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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,保险论坛(),第,*,页,保费是追出来的,如何有效督导追踪,保险论坛 baoxianluntan ,感恩 感谢 成长,保险论坛 baoxianluntan ,提问思考,我们为什么要追踪,保险论坛 baoxianluntan ,提问思考,你是怎么做追踪的,追踪的效果怎么样,保险论坛 baoxianluntan ,冯小刚电影手机改编36集电视连续剧,保险论坛 baoxianluntan ,严守一,于文娟,沈雪,伍月,保险论坛 baoxianluntan ,费 墨 李燕,刘丹,保险论坛 baoxianluntan ,电视剧版手机里有这样几个情节:,21世纪的今天手机俨然成了一个撒谎的工具,手机1,手机2,手机3,手机4,保险论坛 baoxianluntan ,我们,有时会,听到这样的声音,业务员说,“追追追,一天到晚就知道追”,“*教师,你甭说了,我知道该怎么做”,“*教师,别追我了,烦不烦啊”,后来干脆 不接了,甚至关机了,保险论坛 baoxianluntan ,业务员为什么不领情?,保险论坛 baoxianluntan ,追踪常见的误区,为追踪而追踪,就追踪而追踪,多数在追踪,结果,保险论坛 baoxianluntan ,思考下保费的来源,保费,=,人力*产能,保费=在册人力*出勤率*访问量*成交率*件均保费,保险论坛 baoxianluntan ,树立一个理念,追踪过程,追踪结果,出勤率、访问量,业绩、人力,保险论坛 baoxianluntan ,怎样有效追踪,保险论坛 baoxianluntan ,追踪技术,追踪的节奏,追踪的方式,追踪的抓手,追踪的要点,什么时候追?,保险论坛 baoxianluntan ,追踪的节奏,5,号,主管开单,10,号,全员开单,20,号,绩优突破,查漏补缺,督导全员开单,引爆交单气氛,主管开单标杆示范作用,引导团队气氛,查漏补缺,确保颗粒归仓、利益不受损失,绩优突破,再度树立标杆,引领业务高潮,月末,保险论坛 baoxianluntan ,追踪的节奏,追踪的方式,追踪的抓手,追踪的要点,用什么方式追?,追踪技术,保险论坛 baoxianluntan ,追踪的方式,追踪方式,现场追踪,非现场追踪,会议追踪,面谈辅导,专题培训,职场布置、气氛营造,追踪,短信追踪,网络追踪,保险论坛 baoxianluntan ,追踪的节奏,追踪的方式,追踪的抓手,追踪的要点,研讨,追踪哪些人?,借助什么去追踪?,追踪哪些点?,追踪技术,保险论坛 baoxianluntan ,研讨追踪的抓手,抓手,新人,主管,绩优,方案,新人专属方案,天才标准部,组,天才会员方案,高峰会方案,绩优论坛,自设方案,自设方案,自设方案,基本法,责任津贴临界点,晋升临界点,高档奖金临界点,转正奖临界点,维持考核临界点,销售分红的入围,增员津贴临界点,增员利益最大化临界点,晋升奖临界点,所管属员的临界点,支持工具,工作日志、调查问卷,个人目标,自己所承诺的目标,特别时刻,无故未出勤、长期未开单、产创会、各类培训、身体生病、家中出事,保险论坛 baoxianluntan ,追踪的节奏,追踪的方式,追踪的抓手,追踪的要点,怎么使追踪,让业务队伍承受甚至宠爱?,追踪技术,保险论坛 baoxianluntan ,追踪的要点,开口,暖心,觉察,问题,解决,问题,STEP 1,STEP 2,STEP 3,保险论坛 baoxianluntan ,一、开口暖心应酬切入,一、切入自然,切入点天气、家人、身体、物价、新闻,二、语气亲切,例:“张姐,好几天没观察您了,这两天大降温了,怕您感冒了,特意打 来关心一下”,保险论坛 baoxianluntan ,二、觉察问题循循善诱,站在业务员角度思考,语气严峻,忌咄咄逼人,确定中带有引导,保险论坛 baoxianluntan ,三、解决问题-,四步走,认同理解,处理心情,分析缘由,供给建议,达成共识,取得承诺,事后跟进,持续追踪,1,2,3,4,保险论坛 baoxianluntan ,案例示范,针对时来时不来的业务员,我:是张姐吗,您好啊!