行政前台年终总结报告课件

,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,201,6,年行政前台,年 终 总 结 报 告,总结人：*,时间：201,6,年,12,月,20,日,2016年行政前台年 终 总 结 报 告,1,时光荏苒，自2016年7月来到公司担任行政前台一职，不知不觉间已走过了半年的日子。回望这段日子的工作生活，深深感受到公司以及身边的同事发生的巨大变化，大家都朝着同一个目标奋斗着。同时，在公司领导和同事们的指导帮助下，我在行政前台工作上的能力和水平都有了很大的提高。下面，我就对这一段时间以来的工作情况做一些回顾与总结：,感悟,2016,时光荏苒，自2016年7月来到公司担任行政前台一职，不知不觉,2,1,.,当月考勤监督与统计,2.,负责办公用品,、厨房用品,的购置、发放、维修、回收及统计,3.,接待以及入职资料的办理,4.,顺丰快递对账,2016年已完成工作,2016年已完成工作,3,4,每天去一楼信箱拿报纸信件,5,维护与打理会议室以及前台卫生环境，时刻保持整洁舒适,6,负责储物室以及大小会议室的,预约,以及,管理,7,所有快递以及包裹的签收与发放,(,0,遗失率,）,8,每周的煮糖水安排以及协助每月的水果采购,9,一些小通知的编辑发给大家,10,每月初对账及填写各项费用的,分摊，,申请付款（,顺丰对账数据量大，耗时长,）,11,接待以及入职资料的办理,12,有新入职员工或者人员变动、信息修改的需要及时做好更新,13,打印机纸张确保及时添加，,整理公司的二手纸并碎纸,14,公司饮用水的购买以及登记，活动订场安排,15,会议室预约管理,2016年已完成工作,4 每天去一楼信箱拿报纸信件2016年已完成工作,4,考勤,监督与统计,考勤工作,遇到的问题,1 *,公司员工迟到现象比,*员工多。其中每月最多迟到者均为,*,员工。,（办法 出勤跟绩效挂钩出勤率低的给与处罚，以此来调动积极性,，考勤奖励适当的提高,）,2,考勤单据的及时递交影响着考勤完成的速度。,通常考勤报表雏形状（即收集的假条,+,考勤机记录）只需最长一天半的时间完成。但完成整个考勤报表到递交财务的过程需要,5,天左右的时间。,（办法：,靠我个人不断的催促,）,考勤监督与统计考勤工作 1 *公司员工迟到现象比*,5,考勤工作的进步,开始,的时候，做考勤报表雏形（即收集的假条,+,考勤机记录）至少需要两天的时间。还要给同事确认再修改，这个过程非常耗时。随着工作的逐渐适应，也在*的协助下不断地自我改善工作方法。现在完成报表雏形只需要一天时间。在行政的监督以及指导下错误也比之前的少了很多。在这过程中发现了几处考勤弊端，并进行新的更改。,关注,每一位迟到缺勤同事，以及补假条速度缓慢的同事。了解他们的迟到原因，家的远近，以及交通工具，给出合理建议以及鼓励。我发现在这几个月的考勤工作中真的有同事在不断进步，为此感到非常开心。,如今,考勤工作依然是我工作内容中比较繁重的一项工作。,在*协助下完成的考勤流程总结：,考勤工作的进步 开始的时候，做考勤报表雏形（即收集的假条+,6,办公用品的购置、发放、回收及统计,日常用品的购置包括,：,纸巾、矿泉水、文具、羽毛球、厨房用品、清洁用品、每两周下午茶、每星期糖水材料,无需提交表单，需写领用登记、购买次数频繁,原因：储放空间有限，堆放太多容易杂乱,采购费用 ：下午茶,800/,两周 糖水材料,100/,一周,每次采购记进“前台购置及支出”文件表格上,展会用品的购置：,提交办公用品申购单、需要时及时购买,原因：采购物品种类多，回收物品的不确定性,采购费用 ：金额不定，根据工作需求,每次采购记进“展会用品申请表”上,购,置,办公用品的购置、发放、回收及统计日常用品的购置包括：购,7,员工临时在前台写文具领用登记来进行发放,（由于每天领用人数较多，经常要给人家拿办公用品，造成手头上工作分心、容易产生厌倦情绪,办法,：自助 登记,）,发放时：本着,提高使用率，避免浪费,的原则进行发放每个从仓库拿出的办公用品都要做好登记，无一漏记。