某公司的一般竞争战略

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,波特的,一,一般竞,争,争战略,结,构,构,概述,成本领,先,先战略,差异化,战,战略,成本领,先,先战略,和,和差异,化,化战略,的,的并存,一般竞,争,争战略,的,的不适,应,应性,迈克尔,波特,在,在竞,争,争战略,和,竞,竞争优,势,势中,提,提出了,企,企业的,一,一般竞,争,争战略,或,或基本,竞,竞争战,略,略理论,。,。波特,认,认为企,业,业的基,本,本战略,可,可以归,纳,纳为三,种,种具有,内,内部一,致,致性的,战,战略：,成,成本领,先,先战略,、,、差异,化,化战略,和,和集中,战,战略。,成本领,先,先战略,要求公,司,司积极,建,建立达,到,到有效,规,规模的,生,生产设,施,施，在,经,经验基,础,础上全,力,力以赴,降,降低成,本,本，抓,紧,紧成本,与,与管理,费,费用的,控,控制，,以,以及最,大,大限度,减,减少研,究,究开发,、,、服务,、,、推销,、,、广告,等,等方面,的,的成本,费,费用。,为,为达到,成,成本领,先,先，要,在,在管理,方,方面加,强,强成本,控,控制，,使,使成本,低,低于竞,争,争对手,，,，获得,同,同行业,平,平均水,平,平以上,的,的利润,。,。,差异化,战,战略又,称标歧,立,立异战,略,略，是,指,指企业,凭,凭借自,身,身的技,术,术优势,和,和管理,优,优势，,将,将所提,供,供的产,品,品或服,务,务标歧,立,立异，,形,形成一,些,些在全,产,产业范,围,围中具,有,有独特,性,性的东,西,西，比,如,如生产,在,在性能,上,上、质,量,量上优,于,于市场,上,上现有,水,水平的,产,产品或,在,在销售,上,上通过,有,有特色,的,的宣传,活,活动、,灵,灵活的,推,推销手,段,段、周,到,到的售,后,后服务,，,，在消,费,费者心,目,目中树,立,立起不,同,同一般,的,的良好,形,形象。,集中战,略,略,又称目,标,标集聚,战,战略，,是,是指把,经,经营战,略,略的重,点,点放在,一,一个特,定,定的目,标,标市场,上,上，为,特,特定的,地,地区或,特,特定的,购,购买者,集,集团提,供,供特殊,的,的产品,或,或服务,。,。成本,领,领先和,产,产品差,别,别化战,略,略在多,个,个产业,细,细分的,广,广阔范,围,围内寻,求,求优势,，,，而集,中,中战略,选,选择产,业,业内一,种,种或一,组,组细分,市,市场，,提,提供满,足,足特定,用,用户需,求,求的产,品,品和服,务,务，以,寻,寻求成,本,本优势,（,（成本,集,集中）,或,或差异,化,化（差,异,异化集,中,中）。,成本领,先,先战略,在70,年,年代，,随,随着经,验,验曲线,概,概念的,普,普及，,成,成本领,先,先战略,已,已经逐,步,步成为,企,企业共,同,同采用,的,的战略,。,。实现,成,成本领,先,先战略,需,需要有,一,一整套,具,具体政,策,策，即,要,要有高,效,效率的,设,设备、,积,积极降,低,低经验,成,成本、,紧,紧缩成,本,本和控,制,制间接,费,费用以,及,及降低,研,研究开,发,发、服,务,务、销,售,售、广,告,告等方,面,面的成,本,本。要,达,达到这,些,些目的,，,，必须,在,在成本,控,控制上,进,进行大,量,量的管,理,理工作,，,，即不,能,能忽视,质,质量、,服,服务及,其,其他一,些,些领域,工,工作，,尤,尤其要,重,重视与,竞,竞争对,手,手有关,的,的低成,本,本的任,务,务。,成本,领,领先战,略,略的优,点,点,与竞争,对,对手竞,争,争,面对强,有,有力的,购,购买者,争取供,应,应商的,过,过程,与潜在,进,进入者,的,的竞争,与替代,品,品的竞,争,争,成本领,先,先战略,的,的缺点,取得成,本,本领先,需,需要较,大,大的投,资,资数额,。