资源描述
Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,第六章 第三方物流与电子商务,第六章 第三方物流与电子商务,1,学习目标,(一)知识目标,理解,电子商务的概念,理解,电子商务与第三方物流的关系,掌握第三方物流对电子商务的作用,理解电子商务环境下第三方物流的模式,(二)技能目标,灵活运用所学知识分析案例,具备进行,电子商务环境下进行第三方物流运作模式分析的能力,学习目标(一)知识目标,2,内容概述,第一节 电子商务,概述,第二节 电子商务的基本组成,和功能,第三节 电子商务的物流模式分析,第四节 第三方物流与电子商务的整合模式,内容概述第一节 电子商务概述,3,第一节 电子商务的,概述,一、电子商务的概念,二、电子商务的特点,第一节 电子商务的概述 一、电子商务的概念,4,一、电子商务的概念,(一)广义的电子商务的定义,1,电子商务是一种采用最先进信息技术的商务方式,2,电子商务的本质是商务,3,对电子商务的全面理解应从“现代信息技术”和“商务”两个方面思考,一、电子商务的概念(一)广义的电子商务的定义,5,(二)狭义的电子商务定义,狭义的电子商务定义是仅仅将通过因特网(,Internet,)进行的电子商务活动归属于电子商务。从发展的角度来思考问题,在考虑电子商务的概念时,仅仅局限于利用因特网(,Internet,)进行商务活动是远远不够的。,(二)狭义的电子商务定义 狭义的电子商务定义是仅仅,6,二、电子商务的特点,(一)高效性,(二)方便性,(三)安全性,(四)集成性,(五)可扩展性,(六)全球性,二、电子商务的特点(一)高效性,7,第二节 电子商务的基本组成,和功能,一、电子商务的组成,二、电子商务的概念模型,三、电子商务的功能,第二节 电子商务的基本组成和功能 一、电子商务的组成,8,一、电子商务的组成,(一)网络,(二)电子商务用户,(三)认证中心,(四)配送中心,(五)网上银行,(六)商务活动的管理机构,一、电子商务的组成(一)网络,9,二、电子商务的概念模型,(一)电子商务实体,(二)电子市场,(三)交易事务,(四)四种基本的“流”,二、电子商务的概念模型,10,(一)电子商务实体,在电子商务概念模型中,能够从事电子商务活动的客观对象被称为电子商务实体。它可以是,顾客(个人消费者或企业集团),、,商户(包括销售商、制造商、储运商),、,银行(包括发卡行、收单行)及认证中心,等。,(一)电子商务实体 在电子商务概念模型中,能够从事,11,(二)电子市场,电子市场是电子商务实体在Internet上从事商品和服务交换的场所。在电子商务中,对于每个交易实体来说,所面对的都是一个电子交易市场,各种各样商务活动的参与者必须通过电子交易市场来选择交易的对象和内容,利用通信装置,通过网络联接成一个统一的整体,。,(二)电子市场 电子市场是电子商务实体在I,12,(三)交易事务,交易事务是指电子商务各实体之间所从事的具体的商务活动内容,如询价、报价、转账支付、广告宣传、商品运输等。,(三)交易事务 交易事务是指电子商务各实体之间所从,13,(四)四种基本的“流”,除以上,三,种要素外,还包括电子商务的每一笔交易中都包含的四种基本的“流”,即信息流、商流、资金流、物流。,(四)四种基本的“流”除以上三种要素外,还包括电,14,三、电子商务的功能,(一)广告宣传(二)咨询洽谈,(三)网上订购(四)网上支付,(五)电子账户(六)服务传递,(七)意见征询(八)交易管理,三、电子商务的功能(一)广告宣传(二)咨询洽谈,15,第三节 电子商务的物流模式分析,一、企业自营模式,二、外包物流模式,三、物流联盟模式,第三节 电子商务的物流模式分析 一、企业自营模式,16,一、企业自营模式分析,(一)企业自营模式的概念,企业自营模式是指电子商务企业,自行组建物流配送系统,经营管理企业的整个物流运作过程。