做好中层管理者之领导力

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,王明基,做好中层管理者,之一,-,领导力,第一节：,领导与领导力,一 领导,领导：,领导的实质就是,追,追随关系。,一方面人们愿意,追,追随某人，使之,成,成为领导者;,另一方面，人们,往,往往追随他们认,为,为可以为其提供,实,实现愿望、要求,和,和需要手段的人,哈罗得.孔,茨,茨,二 领导力,领导力：,领导力是产生追,随,随者的能力。,三 员工追随领,导,导的原因分析,（一）可以满足,员,员工需要,（二）为员工提,供,供满足其需要的,条,条件,（三）员工迷茫,的,的时候为其指引,方,方向,（四）带领员工,成,成长,第二节：,领导力探索,领导力,是为实现企业战,略,略目标服务的！,一 企业目标,（一）向社会提,供,供一流的产品和,一,一流的服务,（二）追求企业,利,利益的最大化,（三）追求比较,高,高的经济效益与,社,社会效益,（四）实现企业,战,战略目标,（五）用文化打,造,造企业的软实力,并,并重塑员工价值,观,观,二 部门或分公,司,司目标,（一）企业战略转化为部门财务指标,（二）企业职责转化为部门非财务性指标的,工,工作,（三）企业流程转化为部门间协作性质的工作,三 员工目标,（一）完成工作,的,的数量目标,（二）完成工作,的,的质量标准,（三）完成工作,的,的时间要求,领导力模式图：,企业,目标,1.,向社会提供一流,的,的产品一流的服,务,务,2.,追求利润的最大,化,化,3.,追求高的经济效,益,益高的社会效益,4.,实现自己的占率,目,目标,5.,用积极向上的企,业,业文化打造企业,的,的软实力,部门,目标,1.,企业战略目标转,化,化为部门的财务,指,指标,2.,企业相关责任转,化,化为部门的工作,任,任务,3.,流程转化为部门,的,的协作性的工作,任,任务,个人,指标,1.,工作数量指标,2.,工作质量指标,3.,完成工作时限,个人,目标,1.,生存,2.,价值实现（发展,）,）,愿景,1.,职业期许,2.,发展的可能性和,职,职业成长的空间,3.,共享的价值观体,系,系,生理,心理失衡,需要,心理,紧张,动机,行为,需要,满足,外界存在物,诱因,4D,领导力,领导,领导他人能力：,（一）职业期许,（二）个人发展,的,的可能性与成长,空,空间,（三）共享价值,观,观,第三节：,领导他人的方法,与,与艺术,第一段 职业期,许,许,一 领导新员工,的,的方法与艺术,（一）新员工的,职,职业期许,1.,生存的需要,（由此派生出来,的,的对能力获得的,需,需要）,2.,角色转型过程中,对,对经验的需要,3.,成长空间的需要,一 领导新员工,的,的方法与艺术,（二）领导新员,工,工的方法与艺术,1,、帮助行员工融,入,入企业,2,、帮助新员工了,解,解自己职位的职,责,责,3,、帮助新员工把,握,握在职责之下应,该,该从事的一组工,作,作任务,4,、帮助新员工掌,握,握每一件工作的,流,流程,5,、帮助新员工掌,握,握每一件工作的,标,标准,6,、培训新员工,7,、指导新员工,8,、用师傅带徒弟,的,的方式提高新员,工,工的能力,9,、调整新员工的,心,心态,10,、给新员工展示,才,才华的机会,11,、动用组织力量,帮,帮助新员工完成,工,工作任务,12,、楷模作用,二 领导老员工,的,的方法与艺术,（一）老员工的,职,职业期,1.,安全稳定的需要,2.,良好人际环境的,需,需要,3.,成长的需要,二 领导老员工,的,的方法与艺术,（二）,领,领导老,员,员工的,方,方法与,艺,艺术,1,、老员,工,工需要,领,领导认,可,可他的,劳,劳动,2,、老员,工,工需要,公,公平,3,、老员,工,工需要,尊,尊重,4,、老员,工,工需要,理,理解,5,、传承,经,经验当,师,师傅当,教,教练,6,、分享,成,成功的,体,体验,7,、承担,有,有挑战,性,性的工,作,作,8,、展示,才,才华的,机,机会,9,、关心,其,其生活,10,、传授,经,经验,11,、领导,的,的表率,作,作用,12,、企业,稳,稳定长,治,治久安,三 