知名地产企业集团企业文化咨询项目建议书课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,年 月 日,知名地产企业集团企业文化咨询项目建议书,年 月 日,知名地产企业集团企业文化咨询项目建议书 年 月 日,主要议题,集团企业文化状况初步分析,对企业文化的理解,咨询步骤与项目内容,咨询项目的成果和培训、实施辅导,咨询项目人员及运作计划,年 月 日,主要议题集团企业文化状况初步分析年 月 日,主要议题,集团企业文化状况初步分析,对企业文化的理解,咨询步骤与项目内容,咨询项目的成果和培训、实施辅导,咨询项目人员及运作计划,年 月 日,主要议题集团企业文化状况初步分析年 月 日,集团基本概况,成长背景,集团成立于 年，年改制为股份有限公司,支柱产业,住宅房地产,商业房地产,大型百货连锁店,发展目标,经营现状,集团总资产 亿元，年销售额突破 亿元,到 年，企业总资产达到 亿元，年销售额 亿元，年利税 亿元，形成收租物业 万平方米。,具有强大内在张力、体制先进、有规模基础的高速扩张性企业,年 月 日,集团基本概况成长背景支柱产业发展目标经营现状到 年，企业总,企业精神：超值奉献，优质创新,企业原则：诚实做人，精明做事,企业口号：让一切工作成为精品,企业目标：追求最好，追求最大,*集团企业文化特征,人生追求的最高境界是精神追求企业经营的最高层次是经营文化,营销为首，观念为王,百年*成功关键：但见*，不见健林,打造百年企业就必须有三个要素,物质基础,企业文化,良好的公司治理机制,*集团把企业文化看作是企业发展的保证,*集团企业文化的基本点,*总的经营感悟,年 月 日,企业精神：超值奉献，优质创新*集团企业文化特征人,1994年，*集团被国家建设部评为中国房地产开发百强企业并名列前茅。,2000年6月29日，建设部在人民大会堂召开了千人大会，推介*集团的“三项承诺”、“八条信誉保证”。俞正声部长对*集团在业内率先实行承诺制的做法给予高度评价，*集团在全国首家发起了“销售放心房”活动。,*集团塑造企业品牌之初，就把质量视为生命，将信誉作为基石。经过十多年的不懈努力，*集团已被社会公认为信誉卓著的企业。,人民日报曾专门介绍*集团的企业文化建设，评价*集团的企业文化走在了全国企业的最前列。,*集团支持的*足球队曾创造了全国足球甲A联赛6年四夺冠、三连冠、连续55场不败的骄人战绩，*足球队成为国人心中的“梦之队”。,*企业文化的社会影响,年 月 日,1994年，*集团被国家建设部评为中国房地产开发百强企业,企业生存,企业发展,百年企业,*未来发展对企业文化变革的逻辑诉求,“事”：对企业经营哲学的提升,企业经营业务的多元化与竞争激烈化,企业经营区域的扩大化、甚至国际化,企业管理对效率、效能与安全的要求,“人”：对个人价值观的整合,人才队伍素质、结构、观念的提升人力资本的培育与开发,新引入人才价值观与公司文化的融合,对现有企业文化体系的审视、提炼、提升、推广、实施,执行力导向,企业绩效导向,企业行为的优化,个人行为的优化,企业价值的最大化,个人价值的最大化,年 月 日,企业生存企业发展百年企业*未来发展对企业文化变革的,主要议题,*集团企业文化状况初步分析,*对企业文化的理解,*咨询步骤与项目内容,咨询项目的成果和培训、实施辅导,咨询项目人员及运作计划,年 月 日,主要议题*集团企业文化状况初步分析年 月 日,大家喜欢谈，但理解要么过于夸大，要么过于虚无,讲起来最重要，做起来要么畏首畏尾，要么不得要领,有关论述连篇累牍，但实施起来难以落地，或者流于形式,企业文化实践中存在的矛盾与困惑,企业文化到底是什么？不是什么？,企业文化真的有用吗？有什么用？,企业文化可以主动建设么？如何变革？,矛盾,困惑,年 月 日,大家喜欢谈，但理解要么过于夸大，要么过于虚无讲起来最重要，做,企业文化不仅仅是,统一着装,环境美化,品牌,CIS,口号,企业文化不是：,“花拳秀腿”,“空中楼阁”,“装点门面”,理念,认识,基本概念的认识,决定了观念,决定了行为,最终决定效果,企业文化，是构成企业的人群在进行企业行为过程中所达成共识的思想体系、价值取向和行为准则。