腾讯TO-B业务传播信息体系搭建(修订)0826要点课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,腾讯,TO B,业务传播信息体系搭建,腾讯TO B业务传播信息体系搭建,腾讯,TO B,业务公关话语体系模型解析,腾讯TO B业务公关话语体系模型解析,1,2,4,3,来源于：腾讯,2010,年广告主满意度追踪调研报告,广告主关注的核心价值及满意度指标,2008,年到,2010,年，在对广告主的调研中，,用户价值、总体品牌形象、广告效果和媒体产品和资源,是广告主关注的核心指标,其中广告主满意度驱动力中,用户价值,是第一位的指标（高重要）,用户价值中,用户的高价值,又超过用户粘性和用户覆盖成为最重要的满意度指标,1243来源于：腾讯2010年广告主满意度追踪调研报告 广告,腾讯网,to B,业务行业领袖模型解析,价值观,使命,组织,资源体,产品平台,用户,Open MIND,Gather MIND,Win MIND,Leading MIND,建立新模式,制定行业标准,培育主力人才,成就企业未来,SY,等领袖、团队、腾讯智慧峰会、渠道业务群、,网道,杂志等支持体系,政府、协会、学术机构、第三方机构,/,组织、,4A,公司、代理商、客户、直客,门户、,IM,、视频、,SNS,无线腾讯网五大广告产品平台,QQ,最高同时在线帐户数,1.053,亿；,QQ,空间活跃帐户数,4.280,亿；覆盖,90%,以上网民,领袖已经不是一个人，而是一种先进的组织模式,腾讯网to B业务行业领袖模型解析价值观使命组织资源体产品平,腾讯,to B,业务传播信息体系,用户价值,平台价值,商业价值,腾讯智慧峰会及官网、,MIND AWARD,、大事件营销、行业沙龙、,渠道代理商培训,高效在线营销解决方案供应商,门户、,SNS,、,IM,、视频、无线五大广告平台,ToB,业务的传播对象是广告主、潜在广告主和代理商，传播信息体系应以广告主的关注指标体系为核心，以腾讯的五大广告产品平台和营销平台为基础，构建起以,用户价值、平台价值和商业价值,为核心的传播体系，最终建立腾讯“高效在线营销解决方案供应商”的品牌认知,腾讯 to B 业务传播信息体系用户价值平台价值商业价值腾,用户价值传播点,全用户覆盖,用户的高价值,用户的统计数据,用户行为的分析,用户购买力分析,用户影响力分析,用户数据的挖掘,用户细分与定位区隔,定向、定域、定时、定制化,高用户粘性,在调研中,用户覆盖和用户粘性,是广告主对腾讯用户价值认知的优势信息点,提高第一满意度指标,用户的高价值,，是腾讯未来用户价值传播的核心信息,已有认知优势,需建立认知,用户价值传播点 全用户覆盖 用户的高价值 用户细分与定位,社区化网络营销平台,全业务、一站式体验,交互性、互动性,搜索引擎,新闻资讯,未来互联网发展趋势是社区化网络,平台价值传播点,Web2.0,时代网络趋向社区化，社会化网络应用层出不穷，,UGC,成为互联网核心的主体，网络营销,2.0,在,2010,年真正到来。以新浪为代表的新闻资讯时代的展示性广告以及以百度为代表的搜索引擎时代的精准广告，正在向以腾讯为代表的,社区化网络互动营销,趋势发展，腾讯构建了,全球最大的泛关系链社区化网络营销平台,；,腾讯在满足用户“沟通、娱乐、资讯获取、商务”四大需求基础上，构建的一站式“在线生活”全业务布局已经形成，其中门户、,SNS,、,IM,、视频、无线五大领域也为广告客户提供最丰富的社区化网络营销产品、工具、方法等。,马化腾先生曾经预测未来互联网发展的三大趋势：“,1,、形成以,个人为中心的社会网络,；,2,、互联网,应用从个人向企业延伸,；,3,、,线下生活与线上生活逐步融合,。”腾讯企业营销生态圈在形成。