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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,目标管理与行动计划,目标管理与行动计划,1,课程目的、目标、过程要领及收获,目的 掌握目标管理的概念、方法,目标 养成良好的目标管理习惯,过程 110分钟,要领 研讨、演练、发表,收获 熟知目标管理的步骤、方法,,并运用于营业组管理,课程目的、目标、过程要领及收获目的 掌握目标管理的概念、,2,课程大纲,什么是目标管理,目标管理的步骤,、,方法,如何在团队中进行目标管理,制定你的行动计划,课程大纲什么是目标管理,3,事半功倍,与事倍功半的差别,有没有明确的目标,事半功倍与事倍功半的差别有没有明确的目标,4,什么是目标管理,目标管理是一个过程,是在评估以往绩效表现的基础上,科学、合理地设定一个时期内的总目标,并分解到每个阶段、每个成员,将目标的完成情况作为考核组织经营和个人绩效的标准。,什么是目标管理 目标管理是一个过程,是在评估以往,5,使人明确方向,充分了解自己每一个行为的目的,使自己知道什么是最重要的事情,有助于合理安排时间,迫使自己未雨绸缪,把握今天,使人能清晰地评估每一个行为的进展,正面检讨每一个行为的效率,使人能把重点从工作本身转移到工作成果上来,使人在没有得到结果之前就能“看”到结果,从而产生持续的信心、热情与动力,目标管理,目标的,重要性,使人明确方向,充分了解自己每一个行为的目的使自己知道什么是最,6,课程大纲,什么是目标管理,目标管理的步骤,、,方法,如何在团队中进行目标管理,制定你的行动计划,课程大纲什么是目标管理,7,讨论分享,我们自己的目标管理?,讨论分享我们自己的目标管理?,8,你是这样吗?,将没有量化、没有时限的“想法”当成目标,将目标建立在现实可能性上,而不是建立在期望上,依据现有的信息确立目标,而不是先确立目标,然后再寻找帮助目标达成的信息,更关注当前问题,而忽略了对未来更重要的问题,目标完不成就调整,变来变去,你是这样吗?将没有量化、没有时限的“想法”当成目标,9,有效目标,的特征,S,M,A,Specific,具体的,Measurable,可以量化的,Achievable,能够实现的,Result-oriented,注重结果的,Time-limited,有时间期限的,M,A,R,T,有效目标SMASpecificMeasurableAchie,10,目标设定的六个步骤,第一步,第三步,第四步,第五步,第六步,第二步,明确整体目标的意义,制定符合SMART原则的目标,将目标量化,并按时间、人员进行分解,列出可能遇到的问题和障碍,列出实现目标所具备的条件与所需资源,将目标书面化、公开化,目标设定的六个步骤第一步第三步第四步第五步第六步第二步明确整,11,大目标,小目标,更小目标,即时目标,制定符合SMART原则的目标,-剥洋葱法,大目标小目标更小目标即时目标制定符合SMART原则的目标,12,剥洋葱法的应用,总体目标,(人生核心轴),短期目标,(0.5-1年),近期目标,(月、周、日、即时),中期目标,(2-3年),长期目标,(5-10年),剥洋葱法的应用总体目标短期目标近期目标中期目标长期目标,13,大目标,小目标,小目标,小目标,。,制定符合SMART原则的目标,-多杈树法,大目标小目标小目标小目标。制定符合SMART原则的,14,量化描述:,公司活动,营业单位活动,组员协作处理,多杈树法的应用,分析评估,掌握标准,确定时间,营业组,经营,活动人力,标保,件数,人力,绩效,晋升目标,业绩达成,人力增长,辅导,激励,会议管理,其它事务,业绩,人力,其它条件,个人,团队,直接增员,间接增员,辅导面谈,陪同拜访,训练,活动激励,日常激励,二次早会,夕会,季度,月度,周单元,访量,促成,主顾开拓,.,季度,月度,周单元,时间,形式与内容,达成目标,周单元,形式与内容,达成目标,增员开拓,增员面谈,参加创说会,办理上岗,量化描述:公司活动多杈树法的应用分析评估营业组活动人力人力晋,15,课程大纲,什么是目标管理,目标管理的步骤,、,方法,如何在团队中进行目标管理,制定你的行动计划,课程大纲什么是目标管理,16,来自下属的阻力,阻力一:尽量压低工作目标,讨价还价,阻力二:对工作目标无所谓,阻力三:习惯于接受命令和指示,阻力四:个人目标与团队目标发生冲突,来自下属的阻力阻力一:尽量压低工作目标,讨价还价,17,方法一:解释确定目标的好处,方法二:鼓励下属依据自己的生活目标设定,工作目标,方法三:循序渐进,不忘激励,方法四:目标与