服装专卖店终端仓库管理2

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,终端仓库管理,一、仓库管理的目标,二、仓库规划,三、仓库工作相关流程,四、存货控制和管理,仓库管理,一、仓库管理的4S目标,Service,优质服务-无缺货，无丢失及损失现象,Speed,迅速及时-能够按导购员要求迅速送出指定货品,Space saving,节约空间-借助立体设施和有关设备，工具，能够充分利用空间和面积,Stock control,合理库存-实现合理的库存策略，合理控制库存量,二、仓库规划,仓库货品陈列,仓库卫生,仓库安全管理,A.,为规范管理仓库空间合理有序的利用，各门店应根据店铺仓库的布局，设立货品区、礼品区、用品区三大区域。,1.仓库货品陈列,礼品区,用品区,货品区,B.,为保证销售有序、快速的进行，故仓库黄金区域应分配给货品区，其次考虑礼品区、用品区。,1.仓库货品陈列,礼品区,用品区,货品区,C.,各区内，无论是货品、礼品还是用品仍须遵循分类原则、码数存放原则、款式存放原则等库存原则进行存放，以方便拿取。,1.仓库货品陈列,码数存放原则,款式分类存放原则,分类原则,主提、秀姿、谷邦,大类分类,1）货品按照年份分类,2）货品按照季节分类,3）货品按照品类分类,4)货品按照款式、色号、尺码分类,5)仓库内的每件货品应有吊牌,6)确保每件货品的胶袋封口，以免入尘潮湿，制造次品。,1.仓库货品陈列,货品规范的存放方法,正确的仓库存放方法实例,1)是否定时清洁仓库,2)是否规定不能在仓库内用餐,3)特别注意是否每日清倒垃圾,4)定期整理货品，以免灰尘堆积,2.仓库的卫生管理,卫生管理要点：,1,）,）,货,货,仓,仓,内,内,应,应,张,张,贴,贴,仓,仓,库,库,管,管,理,理,规,规,则,则,，,，,仓,仓,管,管,员,员,应,应,签,签,字,字,确,确,认,认,2,）,）,货,货,仓,仓,内,内,应,应,有,有,灭,灭,火,火,器,器,，,，,应,应,急,急,灯,灯,3,）,）,人,人,员,员,进,进,出,出,仓,仓,库,库,的,的,要,要,求,求,：,：,非,非,管,管,理,理,人,人,员,员,和,和,仓,仓,管,管,人,人,员,员,，,，,其,其,他,他,人,人,员,员,不,不,允,允,许,许,进,进,入,入,4,）,）,所,所,有,有,进,进,、,、,出,出,货,货,品,品,需,需,有,有,本,本,子,子,专,专,门,门,登,登,记,记,、,、,日,日,期,期,、,、,时,时,间,间,5,）,）,防,防,鼠,鼠,防,防,虫,虫,蛀,蛀,（,（,羊,羊,毛,毛,真,真,皮,皮,亮,亮,丝,丝,）,）,防,防,火,火,、,、,防,防,水,水,6,）,）,特,特,殊,殊,面,面,料,料,，,，,特,特,别,别,品,品,类,类,的,的,保,保,存,存,（,（,牛,牛,仔,仔,面,面,料,料,等,等,）,）,7),定,定,时,时,定,定,点,点,进,进,行,行,仓,仓,库,库,货,货,品,品,的,的,盘,盘,点,点,8,）,）,仓,仓,管,管,人,人,员,员,的,的,自,自,身,身,安,安,全,全,（,（,货,货,架,架,高,高,）,）,3.,仓,仓,库,库,的,的,安,安,全,全,管,管,理,理,安,全,全,管,管,理,理,要,要,点,点,：,：,到,货,货,流,流,程,程,日,常,常,补,补,退,退,货,货,流,流,程,程,盘,点,点,流,流,程,程,滞,销,销,品,品,退,退,货,货,流,流,程,程,次,品,品,退,退,货,货,流,流,程,程,调,货,货,流,流,程,程,三,、,、,仓,仓,库,库,工,工,作,作,相,相,关,关,流,流,程,程,接,到,到,货,货,品,品,，,，,签,签,收,收,入,仓,仓,库,库,，,，,逐,逐,箱,箱,清,清,点,点,款,号,号,、,、,色,色,号,号,、,、,数,数,量,量,差,差,异,异,点,明,明,总,总,箱,箱,数,数,察,察,看,看,外,包,包,装,装,是,是,否,否,完,完,整,整,先,对,对,总,总,量,量,再,对,对,明,明,细,细,正,确,确,时,时,验,验,收,收,人,人,在,在,装,装,箱,箱,单,单,上,上,签,签,字,字,确,确,认,认,如,如,有,有,误,误,及,及,时,时,换,换,人,人,复,复,点,点,确,确,认,认,后,后,报,报,告,告,当,当,班,班,负,负,责,责,人,人,并,并,填,填,写,写,到,到,货,货,差,差,异,异,反,反,馈,馈,表,表,写,写,明,明,原,原,因,因,和,和,总,总,仓,仓,联,联,系,系,搞,搞,清,清,原,原,因,因,验,收,收,无,无,误,误,品,牌,牌,经,经,理,理,监,监,督,督,仓,仓,管,管,安,安,排,排,上,上,柜,柜,1.,到,到,货,货,流,流,程,程,2.,展,厅,厅,与,仓,仓,库,库,补,补,退,退,流,流,程,程,展,厅,厅,补,退,退,货,货,表,表,及,时,时,登,登,记,记,、,、,签,签,名,名,制,制,仓,库,库,出,出,仓,仓,表,表,和,和,展厅,补货登记表,一,一起核对,核,核对款号、,颜,颜色、单款,数,数量、签名,及,及总数量。