,社区化网络营销平台搜索引擎新闻资讯未来互联网发展趋势是社区化,腾讯,社区化网络平台,在线营销方法论,在线营销解决方案,Tencent MIND,泛关系链营销,社区化营销,视频营销,无线营销,商业价值传播点,腾讯在为用户创造一站式在线生活平台的同时，也为广告主提供了,多领域整合,/,定制的广告产品营销解决方案,社区化互联网的到来，,用户的购买决策变得更加复杂,，有更多的影响人参与进来,在线营销创新领袖提出,先锋营销理念,泛关系链营销解决方案，为客户提供效果精准、微互动、定位差异化的,量身定做式解决方案,腾讯在线营销方法论在线营销解决方案Tencent MIND泛,腾讯,TO B,业务下半年重点传播规划,腾讯TO B 业务下半年重点传播规划,用户价值,腾讯微博用户价值挖掘与传播,用户价值日常传播,9,月,11,月,1,月,10,月,12,月,2,月,汽车杂志,年度车型评选传播,成都车展传播,2011,星光大典项目传播,达沃斯论坛传播,腾讯微博平台价值挖掘与传播,平台价值日常传播,闽商论坛传播,2010,世博总结传播,2011,年腾讯智慧峰会筹备启动,新周刊,刊中刊产品输出,泛关系链营销平台传播,-SNS,产品行业传播,2010,年,MindAward,后续传播,-,沙龙深度话题,平台价值,2011,年,MindAward,筹备启动,商业价值日常传播,视频,/,无线产品行业传播,泛关系链营销平台传播,-SNS,产品行业传播,化妆品大赏广告推广,-,日化行业互联网营销,新周刊,刊中刊产品输出,2010,年,MindAward,后续传播,-,沙龙深度话题（分行业）,配合月度话语体系案例传播（每月,-,直客、渠道、媒体三方观点）,视频产品行业传播,游戏行业报告发布,商业价值,腾讯,TO B,业务下半年重点传播规划,广告节,-MIND,标准植入,腾讯微博用户价值挖掘与传播用户价值日常传播9月11月1月10,腾讯,TO B,业务下半年公关推广策略（,10,年,9,月,11,年,2,月）,用户价值,传播目标：,从用户价值的重点维度挖掘传播要点，为影响、教育广告主、渠道发现腾讯网高端核心用户价值做铺垫。,核心信息：,腾讯用户覆盖广、粘性大,/,结合重点产品，挖掘直观数据体现，以盘点或阶段总结作为支撑进行传播；定向、定域、定时的高价值用户挖掘和体现,/,通过重点优质品牌客户案例进行针对性传播；用户关键数据挖掘,/,结合调研等手段，对有价值的用户关键数据进行剖析传播。,平台价值,传播目标：,从网站产品、广告产品等方面，结合腾讯网媒体影响力，打通产品关联，强调横向纵向优势，向高端用户及广告主、代理商突出腾讯作为一站式在线生活平台的整合营销价值所在。,核心信息：,主流媒体价值体现及内容构建,/,结合重点传播事件，针对行业及高端用户进行传播；打造一站式在线生活平台概念,/,针对高端用户，结合大事件或阶段性里程碑进行传播；重点平台产品结合：微博,/,结合产品整合策略，突出平台整合优势及微博战略意义传播。,商业价值,传播目标：,从广告主需求出发，结合广告产品、销售渠道、行业划分所产生的有价值案例的包装，打造整体商业价值影响力。,核心信息：,商业营销效果优势,/,引用多方观点，结合重点案例传播，奖项传播，分阶段有频次的进行效果呈现；树立腾讯意见领袖，对腾讯的营销理念、专业解决方案以媒体专家的角度进行输出；整合优化工具及解决方案,/,打造腾讯高效在线营销解决方案概念，发掘重点案例进行传播；服务体系支撑及调研跟踪,/,通过案例传播或发言人讲述腾讯整体商业服务支撑体系，并结合调研报告等数据深度传播案例效果呈现。,腾讯TO B业务下半年公关推广策略（10年9月11年2月）,腾讯,TO B,业务用户价值层面推广规划（,10,年,9,月,11,年,2,月）,9,月,腾讯网立体播报成都车展 微博用户互动创新高,10,月,11,月,12,月,1,月,2,月,腾讯借微观用户数据挖掘优化在线营销效果,2011,年度车型评选 宝马世博志愿者传递体现用户价值,营销定制化 解秘腾讯的营销生态系统,粉丝力量：腾讯借星光大典领航娱乐营销最前沿,专访：,腾讯营销术：挖掘用户价值 平衡营销价值,案例：,腾讯关系链驱动下的美涛娱乐营销,腾讯TO