绩效标准的统一,方法五:说明你所能够提供的支持,如何在团队中进行目标管理,方法一:解释确定目标的好处如何在团队中进行目标管理,18,实际目标设定,业务组目标设定,业绩,人力,晋升,实际目标设定业务组目标设定业绩人力晋升,19,确定你的晋升时间,对目前业务组的业绩与人力,进行分析,依据晋升的标准,,确定总的业绩与人力目标,依据总的业绩与人力目标,,确定每个季度、每个人所需要,达成的业绩与人力指标,依据季度目标,确定每个月、,每个人所需要达成的,业绩与人力指标,依据每周目标,确定每一周、,每个人所需要达成的,业绩与人力指标,确定你的晋升时间对目前业务组的业绩与人力依据总的业绩与人力目,20,快速达成目标的法则,态度决定成功,1、需要与想要的区别,2、要实现什么样的目标,就必须首先变成什么,样的人,3、运用潜意识的力量,正面自我暗示,永远积,极思考,快速达成目标的法则态度决定成功,21,保持持久的行动力,1、写下已量化的目标,并列出10个以上实现它的理由,2、将目标分解至每季度、月度、每周,并设定计划、,时间表,倒推至今天,3、列出实现目标所必需的条件,并注明解决方法,4、每天总结与检讨,衡量进度,做积极修正,5、坚持到底,永不放弃,直至成功,快速达成目标的法则,保持持久的行动力快速达成目标的法则,22,课程大纲,什么是目标管理,目标管理的步骤,、,方法,如何在团队中进行目标管理,制定你的行动计划,课程大纲什么是目标管理,23,我的小组经营现状如何?,我的小组人力状况如何?,我的小组各项经营指标如何?,我的小组续期如何?,我的小组业绩如何?,我的小组经营现状如何?我的小组人力状况如何?我的小组各项经,24,我来告诉你,哈哈,我的*指标不错,因为:,1、,2、,3、,1、,2、,3、,我的*指标不好,因为:,我来告诉你,哈哈我的*指标不错,因为:1、1、我的*指标,25,确立目标,4.2(3),人力目标:,月末人数;业务专员;,新增人数;脱落人数;,个人业绩目标,拜访量 ;新准客户数 ;,FYP ;件数 ;,续期目标,13个月综合继续率;,25个月综合继续率;,经营目标,FYP,;人均件数;,人均FYP;件均保费;,正式活动率;,有效人力占比;,确立目标4.2(3)人力目标:个人业绩目标 续期目标 经,26,4.2(3),人力目标:,月末人数;正式业务员;,FNA;NA;,新增人数;脱落人数;,个人业绩目标,拜访量 ;新准客户数 ;,FYP ;件数 ;,续期目标,13个月综合继续率;,25个月综合继续率;,经营目标,FYP,;人均件数;,人均FYP;件均保费;,正式活动率;,有效人力占比;,挑战目标?,人力目标:,月末人数;正式业务员;,FNA;NA;,新增人数;脱落人数;,个人业绩目标,拜访量 ;新准客户数 ;,FYP ;件数 ;,续期目标,13个月综合继续率;,25个月综合继续率;,经营目标,FYP,;人均件数;,人均FYP;件均保费;,正式活动率;,有效人力占比;,人力目标:,月末人数;业务专员;,新增人数;脱落人数;,个人业绩目标,拜访量 ;新准客户数 ;,FYP ;件数 ;,续期目标,13个月综合继续率;,25个月综合继续率;,经营目标,FYP,;人均件数;,人均FYP;件均保费;,正式活动率;,有效人力占比;,4.2(3)人力目标:个人业绩目标 续期目标 经营目标挑,27,拟定行动计划,是达成目标的重要前提,拟定行动计划是达成目标的重要前提,28,销售,投入准主顾开拓%的时间,计小时,约访 人/次;拜访人/次,进行销售面谈 人/次,进行成交面谈或递送建议书 人/次,获取介绍名单 人/次,投入保全服务时间 人/次,增员,投入增员开拓%的时间,计小时,进行增员面谈 人/次,获得个准增员对象名单,辅导,投入辅导%的时间,计小时,陪同 人/次,角色扮演 人/次,?,每周主要行动,销售投入准主顾开拓%的时间,计小时约访 人/次,29,行动您的计划,将以上行动计划分解到,行动您的计划将以上行动计划分解到,30,请写出你的小组目前经营状况!,请写出你的小组目前经营状况!,31,挑战自我,进取成功,主 任签字:_,_年_月_日,*小组经营状况,1、七月份业绩目标:实际达成:,七月份人力目标:实际达成:,2、小组现有人力:正常出勤人力:,小组持证人力:七月份活动人力:,七月人均产能:七月份件均保费:,3、八月份任务目标:增员目标:,活动人力目标;,个人业绩目标:,七月份工作总结:,八月份的工作计划:,挑战自我,进取成功主 任签字:_,32,谢谢大家!,谢谢大家!,33,
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