企业战略与企业文化(一)

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,企业战略与企业文化,企业战略与企业文化,1.企业战略与企业文化的关系,在战略管理中，企业战略与企业文化的关系主要表现在以下三个方面：,（一）优秀的企业文化是企业战略制订获得成功的重要条件。优秀的文化能够突出企业的特色，形成企业成员共同的价值观念，而且企业文化具有鲜明的个性，有利于企业制定处与众不同的、克敌制胜的战略。,（二）企业文化使战略实施的重要手段。企业战略制订以后，需要全体成员积极有效的贯测实施，正是企业文化具有导向、约束、凝聚、激励及辐射等作用，激发燎员工的热情，统一了企业成员的意志及欲望，为实现企业的目标而努力奋斗。,企业战略与企业文化,（三）企业文化与企业战略必须相互适应和相互协调。严格的讲，当战略制订之后，企业文化应该随着新战略的制订而有所变化。但是，一个企业的文化一旦形成以后，要对企业文化进行变革难度很大，也就是说企业文化具有较大的刚性，而且它还具有一定的持续性，会在企业发展过程中又逐渐强化的趋势。因此从战略实施的角度来看，企业文化要为实施企业战略服务，又会制约企业战略的实施。当企业制定了新的战略要求企业文化与之相配合时，企业的原有文化变革速度非常慢，很难马上对新战略做出反应，者使企业原有的文化就有可能成为实施新战略的阻力，因此在战略管理的过程中，企业内部新旧文化的更替和协调是战略实施获得成功的保证。,企业战略与企业文化,企业文化与企业战略相适应的关系有四种形式，如上图：,企业战略与企业文化,图中第一象限是指企业实施一个新战略，企业组织要素变化不大，而且这种变化与企业原有文化一致。在这种情况下，高层管理者主要考虑两个问题：,1。利用目前的有利条件，巩固和加强企业自己的企业文化；,2。利用企业文化相对稳定及持续性的特点，充分发挥企业文化对企业战略的实施的促进作用。,企业战略与企业文化,图中第二象限是指企业实施一个新战略，企业的组织要素会发生很大的变化，但这些变化与企业的原有文化有潜在的一致性。这种情况大多是以往企业的效益就比较好，他们根据自己的实力，寻找可以利用的机会，以求得更大的发展，或者他们总是试图扩大自己的主要产品和市场，以求得发展。总之，这种企业处于一种非常有前途的地位，他们可以在企业原有文化的大力支持下，实施新的战略。,企业战略与企业文化,在上述情况下，企业处理战略与企业文化关系的重点是：,1.企业进行重大的变革时，必须考虑与企业的基本性质与地位的关系问题，即企业的基本性质与地位是确定企业文化的基础。高层管理人员在处理战略与企业文化关系的过程中，一定要注意到企业的任务可以发生变化，但这以战略的变化并没有从根本上改变企业的基本性质和地位，因而仍然与企业原有文化保持着不可分割的联系。,2.要发挥企业现有人员的作用，由于这些人员保持着企业原有的价值观念和行为准则，这样可以保证企业在原有文化一致的条件下实施变革。,企业战略与企业文化,3.在必须调整企业奖惩制度的时候，要注意与目前企业的奖励措施相连接。,4.企业高层管理者要着重考虑与企业原有文化相适应的变革，不要破坏企业已经形成的行为准则。,图中象限三是指企业实施一个新的战略，企业的组 织要素变化不太大，但这些要素的变化却与企业原有的文化不太协调。在这种情况下，企业的高层管理者往往在生产经营中，在不影响企业总体文化一致的前提下，对某种经营业务实施不同的文化管理，但同时要注意加强全局性协调。因此，企业要对于企业文化密切相关的因素进行变革时，根据文化的不同要求进行分别管理是一个重要手段,。,企业战略与企业文化,图中第四象限是指企业实施一个新的战略，企业的组织要素发生了很大的变化，而这些变化与企业原有的文化很不一致。在这种情况下，企业就必须考虑采取以下四方面的措施：,1.企业的高层管理层要下定决心进行变革，并向全体员工讲明变革企业文化的意义。,2.