,一、企业自营模式分析(一)企业自营模式的概念,17,(二)自营物流优势分析,1,协调,2,简洁,3,稳定,(二)自营物流优势分析1协调,18,(三)自营物流劣势分析,1,投入巨大,2,需要较强的物流管理能力,(三)自营物流劣势分析1投入巨大,19,二、外包物流模式,(一)外包物流的概念,与自营相对应的是外包。外包物流又称第三方物流或合同物流,它以签订合同的方式,在一定期限内将部分或全部物流活动委托给专业物流企业来完成。,二、外包物流模式(一)外包物流的概念,20,(二)外包物流优势分析,1.,增强核心能力,2.,降低经营成本,3.,改进客户服务,(二)外包物流优势分析,21,(三)外包物流劣势分析,1,第三方物流尚未成熟,2,容易受制于人,(三)外包物流劣势分析1第三方物流尚未成熟,22,(四)成功外包物流的保障,1,成功外包的一般步骤,2,物流系统的平稳移交,(四)成功外包物流的保障,23,三、物流联盟模式,(一)物流联盟的概念,物流联盟是一种介于自营和外包之间的物流模式,可以降低前两种模式的风险。物流联盟是为了达到比单独从事物流活动取得更好的效果,企业间形成的相互信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系。,三、物流联盟模式(一)物流联盟的概念,24,(二)联盟时应注意的问题,1,注意联盟伙伴的类型,2,注意保持在联盟中控制能力,(二)联盟时应注意的问题1注意联盟伙伴的类型,25,(三)物流模式比较分析,自营物流模式,外包物流模式,物流联盟模式,优,势,电子商务企业对物流有较强的控制能力,物流部门与其他职能部门易于协调,企业容易保持供应链的稳定,电子商务企业可以将力量与资源集中于自己的核心主业,降低经营成本,改进客户服务,可以降低经营风险和不确定性,减少投资,获得物流技术和管理技巧,劣,势,物流基础设施需要非常大的投入,需要较强的物流管理能力,我国的第三方物流尚未成熟,容易受制于人,更换物流伙计比较困难,(三)物流模式比较分析自营物流模式外包物流模式物流联盟模式优,26,第四节 第三方物流与电子商务的整合模式,一、综合物流代理模式,二、电子商务企业和第三方物流企业互相参股,三、邮政物流模式,四、第三方物流与第三方支付平台的结合模式,五、建立信息共享平台模式,第四节 第三方物流与电子商务的整合模式 一、综合物流代理模,27,一、综合物流代理模式,综合性物流代理的第三方物流模式,即由一家在物流综合管理经验、人才、技术、理念上均有一定优势的物流企业对电子商务交易中供求双方所有物流业务活动进行全权代理,由它全权调配物流资源制定物流方案,协调调度各方运作。,一、综合物流代理模式 综合性物流代理的第三方物流模,28,二、电子商务企业和第三方物流企业互相参股,为了对物流过程有所控制,获得有保证的服务,减少顾虑,电子商务企业可选择参股第三方物流公司。反过来,第三方物流企业为了有稳定的客户,或者为了实现多元化经营,也可以参股电子商务企业。,二、电子商务企业和第三方物流企业互相参股,29,三、邮政物流模式,电子商务物流的特点是地域广、随,机性、批量小,要满足这种要求,物流配送必须有一个全国性的配送网络,服务覆盖几乎所有地区。目前,在我国能满足这一点的物流企业只有中国邮政。中国邮政的网络极其庞大,几乎无所不至。,三、邮政物流模式 电子商务物流的特点是地域,30,四、第三方物流与第三方支付平台的结合模式,由第三方物流或第三方支付平台牵头,整合两种资源,由交易双方选择指定的物流公司取货、验货、发货。如阿里巴巴旗下的支付宝网络科技有限公司已与天津大田集团和宅急送两大国内物流巨头结盟,成立我国第一个电子商务第三方物流联盟,。,四、第三方物流与第三方支付平台的结合模式 由第三方,31,五、建立信息共享平台模式,物流企业可以建立自己的物流管理信息系统,这个系统通过互联网或专用网络与主要客户的管理信息系统无缝对接,双方信息实时交流,委托企业对物流过程了如指掌,物流企业对客户的服务需求也在第一时间获得,双方可以在最大限度范围内展开合作,实现双赢,。,五、建立信息共享平台模式 物流企业可以建立自己的物流,32,本章小结,第一节,首先介绍了电子商务的广义概念和狭义概念;电子商务的六大特点;,接着介绍了,电子商务的组成、概念模型和功能。