营销中心组织架构及岗位职责ppt课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,营销中心组织架构及岗位职责,山西华晟果蔬饮品有限公司,营销中心组织架构及岗位职责山西华晟果蔬饮品有限公司,营销中心组织架构及岗位职责,营销中心功能及组建原则,营销中心组织架构设想,关键岗位职责及任职资格,营销中心关键岗位绩效考评办法,营销中心组织架构及岗位职责营销中心功能及组建原则,营销中心功能及组建原则,前言：想搞清营销中心的功能，首先需要明晰一个问题：“营与销的关系”,一、何为营销？,“营”为战略规划，战略定位；,“销”为策略执行，战术推进；,二、无“营”无以为“销”,没有清晰的战略定位，详实的策略指引，再优秀的团队也难以胜券在握；一旦方向错误结果往往是南辕北辙，适得其反。,三、失败的案例原因各有不同，但成功的营销案例却都有一个共同特点,“七分营，三分销”，成功公司做事一般都是遵循七分谋划，三分落地的原则分配精力与资源。,四、营销中心系统内，作为战略规划、市场定位的核心单位-“市场部”绝对是不可或缺的关键部门；定位的精准与否，往往事关营销的成败甚至企业的存亡。,五、同样道理，任何精妙的营销规划，如果没有一支能征善战的销售队伍不折不扣的去执行，成功也是渺茫；,所以：一个完善的营销系统，需要两个最基本的要素：市场部与销售部,营销中心功能及组建原则前言：想搞清营销中心的功能，首先需要明,营销中心功能及组建原则,营销中心的功能,简而言之，营销中心的功能无非有三个：,1、战略层面,对公司的品牌战略、产品战略、营销战略、市场定位等做出正确的分析与判断；,2、战术层面,以此为基础，进而通过对内部、外部环境分析后做出科学的、可实现的、可持续发展的相关市场营销策略；,3、执行层面,通过销售团队严格按照既定策略的坚定执行与市场推进，最终实现马克思所说的“实现从产品到商品最惊险的一跳”-将产品转化为货币，并最终实现产品知名度、美誉度、消费度的高度统一。,营销中心功能及组建原则营销中心的功能,营销中心功能及组建原则,部门组建原则,一、简单：部门简化，层级扁平化,二、实用：因岗设人，岗位分阶段推进,三、高效：分工明确，责权清晰，激励健全,营销中心功能及组建原则部门组建原则,营销中心组织架构设想,作为营销两条腿，市场部与销售部必不可少，缺一不可。,先谈销售部,因为市场方向不同，内贸部与外贸部仍需保持分别运作的模式；,为了体现专业人才做专业工作，同时引入竞争机制，明确各自职责范围，做出如下设想：,1、国内营销部：考虑到番茄酱与番茄汁营销渠道与客户选择存在较大差异，内贸部可分为销售一部和销售二部，一部负责番茄酱的市场营销，二部负责番茄汁的市场营销；这样既可以保持更细的市场分工，在选人用人方面更可以发挥各类人才的长处；又可以形成有效的市场竞争，两个销售部并驾齐驱，谁愿意落后呢？,2、国际营销部：可称为销售三部；按照区域划分为四大板块：亚太区、欧洲区、非洲区、美洲区，分别由专人负责；这样既可以防止大家漫无目标的客户搜寻，又可以让每个人都能专一研究各自区域市场的营销特点；通过提高业务技能和服务质量，来提升与意向客户成功合作的概率。,营销中心组织架构设想,营销中心组织架构设想,市场部：组建原则为先简后繁，逐步完善,1、考虑到公司当前市场营销仍处于初期发展阶段，面临众多繁重的战略规划定位等重要工作，仓促组建的市场部短期内难以起到相应功能；这对于我们明年宏伟的市场目标实现极为不利，慎重考虑后，计划将营销中心三块核心工作板块最后端，也是最重要的“战略规划与定位板块”的工作，暂时仍由第三方提供服务；我们公司推出相应对接人员予以配合。,2、公司营销中心目前所在区域也不利于市场部人才的引进，故而暂时只招聘具有代表性的，可以做一些策略制定与推进层面工作的岗位-产品经理、推广经理、市场专员、市调督察；当然，如果能吸引到优秀的市场总监加盟，将是营销系统之幸，公司之幸。,营销中心组织架构设想,营销中心组织机构设想,鉴于以上分析，一个初具雏形的营销中心组织架构应该分为,两个层面、四个部门；,战略规划与战术谋划层面：,市场部,战术推进与执行层面：,国内销售一部：饮品事业部,国内销售二部：果酱事业部,国际贸易部：国际市场事业部,具体岗位设置见下页,营销中心组织机构设想,营销中心组织架构设想：2013年架构,营销副总,市场总监,国内销售一部总监,行政助理,产品经理,推广经理,市调督察,大区经理,省区经理,城市经理,销售代表,销售支持,省区经理,城市经理,销售代表,国际销售部总监,驻省市场专员,亚太区主管,欧洲区主管,美洲区主管,非洲区主管,国内销售二部总监,大区经理,销售支持,省区经理,省区经理,城市经理,城市经理,销售代表,销售代表,营销中心组织架构设想：2013年架构营销副总市场总监国内销售,关键岗位职责及任职资格,岗位名称：市场总监,上级主管：营销副总,岗位职责：,01、拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈,02、制订和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销副总制订业务计划，配合市场推广业务计划,03、制订与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划，并组织相关人员培训,指导、参与市场的开拓和渠道管理等日常工作,04、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作,任职标准：,01、个人素质 工作努力，积极进取；有高度的工作热情和良好的团队合作精神,02、有较强的应变能力有出色的交际沟通能力、团队建设能力和组织开拓能力,03、知识技能,对市场营销工作有深刻认知；有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力,具备大型活动的现场管理能力，能够熟练使用各种办公软件；较熟练使用英语,04、教育背景 市场营销或相关专业本科以上学历,05、工作经验 8年以上企业市场营销管理工作经验，3年以上市场部经理工作经验,06、培训方向 战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理等方面的培训,关键岗位职责及任职资格岗位名称：市场总监,关键岗位职责及任职资格,岗位名称：推广经理,上级主管：市场总监,岗位职责：,01、制定年/季/月度市场营销计划/推广计划。,02、制定各种不同的通路配置计划。,03、制定产品的分销计划。