某电子有限公司供应商管理流程讲解

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,昆山锦承电子有限公司,JI,I,N,CHENG ELETRONICS CO.,LTD,.,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2010/03/25,Page,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,明日事,.,今日毕,不二过,供应商管理流流程讲解,讲师：高彪,供应商管理定定义权责,-page3,供应商管理流流程图,-page4,新供应商的评评定,-page5-7,品质、环保合合约,-page8-10,供应商年度,&,月评比,-page11,目录分布,QPA&QSA-page12-16,供应商商管理理定义义权责责,定义,目的：确保保采购购之原原物料料与零零组件件能满满足公公司质质量、环境境及,HSF,要求之之物料料。,范围：对提提供本本公司司产品品与服服务的的供货货商（含委委外供供应商商）,职能,/,权责,採購,部：,負責新新供應應商的的開發發、尋尋找、选择择及供供應商商之獎獎懲。,品保部部,：,負責供供應商商品質質系統統的承承認、輔導導及供供應商商之品品質獎獎懲之之提報報。,工程部部,：,負責供供應商商的零零件承承認,总经理理：负负责合合格供供应商商核准准,.,名词解解释,AVL:,合格供供应商商名册册,QSA:,品质系系统稽稽核,QPA,：品质质制程程稽核核,HSF:,无有害害物质质,AQL:,允收水水准,供应商商管理理流程程图,新供应应商评评定,供应商商的选选择标标准：,1.,优先选选择有有通过过,ISO9001,、,ISO14001&QC080000,认证的的厂商商，并并保证证交货货之产产品满满足本本公司司的质质量及及限用用物质质管理理要求求。,2.,具有合合法营营业执执照、税务务登记记证。,3.,具有良良好的的质量量信誉誉和售售后服服务。,4.,客户书书面要要求之之供应应商或或经总总经理理书面面审核核的供供应商商。（客户户指定定）,供應應商商,的,開發發,時機機：,1.,新產產品品開開發發、部部分分零零件件需需外外購購、外外包包而而現現有有合合格格供供應應商商無無法法滿滿足足需需求求時時。,2.,現有有合合格格供供應應商商產產能能交交期期無無法法滿滿足足需需再再開開發發時時。,3.,廠內產能能無法達達成或無無制作條條件時。,4.,如客戶已已有指定定經其核核准的供供應商，其應依依客戶指指定的供供應商為為准。,5.,如變更客客戶指定定之供應應商，須須提供相相關的承承認資料料由客戶戶承認後後方可導導入。,新供应商商评定,新供应商商的评定定：,SQE,主导、采采购、工工程协助助人员评评定,1.,當需要新新增供應應商時，應先由由採購依依,合格供应应商名册册,搜集相關關資訊和和供應商商基本資資料於採採購單位位主管作作參考，以了解解其基本本狀況。採購對對供應商商基本資資料須作作慎重審審查，從從中選擇擇條件較較優的兩兩至三家家作為評評估對象象，並推推荐給評評鑑小組組。評鑑小組組由採購購、工工程、,SQE,人員組成成，由,SQE,擔任組長長。,2,.,實施新供供應商現現場評鑑鑑前，採採購需提提供,供应商基基本资料料表,供應商評評鑒報告告,於供應商商要求實實施自評評。供應應商需在在規定時時間內將將自評結結果回傳傳。評鑑鑑小組對對自評結結果達,90,分以上者者作相關關書面文文件審查查，自評評結果未未達,90,分者不予予考慮。,3,.,海外供應應商或地地理位置置較偏遠遠之供應應商,(,非上海、蘇州地地區，且且正常車車程,300,公里以外外,),、本公司關關係企業業及關係係企業的的廠商和和客戶指指定供應應商則免免除現場場評鑑，但需由由採購提提供相關關的評鑑鑑資料轉轉供應商商實施自自評,(,代理商、經銷商商除外,),。