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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,1,五年发展规划纲要,1五年发展规划纲要,序,习近平总书记在十九大报告中指出,现阶段,中国经济发展的基本特征就是由高速增长阶段转向高质量发展阶段。中国银保监会也提出,要引导银行保险金融机构健全公司治理,全力推动银行保险业向高质量发展转变。,近年来,在双方股东的大力支持和董事会的正确领导下,中意人寿坚持“质量与规模并重,质量优先”发展理念,坚守合规底线,保持战略定力,深化管理提升,聚焦提质增效,实现健康较快发展。公司整体规模较快增长,业务品质持续优化,管理水平不断提升,发展基础日益夯实。但发展过程中也积累了一些矛盾和问题,制约了公司进一步发展。当前内外部环境已经发生深刻变化,公司要突破瓶颈实现健康可持续发展,必须把握时代脉搏,主动拥抱变革,积极转型高质量发展。,高质量发展,前提是高质量,包括管理的高质量、业务的高质量和服务的高质量,核心是发展,发展始终是公司的第一要务,也是基本方针。当前,公司整体虽然达到一定规模,但与预期要达到的相对对稳固的新平台相比,还有较大差距。转型高质量发展,并不是要弱化发展的重要性,而是要在保持较快发展速度基础上,实现更高质量、更好效益和更可持续的发展。转型高质量发展,是发展方式的转变,更是发展理令的转变,是一个艰巨的过程,也是一场攻坚战,对此,公司上下要有充分的思想准备。“惟其艰难才更需勇毅,惟其笃行才弥足珍贵”,只要公司上下坚定信心,众志成城,就一定能够推动公司进入健康可持续发展的新时代。,中意人寿五年发展规划纲要编写组,五年发展规划纲要,序五年发展规划纲要,第一章 发展基础与形势,一、发展基础,二、发展形势,第一章 发展基础与形势一、发展基础,第一章 发展基础与形势,公司取得的发展成果,形成的发展优势,为主动把握形势,积极应对内外部环境挑战,迈入高质量发展奠定了良好基础。,一、发展基础,自,2015,年系统性规划和实施新时期发展战略以来,公司积极把握中国经济新常态,主动适应保险行业发展新变化,坚持“质量与规模并重,质量优先”发展理念,实现健康较快发展。,顶层设计持续完善。,业务发展、组织架构、人力资源、绩效考核、投入产出、后援支持等六方面战略规划持续深入开展,公司治理的壁垒逐个消除,经营环境大为改善,部门职能设置基本完备,系统性、整体性、协同性发展能力不断增强。,科学管理不断精进。,“以价值为导向的管理体系”建设持续完善,管理的科学化、标准化水平有效提升,;,“投入产出”理念逐渐深入人心,投产效益原则逐步贯穿于决策和评价全过程,;,产品、投资政策本地化、市场化工作深入推进,经营管理更加契合本土实际,;,紧盯市场变动,积极开展前瞻性研究,应对市场挑战能力有效增强,;,资本消耗大幅减速,偿付能力承压能力明显增强。,市场地位有效提升。,业务规模和质量同步大幅提升,保费规模稳固在百亿元以上,首年标保、期交保费占比明显优化,续期保费显著提升。客户拓展成效显著,累计个人客户近,300,万人,有效团体客户保持合资外资市场第一。资产规模持续增长,居于合资外资保险公司前列。,营销体系持续夯实。,个人营销渠道发展能力稳步提升,业务及营销员队伍的规模与质量同步显著增长。银保渠道创新营销模式,多元化营销体系构建不断完善。团险渠道创新突破发展瓶颈,在巩固传统业务优势的同时,新业务领域、新营销模式拓展有效推进。经代渠道、网电渠道也都呈现良好发展态势。,服务能力明显提升。