,仓库货品出,仓,仓表,3.盘点流,程,程,1、定期盘,点,点,盘点方式,3、不定期,盘,盘点,2、抽查盘,点,点,一般在下列,几,几种情况下,需,需要不定期,盘,盘点：,A.商品季,节,节性转换时,。,。,B.盘点结,果,果差异太大,时,时。,C.主管调,动,动时。,D.意外事,件,件发生后。,3.盘点流,程,程,不定期盘点,3.盘点流,程,程,盘点前,A.盘点所,需,需表单,B.单件商,品,品内外标识,、,、包装和条,形,形码是否正,确,确统一,C.是否有,次,次品在公司,质,质检或在外,干,干洗的,D.所有调,进,进、调出的,单,单据必须验,收,收,打印库存库存明细表明细,E.货品是,否,否有外借的,3.盘点流,程,程,盘点中,B.仓库,和,和,展厅,分开盘的顺,序,序,C.盘点完,的,的区域应附,上,上贴纸或其,他,他方法标上,记,记号,D.勿随意,移,移动货品，,避,避免进出货,E.所有盘,点,点的单据必,须,须登记清楚,整,整齐，方便,录,录单,F.盘点时,要,要全部把数,据,据当天接收,完,完毕,A.人员,的,的合理分工,，,，责任到人,，,，,各品牌,人,员,都参加。,3.盘点流,程,程,盘点后,A.及时整,理,理盘点数据,，,，恢复标准,状,状态,B.数据及,时,时输入电脑,，,，确定各款,的,的数量,C.核对盘,点,点结果和库,存,存数量是否,有,有差异，如,有,有,可针对该款,进,进行再一次,的,的复盘点，,确,确认最终数,量,量。,D.及时完,成,成盘点盈亏,单,单,4.滞销品,退,退货流程,联系其他专,卖,卖店,上报,有关,部门,退货审批单,长期滞销的,货,货品,调货单,需求店接收,总仓,5.次品退,货,货流程,集中整理，,填,填好装箱单,质量问题的,部,部位、吊牌,次品退仓审,批,批单,退货审批单,6.店与店,间,间调货流程,待调货品点,清,清装箱,店长审核签,名,名，封箱,店店员送出,或,或托运,电话通知,收到货品，,即,即刻清点,核对无误，,店,店长签收,核对错误，,及,及时查清,调货单,1）仓管负,责,责做帐；店,长,长与财务不,定,定期抽查；,亏,亏损,由,由仓管员负,责,责,2）,展厅,帐目与仓库,帐,帐目各自独,立,立做帐，店,长,长负责汇总,月,月报表,3）,所有原始单,据,据的记录必,须,须完整,4）所有帐,目,目登录是否,及,及时,5）稽核管,理,理重要性,三、帐目管,理,理要点,仓库总帐/仓库总账.仓库每日结存表,一、存货的,功,功能,二、库存问,题,题的产生原,因,因,三、库存问,题,题的解决办,法,法,四、清货前,的,的决策分析,五、几种常,见,见库存清理,的,的方式,存货控制和,管,管理,一、存货的,功,功能,.,防止断档,.,降低物流成,本,本,.,保证生产的,计,计划性，平,稳,稳性以消除,或,或避免销售,波,波动的影响,.,展示功能,.,储备功能,在价格下降,时,时大量储存,，,，减少损失,，,，,以应对灾害,等,等不时之需,。,缩短从接受,订,订单到送达,货,货物的时间,，,，,确保优质服,务,务，同时也,要,要防止断档,一,、,尺码多,顏色多 款式多,价位多,二,、,流行,变化,快,（款式、颜色、面料）,三,、,銷售,季节,短,（生命周期30-40天）,四,、,市场混乱,A、,外在因素,一,、,商品,订货计划不,周,周详二、,人員銷售力,不,不足,三、商品陈,列,列规划不合,理,理,四、,物流不,通畅,五、,促銷的概念,糢,糢糊,六、网点结,构,构不合理,B、,內在因素,二、库存问,题,题的产生原,因,因,第一，定期,作,作出销售预,测,测，合理的,进,进行补货,第二，公司,收,收集整理补,货,货申请单，,经,经核准后安,、,、排发,货,货和生产,第三，日常,库,库存监控，,调,调整库存水,平,平,第四，及时,根,根据库存进,行,行相关的促,销,销活动企划,三、库存问,题,题的解决办,法,法,.,建立正常的,库,库存管理流,程,程,.,建立合理的,安,安全库存,1）仓管人,员,员应该及时,的,的将店铺全,盘,盘货品进行,分,分析。,2）及时将,库,库存货品整,理,理出来，张,贴,贴相关信息,，,，让所有人,员,员熟悉（款,号,号，面料，,颜,颜色，主要,款,款式特点，,价,价格）,3）到其他,店,店铺了解其,货,货品情况，,收,收集信息,4）认真审,核,核每次的补,货,货申请单，,提,提前做好相,关,关补货的准,备,备,日常库存监,控,控,主打商品,基础商品,时尚商品,策略商品,四、清货前,的,的决策分析,1）在百货,设,设促销花车,、,、建议货架,2）在居民,区,区、厂区、,大,大专院校附,件,件设立临时,专,专卖店,3）在专卖,店,店中设立销,售,售专区,4）作为新,加,加盟专卖店,促,促销品或特,价,价酬宾,5）大力度,、,、高效率的,促,促销活动（,快,快、准、狠,）,）,五、几种常,见,见库存清理,方,方式,演讲完毕，,谢,谢谢观看！,