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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第,5,章 案例,5-1,APQP案例教学讲解课件,QAC,APQP&CP,培训课程,QAC-JC-QTS-004,5.1,本章目的,通过结合行业的特点,提供两套较完整的,APQP,专案资料,以便理解、掌握和参考。第一套以某型号汽车的音响产品为例(含设计和开发)第二套以某型号汽车的扬声器中音圈产品为例(不含设计和开发),5-2,QAC APQP&CP培训课程 QAC-JC,QAC,APQP&CP,培训课程,QAC-JC-QTS-004,5.2,案例一以,ABC,公司某型号汽车的音响产品为例(含设计和开发),第一阶段:计划和确定项目阶段,(一)项目提出部分:,第一步:由销售部门收集相关文件和资料,(可能但不限于):,A,来源于顾客,/,市场的资料,例如:,B,来源于销售部的资料,例如:,样品单;市场调查报告;,订单(书面口头)样机试制申请单;,规格书产品改型申请单;,图纸顾客服务台帐等,实物样品 等,5-3,QAC APQP&CP培训课程 QAC-JC,QAC,APQP&CP,培训课程,QAC-JC-QTS-004,实例,顾客要求我司提供一款旧款长头车用的,2000YQ,该型的收放机的样机,10,台,于本月,25,日前送样,.,相关性能、功能、指标规定如下:,电压:,24V,机型:,1-68,功能:电调谐,AM FM,数字显示 单牒,出线及安装方式:与,211JF,机相同,5-4,QAC APQP&CP培训课程 QAC-JC,QAC,APQP&CP,培训课程,QAC-JC-QTS-004,第二步:顾客需求和期望的确定,1,需求项目的确定,由销售部及相关部门执行,机型,性能,/,可靠性,功能,安装方式,交期,数量,价格,造型,/,外观,包装要求,其他方面,5-5,QAC APQP&CP培训课程 QAC-JC,QAC,APQP&CP,培训课程,QAC-JC-QTS-004,2,需求项目确定的依据:,顾客明确规定的要求;,行业标准的要求;,组织自身的实际情况;,其他相关方面。,3,需求项目确定的结果:,完全可行,有条件可行,不可行,4,新旧机种系列的识别要求:,4.1,必须形成新旧机种系列的识别的统一做法,;,5-6,QAC APQP&CP培训课程 QAC-JC,QAC,APQP&CP,培训课程,QAC-JC-QTS-004,4.2,必须形成新旧机种系列的识别的原则,:,按不同的产品类别分,如,:,收放机系列、,CD,系列、,VCD,系列、,DVD,系列;高音喇叭、低音喇叭,等等,在不同的产品类别基础上再按不同的工艺要求分:如:,XY,系列的,CD,机、,TX,系列的高音喇叭、带导线系列的弹波,等等,第三步:项目的提出:,完全可行时,销售部输出,样机试制申请单,;,多方论证,高层最终批示。,5-7,QAC APQP&CP培训课程 QAC-JC,QAC,APQP&CP,培训课程,QAC-JC-QTS-004,(二)成立,APQP,小组:,APQP,小组组织图及职责规定:,制定:审核:批准:,5-8,组长,姓名:,组长职责:,1,小组事务总体规划,2,安排、协调各成员工作,3,文件,/,资料的审批,4,问题的反馈与处理,销售部,姓名:,技术部,姓名:,质检部,姓名:,生产部,姓名:,物控部,姓名:,供方代表,姓名:,顾客代表,姓名:,顾客代表,职责:,1,供方,代表,职责:,1,销售部,职责:,1,生产部,职责:,1,技术部,职责:,1,物控部,职责:,1,质检部,职责:,1,QAC APQP&CP培训课程 QAC-JC,QAC,APQP&CP,培训课程,QAC-JC-QTS-004,(三),APQP,进度计划,的制定,由,APQP,小组依据实际情况制定,APQP,进度计划表,,详见附件。