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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,专题7:：从技术高手到管理高手,工科学生技术工作技术主管,1,讨论,技术人员的一般特质？,管理人员的一般特质？,2,技术人员与管理人员的特质,3,技术经理的三个好的个人习惯,专注结果；,眼观大图；,紧扣要事；,4,个人习惯-专注结果,5,6,专注结果的要求,更关注产出，而非投入；,成果是指有成效的结果；,享受工作成果的快乐，而非享受工作的快乐。,7,个人习惯-眼观大图,三个泥水匠的故事（有多个版本）,8,9,版本之一,有三个泥水匠在一个工地上砌墙。工地老板请了一个人问他们：你们在干什么？第一个泥水匠答复：没看见吗？在砌墙！第二个泥水匠答复：造一栋高楼呵！第三个泥水匠答复：我们在改变一个城市！十年后，工地上的人事发生了变化，第三个泥水匠当上了总经理；第二个泥水匠当上了工地主任；第一个泥水匠还在工地砌墙。,10,眼观大图要求我们,关注自己的价值奉献，而非工作本身；,改变专才成通才；,理解自己在整体中的位置及奉献；,整体的思考问题；,动态及系统思考问题。,11,个人习惯-紧扣要事,王经理的一天；,12,技术部王经理明天的工作方案：,1、起草中实公司的工程方案书（2H）,2、商讨移动公司技术故障案的处理意见（1H）,3、与华金公司讨论工程核心技术（1H）,4、明天要向人事部上报新员工试用期表现结果报告（1H）,5、天际公司安装拖延的问题（1H）,6、季度研发成绩报告（2H）,7、讨论月底的促销会策略（1H）,8、阅读内部刊物（2H）,9、打电话给10位朋友约定下月旅游事宜（0.5H）,10、归档文件（0.5H）,11、明天的周例会（1H）,13,技术经理忙碌及无成效的原因,优先顺利不明确；无效授权；,电话打搅；桌面杂乱无章/找不到东西,缺乏目标；缺乏自律,贪求过多；不会说“不,不速之客；会议太多,14,技术部王经理下班后在做明天的工作方案：,1、起草中实公司的工程方案书（2H）押后处理,2、商讨移动公司技术故障案的处理意见（1H）马上处理,3、与华金公司讨论工程核心技术（1H）有时间才处理,4、明天要向人事部上报新员工试用期表现结果报告（1H）马上处理,5、天际公司安装拖延的问题（1H）马上处理,6、季度研发成绩报告（2H）押后处理,7、讨论月底的促销会策略（1H）有时间才处理,8、阅读内部刊物（2H）减少时间及有时间才处理,9、打电话给10位朋友约定下月旅游事宜（0.5H）不处理,10、归档文件（0.5H）交给下属处理,11、明天的周例会（1H）授权属下处理,15,技术经理的三个好的团队习惯,创造信任；,开展优势；,集思广益；,16,技术经理的三个团队习惯,图示：,集思广益,创造信任,发展优势,专注结果,紧扣要事,眼观大图,形成团队习惯,形成个人习惯,角色,典范,集思广益,创造信任,发展优势,专注结果,紧扣要事,眼观大图,形成团队习惯,形成个人习惯,角色,典范,集思广益,创造信任,发展优势,专注结果,紧扣要事,眼观大图,形成团队习惯,形成个人习惯,角色,典范,集思广益,创造信任,发展优势,专注结果,紧扣要事,眼观大图,形成团队习惯,形成个人习惯,角色,典范,17,团队习惯-创造信任,组织强大的原因：,组织-协调,人际关系-信任,管理-授权,个人-可靠,18,19,能力:,高能力的人在专业的范围内具备知识及,技能；,信任的基础,品格与能力的平衡,品格:,高品格的人展现正直、成熟及一种富足,的心态；,20,EBA-感情帐户,一个人在与任何人交往中，在别人那里已经开了一个户口。,21,22,23,24,25,26,训练下属,训海豚：创造性工作；,训猴子：惩罚、压抑。,开展优势，忽略弱势。,27,开展团队优势,安排下属做他们擅长有优势的工作；,关注下属的优点并充分利用；,不要尝试改变下属的个性及特点；,评估员工业绩时将优势放在“但是后面；,28,箴言,用人所长，必容人所短。,29,团队习惯-集思广益,上君：集人之智；,中君：集人之力；,下君：司其之职。,30,怎样才能使团队绩效最大化,讨论中所有人参与;,鼓励不同意见;,防止太快做决定;,认真聆听及勇于表达;,不预设立场;,31,
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