机房安全巡检总结报告

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,2012,年机房安全巡检总结,韩兴东,巡检内容,安全检查是安全管理的重要内容，是识别和发现不安全因素，揭示和消除事故隐患，加强防护措施，预防故障的重要手段。,机房安全巡检是对日常维护的补充，可以进一步提高维护分析工作的时效性、纵向深入性及横向联合性，把机房维护等基础管理工作进一步规范化、标准化，是为今后进一步做好维护工作打下基础。机房安全巡检包含机房环境检查和设备告警检查两大部分。机房环境检查是检查设备所处环境是否达标，有无存在安全隐患，各种标签有无脱落。设备告警检查是查看设备的各种告警，从而及时处理各种故障，解决设备存在的隐性隐患问题,机房安全巡检工作的主要内容包含四大类：,4,1,2,3,检查设备工作环境、标签、状态,进行历史告警、现网告警分析及处理,定期对机房内所有王元进行温度巡检,网元入网验收，退网报备,网元标签巡检,标,签检查：网元 标签是网元的重要标示，它关系到资管系统正确与否，也关系到维护的安全。成都市内共有,BSC,机房,15,个，设备,195,套，机柜,237,个。标签巡检是保证每套设备、每个机柜级,DDF,架、,ODF,架标签正常无脱落。,2012,年机房巡检黏贴脱落标签,68,个，并将所有网元标间进行了加固处理。,机房环境巡检,机房环境：,BSC,设备的工作与环境有重要关系，而我们主要检查机房环境是否达标，主要内容是夏季设备降暑、冬季设备电源排查，杂物清理等。,2012,年共巡检故障,5,次，解决出隐患问题,8,起。,日期,巡检故障,处理情况,2012,年,1,月,成都多个机房温度偏高,通过快文反映情况,2012,年,2,月,成都多个机房温度偏高,正在增加空调通风管,2012,年,3,月,2M,线走线架承重臂螺丝不足,经设计院重新测试处理后达到标准,2012,年,5,月,各别,ET,端口连线错误,重新布线,2012,年,6,月,个别网元底部有杂物,已清理,网元入、退网报备,验收工作主要对新设备外观、数据核查、告警清理、硬件检测、拨打测试等检验，以确保网元零风险入网。,2012,年，,BSC,网元共退网,22,套，下电,59,套，入网,36,套。,网元入网验收为重中之重，我们对每个即将入网的网元进行规范外观、数据核查、告警清理、硬件检测、拨打测试等检验，以确保网元零风险入网。截止,12,月低，已验收网元,36,套。其中,8,套网元发现标签不规范，,3,套网元存在残留告警，经重新调测后，复验合格。,合格,外观,硬件,数据,拨测,BSC,入、退网清单,华为入网（套）,诺西入网（套）,退网网元,1,月,2,0,0,2,月,5,0,0,3,月,11,2,24,4,月,2,1,4,5,月,2,1,16,6,月,1,1,3,7,月,2,1,24,8,月,0,1,1,9,月,0,3,0,10,月,0,1,3,11,月,0,0,6,12,月,1,0,0,网元入、退网清单,温度巡检,在日常巡检中，加强了对各网元的温度巡检。使用了专业的红外成像仪，能够准确的显示出在某一范围内，各网元、硬件的最高温度，最低温度和平均温度。这一仪器使用，更有效的帮助我们排除网元的隐患故障，减少事故的发生率。红外成像仪所呈现的图像可以准确的表示出各硬件的最高温度，最低温度和某一范围内的平均温度。便于了我们对某些温度不在正常范围内的硬件进行及时的更换，排除隐患故障。,在巡检中发现,BSC338,、,BSC348,、,BSC339,、,BSC349,板件温度偏高，并立即与机房管理人员联系处理，在网元上方新增空调出风口，降低了网元板件温度。,当前告警巡检,从,2012,年下半年，机房安全巡检加入网元告警分析及处理。,设备告警巡检主要包括现在当前告警检查与历史告警分析。当前告警主要是检查设备当前状态，是否存在故障，及时解决。