为形成新的企业文化，企业要招聘一批具有新的企业文化意识的人员，或在企业内部提拔一批与新企业文化相符的人员。,3.企业要奖励具有新企业文化意识的分部或个人，以促进企业文化的转变。,4.要让全体职工明确新企业文化所需要的行为，要求企业职工按照变革的要求工作。,企业,战,战略,与,与企,业,业文,化,化,企业,高,高层,管,管理,这,这应,该,该认,识,识到,改,改变,企,企业,文,文化,的,的难,度,度是,相,相当,大,大的,。,。原,有,有企,业,业文,化,化持,续,续时,间,间越,久,久，,则,则企,业,业文,化,化变,革,革就,越,越困,难,难；,企,企业,规,规模,越,越大,、,、越,复,复杂,，,，则,企,企业,文,文化,的,的变,革,革就,越,越困,难,难；,原,原有,企,企业,文,文化,越,越深,入,入人,心,心，,则,则企,业,业文,化,化变,革,革就,越,越困,难,难。,但,但不,管,管改,变,变企,业,业文,化,化的,难,难度,如,如何,，,，如,果,果实,施,施的,战,战略,与,与原,有,有的,文,文化,不,不相,匹,匹配,，,，就,要,要必,须,须考,虑,虑对,策,策，,企,企业,高,高层,管,管理,这,这应,该,该认,识,识到,，,，急,剧,剧的,、,、全,面,面的,改,改变,企,企业,文,文化,在,在多,数,数情,况,况下,难,难以,办,办到,，,，但,逐,逐步,的,的调,整,整也,不,不是,不,不可,能,能的,，,，当,然,然，,这,这是,一,一个,费,费时,费,费力,的,的过,程,程。,因,因此,有,有人,主,主张,，,，改,变,变企,业,业文,化,化的,最,最方,便,便的,办,办法,是,是更,换,换人,员,员，,甚,甚至,是,是更,换,换企,业,业高,层,层管,理,理者,，,，即,当,当企,业,业确,有,有必,要,要实,行,行新,的,的战,略,略，,而,而渐,进,进式,的,的改,变,变企,业,业文,化,化的,措,措施,又,又不,能,能立,即,即取,得,得预,期,期的,效,效果,，,，这,是,是企,业,业只,能,能作,重,重大,的,的人,事,事变,动,动，,更,更换,领,领导,人,人员,，,，聘,用,用新,的,的工,作,作人,员,员，,并,并对,他,他们,灌,灌输,新,新的,价,价值,观,观念,。,。对,企,企业,职,职工,要,要加,强,强教,育,育和,培,培训,，,，抓,住,住每,一,一个,机,机会,不,不断,使,使职,工,工理,解,解实,施,施新,战,战略,的,的必,要,要性,及,及重,大,大意,义,义，,最,最终,使,使新,战,战略,与,与职,工,工的,价,价值,观,观念,达,达成,一,一致,，,，从,而,而实,现,现企,业,业文,化,化的,变,变革,。,。,企业,战,战略,与,与企,业,业文,化,化,2.,企,企,业,业文,化,化的,结,结构,企业,文,文化,结,结构,大,大致,上,上可,以,以分,为,为三,个,个层,次,次，,即,即物,质,质层,、,、制,度,度层,和,和精,神,神层,。,。,1。,物,物,质,质层,这是,企,企业,文,文化,的,的表,层,层部,分,分，,是,是形,成,成制,度,度层,和,和精,神,神层,的,的条,件,件，,其,其往,往,往能,够,够折,射,射出,企,企业,的,的经,营,营思,想,想、,经,经营,管,管理,哲,哲学,、,、工,作,作作,风,风和,审,审美,意,意识,。,。它,主,主要,包,包括,厂,厂容,厂,厂貌,、,、产,品,品的,外,外观,及,及包,装,装、,企,企业,技,技术,工,工艺,和,和设,备,备特,性,性等,三,三个,方,方面,，,，从,这,这三,个,个方,面,面中,往,往往,能,能折,射,射出,企,企业,的,的经,营,营思,想,想、,经,经营,哲,哲学,、,、工,作,作作,风,风及,审,审美,意,意识,，,，反,映,映出,企,企业,文,文化,的,的个,性,性色,彩,彩。,企业战略与,企,企业文化,2。