领,导,导骨干,员,员工的,方,方法与,艺,艺术,（一）,骨,骨干员,工,工的职,业,业期许,1.,能力经,验,验提升,的,的需要,2.,成长空,间,间的需,要,要,3.,发展的,机,机会施,展,展才华,的,的机会,三 领,导,导骨干,员,员工的,方,方法与,艺,艺术,（二）,领,领导骨,干,干员的,方,方法与,艺,艺术,1.,培训,2.,培养,3.,轮岗,4.,授权,5.,承担有,挑,挑战的,工,工作,6.,展示才,华,华的机,会,会,点评,1.,企业通,过,过给予,诱,诱因,2.,员工通,过,过获得,诱,诱因,3.,通过这,种,种方式,员,员工得,到,到了自,己,己追求,的,的需要,企业达,成,成了自,己,己的业,绩,绩和目,标,标。,4.,这种方,法,法找到,了,了员工,和,和企业,的,的利益,的,的“结点”,5.,这种结,点,点仅仅,满,满足了,员,员工基,础,础需要,。,。,第二段,职,职业,生,生涯规,划,划,个人发,展,展的可,能,能性与,成,成长空,间,间,一 成,功,功,（一）,不,不同的,人,人对人,生,生成功,的,的定义,不,不同。,（二）,职,职业是,人,人生最,重,重要的,领,领域,（三）,不,不同的,人,人对职,业,业成功,的,的定义,也,也是不,同,同的。,（四）,人,人怕选,错,错行,二 职,业,业成功,（一）,进取型,：,：追求,达,达到组,织,织和系,统,统最高,职,职位。,成功为,进,进入组,织,织最高,层,层。,（二）,安全型,：,：追求,认,认可，,工,工作安,全,全，尊,重,重和成,为,为圈内,人,人。,成功是,长,长期稳,定,定和不,变,变的工,作,作。,（三）,攀登型,：,：从追,求,求刺激,，,，挑战,和,和冒险,的,的机会,成功是,一,一种螺,旋,旋的东,西,西，不,断,断上升,和,和自我,完,完善,（四）,自由型,：,：在工,作,作过程,中,中不被,控,控制,成功是,自,自由不,受,受约束,和,和控制,。,。,（五）,平衡型,：,：在工,作,作，家,庭,庭和个,人,人发展,之,之间取,得,得平衡,，,，使工,作不乏,味,味工作,儿,儿而生,活,活又有,意,意义,成功是,经,经历的,多,多样性,是,是人生,多,多种需,要,要的系,统,统平衡,三 职,业,业锚职,业,业成功,评,评价指,标,标,（一）,职,职业锚,职业锚,又,又称职,业,业系留,点,点。,锚，是,使,使船只,停,停泊定,位,位用的,铁,铁制器,具,具。,职业锚,，,，实际,就,就是人,们,们选择,和,和发展,自,自己的,职,职业时,所,所围绕,的,的中心,，,，,是指当,一,一个人,不,不得不,做,做出选,择,择的时,候,候，他,无,无论如,何,何都不,会,会放弃,的,的职业,中的那,种,种至关,重,重要的,东,东西或,价,价值观,。,。,职业锚,是,是自我,意,意向的,一,一个习,得,得部分,。,。个人,进,进入早,期,期工作,情,情境后,，,，由习,得,得的实,际,际工作,经,经验所,决,决定，,与,与在经,验,验中自,省,省的动,机,机、价,值,值观、,才,才干相,符,符合，,达,达到自,我,我满足,和,和补偿,的,的一种,稳,稳定的,职,职业定,位,位。,职业锚,强,强调个,人,人能力,、,、动机,和,和价值,观,观三方,面,面的相,互,互作用,与,与整合,。,。职业,锚,锚是个,人,人同工,作,作环境,互,互动作,用,用的产,物,物，在,实,实际工,作,作中是,不,不断调,整,整的。