行政事务应用文课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,企业资料,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,2020/2/19,#,第4章 行政事务应用文,第一节 计划,第二节 总结,第三节 调查报告,第四节 规章制度,第五节 简报,第六节 述职报告,1,企业资料,第4章 行政事务应用文 第一节 计划 1企业资料,行政事务应用文是指法定的行政公文之外的，在国家机关、企事业单位、社会团体日常行政事务中经常大量使用的公务文书，有时被称为“常规文书”。,2,企业资料,2企业资料,一、什么是计划,一个单位、部门或者个人，对预定在一定时间内要做的工作或要完成的任务，提出具体要求，规定指标，制定相应的措施，用书面形式写出来，就是计划。,第一节 计划,3,企业资料,一、什么是计划第一节 计划3企业资料,二、计划的作用,计划具有指导性和指令性，它能够指导工作，明确工作目标和任务，统一思想和行动。,4,企业资料,二、计划的作用4企业资料,三、计划的种类,计划从不同的角度可以分为许多类别。按性质分，有生产计划、工作计划、学习计划、科研计划、施工计划等；按范围分，有国家计划、地区计划、单位计划、个人计划等；按时间分，有年度计划、季度计划、月份计划等；按内容分，有综合计划、专题计划等。,5,企业资料,三、计划的种类5企业资料,四、计划的写法,计划的写作可以有多种格式，常见的有文字叙述式、条文式、表格式。有时几者兼而有之。不论采取哪种格式，计划都应具备标题、正文、日期三部分。,6,企业资料,四、计划的写法6企业资料,五、撰写计划的注意事项,1.方向正确，实事求是,2.要求明确，措施具体,3.条理清楚，事理严密,4.语言简洁，用语准确,7,企业资料,五、撰写计划的注意事项7企业资料,一、什么是总结,用文字撰写出的对某一阶段或某项工作的回顾、分析和评价，就是总结。,第二节 总结,8,企业资料,第二节 总结8企业资料,二、总结的分类,总结可以从不同角度分成许多种类。按内容划分，有工作总结、生产总结、学习总结等；按工作范围划分，有某单位或某部门的工作总结、某一地区的总结等；按时间划分，有年度总结、季度总结、月份总结等。,9,企业资料,二、总结的分类9企业资料,三、总结的写法,总结常见的格式包括标题、正文、署名和日期三个部分。,10,企业资料,三、总结的写法 10企业资料,四、写作注意事项,1.全面收集材料，精心选择总结,2.要善于总结出经验,3.要安排好全篇的结构,4.内容充分、具体,5.语言要简明、准确、质朴,11,企业资料,四、写作注意事项11企业资料,一、什么是调查报告,调查报告是人们对某一情况、事件、经验或问题，经过深入细致的调查研究而写成的书面报告。,第三节 调查报告,12,企业资料,第三节 调查报告12企业资料,二、调查报告的特点,1.具有很强的针对性和明确的目的性,2.用事实说话，观点明确并带结论性,3.叙议结合，以叙为主,13,企业资料,二、调查报告的特点13企业资料,三、调查报告的分类,1.情况调查报告,2.经验调查报告,3.问题调查报告,4.学术调查报告,14,企业资料,三、调查报告的分类 14企业资料,四、调查报告的写作要点,1.深入调查，详细地占有材料,2.认真分析，找出事物的规律,3.恰当选材，努力做到观点和材料的统一,15,企业资料,四、调查报告的写作要点15企业资料,五、调查报告的写法,一篇调查报告的结构要根据它的内容来安排，要做到既能反映客观事物的内在联系和发展规律，又要服从报告主题思想的表达。一般地说，调查报告由标题、开头、主体和结尾四部分组成。,16,企业资料,五、调查报告的写法16企业资料,规章制度是指党政机关、人民团体、企事业单位为了保证生产、工作和学习等顺利进行，根据法律、法令和政策，在自己的权限范围内，制定的大家必须共同遵守的行政法规或行为准则。