制度,层,层,这是企业文,化,化的中间层,次,次，主要是,指,指对企业职,工,工和企业组,织,织行为产生,规,规范性、约,束,束性影响的,部,部分，它集,中,中体现了企,业,业文化的物,质,质层及精神,层,层对职工和,企,企业组织行,为,为的要求。,制,制度层主要,是,是规定了企,业,业成员在共,同,同的生产经,营,营活动中应,当,当遵循的行,动,动准则，主,要,要应该包括,企,企业的工作,制,制度、责任,制,制度和特殊,制,制度（主要,是,是指企业的,非,非程序化制,度,度）三个方,面,面，这三各,方,方面主要是,规,规定了企业,成,成员在共同,的,的生产经营,活,活动中所应,当,当遵循的行,为,为规划。,企业战略与,企,企业文化,3。精神,层,层,主要是指企,业,业的领导和,职,职工共同遵,守,守的基本信,念,念、价值标,准,准、职业道,德,德及精神风,貌,貌，它是企,业,业文化的核,心,心和灵魂，,是,是形成企业,文,文化的物质,层,层和制度层,的,的基础和原,则,则。企业文,化,化的精神层,主,主要包括企,业,业的经营哲,学,学、企业精,神,神、企业风,气,气、企业目,标,标及企业道,德,德方面，企,业,业文化中有,没,没有精神层,是,是衡量一个,企,企业是否形,成,成了自己的,企,企业文化的,一,一个标志和,标,标准。,企业战略与,企,企业文化,3.企业,文,文化的性质,企业文化作,为,为社会文化,的,的一种子系,统,统文化，主,要,要包括以下,四,四个方面的,特,特性：,1.无形,性,性。企业文,化,化所包含的,共,共同理想、,价,价值观念和,行,行为准则是,作,作为一个群,体,体心理定势,及,及氛围存在,于,于企业职工,中,中，在这种,企,企业文化面,前,前，职工会,自,自觉按企业,的,的共同价值,观,观念及行为,准,准则去从事,工,工作、学习,和,和生活，这,种,种作用是无,法,法衡量的，,计,计算的，企,业,业文化是一,种,种信念的力,量,量、道德的,力,力量、心理,的,的力量，这,三,三种力量相,互,互融通、促,进,进，形成了,企,企业文化的,优,优势，这是,企,企业战胜困,难,难、夺取战,略,略胜利的无,形,形资产。,企业战略与,企,企业文化,企业文化虽,然,然是无形的,，,，但却是通,过,过企业中有,形,形的载体（,如,如企业职工,、,、产品、设,施,施等）表现,出,出来的。没,有,有企业，没,有,有职工，设,备,备、产品、,资,资金等有形,载,载体，则企,业,业文化便不,复,复存在。企,业,业文化作用,的,的发挥有赖,于,于企业的物,质,质基础，而,物,物质优势的,发,发挥又必须,以,以企业文化,为,为灵魂，之,有,有企业的物,质,质优势和文,化,化优势的最,优,优组合，才,能,能使企业永,远,远立于不败,之,之地。,企业战略与,企,企业文化,3。相对,稳,稳定性和连,续,续性。企业,文,文化是随着,企,企业的诞生,而,而产生的，,具,具有一定的,稳,稳定性和连,续,续性，能长,期,期对企业职,工,工的行为产,生,生影响，不,会,会因为日常,的,的细小经营,环,环境的变化,或,或个别人员,的,的去留而发,生,生变化。但,是,是，企业文,化,化也要随着,企,企业内外经,营,营环境的变,化,化而不断充,实,实和变革，,封,封闭、僵化,的,的企业文化,形,形态最终也,会,会导致企业,在,在竞争中失,败,败。因此，,在,在保持企业,文,文化稳定性,的,的同时，也,要,要注意企业,文,文化的灵活,性,性。及时更,新,新、充实企,业,业文化，是,保,保持企业活,力,力的重要因,素,素。,企业战略与,企,企业文化,4。个性,。,。企业文化,是,是个性和共,性,性的统一体,。,。企业作为,商,商品生产者,和,和经营者，,在,在文化上有,共,共性。另一,方,方面，由于,民,民族文化和,所,所处的环境,的,的不同，企,业,业文化有共,性,性的一面。,同,同时，企业,文,文化也必须,有,有自己的个,性,性才能真正,激,激励企业的,员,