潜在商机开拓销售与售前配合流程图

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020/1/28,#,商机识别,工作事项：销售部门识别确认潜在商机通知售前部门，并将项目背景、目标、预算、客户,IT,现状、竞争对手状况等相关信息一并告知售前部门。,责任部门：销售部门,操作时间：确认商机后即刻,方案准备,工作事项：内部立项，了解潜在商机业务现状和需求，技术交流方案撰写,责任部门：售前部门,操作时间：内部确认后即刻,内部演练,工作事项：内部讲解，听取意见，调整技术交流方案,责任部门：售前部门,操作时间：客户正式交流前两天,确认方案后现场沟通具体时间，销售与售前协商好，由销售负责通知客户,现场交流,工作事项：技术方案现场演示，业务价值说明，商务关系构建,责任部门：技术部分由售前负责，商务部分由销售负责,操作时间：客户交流现场,总结归档,工作事项：项目小结，客户评价或技术建议，由销售负责梳理,改进技术交流方案，准备下次交流，由售前部门负责,技术交流知识归档，由客户服务负责,操作时间：交流完毕两天内,

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