,企业文化是,企业哲学（规范和指导其它企业管理）,企业灵魂（无形的统帅）,企业性格（命运的决定因素）,催化剂（对其它管理手段的倍增效应）,老板文化（企业家创立、推动作用）,基本假设（共同遵守的原则，一切演绎的起源）,心理契约（价值观念的多次“槽刻”）,规范定义,形象领悟,企业文化的内涵可以有多种理解；,但提升对基本概念的认识是重要的,年 月 日,企业文化不仅仅是企业文化不是：理念认识基本概念的认识企业文化,整体：企业形象,老板：种子,员工：细胞,股东：肥料和水分,社会：阳光,合作单位和市场：空气,客户：土壤,竞争者或替代品：其它的树或草,区域文化：微部生态环境,企业生态互动：光合作用,企业价值观,制度,企业绩效,物质文化,企业文化由精神文化、制度文化、行为,文化和物质文化构成。如果把企业比作一个大树,年 月 日,整体：企业形象企业价值观制度企业绩效物质文化 企业文,时间,企业经营绩效,夭折线,夭折线,夭折线,营销,研发,战略,文化,企业管理体系,新生期,成长期,成熟期,二次发展期/衰退期,从企业的发展历程看，企业文化,是企业做强做大的根本，更是企业持续发展的保证,年 月 日,时间企业经营绩效夭折线夭折线夭折线营销研发战略文化企业管理体,从企业与人的关系来看，企业文化,是凝聚人气并使企业克服下滑惯性的动力,拉力：战略，愿景，使命。（自律）,推力：制度，规范。（他律）,凝聚力：价值观，企业精神。,辐射力：CIS,企业惯性,没有优良的企业文化，公司将一盘散沙，在劣质惯性和环境压力下烟消云散！,年 月 日,从企业与人的关系来看，企业文化拉力：战略，愿景，使命。（自律,从企业呈现的“征兆”上看，,不同企业文化对企业的影响是很容易感知的,企业适应环境变化能力强,长寿型企业,员工凝聚力强，员工有自豪感、责任感、成就感,企业品牌、企业形象好,企业对社会能产生积极、有益的作用。,客户满意度高,投资者满意度高,具有优秀企业文化的企业,内部沟通不畅，协调成本高,员工工作积极性低下，对前途感到渺茫 或者捉摸不定,员工和企业的短期行为严重,应对外界重大变化和内部重大人事调整 时，有强烈的经营形势波动和企业经营绩效严重缩水的风险,企业经营业务和发展战略定位存在明显问题，管理体系内部存在巨大粘滞力,企业与社会、与股东、与客户存在较多不和谐因素,企业文化有明显局限的企业,年 月 日,从企业呈现的“征兆”上看，企业适应环境变化能力强具有优秀企业,如果价值观无法融入环境,如果同业存在着激烈竞争,如果公司表现平庸,如果公司想加入大公司行列,如果公司规模小但正在迅速发展,企业文化的变革，在诊断基础上,首先作出决策，然后对企业的文化进行,“化冻、变革、再冻结”三个环节的思考与行动,化冻,变革,再冻结,企业文化提升,企业文化提炼,企业文化推广,年 月 日,如果价值观无法融入环境企业文化的变革，在诊断基础上化冻变革再,*企业文化塑造模型,已执行,未认知,已认知,未执行,推广,提炼,提升,弘扬,年 月 日,*企业文化塑造模型已执行未认知已认知未执行推广提炼,*集团企业文化状况初步分析,*对企业文化的理解,*咨询步骤与项目内容,咨询项目的成果和培训、实施辅导,咨询项目人员及运作计划,主要议题,年 月 日,*集团企业文化状况初步分析主要议题年 月 日,项目工作具体步骤,企业文化挖掘,管理和文化提升,管理体系优化,补充挖掘,体系建立和提升,形成结构,梳理管理制度,步骤一,步骤二,步骤三,优化组织结构,企业文献查阅,外围调研,内部访谈,项目启动,优化管理流程,汇集分析整理,进行宣传规划,核心文章确定,年 月 日,项目工作具体步骤企业文化挖掘管理和文化提升管理体系优化补充挖,召开项目启动会,完成项目准备工作,项目组织的确立,项目工作环境准备,项目培训,理念培训,项目实施方法培训,制定项目工作计划,项目总体工作计划,滚动工作计划,管理和文化挖掘,步骤一,企业文献查阅,外围调研,内部访谈,项目启动,汇集分析整理,年 