,第四节 规章制度,17,企业资料,第四节 规章制度 17企业资料,一、规章制度的种类,规章制度是个总称，它包括章程、规程、条例、简章、规则、规定、细则、守则、办法等许多种。,18,企业资料,一、规章制度的种类 18企业资料,二、规章制度的作用和特点,（一）规章制度的作用,在我们的国家里，规章制度起着规矩准绳的作用，它是统一行动、统一步伐，帮助我们有效地组织生产、做好工作、迅速处理问题、分清是非界限和有秩序地进行一切活动的不可缺少的工具。,19,企业资料,二、规章制度的作用和特点19企业资料,（二）规章制度的特点,1.实践性,2.强制性,3.鲜明性,4.严密性,20,企业资料,（二）规章制度的特点20企业资料,三、制定规章制度应注意的问题,1.要符合国家的法令、政策,2.要密切联系实际,3.必须简明具体，切实可行,4.要走群众路线,5.要注意稳定性和适应性,21,企业资料,三、制定规章制度应注意的问题21企业资料,四、规章制度的写法,（一）标题,一般由制订者、事由、文种三要素组成。,22,企业资料,四、规章制度的写法22企业资料,（二）正文,规章制度的正文一般都要分条列目，先总纲，后细目；先一般，后个别；先概括，后具体；先原则，后例外。基本上可分为三个组成部分：开头、主文和结尾。,23,企业资料,（二）正文23企业资料,五、几种常见的规章制度,（一）章程,章程是一个政党、一个组织或团体的法规，是该政党、组织或团体中每个成员在思想、言论、行动上必须严格遵循和坚决执行，不得有所违背的根本准则。,24,企业资料,五、几种常见的规章制度 24企业资料,（二）条例,条例是国家机关制定或批准的用以指导某项长期性的工作或活动的法规性文件，条例的内容是规定国家政治、经济、科技、教育、文化、外事等领域的某些事项或某一机关的组织、职权及其某些专门人员的任务、权限等等。,25,企业资料,（二）条例25企业资料,（三）规定,规定是国家机关、社会团体、企事业单位针对某项工作或专门问题提出的要求和规范，用以统一人们的行动的一种法规性文件。,26,企业资料,（三）规定26企业资料,（四）办法,办法是国家机关对某一条例、规定或某一事项的具体规定。它和条例、规定一样，具有法规效力。,27,企业资料,（四）办法27企业资料,简报就是工作情况的简要报告。它是机关内部向上反映情况或向下、向平行单位通报情况、交流经验、推动工作时经常使用的文体。,第五节 简报,28,企业资料,第五节 简报28企业资料,一、简报的特点,1.简约,2.迅速,29,企业资料,一、简报的特点29企业资料,二、简报的种类,1.业务简报,2.阶段性简报,3.会议简报,30,企业资料,二、简报的种类30企业资料,三、简报的写法,简报有约定俗成的格式，一般包括报头、标题、正文、报尾四部分。报尾有时可以省略。报头、报尾有严格的规范：报头包括简报名称、期数、编印单位、印发日期、密级、编号。有些简报可以省略密级或编号。,31,企业资料,三、简报的写法 31企业资料,四、写作注意事项,1.精心选材,2.材料要准确,3.贵在迅速,4.篇幅短小语言精练,5.注意读者对象,32,企业资料,四、写作注意事项32企业资料,述职报告是指各级机关、团体和企事业单位的工作人员，就自己任职期间的岗位职责执行情况进行自我总结和评估，向上级领导和群众汇报的一种文体。,第六节 述职报告,33,企业资料,第六节 述职报告 33企业资料,一、述职报告的特点,1.专用性,2.严肃性,3.自述性,34,企业资料,一、述职报告的特点34企业资料,二、述职报告的种类,从内容上，可分为综合性述职报告和专题性述职报告。从表达形式上，可分为口头述职报告和书面述职报告。从述职时间和范围上，可分为年度述职报告、任职述职报告和阶段述职报告。,35,企业资料,二、述职报告的种类35企业资料,三、述职报告的作用,第一，有利于提高述职者的自身素质。通过述职，对过去的工作进行回顾，总结经验，吸取教训，改进工作方法，以便今后更好地完成各项任务。第二，有利于考核。上级机关和群众可以根据述职报告，全面掌握述职者的工作情况，对其进行考核，做出评价。第三，有助于发扬民主，接受群众监督。