,4.,評鑑小組組書面審審查通過過后，由由採購聯聯絡供應應商安排排到供應應商處作作現場評評鑑。,5.,評鑑小組組實施現現場評鑑鑑後將評評鑑狀況況填寫,供應商評評鑒報告告,表，並對對評鑑結結果進行行判定。具體等等級如下下：,“,A”,級：,80-100,分,(,合格,),“B”,級：,61-79,分,(,條件認可可,),“C”,級：,60,分以下,(,不合格,),新供应商商评定,1.,針對評鑑鑑結果為為,A,級供應商商,：,可直接列列入,AVL,，並將將評鑑所所見之缺缺失項或或改善之之事項匯匯總於,供应商稽稽核改善善报告,中。要求求供應商商在一周周內回復復改善對對策，其其回復資資料時附附上相關關佐證資資料於評評鑑小組組確認即即可。,2.,評鑑結果果為,B,級供應商商,：,可暫列入入,AVL,導入使使用，其其采購需需於,AVL,中作條條件認可可備注說說明，並並要求該該供應商商回復改改善報告告。報告告確認完完成後，進行現現場複審審。若經經現場追追蹤確認認改善效效果合格格，正式式列入,AVL,。若改改善效果果不佳，則要求求供應商商半個月月內實施施第三次次改善及及回復改改善資料料，擇時時至現場場追蹤其其改善效效果,合格可正正式列入入,AVL,；不合格則則取消該該供應商商申請評評鑑資格格，且需需一年後後方可提提出再次次評鑑的的申請。,3.,評鑑結果果為,C,級供應商商,：,原則上該該評鑑結結果之供供應商不不可列入入,AVL,。若因因其特殊殊技術專專業、急急料供貨貨、客戶戶需求、行業特特性或生生產形態態之情況況等必須須引進該該供應商商時，由由採購單單位依據據評鑑結結果及需需求說明明呈公司司最高主主管核示示同意後後可特採採供應商商使用。,供应商设设备&生生产变更更,1.,對原,AVL,供應商商制造工工廠地點點變更時時，採購購需要求求供應商商此期暫暫停交易易。待工廠生生產規模模完善後後，供應應商需提提出重新新實施現現場評鑑鑑，通過過後方可可恢復交交易；若若未通過過時，不不得實施施交貨,2.,針對客戶戶指定供供應商，由客戶戶依據其其本身規規定進行行評鑑。但不能因因為某個個客戶或或,某個案子子的列入入,AVL,而被直接接推薦成成其它客客戶或其其它案子子的,AVL,。若有有此類,狀況時需需進行專專案稽核核,3.,針對產品品實施委委外加工工時，若若模治具具由公司司提供於於供應商商，需經經採購評評估確認認 後，對其進進行要求求提供模模具清冊冊，同時時要求簽簽訂,模治具保管合合約書,並提供正本並並經採購部門門最高主管簽簽核以便存檔檔。同時採購購需提供移轉轉,(,外包供應商,),產品的試產時時間於,SQE,，以便其准備備相關的資料料至供應商處處確認首件和和生產制程。,4.,對外包給供應應商的模治具具，供應商需需對模治具作作維修、保養養，依照供應應商方式進行行管理。,供应商导入&品质合约,1.,所有新供應商商,(,含委外供应商商,),在納入,AVL,之前，必須須簽署,品质合约,环保协议,。我司品质、环环境及,HSF,管理体系政策策、目标传达达供应商。另另零件承认时除除了提供相关关品质资料外外，还需提供供环境有害物物质测试报告告（加盖公章章，如客户有有特别要求时时，按要求执执行）交品保保存档，并由由,IQC,要求相关供应应商至少一年年更新一次。,2.,若供應商不簽簽署或修改保保證函之處理理方式如下：,因特殊原因,(,客戶指定,賣方市場,),未簽署,品质合约,环保协议,之供應商，不不應免除其因因發生品質或或環境問題而而導致本公司司或客戶受損損之責任。採採購單位應將將我司,HSF,技术标准,提供給供應商商，並於訂單單上作明確的的說明要求所所有供應商所所交物料必須須符合我司危危害物質管制制標準的要求求；客戶指定之供供應商，採購購單位可洽業業務單位與客客戶一並協商商解決。,3.,HSF,技术标准,有改版修訂時時，採購單位位應及時,(,原則上于一個個月內,),與供應商完成成重新簽署，若供應商有有修改,品质合约,和,环保协议,內容時，採購購應洽品,保單位之主管管進行確認。