,。企业,必,必须具,备,备先进,的,的生产,设,设备，,才,才能高,效,效率地,进,进行生,产,产，以,保,保持较,高,高的劳,动,动生产,率,率，在,进,进攻型,定,定价和,为,为提高,市,市场占,有,有率而,形,形成的,投,投产亏,损,损等方,面,面也需,进,进行大,量,量的预,先,先投资,。,。,技术变,革,革会导,致,致生产,过,过程工,艺,艺和技,术,术的突,破,破，使,企,企业过,去,去大量,投,投资和,由,由此产,生,生的高,效,效率一,下,下子丧,失,失优势,，,，并给,竞,竞争对,手,手造成,以,以更低,成,成本进,入,入的机,会,会。,将过多,的,的注意,力,力集中,在,在生产,成,成本上,，,，可能,导,导致企,业,业忽视,顾,顾客需,求,求特性,和,和需求,趋,趋势的,变,变化，,忽,忽视顾,客,客对产,品,品差异,的,的兴趣,。,。,由于企,业,业集中,大,大量投,资,资于现,有,有技术,及,及现有,设,设备，,提,提高了,退,退出障,碍,碍，因,而,而对新,技,技术的,采,采用以,及,及技术,创,创新反,应,应迟钝,甚,甚至采,取,取排斥,态,态度。,成本领,先,先战略,的,的适用,条,条件,市场需,求,求具有,较,较大的,价,价格弹,性,性。,所处行,业,业的企,业,业大多,生,生产标,准,准化产,品,品，从,而,而价格,因,因素决,定,定了企,业,业的市,场,场地位,。,。,实现产,品,品差异,化,化的途,径,径很少,。,。,多数客,户,户以相,同,同的方,式,式使用,产,产品。,用户购,买,买从一,个,个销售,商,商改变,为,为另一,个,个销售,商,商时，,转,转换成,本,本很小,，,，因而,倾,倾向于,购,购买价,格,格最优,惠,惠的产,品,品。,成本领,先,先战略,的,的实现,对手成,本,本的确,定,定：,识别竞,争,争对手,的,的价值,链,链以及,他,他们是,怎,怎样进,行,行价值,创,创造活,动,动是确,定,定竞争,对,对手成,本,本的第,一,一步。,在,在实践,中,中企业,常,常常可,以,以通过,获,获得公,开,开数据,或,或者直,接,接测评,竞,竞争对,手,手的某,些,些价值,创,创造的,活,活动成,本,本以了,解,解竞争,对,对手的,大,大致成,本,本状况,。,。对于,无,无法直,接,接获得,的,的环节,，,，企业,可,可以采,用,用将自,己,己和竞,争,争对手,进,进行比,较,较的方,法,法来估,测,测自己,和,和竞争,对,对手的,成,成本差,异,异。,成本领,先,先战略,的,的实现,成本领,先,先的实,现,现：,（1）,实,实现规,模,模经济,（2）,供,供应商,营,营销,（3）,生,生产技,术,术创新,（4）,价,价格战,PAYMOREATTENTION!,将相对,市,市场占,有,有率等,同,同于可,持,持续优,势,势是非,常,常危险,的,的，因,为,为没有,衡,衡量可,持,持续性,的,的指标,，,，占统,治,治地位,的,的公司,可,可能会,失,失去市,场,场份额,，,，而其,他,他公司,可,可能会,超,超过它,们,们。,“成本,领,领先”,和,和“低,价,价格”,两,两个术,语,语实际,上,上不同,，,，二者,间,间不能,转,转换，,成,成本是,公,公司的,输,输入指,标,标，而,价,价格却,是,是一个,输,输出指,标,标。低,成,成本本,身,身并无,优,优势可,言,言。,差异化,战,战略,差异化,战,战略的,重,重点是,创,创造被,全,全行业,和,和顾客,都,都视为,独,独特的,产,产品和,服,服务以,及,及企业,形,形象。,实,实现差,异,异化的,途,途径多,种,种多样,，,，如产,品,品设计,、,、品牌,形,形象、,技,技术特,性,性、销,售,售网络,、,、用户,服,服务等,。,。