,5-9,QAC APQP&CP培训课程 QAC-JC,QAC,APQP&CP,培训课程,QAC-JC-QTS-004,(四)项目可行性评估(包括输入评审),1,职责:,APQP,小组执行,2,评估内容:,顾客需求是否明确;,顾客需求是否可实现;,组织内部的现有资源是否可达到要求;,输入的资料是否完整、齐全,当达不到时,应及时与顾客沟通处理,或内部解决。,3,利用,小组可行性承诺,表进行。,5-10,QAC APQP&CP培训课程 QAC-JC,QAC,APQP&CP,培训课程,QAC-JC-QTS-004,(五)明确设计目标,1,样机试制申请单,的提出:(新产品开发建议,/,任务书),5-11,顾客 数量 台,申请日期:要求完成日期,机型 电压,V,功能,性能,出线及安装方式,配置附带:天线(型号)扬声器(型号),标贴要求,图纸 质检报告,备注,可行性,批示,状态记录,QAC APQP&CP培训课程 QAC-JC,QAC,APQP&CP,培训课程,QAC-JC-QTS-004,(六)初始材料清单,BOM,2000YQ,系列 产品的初始材料清单,制定:审核:批准:,5-12,序号,材料类别,材料名称,材料型号,单机数量,供应商,参考图纸,1,电子类,IC,XY,2,个,A,2,电容器,3,4,塑胶,齿轮,5,6,7,8,9,QAC APQP&CP培训课程 QAC-JC,QAC,APQP&CP,培训课程,QAC-JC-QTS-004,(七),初始过程流程图;,由技术部依据顾客要求及产品要求编制,初始过程流程图,,见,223,、,236,总装工艺流程图,。,初始过程流程图必须从进料开始,历经生产、检验、包装、检验、入库到交付。,5-13,QAC APQP&CP培训课程 QAC-JC,QAC,APQP&CP,培训课程,QAC-JC-QTS-004,(八),特殊产品和过程特性的初始明细表;,2000YQ,系列 产品的产品和过程特殊特性初始清单,制定:审核:批准:,5-14,序号,范畴,项目,内容,控制要求,属性,特殊特性符号,责任部门,控制方法,1,产品,性能,电压,0,。,5V,一般特性,检验报告,2,3,过程,焊接,温度,20,度,4,特殊特性,管制图,QAC APQP&CP培训课程 QAC-JC,QAC,APQP&CP,培训课程,QAC-JC-QTS-004,(九)可靠性和质量目标,9.1 2000YQ,系列 产品的可靠性,技术部,:,生产部,:,质检部,:,销售部,:,物控部,:,制定,:,审核,:,批准,:,5-15,序号,项目,要求,控制方法,备注,1,寿命试验,2,模拟试验,高低温,老化,震动,3,4,QAC APQP&CP培训课程 QAC-JC,QAC,APQP&CP,培训课程,QAC-JC-QTS-004,9.2 2000YQ,系列 产品的质量目标,按年度质量目标计划要求执行,;,增加相关质量目标,技术部,:,生产部,:,质检部,:,销售部,:,物控部,:,制定,:,审核,:,批准,:,5-16,阶段,目标,指标,责任部门,控制方法,进料,检验批合格率,98%,品质部,生产,加工不良率,0.056%,AB,课,/AB,流水线,0.38%,0.25%,0.42%,成品,出货检验批合格率,98%,QAC APQP&CP培训课程 QAC-JC,QAC,APQP&CP,培训课程,QAC-JC-QTS-004,(十),2000YQ,系列 产品的,产品保证计划,5-17,序号,项目,要求,检测报告,计划完成日期,实际完成日期,备注,1,尺寸,依据产品图纸要求控制尺寸,样品检测报告,2,装配性能,1,零部件的组装,3,外观,2,4,音量,5,音质,6,QAC APQP&CP培训课程 QAC-JC,QAC,APQP&CP,培训课程,QAC-JC-QTS-004,(十一)输出评审,1,、由技术部负责制定计划和确定项目阶段的输出资料清单;,2,、由,APQP,小组对本阶段的输出资料进行可行性评审;,3,、必要时,进行修改、更新。