若無法確定定時，應共同同呈公司最高高管理者進行行核示。,AVL,之更新和登錄錄,1.,新增時機：,1.1,客戶指定、海海外供應商、地理位置較較偏遠之供應應商、本公司司關係企業及及關係企業的的廠商等新供供應商自評合合格；非客戶戶指定新供應應商現場評鑑鑑合格時；新新代理商、經經銷商需進行行交易時，由由採購單位與與新供應商簽簽署,品质合约,和,环保协议,並收集新增供供應商所需資資料呈權責主主管核准後方方可登錄,AVL,。,1.2,新供應商現現場評鑑未未通過，但但依,供应商管理理程序,6.3.7,項規定執行行後，採購購可暫列,AVL,。待供應應商在規定定執行改善善時間完成成後，其採採購依現場場復審確認認狀況執執行,(,免除或保留留,),。,2.,刪除時機：,2.1,若供應商月月評價兩個個月為,C,級、連續三三月評價為為,B,級、以及年年審二次未未獲通過時時，則免除除其,AVL,資格，並並從,AVL,上除名。策略性供供应商，其其短期內無無合適選擇擇時，则实实施辅导。,2.2,若被革除之之供應商提提出重新交交易時，其其需依,5.1.2,项规定實施施評鑑通過過後，可列列入,AVL,。,2.3,為使公司內內部及時了了解供應商商變更的狀狀況，,採購課須每每月月初,(5,日前,),進行更新並並以,mail,方式,AVL,發布於各各相關單位位。,合格供应商商名册更新新&删除,供应商年度度&月评比比,供应商的管管理：,SQE,主导，采购购协助,分级管理,:,根据供应商商每月交货货质量,/,交期,/,配合度等因因素进行考考核和排名名并填,写,供应商每月月分级排名名表,将供应商分分为,A/B/C,三级,:,85,分以上为,A,级,，对连续三三个月为,A,级的供应商商，采购在在下订单时时应考虑尽尽量增加,A,级供应商的的订单数量量，作为对对供应商的的鼓励；,7584,分为,B,级,，品保单位位需填写,厂商惩处提提报单,（,F,营销,Q 003 000-011,）,依据订定的的交易条件件，其货款款期延期一一个月，,(,客户指定供供货商仅需需知会到供供货商，不不做惩处,),连续三个月月评分等级级为,B,级，等同,C,级处理。,74,分以下为,C,级,，品保单位位需填写,厂商惩处提提报单,（,F,营销,Q 003 000-011,）依据订定定的交易条条件，其货货款加长延延期二个月月,.,经两个月考考核仍未达达,B,级，经三个个月考核未未达,A,级的供货商商，其采购购应考虑寻寻求该供货货商交货材材料的备用用资源，并并逐步降低低订单分配配比率。若若为单一的的策略性供供货商，则则实施辅导导使之升级级。,B,、,C,级供货商可可要求其派派员驻厂或或视情况由由本厂派人人外验。,5.,每月初应将将上月供应应商评选结结果以,供应商每月月分级排名名表形式进进行公布。,6.,供应商的年年度评审：（,SQE,主导，采购购、工程人人员协助）,QSA&QPA稽核核流程,IQC,來料檢查,IPQC(,制程檢查,),OQC(,出貨檢驗,),整個生產流流程,品,質,系,統,合,同,評,審,設,計,控,制,文,件,控,制,供,應,商,管,理,制,程,控,制,檢,查,和,測,試,狀,況,儀,校,不,合,格,品,的,控,制,包,裝,儲,存,運,輸,品,質,記,錄,IQC,：,IQC,開始始首首先先看看其其有有無無,程序序,文件件,記載載,做是是否否按按文文件件要要求求,看一一下下其其檢檢驗驗記記錄錄及及其其檢檢查查設設備備的的校校驗驗情情況況,.,同時時可可以以看看其其,進料料倉倉庫庫之之管管理理,看倉倉庫庫儲儲存存物物料料是是否否經經過過,IQC,檢驗驗過過,了解解倉倉庫庫的的分分區區擺擺放放是是否否合合理理規規範範,有無無明明顯顯標標示示,(,包括括日日期期、料料號號、品品名名、檢檢驗驗人人等等,),物料料先先进进先先出出,狀況況,