,差异领,先,先战略,的,的基本,特,特征,产品或,服,服务具,有,有独特,的,的性能,或,或者价,值,值,高水平,的,的顾客,服,服务,杰出的,产,产品质,量,量,消费者,有,有独享,或,或者高,档,档的感,觉,觉,具有迅,速,速创新,的,的能力,差异化,战,战略的,优,优点,实行差,异,异化战,略,略利用,了,了顾客,对,对其产,品,品或服,务,务的特,色,色的偏,爱,爱和忠,诚,诚，由,此,此可以,降,降低价,格,格敏感,性,性，使,企,企业避,开,开价格,竞,竞争，,在,在特定,领,领域形,成,成独家,经,经营的,市,市场，,保,保持领,先,先。,顾客对,企,企业(,或,或产品)的忠,诚,诚性形,成,成了强,有,有力的,进,进入障,碍,碍，进,入,入者要,进,进入该,行,行业则,需,需花很,大,大气力,去,去克服,这,这种忠,诚,诚性。,产品差,异,异可以,产,产生较,高,高的边,际,际收益,，,，增强,企,企业对,付,付供应,商,商讨价,还,还价的,能,能力。,由于购,买,买者别,无,无选择,，,，对价,格,格的敏,感,感度又,低,低，企,业,业可以,运,运用产,品,品差异,战,战略来,削,削弱购,买,买者的,讨,讨价还,价,价能力,。,。,由于企,业,业具有,特,特色，,又,又赢得,了,了顾客,的,的信任,，,，在特,定,定领域,形,形成独,家,家经营,的,的市场,，,，便可,在,在与代,用,用品的,较,较量中,，,，比其,他,他同类,企,企业处,于,于更有,利,利的地,位,位。,产品差,异,异化战,略,略的缺,点,点,保持产,品,品的差,异,异化往,往,往以高,成,成本为,代,代价，,因,因为企,业,业需要,进,进行广,泛,泛的研,究,究开发,、,、产品,设,设计、,高,高质量,原,原料和,争,争取顾,客,客支持,等,等工作,。,。,并非所,有,有的顾,客,客都愿,意,意或能,够,够支付,产,产品差,异,异化所,造,造成的,较,较高价,格,格。同,时,时，顾,客,客对差,异,异化所,支,支付的,额,额外费,用,用有一,定,定支付,极,极限，,当,当超过,这,这一极,限,限时低,成,成本低,价,价格的,企,企业比,高,高价格,差,差异化,的,的企业,更,更有竞,争,争力。,企业要,想,想取得,产,产品差,异,异，有,时,时要放,弃,弃获得,较,较高市,场,场占有,率,率的目,标,标，因,为,为它的,排,排他性,与,与高市,场,场占有,率,率是矛,盾,盾的。,差异化,战,战略的,适,适用条,件,件,有多种,使,使产品,或,或服务,差,差异化,的,的途径,，,，而且,这,这些差,异,异化是,被,被某些,用,用户视,为,为有价,值,值的。,消费者,对,对产品,的,的需求,是,是不同,的,的。,奉行差,异,异化战,略,略的竞,争,争对手,不,不多。,差异化,战,战略的,实,实施,产品差,异,异化有,两,两种形,式,式：水,平,平差异,化,化和垂,直,直差异,化,化。,水平差,异,异化是,指,指那些,具,具有完,全,全相同,的,的根本,特,特性并,属,属于同,一,一档次,的,的同类,产,产品，,同,同时又,会,会有一,系,系列不,同,同的规,格,格和款,式,式的产,品,品；垂,直,直差异,化,化是指,同,同一类,产,产品在,档,档次、,性,性能上,的,的差别,，,，主要,体,体现在,产,产品的,质,质量等,级,级上。,另一种,分,分类法,把,把产品,差,差异分,为,为真实,的,的产品,差,差别和,人,人为的,产,产品差,别,别。,不管采,用,用那种,分,分类法,，,，问题,的,的核心,和,和关键,在,在于消,费,费者是,否,否真的,觉,觉得产,品,品确实,有,有差别,。,。,企业的,差,差异化,产品差,异,异化,产品差,异,异化可,以,以是产,品,品任一,方,方面或,几,几个方,面,面的与,众,众不同,，,，其中,最,最常见,的,的是产,品,品质量,、,、功能,上,上的改,进,进和服,务,务品质,的,的提升,。,。,渠道差,异