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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,/28,师徒辅导机制,师徒辅导机制,这样下去何时是个头哟!,辛苦补到生产的人不知什么原因就走了,线长想辅导新人但干着急,不知道能干什么,总是补员后存活不住,影响再补员的积极性,用人的困惑,2,/28,这样下去何时是个头哟!辛苦补到生产的人不知什么原因就走了线,新人的困惑,没有朋友或熟人,对一切都不熟悉,很陌生,技能不过关,没有经验,工作压力大,线长工作忙,很严肃,有问题不敢找线长,太累了,真不想干了!,3,/28,新人的困惑没有朋友或熟人,对一切都不熟悉,很陌生技能不过关,,目的,1,、发挥老员工的作用,留住新员工,2,、给新员工以受重视的感觉,4,/28,目的1、发挥老员工的作用,留住新员工4/28,师徒制辅导机制建立专题项目推动计划表,按时完成率,计划,进行中,延迟,按时完成,Nr.,Item,输出,Owner,Status,二月,三月,四月,五月,W1207,W1208,W1209,W1210,W1211,W1212,W1213,W1214,W1215,W1216,W1217,W1218,W1219,W1220,一,师徒制辅导机制建立,1,师徒制辅导机制建立,1.1,确定生产线,FA108A,、,FA109A,1.2,识别师傅人员,每条线,2,人(,1,男,1,女),1.3,对师傅进行培训(宿舍,/,生活等),专题讨论培训内容,1.4,师傅制度试运行,进度,1.5,试运行总结,记录,1.6,试用期同向、横向对比,参考流失率,1.7,师傅奖励,1.8,总结沉淀,报告,工作思路,5,/28,师徒制辅导机制建立专题项目推动计划表按时完成率计划进行中延,2012,年度离职汇总分布,月份 线别,1,月,2,月,FA101A,12,28,FA102A,32,11,FA103A,8,18,FA104A,10,26,FA105A,7,9,FA106A,15,10,FA107A,12,9,FA108A,13,14,FA109A,12,16,FA110A,18,14,FA108A,、,FA109A,两条线在一车间人员离职率遥遥领先,就选他们小试牛刀了!,选择试点线,6,/28,2012年度离职汇总分布 月份,系统化建立对新员工关注,主任,见面,时间:刚分配到车间,地点:车间会议室,主角:车间主任,主题:欢迎新员工,车间制,度介绍,时间:刚分配到车间,地点:车间会议室,主角:车间文员,主题:车间制度,Staff/,线长沟通,时间:刚分配到车间,地点:生产线,主角:,staff,、线长,主题:欢迎新员工,现场管理要求,师徒,见面,时间:刚分配到车间,地点:生产线,主角:线长、师傅,主题:师徒见面,/,介绍,后续辅导安排,师徒,交流,时间:入职两周内,地点:随机,主角:师傅,主题:沟通交流,介绍企业文化,7,/28,系统化建立对新员工关注主任时间:刚分配到车间车间制时间:刚分,选择什么样的人做师傅?,工龄,1,年以上,精通业务,认同公司文化,责任心强,热情,生产线骨干员工,愿辅导新人,上年度绩效为,B+,师傅,每条生产线选择一男一女作为师傅;,辅导者与被辅导者之间性别一致。,8,/28,选择什么样的人做师傅?工龄1年以上,精通业务认同公司文化责任,序号,培训项目,1,公司规章制度,2,生产现场管理制度,3,公司周边环境介绍,4,沟通技巧,4,80/90,后管理,师傅要接受什么样的岗前培训?,卡内基心谈法,9,/28,序号培训项目1公司规章制度2生产现场管理制度3公司周边环境介,沟通技巧、方式:,10,/28,沟通技巧、方式:10/28,师傅要做些什么?,了解新员工:,家庭背景、工作经历、未来规划等,1,帮助新员工熟悉环境:,带领新员工熟悉厂区及周边生活设施,2,融入团队:,创造机会,鼓励新员工与其他员工交流、互动,3,正面引导:,跟进新员工思想状态,对于出现的不良情绪积极开导,4,鼓励发展:,以身作则,鼓励新员工养成良好工作习惯,积极向上,5,11,/28,师傅要做些什么?了解新员工:家庭背景、工作经历、未来规划等1,新员工要做些什么?,了解企业文化:,认同并融入公司文化中,1,了解公司规章制度:,学习公司的各项规章制度,严格遵守并执行,2,尽快熟悉环境:,虚心接受师傅引导,主动与师傅沟通,3,认真总结:,每周,新员工需填写总结并提交给师傅和直接上级,4,12,/28,新员工要做些什么?了解企业文化:认同并融入公司文化中1了解公,辅导指导原则,主动,+,热情,+,耐心:,新员工刚到新环境,可能不敢发问,师傅必须主动,且要博得其信任,指导,原则,多加表扬:,表扬新人的每一次进步,让其感觉良好,给其发展的信心,关注动机:,为何进公司?是想长期做下去还是临时找份工作?,因材施教:,充分了解员工工作经历,性格倾向等,采取合适的沟通方法,鼓励发展:,给新员工以发展方向,设立发展目标,这样员工才能长期稳定下来,13,/28,辅导指导原则主动+热情+耐心:指导多加表扬:关注动机:因材施,优秀师傅的激励,评价,原则,1.,被指导新员工表现良好,得到线长认可,2.,头一个月内未离职,评价,周期,入职一个月内,奖励,标准,1.,一个月内未离职,奖励,100,元,/,人,并在月度大会上表扬,2.,三天以上,一个月以内离职,奖励,50,元,/,人,3.,三天以内离职,则无奖励,14,/28,优秀师傅的激励评价1.被指导新员工表现良好,得到线长认可评价,优秀师傅评比、奖励方案:,评比,期限,:,一,个月(以,新员工,入,车间,时间为起始时间)。,奖励措施,:,公司给予师傅,100,元奖励,;,在月度员工大会表扬。,评比方案:,1,、,通过,指引、帮助,,徒弟,一,个月,内认可公司文化,愿意在,AV,干下去,,并通过,线,长认可,;,2,、,对,在一个月内,徒弟辞职,或公司,辞,退,,师傅仅得培训费,50,元,;,3,、指引、帮助,徒弟,入车间,3,天内,徒弟辞职,、自离,的,奖励自动失效,。,15,/28,优秀师傅评比、奖励方案:评比期限:15/28,谢谢!,16,/28,谢谢!16/28,
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