我是公司的小刘(语气要自然,亲切),老:哦,小刘啊,什么事啊?,我:很久没有看到您了,怪想您的!这几每天气冷,身体还好吧?忙什么呢?(应酬),老:哎呀,没忙什么哟,瞎忙!,我:其实您始终都是很守时,能按时出勤的(赞美),最近您没来参与早会,,应当是家里有什么重要的事把您拖住了吧!我们很关心您呢!(关心式发问),老:也没什么重要的事儿,就是买菜做饭做家务,一天都没得闲的,我:那是的!人嘛,衣食住行,吃是最重要的事情,何况您孩子正长体,需要您细心的照看!(认同理解),老:是的是的!他现在在读高中,他爸爸在外打工,始终都离不开我,我:您真是贤妻良母啊!我们都要向您学习,也艳羡您儿子有您这样的好妈妈!(赞美不过,我觉得其实依您的力量,应当可以家庭工作两不误的;(自然切入到工作)再说,您孩子立刻要读大学了,大学的费用可不是闹着玩的呀 您为他预备好了20万吗?(切入到学费,触动其工作原动力),保险论坛 baoxianluntan ,案例示范,针对时来时不来的业务员2,老:哎哟,要是有20万,我还愁什么呀!就是没有钱呢,我:对呀,正是由于您需要钱,而且需要能照看家庭和孩子,所以保险这个工作正适合您这样的人群呢!您看,您早起买菜,早会后去访问一两个客户,然后回家做饭,下午等孩子上学了,您再出门去见一两个客户,轻轻松松的,一个月下来,又交了很多朋友,又可以给孩子 赚钱,何乐而不为呢?(供给建议)再说了,我们做父母的都是孩子的典范,我们努力工作,孩子就会努力学习;假设我们在家无所事事,孩子看在眼里也不好,您说是吧?(再次触发原动力),老:那倒是的!(达成共识),我:所以我今日打这个 ,一是关心问候您,二呢也是希望您能每天开早会,日子过得充实些富有些呢!(关心,提要求),老:呵呵,好吧,看状况吧,我:不用看了,我们明天在职场见啊!(再提要求,语气自信坚决 让我们看看您是不是越来越年轻了!(赞美明天见!,老:好吧!再见!(取得承诺),保险论坛 baoxianluntan ,结语,我们每一次追踪,都是对业务员的一次,销售,保险论坛 baoxianluntan ,抬头,那湛蓝的天;低头,那过去的雨;留恋,那过去的云。,总梦想着天,亦梦想着地。那不分界限的,是永久.,泰然欣笑,脸上多了一丝纹络,却又多了一份安康与和谐。,欣慰的她,年迈的心愿,永久的平安与安康。,愿千家万户健安康康,福禄永相伴,富贵人生流芳年!,预祝XX全体同仁,家和万事兴,儿女得高升,夫妻感情和,白头永相随!,祝各位成功,感谢各位!,写到最终,保险论坛 baoxianluntan ,课程完毕,感谢倾听,保险论坛 baoxianluntan ,演练发表,保险论坛 baoxianluntan ,研讨与发表:结合以下场景,分组研讨话术及措施,情景一:小李是今年8月份刚入司的新人,当月靠原因单转正并拿到津贴,原因客户没了就不再出勤,更不访问,主管说他也不听,请问面对这种状况怎么办?,情景二:小赵入司快两个月了,出勤始终很乐观,访问量也不小,但出了两张原因单之后就再没出单了,前两日看着心情有些低落,今日就没有出勤,主管说不知情,请问你面对这种状况怎么办?,情景三:老王入司快一年了,每个月保费都在5000元左右,但最近出勤不怎么好,听团队的人说现在有人在拉他做某产品直销,主管也不怎么管,请问面对这种状况怎么办?,情景四:老张是入司一年多的老人了,保费始终不错,上个月签了三张单达成了鼓励方案,但有一个客户这个月迟疑期退保了,加上跟主管产生些冲突,他这两天没来出勤,每天在家打麻将,请问你怎么办?,保险论坛 baoxianluntan ,
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