教师的有效沟通课件

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,教师的有效沟通,1,教师的有效沟通1,为什么需要沟通？,1,2,3,案例一：常用语“我是为了你们好”,案例二：体会家长的感受,案例三：谁是优秀教师？！,2,为什么需要沟通？123案例一：常用语“我是为了你们好”案例二,华东师范大学博导熊川武在上海乐平中学调查，问学生：,“,你喜欢的老师有几位？,”,52%,的学生回答只有,2,位以下；问,“,你不喜欢的老师有几位？,”,31%,的学生称有,3,位以上；问不喜欢功课的原因？学生先是不喜欢教这门课的老师。在教育中，我们经常会遇到这样一种现象：教师在热情地传递知识、价值观和各种行为要求，而学生缺乏相应的反应，甚至是无声的抗拒。在这种时候,教师往往会说什么,“,我是为你们好！,”,“,你们长大了就会明白老师为什么这样做,”,学生在想什么？,啰嗦、讨厌、婆婆妈妈、真没劲、没意思、烦！,这样的教育效果有多少？为什么会出现这样的结果？,3,华东师范大学博导熊川武在上海乐平中学调查，问学生：“你喜欢的,校长带领老师们做了一个模拟练习：两个老师一组，一个扮演班主任，另一个扮演家长。,“,班主任,”,向,“,家长,”,抱怨他的孩子有多么不好，一直投诉了,2,分钟。当问起,扮演家长,的老师们感受时，有的说：,“,这个老师真没水平，对我孩子的问题根本没有看到位，说不到点子上。我心理真看不起他。,”,“,我孩子在学校课堂作业没有完成，你也找我们家长，那我们把孩子送到学校，老师是做什么的？,”,“,我听了老师的告状，觉得很绝望，我觉得这个孩子简直无药可救了。,”,“,我真是气死了，孩子太不努力，太不用功了，回家后要好好教训他一顿。,”,4,校长带领老师们做了一个模拟练习：两个老师一组，一个扮演班主任,小李和小林同时师范大学教师性格：小李：性格内向，文质彬彬，不善言辞，表情 僵硬。小林：活泼开朗，幽默风趣，遇人微笑。处事：小李：自顾打开水，清理自己办公桌，很少与 同事交流合作。小林：替校长、同事打水倒茶，经常与同事沟通教学：小李：备课认真，教案工整详细。小林：草写提纲。评比：中考中初三语文及格率,90%,（学校有史以来第一次）小林被评为优秀教师。,内部结果：小李班,100%,；小林班,80%,。,5,小李和小林同时师范大学教师性格：小李：性格内向，文质彬,如果你沟通方式不恰当，或者说你不会沟通，那么你将：,没有和谐的人际关系；,缺乏很多知心的朋友；,得不到领导的充分重视；,事业上也无法一帆风顺；,生活上也将步履维艰,沟通无处不在,6,如果你沟通方式不恰当，或者说你不会沟通，那么你将：沟通无处不,一、沟通的概念,为了实现共同的目标，双方或多方彼此交流各自的想法，形成一致或达成谅解的过程。,7,一、沟通的概念 为了实现共同的目,肢体语言沟通：,1.,手势,2.,面部表情,3.,姿态,语言沟通：,1.,口头,2.,书面,3.,图片,4.,其他方式：音乐、,媒体、网络,沟通的方式,A,B,8,肢体语言沟通：沟通的方式AB8,倾听：有效沟通的重要策略,善谈者首先,是一个善听者！,“最成功的管理者,通常是最佳的,倾听者”。,“上帝给予我们两只,耳朵、一张嘴巴，,就是要我们多听少说”,9,倾听：有效沟通的重要策略“最成功的管理者“上帝给予我们两只9,二、教师与幼儿的沟通,1.,宽容,2.,公正,10,二、教师与幼儿的沟通1.宽容2.公正10,宽则得众！,孔子：居上不宽、为礼不敬、临丧不哀，吾何以观之？,陶行知：你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。,裴斯泰洛齐：即使最穷苦最没有照顾的孩子，上帝也给他们天生的能力。我已经观察了一个长时期，在孩子们的粗笨、怕羞以及显然无能的背后，蕴藏着最优秀的才能，最珍贵的能力。,11,宽则得众！孔子：居上不宽、为礼不敬、临丧不哀，吾何以观之？1,假设我们要从以下四个候选人中选择一位来造福全世界，你会选择哪一位呢？,候选人,A,：,*笃信巫医和占卜家*有两个情妇*有多年的吸烟史，而且嗜好马提尼酒,;,候选人,B,：,*,曾经两次被赶出办公室*每天要到中午才肯起床*读大学时曾经吸食鸦片*每晚都要喝一夸脱（大约一公升）的白兰地,候选人,C,：,*,曾是国家的战斗英雄*保持着素食习惯*从不吸烟，只偶尔来点啤酒*年轻时没有做过什么违法的事,侯选人的,D,：,*,学校给他的评定不怎么好。在他念过书的学校档案室里找到的旧记分册，他的化学成绩评为,3,分，而物理、代数和几何成绩也是,3,分。*早在中小学就善于利用女生的好感。从五年级起与女同学接吻。*在大学二年级时差一点被除名。*是一位摔跤运动的高手。,12,假设我们要从以下四个候选人中选择一位来造福全世界，你会选择哪,你选对了吗？！