,5-18,QAC APQP&CP培训课程 QAC-JC,QAC,APQP&CP,培训课程,QAC-JC-QTS-004,第二阶段:产品设计和开发阶段,(一),DFMEA,:,1 DFMEA,的制定:用,潜在的失效模式及后果分析,表按,APQP,手册及,FMEA,手册要求制定。,潜在的失效模式及后果分析,表见附件,5-19,QAC APQP&CP培训课程 QAC-JC,QAC,APQP&CP,培训课程,QAC-JC-QTS-004,2,检查:使用,DFMEA,检查表,对制定好的,DFMEA,进行评审,A-1,设计,FMEA,检查清单,顾客或厂内零件号,5-20,问题,是,否,所要求的意见,/,措施,负责人,完成日期,1,是否使用了克莱斯勒,福特和通用汽车公司潜在的失效模式及后果分析,(FMEA),参考手册来制定,SFMEA,和,/,或,DFMEA?,2,是否已对过去已发生事件和保修数据进行了评审,?,3,是否已考虑了类似的零件,DFMEAs?,4,SFMEA,和,/,或,DFMEA,是否识别特殊特性,?,5,是否已确认了影响高风验最先失效模式的设计特性,?,6,对高风险最先换效项目是否已确定了适当的纠正措施,?,7,对高严重度数项目是否已确定了适当的纠正措施,?,8,当纠正措施实施完成并经验证后,高风险失效项目是否已制定适当纠正措施,?,QAC APQP&CP培训课程 QAC-JC,QAC,APQP&CP,培训课程,QAC-JC-QTS-004,(二)可制造性和装配设计,技术部门在产品设计和开发阶段应考虑可制造性和装配设计的要求,,可制造性和装配设计应考虑以下因素:,1,敏感性,2,尺寸公差,3,制造、装配过程,4,性能要求,5,部件数,6,过程调整,7,材料搬运,可制造性和装配设计的体现方式有:,1,设计方案,2,图纸,3,工程规范 等,5-21,QAC APQP&CP培训课程 QAC-JC,QAC,APQP&CP,培训课程,QAC-JC-QTS-004,(三)设计验证和设计评审,按,设计和开发控制程序,或,APQP,程序,规定的要求、方法进行设计验证和设计评审。,设计验证和设计评审的记录有:,设计验证记录,设计评审记录,5-22,QAC APQP&CP培训课程 QAC-JC,QAC,APQP&CP,培训课程,QAC-JC-QTS-004,(四)样件控制计划,1,定义:对样件制造过程中的尺寸测量和材料与功能试验的描述,2,目的:,保证产品或服务符合所要求的规范和报告数据;,保证已对产品和过程特殊特性给予特别的注意;,使用数据和经验制定初始过程参数和包装要求;,将关注问题、变差和,/,或成本影响传达给顾客。,3,制定:,用,APQP,手册规定的控制计划表结合初始过程流程图、,DFMEA,制作样件控制计划。,控制计划表见附件。,5-23,QAC APQP&CP培训课程 QAC-JC,QAC,APQP&CP,培训课程,QAC-JC-QTS-004,4,检查用控制计划检查表对样件控制计划进行检查。,(五)工程图样:,1.,当顾客有提供工程图样时,,APQP,小组应在接收后应进行充分的评审;,2.,当顾客未提供工程图样时,技术部门应制定图纸,APQP,小组进行评审,.,5-24,QAC APQP&CP培训课程 QAC-JC,QAC,APQP&CP,培训课程,QAC-JC-QTS-004,5-25,QAC APQP&CP培训课程 QAC-JC,
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