月 日,召开项目启动会管理和文化挖掘步骤一企业文献查阅外围调研内部访,管理和文化挖掘,步骤一,企业文献查阅,外围调研,内部访谈,项目启动,汇集分析整理,企业高层领导访谈,各级管理人员访谈,骨干人员访谈,问卷调研,企业与英雄人物故事征集与完善,年 月 日,管理和文化挖掘步骤一企业文献查阅外围调研内部访谈项目启动汇集,管理和文化挖掘,步骤一,企业文献查阅,外围调研,内部访谈,项目启动,汇集分析整理,企业内部刊物查阅,企业宣传资料查阅,媒体报道查阅,媒体发表文章查阅,老总所作的历次报告及讲话记录查阅,公司发展规划、计划、总结查阅,企业制度查阅,企业有关口号、理念、企业文化资料查阅,其他,年 月 日,管理和文化挖掘步骤一企业文献查阅外围调研内部访谈项目启动汇集,管理和文化挖掘,步骤一,企业文献查阅,外围调研,内部访谈,项目启动,汇集分析整理,政府主管单位调研,股东调研,其它企业利益群体的调研,用户调研,协会调研,行业调研,其他,年 月 日,管理和文化挖掘步骤一企业文献查阅外围调研内部访谈项目启动汇集,管理和文化挖掘,步骤一,企业文献查阅,外围调研,内部访谈,项目启动,汇集分析整理,将内部访谈、问卷调查结果、企业文献查阅结果、外围调研结果进行汇集分析,按分析结果进行归类,在每类里整理出一个个小故事、小文章，形成系列,管理理念,企业文化,英雄人物,其他,年 月 日,管理和文化挖掘步骤一企业文献查阅外围调研内部访谈项目启动汇集,管理和文化提升,补充挖掘,体系建立和提升,形成结构,步骤二,核心文章确定,对步骤一汇总分析整理的结果进行梳理提升，形成完善的管理思想和文化体系框架结构,企业历程,人物传奇,管理思想和理论,企业文化,格言锦句,其他,年 月 日,管理和文化提升补充挖掘体系建立和提升形成结构步骤二核心文章确,管理和文化提升,补充挖掘,体系建立和提升,形成结构,步骤二,核心文章确定,按照管理思想和文化体系框架结构，结合步骤一的各项工作进行补充挖掘，以发现、完善和丰富各类素材。,通过访谈、调研、查阅、问卷、座谈等方式进行深入挖掘。,还可以向员工、经销商等征集有关文章、故事，组织投稿等。,年 月 日,管理和文化提升补充挖掘体系建立和提升形成结构步骤二核心文章确,管理和文化提升,补充挖掘,体系建立和提升,形成结构,步骤二,核心文章确定,按照管理思想和文化体系框架结构，将收集挖掘来的各类资料进行采写、编辑、衍生、丰富，系列化和系统化。,建立和提升下述体系,*集团文化故事集及点评,英雄人物管理思想体系报告,企业文化系列文章,年 月 日,管理和文化提升补充挖掘体系建立和提升形成结构步骤二核心文章确,管理和文化提升,补充挖掘,体系建立和提升,形成结构,步骤二,核心文章确定,在管理思想和企业文化体系里应确立或将文化体系、管理思想体系的精华内容形成一篇核心文章。,这篇核心文章主要浓缩了英雄人物管理思想体系的精华以及企业管理经验和理念的精华。,从核心文章中能衍生丰富出数篇分枝文章，可将体系里的各篇文章分别对应到相应的分枝里。,年 月 日,管理和文化提升补充挖掘体系建立和提升形成结构步骤二核心文章确,对企业现有制度进行梳理，应将*集团的管理思想和文化理念在企业内部的制度里充分体现。,主要梳理以下管理制度：,人力资源管理制度,行政办公管理制度,企业文化管理管理制度,经营管理制度,其他,根据实际情况新建或补充完善有关管理制度,管理体系优化,梳理管理制度,步骤三,优化组织结构,优化管理流程,进行宣传规划,年 月 日,对企业现有制度进行梳理，应将*集团的管理思想和文化,管理思想和文化理念的成果与组织结构结合起来，对组织结构进行适度的调整优化。,建立与企业地位、发展阶段、企业战略、管理模式相适应的组织结构。,在部门、职能、岗位上体现企业文化的要求，有专门的部门或人员负责企业文化的建设、宣传推广与发扬光大。,管理