B业务用户价值层面推广规划（10年9月11年2月,腾讯,TO B,业务平台价值层面推广规划（,10,年,9,月,11,年,2,月）,9,月,腾讯在线生活平台为企业提供一站式高效在线营销,10,月,11,月,12,月,1,月,2,月,盘点,2010,腾讯高效在线大事件营销经典案例,微博后来居上 腾讯高效在线营销又添新平台,在线营销升级 社区化大平台营销渐成趋势,2011,年腾讯智慧峰会筹备启动 高效在线营销趋势前瞻,专访：,刘胜义：品牌需借,SNS,关系链平台实现持续沟通,腾讯TO B业务平台价值层面推广规划（10年9月11年2月,腾讯,TO B,业务商业价值层面推广规划（,10,年,9,月,11,年,2,月）,9,月,透过腾讯,MIND AWARD,看中国在线实效营销走势,10,月,11,月,12,月,1,月,2,月,如何构建有效的网络视频高效营销方案,化妆品行业大奖揭晓 日化业在线营销领军三甲胜出,移动互联网营销 在线营销新蓝海,腾讯包揽众多营销大奖 成最具商业价值平台,专访：,刘曜：腾讯如何缔造大价值,案例：,案例：,立顿福气杯 如何借势,SNS,引爆病毒视频流行,案例：,招行借力世博大事件 为品牌加分,案例：,361,度斗秀世界杯,QQ,秀的营销价值,案例：,专访：,腾讯TO B业务商业价值层面推广规划（10年9月11年2月,腾讯,TO B,品牌下半年日常传播建议,腾讯TO B 品牌下半年日常传播建议,腾讯,TO B,品牌日常推广建议,标准行业化、,领导力包装,SY,及组织价,值观包装,Co-Branding/,报告,PR/,奖项营销,高效在线营销解决方案供应商,腾讯,TO B,品牌的塑造以及日常传播，主要聚焦在腾讯智慧方法论等企业标准的行业化、在线营销行业领袖；,SY,以及腾讯,TO B,组织价值观包装；,Co-Branding/,报告,PR/,奖项营销等方面。与,CASE,型的大事件传播、案例传播、事件传播、广告产品与营销方法论相互匹配和交叉。,腾讯TO B品牌日常推广建议标准行业化、SY及组织价Co-B,企业标准行业化、行业领导力,高效在线营销领域，一直缺乏有影响力和有效的营销指导工具与行业标准，腾讯,MIND,的提出是对业界的重要贡献，如何继续将腾讯,MIND,以及泛关系链营销等方法论和工具塑造为,行业通用标杆,，不断与时俱进，是塑造腾讯,TO B,品牌,领袖地位和行业领导力,的重要支撑。,+,Key Message,：,1,、腾讯,MIND,成在线营销行业新标准,2,、建立,MIND,研究学院，培养行业人才,3,、联合协会、教育部门编著在线营销教科书,4,、启动腾讯“,MIND,领袖计划”,相关话题,：,三协会通力合作 在线营销业告别无标时代,腾讯联合,XX,共建,MIND,研究学院 助力在线营销,腾讯智慧及经典案例遭大学课堂热议,腾讯启动“,MIND,领袖计划”整合产业链,企业标准行业化、行业领导力高效在线营销领域，一直缺乏有影响力,塑造腾讯,TO B,业务在高效在线营销领域具备,强大的带动力，通过,与强势品牌企业、主流媒体、,4A,公司、名人专家等各种层面的品牌互推，体现腾讯平台的,用户价值、平台价值和商业价值,，展示腾讯如何,成就企业未来,。,+,借助艾瑞杨伟庆这样的行业意见领袖，在各类会议、论坛、演讲中进行腾讯平台影响力、成功在线营销案例的口播与证言。,成功的在线营销案例（如宝马世博传递）双方企业市场部可进行二次传播合作式互推，共同出费用，共同传播，共同获得产品,/,品牌影响力和收益。,积极与强势品牌企业，传统主流媒体、知名,4A,公司加强品牌合作与互推，能够有效建立腾讯的行业领导力，并逐渐达成行业共别。此外对于战略合作型企业的高端客户或用户，腾讯也可以进行资源对接式合作，扩展广告主。,Co-Branding,塑造腾讯TO B业务在高效在线营销领域具备强大的带动力，通过,领导人,SY,及组织价值观包装,腾讯,TO B,品牌的行业领袖打造不可或缺的需要对领导人、团