,深入践行“以客户为中心”理念,深化市场调研机制建设,产品供给能力得到增强。深化科技应用,“财,E,通”“掌,E,通”“掌上中意,APP,”等系统陆续推出,运作指标整体向好改善,客户购买和服务体验越来越好。,机构管理成效显著。,机构布局稳步推进,完成东南沿海经济发达区域集中开设,逐步向中西部经济相对发达区域合理布设。机构产能持续增长,年亿元以上标准保费机构和五千万元以上标保机构连年增加。机构管理不断改善,弱体机构改造效果明显,机构达标率保持较高水平。,人才体系日趋完善。,坚持“德才兼备,以德为先”的选人用人标准,人才队伍不断壮大,质量不断提升。以绩效为导向的人力资源管理体系不断完善,员工的积极性和主动性充分激发。风清气正的职场氛围营造成效显著,“自律、进取、学习”行为准则深入贯彻,员工思想逐渐统一,士气和凝聚力得到增强,精神面貌焕然一新。,第一章 发展基础与形势,第一章 发展基础与形势第一章 发展基础与形势,二、发展形势,在当前和今后较长一段时期,中国经济社会和保险行业发展继续发生深刻变化,呈现出新的阶段性特征。,从经济社会发展看,,在中国社会主要矛盾发生变化后,经济发展进入高质量发展的新常态,主要特点是:增长速度从高速转向中高速,发展方式从规模速度型转向质量效率型,经济结构调整从增量扩能为主转向调整存量、做优增量并举,发展动力从主要依靠资源和低劳动力成本等要素投入转向创新驱动。这些变化,是我国经济向形态更高级、分工更优化、结构更合理的阶段演进的必经过程,也构成了现阶段经济社会发展的主要特征。,从行业发展看,,在经历高速发展后,中国寿险业已经成为世界第二大寿险市场。但现行发展方式与行业发展要求还存在较大差距,单纯追求速度高举高打、简单粗放的发展方式难以支撑持续发展。在保险业的主要矛盾转化后,化解新矛盾的主要方法就是全面转型高质量发展。当前无论是保险深度还是保险密度,中国相较世界发达保险市场还有较大差距,寿险业有着广阔的发展前景,预计未来二十年还能保持较高速度发展,但这种发展必将是全面转型高质量的发展。,从公司发展看,,中意人寿在经历近几年的快速发展后,奠定了进一步发展的基础,但在发展过程中一定程度上也积累了一些高消耗、低效率等不经济、不可持续的矛盾和问题。资源配置效率低、管理运营成本高、销售费用投入居高不下等问题,如不加以解决,现有发展方式将难以支持公司取得更大进步。公司要突破瓶颈,实现健康可持续发展,就要把适应新常态、把握新常态作为贯穿发展全局和全过程的大逻辑,深刻认识现有发展方式与高质量发展之间存在的差距,主动顺应发展规律,革故鼎新,在新的时代实现新的作为。,第一章 发展基础与形势,第一章 发展基础与形势,第二章 发展思路、目标与策略,一、发展思路,二、发展目标与策略,第二章 发展思路、目标与策略一、发展思路,第二章 发展思路、目标与策略,一、发展思路,中意人寿高质量发展的思路是,:,坚持“质量与规模并重,质量优先”发展理念,紧紧围绕“一个核心、两个坚持、两项保障”,推动公司全面实现高质量发展。,“一个核心”是指,以高质量发展为核心,一切工作都是为了实现公司高质量发展。“两个坚持”是指,坚持依法合规经营,有效防控风险,;,坚持“以客户为中心”经营理念,围绕客户需求不断提升产品和服务竞争力。“两项保障”是指,人才保障,立足人才兴企,培育高质量的人才队伍,建立公平有效的分配体系,;,科技保障,借助科技赋能,加强“数字化中意”建设,推动公司规范化、标准化、流程化运营管理,提升公司运行效率,助力高质量发展。,二、发展目标与策略,发展目标,:,利用五年左右时间,建成诚信规范、管理高效、健康和谐,业务品质佳、服务能力强、行业地位高、发展基础好,客户员工满意,又强又优的中型寿险公司。