,候选人,A,是富兰克林,D,罗斯福,;,候选人,B,是温斯顿,丘吉尔；,候选人,C,叫做阿道夫,希特勒,;,侯选人,D,是普京,.,13,你选对了吗？！候选人A是富兰克林D罗斯福;,从细节处,宽容学生,1.,遇事耐心倾听学生的想法，不打断学生的讲话，不,急于发表自己的见解，让学生把话讲完,;,2.,正确对待自己，有勇气承认自己的无知与错误,;,3.,相信学生有无限发展的潜能，学会赞赏表扬学生,;,4.,不得因少数学生的不轨而责备全部学生；,5.,尊重学生的意愿，而不是以教师的主观想法为中心；,6.,在课堂上，允许学生提出不同的见解；,7.,鼓励学生大胆发表不同意见；,8.,给学生机会，给教师提意见；,9.,不得在大庭广众之下让学生丢脸；,10.,不得当众发火。,14,从细节处宽容学生1.遇事耐心倾听学生的想法，不打断学生的,公正：是孩子信赖教师的基础！,调查显示：,“公正客观”被视为理想教师最重要的品质之一！,对所有学生一视同仁，不厚此簿彼；,最不满意教师凭个人好恶偏爱，偏袒某些学生或冷落、歧视某些学生：,对优生的偏爱：“晕轮效应”；,对差生的偏见：“扫帚星效应,”。,尊重他们的人格和创造精神，与他们平等相处。,15,公正：是孩子信赖教师的基础！调查显示：“公正客观”被视为理想,从细节处体现教师的公正,:,1.,站在学生的立场，理解学生的心态，对学生的看法持,接纳,态度,2.,让全班学生共同讨论决定班级的活动，选择班干部时，让学生充分参与，公开唱票；,3.,发扬教学民主，充分让学生发表意见；,4.,与不同学习水平的学生谈话时，语气一样,;,5.,批改作业尺度一致；,6.,给每个学生提供均等的发展条件，能较好地控制课堂上不同学生的发言机会；,7.,与学生交流要保持视线水平；,（蹲下来）,8.,对学生评价公正，没有偏见，避免个人色彩，不特殊对待某些学生。,9.,不夸大“差生”的错误，不掩饰“优生”的错误。,10.,学生之间的矛盾，先调查清楚，不急于结论，不偏袒某一方。,阿莫纳什维利,孩子们，你们好,16,从细节处体现教师的公正:1.站在学生的立场，理解学生的,三、教师与家长的沟通,1.,平等,2.,专业,客观描述幼儿发展状况,理性诊断幼儿发展中的问题,合理性地给出教育建议，要求家长配合,既不要颐指气使，也不要低三下四,3.,要与家长结成教育联盟，求得教育理念，,教育方法，教育措施的一致，共同促进幼儿的发展,17,三、教师与家长的沟通1.平等2.专业客观描述幼儿发展状况既不,教师与家长沟通应注意的细节：,选择或者创设使父母和你处于平等地位的环境；,关心父母们的孩子，询问有关他或者她的情况；,关心父母，询问有关他们的情况；,倾听、理解；,当提及孩子的学校生活时，使用描述性的而不是判断性的语言，避免使用教育术语；,不要谈论别的父母或者他们的孩子，尊重所有家庭的秘密；,主动建立相互平等的关系，不要因为最初的失败而泄气；,在开学初期问题发生之前开始交流；,找时间与父母在一起。,18,教师与家长沟通应注意的细节：选择或者创设使父母和你处于平等地,四、教师与同事的沟通,双赢思维,19,四、教师与同事的沟通双赢思维19,建立双赢的人际关系,理解别人：,理解别人是一切感情的基础，正所谓,“,己所不欲勿施与人,”,，,“,己欲达则达人,”,。,注意小节,：,一些似乎无关紧要的小节，如疏忽礼貌，不经意的失言等，其实最能消耗情感帐户的存款的,；,信守诺言,：,守信是一笔很大的收入，而背信则是一笔庞大的开支。,阐明期望,：,几乎所有的人际关系问题，都源自于对彼此角色与目标的认识不清，甚至相互冲突所致,。,诚恳正直,：,背后不道人短是诚恳正直的最佳表现,勇于道歉,：,出于至诚的歉意足以化敌为友,。,格言：,弱者才会残忍，只有强者懂得温柔。,20,建立双赢的人际关系 理解别人：理解别人是一切感情的基础,教师之间相处要注意的细节,1.,自我欣赏要有限度；,2.,孤独的人，往往局限于管好自己的,“,三分三,”,；,3,真实地对待别人；,4,让体态和眼神说出你的秘密；,5,要有包容和宽容的心态；,6.,在团队之中，要勇于承认他人的贡献。,人是很容易被感动的，只要我们是真心诚意的。,能做好这些方面的人，一定是受欢迎的人，也一定会成功。,21,教师之间相处要注意的细节1.自我欣赏要有限度；21,福布斯,：良好人际关系的一剂药方,语言中最重要的六个字是：对不起，我的错！,语言中最重要的五个字是：我以你为荣！,语言中最重要的四个字是：您怎么看？,语言中最重要的三个字是：麻烦您！,语言中最重要的两个字是：谢谢！,语言中最重要的一个字是：你！,语言中最次要的一个字是：我。,22,福布斯：良好人际关系的一剂药方语言中最重要的六个字是：对,Thank You!,23,Thank You!23,