第四，是现代管理的重要内容。,36,企业资料,三、述职报告的作用36企业资料,四、述职报告的结构与写法,（一）标题,标题有三种不同的写法。,文种式：直接写述职报告。,公文式：包括述职者、时间、内容、文种。,复合式：采用正副标题，正标题是对述职报告内容的概括，副标题写述职者及职务。,37,企业资料,四、述职报告的结构与写法37企业资料,（二）署名,在标题下居中署上单位名称和述职者姓名。如果是在大会上讲，开头顶格写上称谓。,38,企业资料,（二）署名38企业资料,（三）正文,述职报告的内容应包括如下几方面：,（1）岗位职责；,（2）主要工作，尤其是开拓性工作；,（3）做工作的主导思想；,（4）评估任期内取得的成绩；,（5）讲明工作中的失误和存在的问题。,39,企业资料,（三）正文39企业资料,1.行政事务应用文有哪些特点？,2.广义的“计划”包括哪些种类？制订计划要注意哪些问题？,3.什么是专题总结？怎样写专题总结？,4.撰写总结要注意哪些问题？,5.调查报告有哪几种？调查报告的写作要点是什么？,思考题,40,企业资料,1.行政事务应用文有哪些特点？思考题40企业资料,企业未来的竞争，就是细节的竞争。,好的习惯是一笔财富，一旦你拥有它，你就会受益终生。养成,立即行动,的习惯，你的人生将变得更有意义。,11月-24,11月-24,兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。,人生就像一条河，你趟过去就没有了。,人生不是一种享乐，而是一桩十分沉重的工作。,三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。,人之所以能，是相信能。,13:13:22,13:13:22,13:13,大成功靠团队，小成功靠个人。,成功开始于想法，但是，只有这样的想法，却没有付出行动，还是不可能成功的。,惟一持久的竞争优势，也许就是比你的竞争对手学习得更快的能力。,很多人喜欢拖延，他们对手头的事情不是做不好，而是不去做，这是最大的恶习。,管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规划化。,人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。,11月-24,13:13:22,13:13,人类学会走路，也得学会摔跤，而且只有经过摔跤他才能学会走路。,管理阶层的领导能力是刺激员工努力工作的原动力。,管理首先是人为达到自己目的而进行的自觉活动。,管理职能包括明确地说明目标及获得实现所定目标必需的资源和努力。,经理不是只告诉别人怎么干的家伙，而是要激发队伍产生一定报负，并朝目标勇往直前。,13:13:22,13:13:22,13:13,奖励什么，就会得到什么。,建立目标是一种平衡：在企业成果与遵循人们所相信的原则之间的平衡，在企业当前需要与长远需要之间的平衡，在期望的结果与可用的资源之间的平衡。,懒惰象生锈一样，比操劳更能消耗身体,;,经常用的钥匙，总是亮闪闪的。,今天应做的事没有做，明天再早也是耽误了。,言行一致是成功的开始。,11月-24,11月-24,13:13:22,13:13:22,用他，就要信任他；不信任他，就不要用他。,赚钱之道很多，但是找不到赚钱的种子，便成不了事业家。,恋爱，也就是说，我们不得不接触生活中最甜蜜的事情，不过我们必须不屈服于这些事物。,2024年11月14日,1:13 下午,人的一生，或多或少，总是难免有浮沉。不会永远如旭日东升，也不会永远痛苦潦倒。,办企业有如修塔，如果只想往上砌砖，而忘记打牢基础，总有一天塔会倒塌。,14 十一月 2024,1:13:22 下午,涓滴之水终可磨损大石，不是由于它力量大，而是由于昼夜不舍的滴坠。只有勤奋不懈的努力才能够获得那些技巧，因此，我们可以确切地说,:,说,:,不积跬步，无以致千里。,十一月 24,1:13 下午,不要把灾难当作公关，不然你的员工会制造更多的灾难。,竞争对手就像磨刀石一样，它把我们