,发展策略,:,一是建立全员合规与风险管理体系。,守住依法合规经营有效防控风险底线,为实现高质量发展提供坚实保障。,二是健全完善以客户为中心的经营体系。,优化产品和服务供给,全面提升客户满意度。,三是健全完善科学发展体系。,提高投入产出效率,加强营销体系建设,精准资产负债联动,提升科学发展能力。,四是完善人力资源管理体系。,打造一支忠诚担当、精干高效、勇于创新的人才队伍,为高质量发展提供人才保障。,五是强化科技赋能助力高质量发展。,强化科技引领,放大科技赋能效应,有效提升经营管理水平。,第二章 发展思路、目标与策略,第二章 发展思路、目标与策略第二章 发展思路、目标与策略,第三章 发展规划与部署,一、建立全员合规与风险管理体系,(,一,),全员合规管理体系建设,(,二,),全面风险管理体系建设,(,三,),全覆盖内部审计体系建设,二、健全完善以客户为中心的经营体系,三、健全完善科学发展体系,(,一,),建立完善价值经营体系,(,二,),优化强化渠道营销体系,1.,个人营销业务渠道,2.,银行保险业务渠道,3.,团体保险事业渠道,4.,关联业务渠道,5.,经代业务渠道,6.,网电业务渠道,(,三,),强化资产负债管理,(,四,),构建中意特色的培训体系,四、夯实人力资源保障体系,五、强化科技赋能保障体系建设,第三章 发展规划与部署一、建立全员合规与风险管理体系,第三章 发展规划与部署,进一步解放思想,转变观念,聚焦发展思路和目标,积极主动作为,全力推进公司实现高质量发展。,一、建立全员合规与风险管理体系,依法合规是公司经营管理的底线要求。建立以合规、风控、审计为核心的全员合规与风险管理体系,培育全员合规与风险管理文化。保障依法合规经营,助力公司实现高质量发展。,(,一,),全员合规管理体系建设,规划目标,:,按照“一支队伍、一种文化、一个体系”要求,强化队伍建设,完善体制机制,全面提升依法合规经营能力。,总体举措,:,健全组织架构与职能。,完善搭建“横向到总公司各部门、纵向到分公司三级机构”的组织架构,管理效能延伸到基层机构,合规管理前置到业务流程中。明确各部门各级员工合规职责,做到合规职权层次清晰、职能明确。,梳理完善制度体系。,建立健全合规管理制度体系,建立定期评估机制。全面梳理公司各项制度,深入开展“废”“留”“改”“立”工作,规范制度建设全流程管理。,塑造全员合规文化。,严格制度执行,有效落实合规管理要求,;,建立合规兼职讲师队伍,提高培训的普及率和渗透率,;,加大宣导、警示力度,强化责任追究,外化“违法违规零容忍”的底线意识为行动自觉。,强化合规队伍建设。,加强专业能力建设,深化合规与业务融合,提升对业务支持的针对性和有效性,;,强化总分公司合规条线纵向管理,提升队伍整体水平,;,加强同业交流,主动学习借鉴先进经验,提高应对新型合规风险的能力。,放大技术赋能效用。,以“数字化中意”建设为契机,建立与公司发展阶段匹配的合规管理信息化体系,完善事前、事中、事后管控机制。,第三章 发展规划与部署,第三章 发展规划与部署第三章 发展规划与部署,(,二,),全面风险管理体系建设,规划目标,:,建立健全适应外部监管评估标准和满足内部管理要求的风险管理体系,主动防范化解风险,守住不发生系统性风险底线,风险管理能力、资产负债管理能力位居行业前列,风险综合评估保持,A,类评级,避免出现重大负面监管评价。,总体举措,:,完善组织架构和职责体系。,进一步完善涵盖董事会及其风险管理委员会、经营管理层、风险
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