加一定技术方法的操作活动。因此，正确理解货物包装的含义应包括两方面意思：一方面是对盛装货物的容器而言，通常称作包装物，如箱、袋、筐、桶、瓶等；另一方面是指包扎货物的过程，如装箱、打包等。,任务三 认识货物包装,二、货物包装的作用,1.保护货物,保护货物是包装的重要作用之一。货物在流通过程中，可能受到各种外界因素的影响，引起货物破损、污染、渗漏或变质，从而使货物降低或失去使用价值。科学合理的包装，能使货物抵抗各种外界因素的破坏，从而保护货物的性能，保证货物质量和数量的完好。,任务三 认识货物包装,2.便于流通,包装为货物流通提供了方便的条件。将货物按一定的数量、形状、规格、大小及不同的容器进行包装，而且在货物包装外面通常都印有各种标志，反映被包装物的品名、数量、规格、颜色以及整体包装的体积、毛重、净重、厂名、厂址及储运中的注意事项等，这样既有利于货物的分配调拨、清点计数，也有利于合理运用各种运输工具和仓容，提高运输、装卸、堆码效率和储运效果，加速货物流转，提高货物流通的经济效益。,任务三 认识货物包装,3.方便消费,销售包装随货物的不同，形式各种各样，包装大小适宜，便于消费者携带、保存和使用。包装上的绘图、商标和文字说明等，既方便消费者辨认，又介绍了货物的成分、性质、用途、使用和保管方法，起着方便与指导消费的作用。,4.促进销售,精美的货物包装，可起到美化货物、宣传货物和促进销售的作用。包装既能提高货物的市场竞争力，又能以其新颖独特的艺术魅力吸引顾客、指导消费，成为促进消费者购买的主导因素，是货物的无声推销员。优质包装在提高出口货物竞销力，扩大出口创汇，促进对外贸易的发展等方面均具有重要意义。,任务三 认识货物包装,5.提高货物价值，促进使用价值的实现,货物包装与生产成本密切相关。合理的包装可以使零散的货物以一定数量的形式集成一体，从而大大提高装载容量并方便装卸运输，可以节省运输费、仓储费等支出。有的包装还可以多次回收利用，节约包装材料及包装容器的生产，有利于降低成本，提高经济效益。,三、货物包装的四大要素,(1)包装材料。,(2)包装技术。,(3)包装结构造型。,(4)表面装潢。,任务三 认识货物包装,四、货物包装的分类和特点,商品包装种类繁多，常见的商品包装的分类和包装种类如下：,(一)按商业经营习惯分类,(1)内销包装。(2)出口包装。(3)特殊包装。,(二)按流通领域中的环节分类,(1)小包装。(2)中包装。(3)外包装。,(三)按包装形状和材料分类,以包装材料为分类标志，商品包装可分为纸类、塑料类、玻璃类、金属类、木材类、复合材料类、陶瓷类、纺织品类、其他材料类等。,(四)按防护技术方法分类,以包装防护技术为分类标志，货物包装可分为贴体、透明、托盘、开窗、收缩、提袋、易开、喷雾、蒸煮、真空、充气、防潮、防锈、防霉、防虫、无菌、防震、遮光、礼品、集合包装等。,任务三 认识货物包装,1.注册商标标志,在商品包装或者说明书的名称或品牌上经常可以看到有一个圆圈中有R的标志，它是英文Register的缩写，用在商标上是指注册商标的意思。根据中华人民共和国商标法实施条例第三十七条规定：“使用注册商标，可以在商品、商品包装、说明书或者其他附着物上标明注册商标或者注册标记。注册标记包括注外加或R外加。使用注册标记，应当标注在商标的右上角或者右下角。”如图1-2所示。,任务三 认识货物包装,需要注意的是，我国法律规定只有注册成功的商标才可以加注注册商标标志（“注外加”或“R外加”），也就是说，“TM”标志不是我国合法的注册商标标志。,图1-2 注册商标标志 图