,第二节,阐述了电子商务与物流的相互关系及国际物流的发展趋势;第三方物流对电子商务的重要作用,以及,选择第三方物流参与电子商务物流处理的,原,因,。,第三节,对,电子商务,环境下,的物流模式分析,进行了说明,包括企业自营模式、物流外包模式、物流联盟模式;最后介绍了,第三方物流与电子商务的整合模式,,包括,综合物流代理模式,、,电子商务企业和第三方物流企业互相参股,、,邮政物流模式,、第三方物流与第三方支付平台的结合模式、建立信息共享平台模式等等。,本章小结 第一节首先介绍了电子商务,33,1,、不是井里没有水,而是你挖的不够深。不是成功来得慢,而是你努力的不够多。,2,、孤单一人的时间使自己变得优秀,给来的人一个惊喜,也给自己一个好的交代。,3,、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你,让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事,所以有什么理由不努力,!,4,、心中没有过分的贪求,自然苦就少。口里不说多余的话,自然祸就少。腹内的食物能减少,自然病就少。思绪中没有过分欲,自然忧就少。大悲是无泪的,同样大悟无言。缘来尽量要惜,缘尽就放。人生本来就空,对人家笑笑,对自己笑笑,笑着看天下,看日出日落,花谢花开,岂不自在,哪里来的尘埃,!,5,、心情就像衣服,脏了就拿去洗洗,晒晒,阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好,何必自寻烦恼,过好每一个当下,一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。,6,、无论你正遭遇着什么,你都要从落魄中站起来重振旗鼓,要继续保持热忱,要继续保持微笑,就像从未受伤过一样。,7,、生命的美丽,永远展现在她的进取之中,;,就像大树的美丽,是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中,;,像雄鹰的美丽,是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中,;,像江河的美丽,是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。,8,、有些事,不可避免地发生,阴晴圆缺皆有规律,我们只能坦然地接受,;,有些事,只要你愿意努力,矢志不渝地付出,就能慢慢改变它的轨迹。,9,、与其埋怨世界,不如改变自己。管好自己的心,做好自己的事,比什么都强。人生无完美,曲折亦风景。别把失去看得过重,放弃是另一种拥有,;,不要经常艳羡他人,人做到了,心悟到了,相信属于你的风景就在下一个拐弯处。,10,、有些事想开了,你就会明白,在世上,你就是你,你痛痛你自己,你累累你自己,就算有人同情你,那又怎样,最后收拾残局的还是要靠你自己。,11,、人生的某些障碍,你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去,不如勇敢地攀登,或许这会铸就你人生的高点。,12,、有些压力总是得自己扛过去,说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事,还徒增了别人的烦恼。,13,、认识到我们的所见所闻都是假象,认识到此生都是虚幻,我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你,你承受得了吗,?,带,带不走,放,放不下。时时刻刻发悲心,饶益众生为他人。,14,、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们,为了那一瞬间的同步,这就是动人的生命奇迹。,15,、懒惰不会让你一下子跌倒,但会在不知不觉中减少你的收获,;,勤奋也不会让你一夜成功,但会在不知不觉中积累你的成果。人
展开阅读全文