历史告警分析则是对实时告警检查的补充，因为设备的一些软件告警总是造成“闪断”现象，实时告警不能及时发现。所以我们通过历史告警的分析，查出此类隐患故障，及时解决。,当前告警巡检是发现设备故障的重要手段，所以我,BSC,维护组每天对设备进行三次实时告警提取分析,。下半年共查出当前告警,132,起。其中,43,起未被监控派单，并且,在有些故障在派单之前我们已经检查到，并开始处理，所以在派单之后的很短时间内处理完成。这也大大减少了无线中心的一、二级告警处理时间。,7,月,8,月,9,月,10,月,11,月,12,月,当前告警（起）,22,32,22,22,21,13,未派单（起）,9,6,2,6,13,7,历史告警巡检,历史告警,巡检是发现软件故障及隐患故障的必要手段，所以我,BSC,维护组对每天的历史告警经行提取，并对比以前的历史告警进行分析。,下半年共发现,10,起故障，这些故障为“隐藏故障”，它们当前告警看不到，也不会被监控派单，,历史告警,故障,是,当前告警很难发现,的,，且很难被监控系统发现并排单。需对多天的历史告警提取分析才能发现，,2012,年下半年，经我维护组观察分析，发现,10,起“隐藏故障”的历史告警，并立即处理，消除了这些安全隐患。历史告警分析,是我们,BSC,安全巡检发现故障的重要方法，是对当前告警及监控派单的补充和完善。这项措施提高了我们的工作完善度，降低了监控系统派单率,。,7,月,8,月,9,月,10,月,11,月,12,月,历史告警,3,3,1,1,1,1,故障处理,故障处理分析是,2012,年下半年加入到机房安全巡检行列的，我们对,2012,年下半年的故障进行了统计分析，,2012,年下半年监控派单故障为,330,起，其中,9,月因为夜间割接升级造成的故障为,45,起，,12,月因为夜间割接升级造成的故障为,47,起，因此,2012,年下半年够有故障,301,起，全部处理完毕。其中有,238,起故障被监控系统派单，,53,起未被监控系统派单，派单率为,82%,，也就是我们减少了,18%,的派单率。在,2012,年我维护组共巡检到,152,起故障，巡检故障率为,50.5%,。而未被巡检到故障中,59,起为,License,容量限制告警，这个告警需要重新加载,License,，所以没有被巡检故障记录。,7,月,8,月,9,月,10,月,11,月,12,月,自查故障,25,35,23,23,22,14,历史告警分析,3,3,1,1,1,1,未派单故障,12,9,3,7,14,8,派单故障,67,30,96,46,23,68,硬件使用分析,硬件使用情况分析：,2012,年共更换硬件,185,块，涉及,24,种板件。其中华为,XPUa,单板更换,31,块，占总量的,17%,，诺西的,PCU-2E,更换,51,块。占总量的,28%,，,CL3TG,更换,36,块，占总量的,19%,。我们对每月更换的这三种板件经行了统计分析，,CL3TG,板件故障主要是由于软件吊死，经厂家技术部研究后，通过版本升级解决该问题，而,PCU-2E,的故障已提交厂家，其研究组正在处理。华为的,XPUa,单板主要是其工作特性决定的，厂家人员也指出其是故障率最高的单板。而我们已将,XPUa,单板的故障情况提交给厂家，请其分析并给出降低,XPUa,单板故障的方案。,总结,2012,年，我,BSC,维护组在机房安全巡检中共重贴标签,68,个，发现机房环境问题,13,起，检测出网元温度异常,4,起。在下半年检测出现网故障,152,起，隐藏故障,10,起，全部处理。在下半年的工作中，我们降低了将控系统,18%,的派单率，也大大降低了一、二级告警立时。,BSC,设备安全巡检工作是保证,BSC,设备安全的基本工作，要仔细小心。我,BSC,维护组为了更好的完成这项工作，对每项工作都设特定人员，并将每天的资料存档，已被将来分析。本着开拓创新的原则，我维护组将时刻自检，以发现工作中存在的问题并立即更正。,