,三 职,业,业锚职,业,业成功,评,评价指,标,标,（二）,职,职业锚,的,的构成,1.,能力（,能,能力与,职,职业的,要,要求一,致,致）,2.,动机（,职,职业能,满,满足动,机,机与需,要,要）,3.,价值观,（,（职业,与,与人生,的,的追求,吻,吻合）,霍兰德,职,职业锚,类,类型图,示,示,霍兰德,职,职业锚,类,类型图,示,示：,艺术型,A,社会型,S,企业家,型,型,E,传统型,C,现实型,R,研究型,I,类型,劳动者的人格特点,相对应的职业类型,现实型,R,(1),愿意使用工具从事操作性强的工作,;,(2),动手能力强,做事手脚灵活,动作协调,;,(3),不善言辞,不善交际,.,主要指各类工程技术工作、农业工作,.,通常需要一定体力,需要运用工具或操作机器,.,主要职业有：工程师、技术员,;,机械操作、维修安装工人,木工、电工、鞋匠等,;,司机,;,测绘员、描图员,;,农民、牧民、渔民等,.,研究型,I,(1),抽象能力强,求知欲强,肯动脑,善思考,不愿动手,;,(2),喜欢独立和富有创造性的工作,;,(3),知识渊博,有学识才能,不善于领导他人,.,主要指科学研究和科学试验工作,.,主要职业有：自然科学和社会科学方面的研究人员、专家,;,化学、冶金、电子、无线电、电视、飞机等方面的工程师、技术人员,;,飞机驾驶员、计算机操作人员等,.,艺术型,A,(1),喜欢以各种艺术形式的创作来表现自己的才能,;,(2),具有艺术才能和个性：,(3),乐于创造新颖的,与众不同的艺术成果,渴望表现自己的个性,.,主要指各种艺术创造工作,.,主要职业：音乐、舞蹈、戏剧等方面的演员、艺术家编导、教师,;,文学、艺术方面的评论员,;,广播界目主持人、编辑、记者,;,绘画、书法、摄影家：艺术、家具、珠宝、房屋装饰等行业的设计师等,.,社会型,S,(1),喜欢从事为他人服务和教育他人的工作,;,(2),喜欢参与解决人们共同关心的社会问题,渴望发挥自己的社会作用,;,(3),比较看重社会义务和社会道德,.,主要指各种直接为他人服务的工作,如医疗服务、教育服务、生活服务等,.,主要职业：教师、保育员、行政人员,;,医护人员,;,衣食住行行服务业的经理、管理人员和服务人员,;,福利人员等,企业家型,E,(1),精力充沛,自信,善交际,具有领导才能,;,(2),喜欢竞争,敢冒风险,;,(3),喜欢权力,地位和物质财富,主要指组织与影响他人共同完成组织目标的工作,.,主要职业：经理企业家、政府官员、商人、行业部门和单位的领导者、管理者,.,传统型,C,(1),喜欢按计划办事,习惯接受他人的智慧和领导,自己不谋求领导职位,;,(2),不喜欢冒险和竞争,;,(3),工作塌实,忠诚可靠,遵守纪律,.,主要指各类与文件档案、图书资料、统计报表之类相关的各类科室工作,.,主要职业：会计、出纳、统计人员、打字员,;,办公室人员,;,秘书和文书,.,图书管理员,;,旅游、外贸职员,保管员,邮递员,审计人员,人士职员等,.,四 职,业,业锚的,测,测量和,确,确定,（一）,测,测量的,工,工具“,霍,霍兰德,职,职业倾,向,向量表,”,”,（二）,如,如何掌,握,握“霍,兰,兰德职,业,业倾向,量,量表”,课堂练,习,习-实测“,霍,霍兰德,职,职业倾,向,向量表,”,”,课堂练,习,习,-,实测“,霍,霍兰德,职,职业倾,向,向量表,”,”,五 职,业,业发展,的,的十个,阶,阶段辅,导,导的要,点,点,（一）,成,成长，,幻,幻想，,探,探索阶,段,段（,0,21,岁）,（二）,进,进入工,作,作世界,阶,阶段（,16,25,岁）,（三）,基,基础培,训,训阶段,（,（,16,25,岁）,（四）,早,早期职,业,业的正,式,式成员,资,资格阶,段,段（,17,30,岁）,（五）,正,正式成,员,员资格,职,职业中,期,期阶段,（,（,25,岁以上,）,）,（六）,职,职业中,期,期危机,阶,阶段（,35,45,岁）,（七）,非,非领导,者,者角色,的,的职业,后,后期阶,段,段（,40,岁退,休,休）,（八）,处,处于领,导,导者角,色,色的职,业,业后期,阶,阶段,（九）,衰,衰退和,离,离职阶,段,段（,40,60,岁）,（十）,退,退休,六 