,每月男生,1,卷纸，女生,2,卷。卷纸有有专用的登记表,办公用品的购置、发放、回收及统计,发 放,员工临时在前台写文具领用登记来进行发放（由于每天领用人数较多,8,回 收,每天都会产生很多的,A4,纸,，,把这些纸张进行分类，分为二手纸和废纸。,跟据实际打印情况，,将整理好,的二手纸,放在每台打印机周边，供同事使用。公司里二次利用较多，发现同事们都非常珍惜资源。,废旧报纸、碎纸会定期给清洁阿姨回收。废旧电池由前台回收，再定期放到物业电池回收箱。,办公用品的购置、发放、回收及统计,回 收 每天都会产生很多的A4纸，把这些纸张进行分类，分,9,形成最终的,3,个表格,1,、日常办公用品领用明细（标记每位同事每项领用文具，前台存档）,2,、办公用品费用分摊表（行政、财务存档）,3,、日常办公用品盘点表,(,行政存档）,统计,每个季度进行一次文具的盘点。做好登记后，交给行政部门审阅。,办公用品的购置、发放、回收及统计,形成最终的3个表格统计每个季度进行一次文具的盘点。做好登记,10,接待以及入职资料的办理,入职以来接待了几十位的求职者，办理了,20,位新员工的入职及资料的搜集和整理。,有新入职员工和人员变动、信息修改的需要的及时在通讯录、,OA,、花名册上同步做好更新、力求所有的人员的信息保持最新的状态。,接待以及入职资料的办理入职以来接待了几十位的求职者，办理了2,11,顺丰快递对账,缺点,顺丰快递对账缺点,12,顺丰快递对账,改进办法,利用Excel图表填涂分类，电脑筛选计算总和。,顺丰快递对账改进办法利用Excel图表填涂分类，电脑筛选计算,13,2016,年工作不足之处,1,发小通知出去的时候被指出格式不规范。,2,刚开始比较腼腆，不敢和新同事作介绍。,3,有好几天忘了每日跟新招聘职位。,4,挂号信件没有及时收发。,5,办公室花草忘了打理。,以上几件事情没有做好主要是因为个人的对事情本身的态度不对，认为都是一些小事而疏忽怠慢了，现在自己已经认识到事无巨细，要改变自身存在的问题，以上情况现在也很少发生了。,2016年工作不足之处1 发小通知出去的时候被指出格式不规,14,继续在行政部，为部门、公司献出自己的一份力量,1,、,日常事务性工作能够有条不紊的进行；提高自己的工作能力（要求自己坚持不懈的寻找能够改进工作更好的方法）；做任何工作多加一点信心、一点细心。,2,、领导临时分配的工作以及部门需要协调帮助的工作团队配合率要加强（要求用更加积极主动热情的态度去接受并完成好）,3,、做好与其他各部门的工作联系，保持微笑、用积极友好的态度相对,1,加强学习,（学习人事行政各模块的专业知识，不懂的积极向同事请教，争取掌握更多的专业知识，丰富自己的工作内容，不算提高和完善自己）,2,更好的与同事相处,（,1,、中午一起吃饭，关心问候同事的生活,2,、同事需要帮助时，做好热情、积极、主动的态度,3,、公司组织的活动积极参与，并与同事互动,),展望,2017,一、,对工作的展望,二、对个人及生活的展望,继续在行政部，为部门、公司献出自己的一份力量1 加强学习（学,15,自加入公司以来已有半年的时间了。这是我的第一份工作，在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，在这里，我学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。特别是在领导的支持和同事们的帮助下，我较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，不断的提升自身的素质。,Thanks,自加入公司以来已有半年的时间了。这是我的第一份,16,