旅游经济学第7章旅游市场

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第七章旅游市场与开拓,教学目标与要求,通过本章学习，让学生要到达以下目的：,掌握旅游市场的内涵、运行机制；,掌握旅游市场开拓策略；,理解旅游市场的构成；,了解旅游市场细分的内容。,本章体系结构,体系,结构,第一节旅游市场的概念和特征,第二节旅游市场竞争结构与均衡分析法,第三节旅游市场细分,第四节旅游市场开拓与策略,第一节 旅游市场的概念和特征,一、旅游市场的概念,指旅游者和旅游经营者之间围绕旅游交换所产,生的各种现象和关系的总和。,指一定时期内，某一地区中对旅游产品具,有支付能力的现实购置者和潜在的购置者。,广义,市场,狭义,市场,旅游市场形成具备的四个要素：,旅游者,旅游购置力,旅游购置欲望,旅游购置权利,二、旅游市场的特征,旅游市场的季节性,旅游市场的多样性,旅游市场的波动性,旅游市场的世界性,三、旅游市场的分类,按国境划分,按目的划分,按地域划分,按组织形式划分,按消费划分,四、旅游市场机制,旅游市场的价格机制,旅游市场的供求机制,旅游市场的竞争机制,旅游市场的风险机制,第二节 旅游市场竞争结构与均衡分析方法,一、旅游市场竞争结构类型,完全竞争旅游市场,完全垄断旅游市场,垄断竞争旅游市场,寡头垄断旅游市场,二、旅游供求均衡分析方法,一旅游供求矛盾的静态均衡,1、旅游供求的均衡静态分析概述,2、旅游供求均衡静态分析步骤：,收集资料,确定旅游供求曲线,确定旅游供求曲线变动的方向,旅游供求均衡的变动,二旅游供求矛盾的动态均衡,旅游供求矛盾的出现是旅游供求平衡遭受有关影响因素冲击的结果。其冲击的根本方式有以下四种：,D,D,S,短缺量,P,Q,D,D,S,过剩量,P,Q,1、需求增加 2、需求减少,S,D,S,过剩量,P,Q,S,D,S,短缺量,P,Q,3、供给增加 4、供给减少,一、旅游市场细分的作用,有利于旅游目的地和旅游企业发现新的时机，形成新的目标市场。,有利于旅游目的地和旅游企业提高竞争能力，取得更大的经济效益。,有利于旅游目的地企业及时调整营销策略，更好地满足旅游者的需求。,第三节 旅游市场细分,有助于小型旅游目的地和企业在某一细分市场上确立自己的地位。,有助于市场渗透。,二、旅游市场细分的方法,按地理因素细分市场,按地区细分,按气候因素细分,按人口密度和城市化程度细分,按人口结构特点细分旅游市场,按年龄细分,按性别细分,按社会阶层和文化程度细分,按家庭结构和家庭生命周期细分,按旅游者心理因素细分旅游市场,三、旅游目标市场的选择,无差异性市场策略,差异性市场策略,密集性市场策略,第四节 旅游市场开拓与策略,一、旅游市场开拓的意义,旅游市场要想在剧烈的竞争中立于不败之地，实现自己的战略目标，必须进行市场开拓。,企业要不断进行市场开拓是由旅游产品特性决定的。,积极开拓市场，提高市场占有率，才能确保企业的生存和开展。,市场开拓能力是企业经营能力的主要标志。,二、旅游市场的调查和预测,一旅游市场的调查,旅游市场调查的类型,探索性调查,描述性调查,因果性调查,旅游市场调查的方法,原始资料的收集,询问调查法,观察法,会议法,实验法,二手资料的收集,二旅游市场的预测,旅游市场预测的方法,定性分析法,定量分析法,旅游市场预测的步骤,确定预测目标，拟定预测方案,收集和分析资料,选择预测方法，建立预测模型,确定预测结果，提出预测报告,三、旅游市场的开拓策略,旅游产品策略,旅游价格策略,旅游销售渠道策略,旅游促销策略,加强促销形式多样性,增加对促销的投入力度,注意促销策略与产品策略、价格策略、销售渠道策略的协调。,