并,行,行的家,庭,庭和生,活,活周期,九,九大规,律,律的辅,导,导要点,（一）,依,依赖的,孩,孩子,（二）,向,向成年,过,过度,（三）,单,单身成,人,人,（四）,已,已婚成,人,人,（五）,子,子女幼,年,年时期,（六）,子,子女为,青,青少年,时,时,（七）,子,子女长,大,大成人,时,时,（八）成为,祖,祖父母,（九）分居,，,，离异或丧,偶,偶,点评,1.,员工通过职,业,业生涯规划,事,事业获得成,功,功,2.,企业通过帮,助,助员工事业,成,成功带来企,业,业成功,3.,共赢的思路,4.,这种方法找,到,到了员工的,追,追求和企业,战,战略目标融,合,合,5.,员工在为自,己,己工作,第三段 共,享,享价值观,一 价值观,（一）价值,观,观,价值观是指,一,一个人对周,围,围客观事物,的,的意义、重,要,要性的总评,价,价和总看法,。,。,像这种对诸,事,事物的看法,和,和评价在心,目,目中的主次,、,、轻重的排,列,列次序，就,是,是价值观体,系,系。,一 价值观,（二）价值,观,观作用,1.,人们一般追,求,求最有价值,的,的人事物,2.,当出现选择,的,的时候，价,值,值观是选择,的,的依据,二 共享价,值,值观,（一）共享,价,价值观,团队与团队,成,成员以及团,队,队成员之间,共,共同认可并,遵,遵从的共同,的,的行为取向,、,、对事物的,评,评价和对事,物,物态度的体,系,系。,二 共享价,值,值观,（二）共享,价,价值观的作,用,用,1.,使团队形成,：,：利益共同,体,体、责任共,同,同体、情,感共同体、,价,价值共同体,2.,可以使员工,可,可以自修、,自,自省、自律,中,中形成自觉,，之后觉他,3.,最终形成共,享,享共识共事,共,共创,二 共享价,值,值观,（三）共享,价,价值观建设,中,中的三个问,题,题,1.,共享价值观,是,是在使命,我们为什么,存,存在,2.,愿景,我们要达到,什,什么目标,3.,核心价值观,我们要坚守,不,不渝的信念,是,是什么,三者达成共,识,识从而产生,向,向心力和认,同,同感，最终,形,形成团队共,享,享价值观。,四 共享价,值,值观建设方,法,法,奖励,机制,惩罚,机制,红黄旗,竞争机制,轮值班长,机制,案例,管理法,道场,机制,演讲案例,机制,文化场,文化场,文化场,文化场,第四节：,民族文化与,领,领导力,一 领导国,人,人规律探讨,超我,本我,自我,本我,自我,超我,超我,自我,本我,超我,自我,本我,建设企业文,化,化,重建主导价,值,值观,重塑超我,让人们走向,奉,奉献,建立弹性的,激,激励机制满,足,足,人合理的生,存,存与发展需,要,要,将人们行为,引,引向组织目,标,标,建立刚性的,制,制度约束本,我,我中,伤害他人组,织,织社会的为,将人们行为,引,引向组织标,组织目标,本我与超我,并,并重；制度,与,与文化结合,的,的管理模式,二 识别人,才,才的方法,其一：“问,之,之以事非而,观,观其志”,其二：“穷,之,之以辞而观,其,其变”,其三：“咨,之,之以谋而观,其,其识”,其四：“告,之,之以难而观,其,其勇”,其五：“醉,之,之以酒而观,其,其性”,其六：“临,之,之以利而观,其,其廉”,其七：“期,之,之以事而观,其,其信”,诸葛亮 ,七,七观,三 用人原,则,则,（一）德才,兼,兼备原则,（二）因事,择,择人的原则,（,（能位匹配,）,）,（三）用人,所,所长的原则,（,（能级效应,）,）,（四）群体,结,结构合理的,原,原则（结构,系,系统有序高,效,效 ）,四 遵循规,律,律中领导国,人,人的方法与,艺,艺术,（一）“五,性,性”管理,1.,感应性,2.,合理性,3.,互为性,4.,自主性,5.,范例性,四 遵循规,律,律中领导国,人,人的方法与,艺,艺术,（二）“三,道,道”用人艺,术,术,1.,安人之道,2.,诲人之道,3.,用人之道,用人之道,安人之道,诲人之道,四 遵循规,律,律中领导国,人,人的方法与,艺,艺术,（三）刚柔,兼,兼济的领导,艺,艺术,Clickto edit company slogan .,ThankYou!,演讲完毕,，,，谢谢观,看,看！,