,04、负责各种推广方案的制定，推广费用预算与控制。,05、负责各种推广方案的实施，并对方案的实施予以监督，并进行销售的评估。,06、负责竞争产品信息的整理与分类。,07、制定通路现在与培训、激励和控制政策。,08、定期分析、评估通路。,09、促销品的选择和制作。,任职标准：,01、大专以上文化，具备快速消费品行业两年以上相关专项工作经验；,02、具备较高的市场营销理论基础和严密的逻辑思维；具备较高的文字编辑处理水准；,03、独立完成市场推广、促销方案，并组织实施；,04、独立操作过全国或区域市场的市场推广和促销执行；,05、具备较高的协调能力、统筹能力、应变能力。,关键岗位职责及任职资格岗位名称：推广经理,关键岗位职责及任职资格,岗位名称：产品经理,上级主管：市场总监,岗位职责：,01、根据企业发展规划，判定产品年度、月度性规划。,02、负责产品开发，并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运 作企划。,03、负责产品全方位企划，包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。,04、协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。,任职标准：,01、大专以上文化，在快速消费品行业具备两年以上相关工作经验；,02、具备有效组织市场调查的能力；,03、熟悉市场调查的全程运做；,04、掌握市场分析方法并能灵活运用。,关键岗位职责及任职资格岗位名称：产品经理,关键岗位职责及任职资格,岗位名称：市场调研主管,上级主管：市场总监,岗位职责：,01、负责市场调研计划的制定及实施。,02、建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。,03、为本部门和其他部门提供信息决策支持。,04、协助市场总监制定各项市场营销计划。,05、组织进行宏观环境及行业状况调研分析。,06、组织对企业内部营销环境调研分析。,07、组织对消费者及用户调研分析。,08、对分销渠道的调研分析。,09、收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。,10、提出新产品开发提案。,任职标准：,01、大专以上文化，在快速消费品行业具备两年以上相关工作经验（至少具备其中一种）；,02、具备有效组织市场调查的能力；,03、熟悉市场调查的全程运做；,04、掌握市场分析方法并能灵活运用。,关键岗位职责及任职资格岗位名称：市场调研主管,关键岗位职责及任职资格,岗位名称：市场专员,上级主管：市场总监,岗位职责：,01、执行总公司营销本部统一制定运行的市场方案；,02、配合办事处经理作出适合当地经营环境的市场营销方案；并协助、指导办事处市场运作方案的具体实施；,03、负责监督办事处对总公司决策的执行情况；,04、负责对当地市场竞争环境信息进行定期调查汇总，为公司决策提供依据；,05、负责了解当地各类媒体的影响力，以及，各类媒体的投放方案及具体费用情况，对公司批准或者预计投放的媒体 广告方案与客户进行前期谈判；,06、对办事处在当地市场的产品结构、价格体系、渠道运营和促销方案设计及执行情况定期向市场部经理汇报；,07、完成市场部布置的其他工作。,任职标准：,01、在快速消费品行业从事营销工作3年以上，其中营销主管以上职务工作经验必须在一年以上；,02、有着较强的组织、协调能力和人际关系处理能力；具备一定的危机处理能力；,03、大专以上学历，具备较高的文字处理能力，营销或者企划专业优先考虑；,04、具有相应岗位经验者优先录用；,关键岗位职责及任职资格岗位名称：市场专员,关键岗位职责及任职资格,岗位名称：销售总监,上级主管：营销副总,岗位职责：,01、协助营销副总建立全面的销售战略；,02、制定并组织实施完整的销售方案；,03、与客户、同行业间建立良好的合作关系；,04、引导和控制市场销售工作的方向和进度；,05、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；,06、管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；,07、掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解；,08、有效地管理全国的经销商；,09、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；,10、协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；,11、进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求；,12、深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；,13、完成营销副总临时交办的其他任务。任职标准：,任职标准：,01、教育背景:管理、市场营销等专业本科以上学历。,02、培训经历:受过战略管理、战略市场营销、管理技能开发、组织变革管理、合同法、财务管理等方面的培训。,03、经 验:8年以上销售、市场营销管理工作经验。,04、技能技巧:熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施；有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场发展现状；具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力；良好的口头及书面表达能力。,05、态 度:工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维；具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力；优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力；具有高度的工作热情和责任感。,关键岗位职责及任职资格岗位名称：销售总监,营销中心关键岗位绩效考评办法,详见,销售部绩效考评方案,市场部员工绩效考评方案,营销中心关键岗位绩效考评办法详见,感谢聆听,！,欢迎交流意见,Make Presentation much more fun,塞北红,优质番茄制品专家,SAIBEI RED,感谢